Die Barmenia im Überblick. In dieser Broschüre erhalten Sie einen kompakten Überblick über die Barmenia-Unternehmen, das Produktangebot, die Unternehmensziele, das Leitbild und Kennzahlen.

1. Barmenia-Kompakt
2015
Die Barmenia im Überblick
Barmenia Kompakt

2. Im Blickpunkt
2
Produktinnovationen
Die Barmenia Lebensversiche-
rung a. G. hat ihr Portfolio in der
privaten Altersvorsorge um ein
innovatives Produkt erweitert: Die
Barmenia PrivatRente Index.
Diese vereint die Sicherheit einer
klassischen Rentenversicherung
mit den Renditechancen der
Aktienmärkte.
Kern ist eine Rentenversicherung,
bei der eine Beteiligung an
der Wertentwicklung an einem
oder zwei Barmenia-eigenen
Aktienindizies möglich ist, die auf
dem DAX und dem Euro Stoxx 50
basieren. Die Kombinationsmög-
lichkeit beider Indizes ist derzeit
einzigartig. Daneben gibt es die
Möglichkeit, die Indexbeteiligung
mit einer sicheren Verzinsung zu
kombinieren – oder ausschließlich
in eine sichere Verzinsung zu
investieren.
Entscheidet sich ein Kunde für
die Indexpartizipation, so ist er
für die nächsten zwölf Monate
an der Wertentwicklung beteiligt.
Die monatlichen Gewinne und
Verluste des vereinbarten Index
werden zu einem Jahresergebnis
aufaddiert. Ist das Jahresergebnis
positiv, wird der Policenwert mit
dieser Jahresrendite verzinst. Das
Vertragsguthaben erhöht sich und
wird gesichert. Das gilt auch bei
Erträgen aus der sicheren Verzin-
sung. Liegt der Index zum Jahres-
ende im Minus, wird das Ergebnis
gleich null gesetzt. Das Vertrags-
guthaben bleibt unverändert, der
Kunde erleidet keine Verluste.
Eine Beitragsgarantie garantiert
die 100-prozentige Sicherheit der
eingezahlten Beiträge.
Einzigartig ist zudem die Flexibili-
tät in der Beitrags- und der Ren-
tenphase: Bei Rentenbeginn kann
der Kunde zwischen lebenslanger
Rentenzahlung, der Einmalaus-
zahlung des angesparten Kapitals,
einer Kombination von beidem
oder einer Teilrente mit einer
Liquiditätsreserve wählen. Eine
weitere Besonderheit der Index-
Rente ist die Pflege-Option:
Dabei erhält der Kunde eine redu-
zierte lebenslange Altersrente,
die sich bei Pflegebedürftigkeit
verdoppelt.
Die Johanniter-Unfall-Hilfe
e. V. und die Barmenia Kran-
kenversicherung a. G. haben
gemeinsam das Produkt „Pflege-
Sofort“ entwickelt. Dieses bietet
Beratung und Unterstützung
rund um das Thema Pflege. Wird
eine Pflegebedürftigkeit durch

