Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeSIRIUS LEGAL"Its not what you look at that matters, its what you see“He...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart ...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart ...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeConsumentenvertrouwenWat Europa doet:E-commerce in een wijzigende jurid...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande1. Verschillende landen, verschillende wetgevingE-commerce in een wijzi...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande1. Verschillende landen, verschillende wetgevingE-commerce in een wijzi...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande1. Verschillende landen, verschillende wetgevingE-commerce in een wijzi...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. PrivacybeschermingE-commerce in een wijzigende juridische context, E...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. PrivacybeschermingE-commerce in een wijzigende juridische context, E...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. PrivacybeschermingE-commerce in een wijzigende juridische context, E...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeNodig? Cookies…• Sessie cookies• Permanente cookies• Supercookies of et...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart ...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart ...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart ...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart ...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeInternational aspects of e-commerce4. Europese small claims order en be...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeInternational aspects of e-commerce5. Europees ArbitrageplatformWantrou...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeInternational aspects of e-commerce5. Europees ArbitrageplatformVoorste...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande5. ConsumentenvertrouwenWat online ondernemers zelf kunnen doen• Websit...
Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeCampaignchecker.beOnline check van uw reclamecampagneBinnen 24 uurOnlin...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

E shop expo 2012

83

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
83
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "E shop expo 2012"

