Upgrade Oracle PeopleSoft 9.2:
L'étude de cadrage comme clé de la réussite
Business at Work et Systnaps vous dévoilent les atouts d’une étude d’opportunité et de cadrage pour mettre votre montée de version PeopleSoft sur de bons rails.
- Les nouveautés PeopleSoft
- Les questions à se poser
- Les axes d’analyses
- La démarche et l’outillage
- Les moyens
Élaboration d'une stratégie de modernisation par Chris Koppe
Etude de cadrage clef de la réussite d'un upgrade oracle people soft business at work et systnaps
1. Upgrade Peoplesoft
« Etude de cadrage de montée de version »
Jawaher ALLALA – Directrice Systnaps
Farid CHAHED – Directeur Solutions & Intégration BAW
2.
3. Agenda Introduction Business at Work - Systnaps Takeaway de notre dernier webinar Les News de PeopleSoft Etude de cadrage Questions / Réponses
4. « Nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes des projets de
transformation visant à l’amélioration de leur performance»
Business At Work a été labellisée « Entreprise de Services Innovante » par l’ANVAR dès 2001
Business At Work se distingue sur le marché par sa triple expertise
de conseil, d’intégration, d’exploitation & support sur les applications ERP Oracle et SAP
Business At Work
Qui sommes nous ?
Identité
Activité
Positionnement & Expertise
33%
33%
34% Conseil
Intégration
Outsourcing
Cabinet de conseil en
management et système
d’information
Conseil & AMOA
Solutions et Intégration
Accompagnement et Outsourcing
Un business model équilibré
autour de trois métiers :
Une expertise métier et
des savoir-faire particuliers :
0
10
20
2009 2010 2011 2012 2013
Création en 2000
Effectif : plus de 220 collaborateurs
Une croissance de 20 % annuelle
Bureaux : France, UK, Maurice
Une spécialisation sur les
problématiques métiers des
organisations orientées services
Une large expérience du
développement et de la gestion des
SI et en particulier des socles ERP
Oracle/PeopleSoft et SAP
Une expertise opérationnelle de la
gestion des socles ERP mutualisés
: BAW est opérateur de la première
plateforme ASP verticale construite
en France sur les systèmes de
gestion des activités de services
5. Systnaps
Editeur partenaire de Business At Work
« Systnaps conçoit des solutions dédiées à la
gestion du cycle de vie de l’ERP PeopleSoft»
Identité
Activité
Positionnement & Expertise
Editeur de logiciel autour du modèle de données PeopleSoft :
•Création en 2007
•Concept innovant: modélisation du système d’information et comparaisons de données
•Equipe d’experts projets / AMOA
•Logiciel éprouvé pour chacun des grands domaines d’activité auprès de grandes entreprises françaises et internationales
•Partenariats avec l’éditeur Oracle, BAW et d’autres acteurs majeurs du marché
•Cycle de vie : Déploiements, upgrades, applications de maintenance, archivages, fusions de bases etc.
•Conseil & Expertise
•Expertise dédiée à PeopleSoft
•Solutions innovantes et flexibles constituées à partir de problématiques clients
•Solutions structurantes pour le maintien du système
•Solutions garantissant les délais et les coûts évalués initialement
•Accompagnement depuis la conception jusqu’à la mise en production des projets
Solution et conseil pour la gestion du cycle de vie PeopleSoft :
Une expertise projet et métier au service de ses clients:
Implé- menter
Déplo- yer
Mainte- nir
Upgra- der
Archi- ver
Purger
6. Les apports des dernières versions : 2 innovations principales
Interface Utilisateur
Peoplesoft Update Manager
Takeaway du dernier webinar
7. Quelle démarche de montée de version adopter ?
Takeaway du dernier webinar
8. Les clés de la réussite
Takeaway du dernier webinar
9. Les clés de la réussite
Takeaway du dernier webinar
Etude de Cadrage
11. Agenda Introduction Etude de cadrage Pourquoi faire une étude de cadrage ? Démarche de l’étude Quels moyens pour mener l’étude ? Questions / Réponses
12. 12 Pour éviter les écueils courants des projets d’upgrade
Pourquoi faire une étude de cadrage ?
Périmètre Projet envisagé uniquement sous l’angle « technique » Projet « fourre-tout » Manque de visibilité sur les personnalisations existantes Périmètre fluctuant au cours du projet Ressources Surcharge des équipes internes projet Sous-dimensionnement du pilotage du projet Disponibilité non-anticipée et insuffisante des utilisateurs métier Budget Budget mal évalué et approximatif
Sponsorship Absence de sponsorship au niveau de la Direction Générale
13. Pour répondre à des questions légitimes
Pourquoi faire une étude de cadrage ?