3. einen Arzt vermutet, können die
Betroffenen und sogar ihre Fami-
lienangehörigen ersten Grades
Leistungen zur Vorbereitung auf
und Prävention von Pflegebedürf-
tigkeit in Anspruch nehmen. Bei
Eintritt einer Pflegebedürftigkeit
erhalten die Betroffenen unbüro-
kratische Soforthilfe, selbst wenn
die Entscheidung der Pflegekasse
noch aussteht. Im Pflegefall liegt
der Fokus auf praktischer Unter-
stützung für die Betroffenen und
ihre Angehörigen zur Entlastung
im Pflegealltag. Ansprechpartner
für alle Fragen und Leistungen
sind die Experten der Johanniter-
Unfall-Hilfe. Der Beitrag für die
Versicherung „PflegeSofort“ liegt
bei nur 9,99 Euro monatlich –
unabhängig vom Alter.
Die Unfallversicherung mit
Wunschgliedertaxe der
Barmenia Allgemeine
Versicherungs-AG wurde durch
das Analysehaus Morgen &
Morgen mit dem Innovationspreis
der Assekuranz ausgezeichnet
und dabei mit dem bestmöglichen
Qualitätsurteil „Gold“ versehen.
Das Finanzmagazin Euro hat das
Produkt als „Versicherungsinno-
vation des Jahres 2016“ bewer-
tet. Die individuelle Gliedertaxe
bietet die Möglichkeit, einzelne
Körperbereiche ganz individuell
besonders hoch zu versichern.
Private Autoverkäufer kön-
nen auf AutoScout24 einen
Probefahrten-Schutz verein-
baren. Ein bereits bestehender
Versicherungsschutz in der
Kraftfahrtversicherung kann
durch den Probefahrten-Schutz
um zusätzliche Versicherungs-
leistungen erweitert werden.
Der Probefahrten-Schutz wurde
gemeinsam mit dem InsurTech
Startup KASKO entwickelt.
Im Blickpunkt
3

4. www.Seww rvivice-CChampioonns.de
ImVerVV gr leich:
über 111.900 Unternehmen branchenübergreifeff nnnddd
150 Gold | 150 Silber | 150 Bronze
10| 2015
SSSeeerrvvviicee--CCCCChhhaaammmpppiiioonnsss
immm erleebtbttennn KKunnddeennsererrvvicee
Im Blickpunkt
4
O

5. Barmenia Krankenversicherung a. G.
Ausgabe 12/2015
SEHR GUT (0,5)
Tarif BKKST
Im Test:
101 private Kranken-
haus- Ergänzungs-
versicherungen
15JO25

6. Barmenia Lebensversicherung a. G.
Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG
Ausgabe 8/2015
SEHR GUT (1,2)
Tarif SoloBU
Im Test:
70 Berufsunfähig-
keitsversicherungen 15BY74
AMC-Studie 12/2009
Die Assekuranz im Internet
Barmenia Allgemeine
Versicherungs-AG
Haftpflichtversicherung für Hunde
Barmenia Top-Schutz
1. Rang
Ausgabe 08/2011
Ausgabe 12/2014
SEHR GUT (1,1)
Tarif TopSchutz
Im Test:
235
Privathaftpflicht-
Tarife
14SN79
Im Blickpunkt
6

7. Die Marke Barmenia
Leistungen wie Service und
Beratung machen unsere guten
Produkte anfassbar und geben
Ihnen Identität. Es sind auch die
Faktoren, auf denen das Marken-
bild der Barmenia maßgeblich
aufbaut. In den Augen unserer
Kunden steht die Barmenia für
ein vertrauenswürdiges, zuverläs-
siges, service- und leistungsstar-
kes Unternehmen.
Neben den Vorteilen unseres Pro-
duktangebotes gilt es, diese Stär-
ken einheitlich, stringent sowie
konsequent umzusetzen und in
den Vordergrund zu stellen.
Ein klares Markenver-
sprechen
“Besser Barmenia. Besser leben.“
ist das Versprechen, das wir unse-
ren Kunden geben. Wir wollen mit
Kundenverständnis, Servicestärke
und Zuverlässigkeit Vertrauen
schaffen und dadurch das Leben
unserer Kunden einfacher und
unbeschwerter machen.
Besser Barmenia.Besser leben.

