1. Rapport Bibliotheek IJsselstein
IJsselstein: geweldige snuffelbibliotheek
Locatie
De plek, in het hart van de stad, is ideaal, met veel ruimte voor fietsen en een ondergrondse
parkeergarage. Wie daar niet van houdt, kan in de nabije omgeving ook parkeren met schijf.
Exterieur
Het gebouw ziet er aantrekkelijk uit, met veel hout en steen, en grenst aan de achterkant
aan een groene omgeving. In het nieuwe centrum is het verreweg het mooiste gebouw, met
een opvallende driehoekige vorm en enigszins de uitstraling van een schip. De oranje
huisstijl is gebruikt voor de belettering, maar veel te bescheiden, zodat je moet zoeken naar
de ingang.
Interieur
De media krijgen alle aandacht in donkergrijze stalen kasten met gekleurde achterwanden,
die per collectieonderdeel een andere kleur hebben en een bescheiden ton sur ton dessin.
Op de vloer ligt zandkleurig marmoleum, dat aansluit bij de houten displays in dezelfde
rustige tint. Het meubilair is vrij basic, op een vaste rode bank na, en het zit lekker. Er zijn
makkelijke stoelen, mat zwarte variaties op de Verner Panton stoelen, die helaas een beetje
laag zijn in verhouding tot de tafels van bamboe en staal.
Uitstraling
De bibliotheek ziet er eigentijds en bijzonder aantrekkelijk uit door het vele daglicht. De
driehoekige vorm trekt je als het ware verder het gebouw in. De inrichting is zodanig dat de
media alle aandacht krijgen en je als bezoeker je favoriete plek kunt kiezen. De gebruikte
materialen zijn mooi en duurzaam, met een uitstraling waar veel gebruikers zich bij thuis
zullen voelen. Het kitscherige kunstwerk op de tweede etage steekt af bij de verder mooi
sobere en basic inrichting.
Collectie
IJsselstein is geen heel grote bibliotheek, maar heeft een aantrekkelijke collectie, waarin ook
onderdelen als dvd’s en luisterboeken in bescheiden mate aanwezig zijn. De collectie
Engelse romans is juist uitgebreid. Wat een beetje tegenvalt, is het aantal
tijdschriftabonnementen, maar misschien lijkt dat zo door de onoverzichtelijke presentatie.
De media verkeren in goede staat en ook de jeugdcollectie ziet er verzorgd uit.
Logistiek
Men heeft voor een eigen variatie op het winkelconcept gekozen, waarbij zowel op de
pilaren als op de kasten aanduidingen geplaatst zijn, die vaak net weer iets verschillen. Op
de paal staat ‘ spannend en actueel’ op de kast ‘spanning en avontuur’. Er zijn veel
aantrekkelijk gevulde displays met miniwinkeltjes (met sprinters tot vakantieboeken). De
display bij de afdeling voor jongeren in de vorm van een soort zandkasteel staat er een
beetje verloren bij.
Computers

2. Er zijn 6 computers beschikbaar voor het publiek, die erg traag werken; er wordt tijdens het
bezoek van de mystery guest nauwelijks gebruik van gemaakt. De digitale bestanden, een
mager basic aanbod, zijn erg lastig te vinden. Dat kan een stuk beter! De catalogus heeft een
heel duidelijke interface en dat is heel prettig met het oog op de nieuwe indeling: als je het
echt niet meer weet, biedt de catalogus uitsluitsel.
Website
IJsselstein deelt de site met de andere vestigingen van Basisbibliotheek Lek en IJssel. De site
is overzichtelijk en je vindt er makkelijk je weg. De verhouding tekst en illustraties is goed en
de site wordt uitstekend bijgehouden. Nu alleen de digitale bestanden nog makkelijker
vindbaar maken.
Openingstijden
De bibliotheek is iedere dag open vanaf 10.00 uur tot 17.00 uur, op vrijdagavond tot 20.00
uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. Van 11.00 uur tot 18.00 uur zou beter
aansluiten bij de winkeltijden, maar het totaal van 44 uur is uitstekend en de tijden zijn
eenduidig.
Tarieven
De bibliotheken in de provincie Utrecht hebben de tarieven in de hele provincie gelijk
geschakeld. Een klein abonnement dat recht geeft op het lenen van 20 items kost € 28, een
standaardabonnement kost € 48. Tot 18 jaar leent men gelukkig nog steeds gratis. De
tarieven zijn heel redelijk en overzichtelijk. IJsselstein biedt leden waar voor hun geld.
Personeel
De medewerkers zijn heel vriendelijk, een deel groet als je bij ze in de buurt komt. Ze helpen
op verzoek, maar zouden best nog iets proactiever kunnen zijn. Alle afgeluisterde
klantgesprekken verlopen uitstekend: men doet vooral zijn best om de klant het gevoel te
geven dat het helemaal geen domme vraag is! De medewerkers zijn niet als zodanig
herkenbaar en dat is op een zomerdag niet altijd handig.
Algehele indruk
Door de vele aantrekkelijk gevulde displays een prettige snuffelbibliotheek waar gebruikers
hun hart kunnen ophalen.