iBeacon cases by Empatika

5,828 views
5,625 views

Published on

Презентация о технологии beacons - маленьких маячках, способных определять месторасположение клиента (телефона) indoor. Приложения могут реагировать на beacons: акции, скидки, информация о продуктах и т.д.

Published in: Marketing
0 Comments
56 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
5,828
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
31
Actions
Shares
0
Downloads
174
Comments
0
Likes
56
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

iBeacon cases by Empatika

  1. 1. Технология iBeacon 2014, Ru-Beacon
  2. 2. 2 Рекламный рынок Эффективность каналов рекламы со временем снижается
  3. 3. 3 На чем сосредоточено внимание сейчас?
  4. 4. ! ! iBeacon Небольшой маячок, который в реальном времени вещает Bluetooth сигнал в радиусе до 30 метров. ! Смартфон в зоне вещания засекает сигнал и выполняет код приложения, установленного на этом смартфоне. ! ! 4
  5. 5. 5 О технологии iBeacon позволяет запустить приложение и показать клиенту текст/фото/видео/сертификат: • при приближении к маячку • в зависимости от длительности пребывания • при выходе из зоны действия 
 (как сразу, так и с отсрочкой) ! ! ! ! ! ! А также собрать статистику по посещениям Не проходите мимо!
  6. 6. 6 Платежи и измеримость рекламы Аналитика и 
 геопортрет клиента Программа лояльности Привлечение клиентов и промо- акции Маячки iBeacon дают аналитику по перемещениям с точностью до 10 сантиметров Возможность достучаться до потенциального клиента в нужное время и в нужном месте Благодаря интеграции с POS-системами мы знаем сколько клиентов воспользовались купоном/совершили покупку Никаких карт, телефон - всегда под рукой
  7. 7. Привлечение клиентов и промо-акции 7 Сообщение может меняться в зависимости от: • предпочтений клиента • частоты посещений • времени, проведенном в заведении (длительность) • сезонных факторов (время суток, день недели и т.д.) • демографических параметров (пол, возраст) • контретного места сети • истории заказов Идентификация: Продавец/официант знает, как зовут клиента, его предпочтения и последние заказы Уже внедрено в Starbucks!
  8. 8. 8 Аналитика и Геопортрет Big Data: — Воронка продаж в offline — Длительность пребывания в магазине — Устройства ( = доход) клиентов — Сезонность посещений 
 (время дня, день недели, частота визитов) — Тепловые карты (с точностью до 10 см) — Пересечение клиентов по разным точкам сети Воронка продаж Google analytics Offline analytics by iBeacon Зашел на сайт Вошел в магазин Посмотрел несколько страниц/предложений Был в разных отделах/ у разных стендов Положил в корзину Подошел к кассе Оплатил Оплатил 
 Не нужно анализировать поведение по камерам или датчикам движения
  9. 9. 9 Аналитика и Геопортрет Мы анализируем предпочтения и активность клиента и индивидуально предлагаем ему наши продукты Геопортрет: Зная посещения клиентов по другим точкам сети мы можем, например: Отправить сообщение тем клиентам Adidas, кто часто ходит в WorldClass Дать скидку тем посетителям кинотеатра, кто редко ходит (и не показывать соообщение тем, кто приходит часто)
  10. 10. 10 Программа лояльности Карта лояльности в мобильном телефоне: • Всегда под рукой • Можно отправлять любую информацию и всегда обновить ее • Продукты, а не денежная скидка • Интеграция с POS-системами • Электронные купоны активируются в 10 раз чаще бумажных ! ! !
  11. 11. 11 Платежи и измеримость рекламы Измеримость рекламы: 
 Благодаря интеграции с POS-системами мы знаем сколько клиентов воспользовались купоном/совершили покупку ! ! Платежи: ! • Сообщение может быть билетом на мероприятие • Интреграция с IIKO (реализовано), R-Keeper (coming soon) и программами лояльности • Налажена оплата по картам через приложение Технология позволяет оценить эффективность рекламы от просмотра в покупку
  12. 12. Пример внедрения 12 Поднять сумму чека: —“Приучать” к большим порциям —“Переключить внимание” - купоны на более дорогие новинки —Спец. предложения на еду для тех, кто обычно берет только напиток —Up-sale: скидка на 2-ой заказ, если клиент находится в заведении больше 1,5 часов ! Увеличить частоту посещений: —Клиенты, которые редко ходят в кафе, получают купон, действующий всего несколько дней В зоне действия маячка купон появляется на экране Его можно свернуть, при необходимости
  13. 13. 13 Секретный слайд Если Вы дошли до этого слайда напишите "мороженое" или "пиво" (что Вам ближе) на team@empatika.com и мы наградим Вас за интерес и внимательность. ! Команда Empatika (Ru-beacon) P.S. Только больше никому ни слова :)
  14. 14. Резюме 14 Информирование в нужном месте и в нужное время История покупок и удержание клиентов Аналитика поведения клиентов Индивидуальное предложение для каждого клиента
  15. 15. 15 Внедрить технологию просто 1.Встроить код SDK (около 2-х часов)
 Если у Вас нет приложения, Вы можете провести пилот на наших
 2.Обновить приложение 
 Срок обновления не больше 2-x недель
 3.Пользователь обновляет приложение из AppStore/Google Play 
 Зачастую, это происходит автоматически
 4.Настроить правила объявлений в личном кабинете
 Написать текст, подобрать картинки
 5.Все готово! 
 Клиент получает Ваши спец. предложения, а Вы -получаете заказы и собираете аналитику Использование SDK абсолютно бесплатно, а внедрение не требует больших усилий
  16. 16. 16 Мировой опыт Macy’s, Safeway, American Eagle, янв 2014 (более 400 магазинов) Applе, дек 2013 (254 магазина) Мероприятия: • NFL Super Bowl (Чемпионат Национальной Футбольной Лиги) • SXSW conference
  17. 17. 17 Beacon уже используется PayPal в США Оплата заказов из приложения POS-системы для сотрудников (оплата и идентификация гостей) Технология позволяет оплатить товары и услуги с телефона, используя приложение PayPal на iOS или Android Специальный Beacon от PayPal способен принимать платежи
  18. 18. • 10 приложений на разных платформах • Приложение App In The Air • TOP-1 в категории travel в 24 странах мира по скачиванию • Best new app (october 2013) в 42 странах • Great free apps (january 2014) в 13 странах • Great free apps (march 2014) в 88 странах
 
 18 Об Empatika
  19. 19. Победители PayPal хакатона по биконам ! Лучшее приложение в AppStore ! Специалисты по анализу данных
 19 Почему мы?
  20. 20. Наши популярные приложения использующие технологию iBeacon CityGuru iPhone&Android Restagram iPhone App in the air iPhone&iPad&Android Приложение для тех, кто хочет по- новому взглянуть на город, в котором живет. Справочник самых приятных и вкусных кафе и ресторанов. Справочник полезных советов по аэропортам. Внедряется в магазины Duty Free Аудитория приложений составляет более 500 тысяч пользователей
  21. 21. Совместные пилотные проекты с партнерами И многие другие... Digital October & Progress Bar Starbucks Russia Заказ в ресторане, доставка, take out и оплата. 
 Увеличение суммы чека и частоты посещений.
 Внедрение технологии для отслеживания частоты посещений образовательного центра “Цифровой Октябрь” IIKO
  22. 22. Спасибо!
 
 www.ru-beacon.ru www.empatika.com
 +7 (495) 789 41 79


×