8. Das Barmenia-Angebot
... in der
Krankenver­siche­rung
• Krankheitskosten-Vollver­siche-
rung
Tariflinie einsA für Ange-
stellte und Selbstständige:
fünf moderne Kompakttarife,
bei denen qualitativ hoch-
wertiger Versicherungsschutz im
Mittelpunkt steht
Kompakttarife für
Ärzte und Zahnärzte
und Beihilfetarife
• Pflegeergänzungsversiche-
rungen
u. a. „Pflege-Bahr“ -
geförderte Pflegemonats-
geldversicherung und
„PflegeSofort“ in Zusam-
menarbeit mit den Johanni-
tern
• Krankheitskosten-Ergänzungs­-
versicherung
Besondere Produktvarianten:
Die „Kompakten“: Kompakt
und Premium Kompakt mit
innovativen Leistungen bieten
attraktiven Rundumschutz für
die ganze Familie
• Krankenhaustagegeldversiche-
rung
• Krankentagegeldversicherung
• Pflegepflichtversicherung
• Barmenia Travel:
Auslandsreise-Krankenversiche-
rung für Familien und Singles
... in der
Lebensversicherung
• Berufsunfähig­keitsversicherung
Barmenia SoloBU,
BU PflegePlus, DirektBU
und StarBUZ
• Risikoversicherung
Barmenia PreRisk
• Sterbegeldversicherung
Barmenia SterbeGeld
Plus
Rententarife (auch fondsge-
bunden)
• Rentenversicherung
auch mit Indexpartizipation
Barmenia PrivatRente
• Zertifizierte Rentenver­sicherung
im Rahmen des AVmG
Barmenia FörderRente
• Rentenversicherung der
Basisversorgung im Rahmen
des AltEinkG
Barmenia BasisRente
• Direktversicherung nach
§ 3 Nr. 63 EStG
Barmenia DirektRente
Das Barmenia-Angebot
8

9. ... in der Schaden- und
Unfallversicherung
• Unfallversicherung
Besondere Produkt­variante:
- Unfallvorsorge 60+
Mit unserem Partner „Die
Johanniter” bieten wir zusätz­-
liche um­fang­reiche Service­-
leistungen, wenn unfallbedingt
Hilfe nötig wird.
• Erweiterter Invaliditätsschutz
- Opti5-/und Opti5plus-Rente
schützt gegen die finanziellen
Folgen von Unfällen, schweren
Krankheiten, dem Verlust von
Grundfähigkeiten, Pflegebe-
dürftigkeit und Krebser-
krankungen
- Kinder-Invaliditäts-Sorglos-
Schutz (KISS)
Zukunftssicherung für Kinder
für den Fall einer Invalidität
durch Krankheit oder Unfall
inkl. Reha-Management-
Serviceleistungen
• Kraftfahrtversicherung
Premium-Schutz:
Schutzbrief, Entschädi­gungs-
ausfallschutz bei Aus­­­lands-­
reisen, mit 100 Mio. Euro-
Deckung in der Kfz-Haft-
pflichtversicherung (max.
15 Mio. Euro je geschädigte
Person) u. a. m.
• Haftpflichtversicherung
Privathaftpflicht- und Tier-
halterhaftpflichtversicherung
• Hausrat-, Glas-, Reisegepäck-
versicherung, Haus- und
Wohnungsschutz­brief
• Wohngebäudeversicherung
• Geschäftsgebäudever­sicherung
• Gewerbeversicherungen
... und außerdem
Betriebliche Altersversorgung:
• Direktversicherung
• Rückgedeckte Pensions­zusage
• Barmenia Überbetriebliche
Unterstützungskasse e. V.
Barmenia-Baufinanzierung:
• attraktive Konditionen bei lang-
fristiger Zinsfestschreibung
• kundenorientierte und un-
bürokratische Bearbeitung
• Zinsnachlass bei Versicherungs-
abschluss (BestZins)
... Kooperationspartner
Kapitalanlagen:
• DWS Investment GmbH
Bausparen:
• Aachener Bausparkasse AG
Rechtsschutz:
• ROLAND Rechtsschutz-Ver­-
sicherungs-AG, ROLAND
Schutzbrief-Versicherung AG
Das Barmenia-Angebot
9