  1. 1. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeSIRIUS LEGAL"Its not what you look at that matters, its what you see“Henry David ThoreauE-COMMERCE IN EEN WIJZIGENDEJURIDISCHE CONTEXTe-shop expo Brussels, 26 March 2012
  2. 2. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012Cijfertjes…E-commerce = 3,4% van totale retailverkoop in Europa3% van het BBP va de EU (België amper 2,5%)21% van de groei in BBP in de EU sinds 200757% van de consumenten koopt weleens online(tegen ruim 66% in de VS of Zuid Korea)Maarrrr…Amper 9% van die 57% koopt weleens buiten de grenzenBron: EC Communication “A coherent frameworkfor building trust in the Digital Single Market fore-commerce and online services” , 12 januari2012
  3. 3. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012Kern van de zaak: consumentenvertrouwenEéngemaaktjuridisch kaderin EUVertrouwenGroei in e-commerce
  4. 4. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeConsumentenvertrouwenWat Europa doet:E-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012E-commerce richtlijnPrivacy verordeningCookie regelgevingEuropees arbitrageplatformSmall claims procedure
  5. 5. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande1. Verschillende landen, verschillende wetgevingE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012VandaagLeveringstermijnBedenktermijn: 0tot 14 dagenTerugzendings-kostenPricing:GarantietermijnTransactiekost
  6. 6. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande1. Verschillende landen, verschillende wetgevingE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012RichtlijnVerkoopop afstandLeveringstermijn:30 dagenBedenktermijn:14 dagen(sanctie: 12maanden!)Terugzendingzonder kosten(behalve port)Pricing: allinclusiveGarantietermijn:2 jaarTransactiekost =reële kost
  7. 7. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande1. Verschillende landen, verschillende wetgevingE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012Omzetting:06/2014België:In grote lijnenconformVersterkteconcurrentiepositie
  8. 8. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. PrivacybeschermingE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012Essentieel voorconsumentenvertrouwenConsument ervaartgebrek aan controle• Right to be forgotten• Spam• Cookies
  9. 9. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. PrivacybeschermingE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012Huidige richtlijn voldoet niet meer:Gebrek aanéénmakingtussen lidstatenGebrek aancontrole op grotespelersVerouderdebasisidee (cfr.Serverlocatie)Potentieel verlies:2,3 miljard europer jaar
  10. 10. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande2. PrivacybeschermingE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012Verordening ≠RichtlijnRight to beforgottenElk bedrijf inEuropa actief“One stop shop” AansprakelijkheidData ProtectionOfficer“Expliciete”toestemmingconsumentDirect marketingSocial media:“Privacy bydefault”
  11. 11. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeNodig? Cookies…• Sessie cookies• Permanente cookies• Supercookies of eternal cookies• Die laatste hebben Europa wakker gemaakt…• De heilige graal• Advertenties aanbieden in functie van behoeften envoorkeuren van de consumentE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 20123. Online behavioural advertising en cookies
  12. 12. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 20123. Online behavioural advertising en cookiesOnline behavioural advertising en cookies• Verwerking van gegevens= onderworpen aan privacywegeving• Cookies zelf voorwerp van wetswijzigingenHuidige situatie cookies• Recht op expliciete weigering• Vermelden in privacy policy welke cookies en waarvoor
  13. 13. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 20123. Online behavioural advertising en cookiesHuidige situatie OBA• Geen duidelijk wetgevend kader• Privacyregels van toepassing• Wordt nauwelijks gerespecteerd• Gevoel van verlies aan controle over privéleven
  14. 14. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 20123. Online behavioural advertising en cookiesToekomstige situatie cookies• Europese Richtlijn e-privacy• Aangepaste Belgische wet sinds 2011• Surfer moet gewaarschuwd worden van het plaatsen vancookies en toestemming geven• KB nodig om modaliteiten te bepalen• Omzettingstermijn is voorbij, meeste lidstaten hebbenniet omgezet• Discussie: moet de consument voor élke cookie écht zijntoestemming geven? (Zie www.cookiedemosite.be vanhet IAB)
  15. 15. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 20123. Online behavioural advertising en cookiesToekomstige situatie OBA• Europese self regulation (i.s.m. IAB)• Waarschuwing consument door clickable logo in banner• Link naar www.youronlinechoice.org met info• Mogelijkheid om “uit te schrijven” + klachtenprocedure• Mogelijke invloed cookie debat op OBA• Privacywetgeving blijft gelden• Let op: gegevens onderscheppen blijft strafbaar
  16. 16. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeInternational aspects of e-commerce4. Europese small claims order en betalingsbevelSnelle inning vanonbetaalde facturenin ganse EUKan buiten rechtbankomFormulier invullen enopsturen30 dagenwachttermijnAutomatischverkrijgen uitvoerbaretitelAlleen bij verzettegenpartij volgtrechtbankLow cost, low effort2procedures, gelijkaardige werkingTe weinig bekend
  17. 17. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeInternational aspects of e-commerce5. Europees ArbitrageplatformWantrouwenconsumentKMO kaninvesteringafter salesniet aanGebrek aanEuropesestructuurklachtenRem op crossbordere-commerce
  18. 18. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeInternational aspects of e-commerce5. Europees ArbitrageplatformVoorstel Richtlijn(verre toekomst)BeschermingconsumentGemak verkoperEuropees platformvoor onlineklachten1 website, 27 talenGelinkt aannationaleklachtenplatformenElektronischklachtenformulierResultaat binnen 30dagenVerplichteinformatie aan deconsument
  19. 19. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den Brande5. ConsumentenvertrouwenWat online ondernemers zelf kunnen doen• Website compliance (99% websites niet conform)• Betrouwbare en verschillende betaalmiddelen• Kwaliteitsvolle service• Kwaliteitskeurmerken op Europees niveauE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012
  20. 20. Sirius LegalDe Scheemaecker Bogaerts Van den BrandeCampaignchecker.beOnline check van uw reclamecampagneBinnen 24 uurOnlineVaste tarief van 150 euroWebsitecertifier.beAudit van uw (e-comm) websiteConcrete voorstellenBeschikbaar in 5 talenVast tarief van 500 euroE-commerce in een wijzigende juridische context, E-shop Expo, 26 maart 2012Excelsiorlaan 13 info@siriuslegal.beB – 1930 Zaventem www.siriuslegal.be(Brussels airport area) http://siriuslegal.wordpress.com@BartVdBrande

×