Komunikacja kryzysowa pracodawcy w sieci

  • 779 views
Uploaded on

EBMASTERS Kraków #1, 30.07.2014

EBMASTERS Kraków #1, 30.07.2014

More in: Marketing
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
779
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
8
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Komunikacja kryzysowa pracodawcy w sieci
  • 2. Wizerunek dynamicznej firmy podążającej za odbiorcami/trendami Permanentne bycie na topie (fejm?) Zmiana mentalności ludzi na różnych szczeblach zarządzania Znacznie szybsza rekrutacja (koszty) Korzyści
  • 3. Kryzysy
  • 4. w końcu dotknie każdego 1. Musisz być gotowy na kryzys….
  • 5. http://www.theguardian.com/world/ng- interactive/2014/apr/bangladesh-shirt-on-your-back
  • 6. 2. Nie chowaj głowy w piasek
  • 7. Działania: Wyższa jakość marek własnych. Rezultaty Przychody w 2010 roku przekroczyły 20 mld zł, a w 2013 – 32 mld zł Wdrożone programy CSR, Program rozwoju kadry menedżerskiej, Finansowanie szkoleń i studiów dla pracowników każdego szczebla, Akademie rozwoju umiejętności biznesowych. Modernizacja sklepów, Kampanie reklamowe, Przełamanie kryzysu
  • 8. 3. Nie czekaj, reaguj natychmiast. Zwlekanie tylko pogorszy sytuację.
  • 9. #HasJustineLandedYet
  • 10. 4. Zagrożenie może być Twoją szansą
  • 11. 5. Nigdy nie odpowiadaj anonimowo
  • 12. 6. Nie kłam – szczerość to podstawa
  • 13. 7. Przyznaj się do winy – jeśli faktycznie narozrabiałeś w sieci
  • 14. 8. Nie klucz. Liczą się konkrety
  • 15. Zachęcanie pracowników do wstąpienia do związku. Szybka reakcja Tesco: Natychmiastowa rezygnacja z konkursu na wolny weekend, Rozmowy z pracownikami – analiza próśb i oczekiwań, Zmiana grafików - częściowe dostosowane do oczekiwań pracowników, Poprawa atmosfery – koniec krzyków i pogardliwego traktowania kasjerów przy klientach,
  • 16. 9. Nie strasz w panice (sądem)!
  • 17. Bartłomiej Juszczyk CEO Grupa Adweb bartlomiej@juszczyk.com
  • 18. 10. Monitoruj (e-)media
  • 19. 11. Nie zapominaj o pracownikach – wyjaśnij co się dzieje, intranet, mailing, etc
  • 20. 12. Bądź w stałym kontakcie z zarządem, dyrektorem, przełożonymi
  • 21. SY N E R G I A
  • 22. DZIĘKUJĘ SERDECZNIE! bartlomiej@juszczyk.com http://adweb.pl http://adnews.pl http://twitter.com/BartekJuszczyk