10. Präambel:
Unter dem Dach des Versiche-
rungsvereins auf Gegenseitigkeit
bieten wir nachhaltig für unsere
Zielgruppen bestmöglichen Ver-
sicherungsschutz und erlebbaren
Service. Dabei handeln wir öko-
nomisch, sozial und ökologisch
nachhaltig.
1. Wir bieten für unsere Mit-
glieder und Kunden - insbesonde-
re Ärzte, Arbeitnehmer, Beamte,
Freiberufler und Gewerbetreibende
und deren Familien - erlebbaren
Service und bestmöglichen Ver-
sicherungsschutz.
2. Wir beraten bedarfsgerecht und
entwickeln innovative zielgruppen-
orientierte Produkte.
3. Wir stellen flächendeckend
eine qualifizierte und motivierte
Außendienstorganisation bereit
und nutzen das Potenzial der
unabhängigen Vermittler sowie
sonstige Vertriebsmöglichkeiten.
4. Wir erzielen ertragreiches und
bestandssicheres Neugeschäft
durch eine intensive Kunden- und
Vermittlerbetreuung.
5. Wir fördern unsere Mitarbeiter-
innen und Mitarbeiter fachlich
und persönlich und sind familien-
freundlich.
6. Wir wirtschaften kostenbewusst
und legen das uns anvertraute
Geld unserer Kunden sicher und
ertragreich an.
7. Wir entscheiden auf Basis eines
effizienten Informationssystems
und überwachen die Ergebnisse
mit modernen Controlling-
Instrumenten.
8. Wir sind uns unserer Verant­
wortung für das Unternehmen,
unsere Kunden und Mitarbeiter,
die Mitmenschen und für die
Umwelt bewusst. Deshalb sind uns
wirtschaftliches Wachstum, gesell-
schaftliches Engagement sowie
Umweltschutz wichtige Anliegen.
9. Wir erwirtschaften angemes-
sene Überschüsse und bilden adä-
quate Sicherheitsmittel.
10. Wir sind dem Prinzip des
Versicherungsvereins auf
Gegenseitigkeit verbunden und
bleiben selbstständig und unab-
hängig.
Die Barmenia-Unternehmensziele
Die Barmenia-Unternehmen
10

11. Wir alle, Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter im Außen- und
Innendienst, prägen durch unser
Handeln und Tun das Bild der
Barmenia nach innen und außen.
Dieses Bild beeinflusst in hohem
Maß das Ansehen und damit
auch den Erfolg der Barmenia-
Unternehmen.
Ziel unseres Leitbildes ist es des-
halb, unserem Handeln eine ein-
heitliche Richtung zu geben.
Das Leitbild beschreibt unser
Selbstverständnis, unsere
An­sichten über den Umgang
mit unseren Kunden und unsere
Vor­stellungen über den Um­gang
miteinander.
Auch wenn wir diese Kriterien
heute noch nicht in allen Punkten
erfüllen, sind sie uns An­sporn für
die Zukunft. Deshalb messen wir
uns an diesen selbstgesetzten
Grund­sätzen und wollen uns auch
an ihnen messen lassen.
Die Barmenia ist eine Versiche­-
rungs­gruppe mit attrak­­ti­­ven
An­­­geboten in den Be­rei­­chen Kran­
ken-, Lebens-, Unfall-, Kraft­­­fahr­
zeug-, Haft­pflicht- und Sach­versi­
che­run­gen.
Wir sind stolz auf die Eigen­stän­
dig­keit der Barmenia und wollen
sie auch in Zukunft er­halten.
Unser Ziel ist der wirtschaftliche
Erfolg aller Barmenia-Unter­-
neh­men im Interesse unserer
Kun­den.
Das Barmenia-Leitbild
Die Barmenia-Unternehmen
11