Pourquoi ?
Périmètre
Démarche
Moyens
- Obsolescence - Valeur d’usage
-…etc Upgrader PeopleSoft
Quoi ?
Combien ?
Quand ?
Qui ?
Comment ?
Fonctionnalités
Applicatif
Fresh Install
Migration éditeur
Migration mixte
PeopleTools
Infrastructures techniques
14. Recueil des attentes fonctionnelles (ateliers) Présentation des nouveautés ou des possibilités de développement Identification des opportunités Eventuellement, analyse des écarts (fit/gap) Exploration et analyse avec l’outil SYSTNAPS Analyse de l’utilisation (sécurité) Analyse des projets techniques (niveau de customisation) Etat des lieux technique (doc, entretiens) Préconisations sur l’architecture technique cible Une analyse sur 3 niveaux
Démarche de cadrage
Fonctionnel
Applicatif
Technique
15. Démarche de cadrage Etat des lieux Infrastructure technique Niveau de version et compatibilité des couches logicielles Cartographie du SI (PeopleSoft + Interfaces) Impacts applicatifs Choix des versions cibles (PS + PT) Chemins de migration associés Coûts Infrastructure projet Infrastructure production (si évolution nécessaire) Licences (le cas échéant)
Technique
16. Une analyse à mener sur 3 domaines
Démarche de cadrage
Le modèle de données
La sécurité
Les objets techniques
Applicatif
17. Analyse de la sécurité
Démarche de cadrage Utilisateurs Listes d’autorisation Rôles
Module
Nbre d'utilisateurs
HCM
566
Identifier les fonctionnalités utilisées en vue d’évaluer l’impact de la montée de version.
Applicatif
18. Analyse du modèle de données
Démarche de cadrage
Identifier les impacts sur : La conversion de données Les interfaces Le reporting Le report des développements Utilisation des tables Typologie de dev des tables Impact upgrade
Applicatif
19. Analyse des objets techniques
Démarche de cadrage Identification de l’ensemble des objets du système Regroupement des objets modifiés (customisations ou développements) dans un même projet Comparaison à la DMO de même version (application et tools) Comparaison à la DMO de version cible Détermination du niveau de complexité de report par objet
Identifier les développements en vue d’estimer le report dans la nouvelle version
Type d’objet
N 1
N 2
N 3
j/h
IHM
28
40
5
73
Intégration broker
4
4
0
7
Transverse
11
28
9
48
Grand Total
42
72
14
129 Composants « personnalisés » Composants « développés »
Applicatif
20. Démarche de cadrage Recueil des besoins « en souffrance » Ateliers Analyse Estimation Nouvelles fonctionnalités Présentation des nouveautés Identification des opportunités Estimation Etude d’adéquation Ateliers sur les développements existants Analyse : Abandon ou Report Estimation des charges de report ou de paramétrage
Fonctionnel
21. Un dossier de synthèse type
Démarche de cadrage Contexte et objectifs de la mission Executive Summary Etat des lieux Fonctionnel Applicatif Technique Scenarios de migration Description Avantages / Inconvénients Impacts et risques associés Estimation budgétaire (scénario retenu) Macro-planning (scénario retenu) Recommandation(s)
Rapport de cadrage
22. Moyens techniques
Quels moyens pour mener l’étude ? Moyens humains Bases PeopleSoft à disposition (copie de production + DMO existante et cible) Accès au réseau Installation Systnaps
Durée moyenne : 3 mois Dispositif : 1 CP 1 expert technique 1 expert applicatif 1 expert fonctionnel par domaine couvert Charges fonction du périmètre métier couvert, et de la stratégie « iso-fonctionnelle » ou non
23. PeopleSoft …… de la V7.5 à la V9.2 Une solution repensée et modernisée régulièrement … et donc pérenne ! Une solution fiable, flexible et évolutive
La montée de version n’est pas une simple formalité …
…. ni une fatalité …
…. ni un mauvais moment à passer … C’est une opportunité pour réinjecter de la « valeur d’usage » Améliorer la productivité Remplacer des spécifiques par du standard Se réapproprier son système d’information de gestion Tirer profit des nouvelles technologies (mobilité, portail,…) Faciliter la maintenance
Pour mémoire
24. 24
Les bonnes pratiques Métiers: Dans le cadre du prélèvement, la conduite du changement va au delà de la formation puisqu‘il est nécessaire de définir et mettre en place le processus de gestion des mandats et de mettre à jour les documents commerciaux à destination des clients.
Accompagnement du changement
Préparation
Audit
Mise en OEuvre
Tests
Mise en
Production
Conduite du changement
Questions/Réponses