Safeshops cafe presentatie 2012

231 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
231
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Safeshops cafe presentatie 2012

  1. 1. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeWie zijn wij?• Jong advocatenkantoor uit de Brusselse rand• 7 vaste advocaten, 4 externe partners and still growing• Specialisten in o.m.:• Intellectuele eigendom• Internet• E-commerce• ICT• Reclame & Mediarecht• Wij werken onder meer samen met:• BDMA• Safeshops.be• Feweb
  2. 2. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  3. 3. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeVlaamse Kunstcollectie 14/12/2011Wettelijk kader voor museumwebshops
  4. 4. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) isCijfertjes…E-commerce = 3,4% van totale retailverkoop in Europa3% van het BBP va de EU (België amper 2,5%)21% van de groei in BBP in de EU sinds 200757% van de consumenten koopt weleens online(tegen ruim 66% in de VS of Zuid Korea)MAARRRRR… Amper 9% van die 57% koopt weleens buiten de grenzenBron: EC Communication “A coherent frameworkfor building trust in the Digital Single Market fore-commerce and online services” , 12 januari2012
  5. 5. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) isKern van de zaak: vertrouwenConsumentRetailerMarktOverheid5 voorbeelden vanuit juridisch oogpunt
  6. 6. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeInformatieverplichting• Volledige bedrijfsidentiteit• Privacy policy• Algemene voorwaarden• Betalingsmodaliteiten• Leveringstermijn (30d. WMPC)• Garantievoorwaarden• Eigendomsvoorbehoud• Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank• Prijsaanduidingen – solden (totale prijs)• Bestelproces• Leveringskosten• 14 dagen bedenktermijn• Duur overeenkomstConsumentenvertrouwen = respect voor deconsument
  7. 7. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeBedenktermijn• Principe: min. 14 kalenderdagen• Goederen: vanaf dag na de levering• Diensten: vanaf dag nà sluiten overeenkomst• Uitzonderingen:• Levering van goederen “op maat gemaakt” of met kortevervaldatum;• Levering van audio-en video- opnamen encomputerprogrammatuur als verzegeling door consumentis verbroken;• Levering van dagbladen, tijdschriften en magazines;• …
  8. 8. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande“De consument heeft het recht aan deonderneming mee te delen dat hij afziet van deaankoop, zonder betaling van een boete enzonder opgave van motief binnen [min. 14]kalenderdagen vanaf de dag die volgt op delevering van het goed of op het sluiten van dedienstenovereenkomst”“De consument beschikt niet over het recht omvan de aankoop af te zien”Sanctie:• Geen vermelding van hetbeding: consument betaaltniet en behoudt goederen;• Geen vermeldinginformatieverplichtingen: 3maanden ipv 14 dagenSanctie:• Termijn van 3 maandenWaar? “Op de eerste pagina”
  9. 9. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. Verschillende landen, verschillende wetgeving• Bedenktermijn varieert van 0 tot 14 dagen• Voorwaarden voor terugzenden• Leveringstermijnen• Pricing en verplichte vermeldingen• Garantietermijnen• Transactiekosten• Al dan niet vrije verkoop voor bepaalde producten5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) is
  10. 10. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande3. Verkopersvertrouwen:Verschillende landen, verschillende wetgevingen• Bedenktermijn wordt overal minimum 14 dagen• Terugzending zonder kosten (behalve port)• Leveringstermijn: 30 dagen maximum• Pricing “all inclusive”• Garantietermijn: 2 jaar• Transactiekost = reële kost• Lijst zwarte bedingen geüniformiseerd5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) isEU harmonisatie obv Richtlijn consumentenrechten bij verkoop op afstandMinimaal beschermingsniveau binnen EU, maar geen garantie opharmonisatie
  11. 11. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. Verschillende landen, verschillende wetgeving• Voorstel van verordening• Basisregels ivm internationale koop• Zou naast nationaal recht komen• Optioneel• Niet waterdicht• Kan wel vorm van garantie zijn tav e-consument• Lange weg te gaan5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) isEU harmonisatie obv uniform kooprecht/contractenrecht in ganse EUHarmonisatie binnen EU, maar optioneel en niet waterdicht
  12. 12. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande4. Verkopersvertrouwen: BTW & E-commerceErg verwarrend en complex kluwenCommissie: “ontmoedigt bedrijven om cross border te verkopen”Kennis vereist van thresholds in andere lidstatenAdministratieve registratie in andere lidstaten + aangiftes15% tot 25% basistarief (cfr. Hongarije)Cultuur minimum 5% (cfr. e- boek NL – B)5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) is
  13. 13. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande3. BTW & E-commerceVerkoop op afstand• Principe: BTW van klant• Uitzondering: verkoop aan consument onder drempel• Probleem: drempelwaarde verschilt tussen lidstaten• Probleem: administratieve formaliteiten verschillen tussenlidstaten“Elektronisch geleverde diensten”• Tot 31/12/2014: B2B = BTW van klantB2C = BTW van leverancier• Vanaf 01/01/2015: Altijd BTW van klant(Commissie: “Mini One Stop Shop mechanisme MOSS”)5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) is
  14. 14. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande5. ConsumentenvertrouwenWat Europa doet• Eén platform voor online arbitrage bij consumentengeschillenin de EU• Small claims procedure• Nieuwe privacyverordening• Nieuwe consumentenbeschermingsrichtlijn• “A coherent framework for building trust in the Digital SingleMarket for e-commerce and online services”• Eénmaking BTW5 juridische redenen waarom e-commerce nog steeds niet internationaal (genoeg) is

×