12. Die Barmenia-Niederlassungen
12
Wie wir uns gegenüber
unseren Kunden verhalten
Unsere Kunden sind in erster
Linie Familien, Privat­kunden,
Gewerbetreibende und
Freiberufler. Auf sie und ihre
Bedürf­nisse rich­ten wir alle
Aktivitäten aus. Die Nähe zu
unseren Kunden stellen wir
durch Nie­der­lassun­gen im ganzen
Bun­des­­gebiet sicher.
Wir begegnen unseren Kunden
freundlich, aufgeschlossen und
verständnisvoll. Wir stellen ihre
Wünsche und Probleme in den
Mittelpunkt unserer Beratung und
Betreuung.
Die Barmenia-Versicherungs­
unter­nehmen sind durch 40
Be­zirks­direktionen, 7 Ma­klerdi­rek­­­
tio­nen, 17 Be­zirks­­­leitungs­büros
sowie weiteren Service- und
Vertriebsorganisationen im
gesamten Bundesgebiet vertreten.
Anschriften der
Hauptverwaltungen
Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG
Barmenia Krankenversicherung a. G.
Barmenia Lebensversicherung a. G.
Hauptverwaltungen
Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal
Tel. 0202 438-00
Fax 0202 438-2846
E-Mail: info@barmenia.de
www.barmenia.de
www.barmenia-direkt.de
www.meine-barmenia.de
www.barmenia24.de
www.maklerservice.de
www.weltpolice.de
www.bkk-extraplus.de
www.nachhaltige.versicherung
www.adcuri.de
www.youtube.de/barmenia
www.facebook.com/barmenia
www.twitter.com/barmenia
www.xing.com/companies/barmenia

13. Die Barmenia-Niederlassungen
13
52062 Aachen
Holzgraben 17-19
0241 474-430
86150 Augsburg
Bahnhofstr. 6
0821 347-840
10719 Berlin (I)
Kurfürstendamm 43
030 3904-920
10117 Berlin (II)
Markgrafenstr. 22
030 8841-950
33602 Bielefeld
Alfred-Bozi-Str. 23
0521 964-4550
28195 Bremen
Knochenhauerstr. 18-19
0421 308-980
09111 Chemnitz
Straße der Nationen 12
0371 690-780
44263 Dortmund
Hafenpromenade 1-2
0231 940-660
01099 Dresden
Hoyerswerdaer Str. 20
0351 829-520
40237 Düsseldorf
Grafenberger Allee 78
0211 679-790
47057 Duisburg
Lützowstr. 7
0203 286-670
99084 Erfurt
Juri-Gagarin-Ring 158
0361 590-720
45128 Essen
Hohenzollernstr. 50
0201 878-530
60329 Frankfurt/M.
Gutleutstr. 32
069 2998-830
15230 Frankfurt/O.
Holzmarkt 3
0335 565-550
79102 Freiburg
Günterstalstr. 17
0761 202-740
07545 Gera
Greizer Str. 44
0365 290-860
20095 Hamburg
Mönckebergstr. 27
040 3510-9061
30159 Hannover
Schmiedestr. 4
(05 11) 3 57-93 61
76185 Karlsruhe
Zeppelinstr. 3a
0721 919-560
34117 Kassel
Königstor 35
0561 720-680
24103 Kiel
Ziegelteich 23
0431 981-470
56068 Koblenz
Friedrich-Ebert-Ring 54
0261 303-510
50672 Köln
Kaiser-Wilhelm-Ring 27-29
0221 160-400
04105 Leipzig
Nordstr. 1
0341 216-810
55116 Mainz
Große Langgasse 8
06131 912-570
68219 Mannheim
Mallaustr. 72
0621 129-600
80335 München (I)
Wredestr. 11
089 2350-940
80335 München (II)
Wredestr. 11
0170 5661334
48143 Münster
Ludgeristr. 9
0251 417-690
90403 Nürnberg
Kaiserstr. 11-13
0911 206-480
45657 Recklinghausen
Kurfürstenwall 5
02361 93-460
93047 Regensburg
Maximilianstr. 26
0941 799-850
Die Nähe zu unseren Kunden
Anschriften der Bezirksdirektionen
18055 Rostock
Stephanstr. 2
0381 25254-0
66111 Saarbrücken
Hafenstr. 41-43
0681 947-880
19053 Schwerin
Arsenalstr. 10
0385 592-640
57072 Siegen
Hindenburgstr. 2
0271 236-410
70499 Stuttgart
Ingersheimer Str. 10
0711 229-8061
97070 Würzburg
Theaterstr. 9
0931 322-820
42103 Wuppertal
Hofkamp 33
0202 248-500

14. Die Barmenia-Niederlassungen
14
Berlin
Hamburg
Kiel
Schwerin
Rostock
Oldenburg
Bremen
Hannover
Magdeburg
Frankfurt/Oder
Dresden
Cottbus
Gera
Erfurt
Kassel
Fulda
Bayreuth
Siegen
Chemnitz
Bielefeld
Stuttgart
Wiesbaden
Koblenz
Köln
Aachen
Saarbrücken
Mannheim
Karlsruhe
Würzburg
Nürnberg
Regensburg
Augsburg
Freiburg
Frankfurt
Mainz
Wuppertal
Dortmund
Münster
Recklinghausen
Duisburg Essen
München
Leipzig
Düsseldorf
Osnabrück
Minden
Straubing
Offenburg
Dillingen
Paderborn
Blaustein
Neubrandenburg
Rosenheim
Kerpen
Reutlingen
Bonn
Pforzheim
Braunschweig

15. Die Barmenia-Niederlassungen
15
Anschriften der
Maklerdirektionen
10117 Berlin
Markgrafenstr. 22
030 8841-9540
20537 Hamburg
Normannenweg 34
040 5598-750
04357 Leipzig
Essener Str. 39
0341 6003-770
81241 München
Bodenseestr. 4
089 8960-650
70499 Stuttgart
Ingersheimer Str. 10
0711 229-8050
65205 Wiesbaden
Borsigstr. 16
06122 920-630
42119 Wuppertal
Barmenia-Allee 1
0202 438-3670
Anschriften der
Bezirksleitungen
95444 Bayreuth
Mainstr. 6
0921 721006
89134 Blaustein
Oberer Wiesenweg 25
07304 803272
53115 Bonn
Endenicher Str. 81
0228 9480-260
38100 Braunschweig
Sack 24
0531 244620
03046 Cottbus
Ostrower Str. 14
0355 22796
79102 Freiburg
Talstr. 2
0761 660994-0
76185 Karlsruhe
Altfeldstr. 5
0721 78157-00
76135 Karlsruhe
Kleinoberfeld 1
0721 3548050
32423 Minden
Kleiner Domhof 16
0571 889117-0
17033 Neubrandenburg
Lindenhof 2b
0395 5718270
77656 Offenburg
Senefelderstr. 4
0781 289917-50
26123 Oldenburg
Nadorster Str. 165
0441 25564
49074 Osnabrück
Georgstr. 2
0541 500979-00
33106 Paderborn
Am Atlaswerk 2
05251 207210
72764 Reutlingen
Oskar-Kalbfell-Platz 8
07121 26700
83026 Rosenheim
Kunstmühlstr. 12/12a
08031 94139-30
94315 Straubing
Innere Passauer Str. 4
09421 188838
Direktions-
agentur
75179 Pforzheim
Stuttgarter Str. 21
07231 154433
Barmenia.
Betreuung/Service
66763 Dillingen/Saar
Brückenstr. 60
06831 488610
Hauptabteilung
Außendienst
42119 Wuppertal
Barmenia-Allee 1
0202 438-2054
Hauptabteilung
Maklervertrieb
42119 Wuppertal
Barmenia-Allee 1
0202 438-2911
Organisations-
direktion Nord/Ost
10117 Berlin
Markgrafenstr. 22
030 8841-9517
VO DPC
50171 Kerpen
Stiftsstr. 24-28
02237 9796940
VO IMPACT
40549 Düsseldorf
Wiesenstr. 21a
0211 500816-0
ADCURI GmbH
42119 Wuppertal
Lise-Meitner-Str. 1-13
0202 6958780
ForumFinanz
Vermögensberatungs- und
Vermittlungs-AG
53175 Bonn
Riemenschneiderstr. 10
0228 62920
DASG Deutsche
Assekuranzservice
GmbH
42287 Wuppertal
Heinz-Fangman-Str. 2
0202 74787931

16. Der Barmenia-Service
16
Wie wir uns gegenüber unseren
Kunden verhalten
Das Vertrauen unserer Kunden
müssen wir uns täglich neu
erarbeiten. Hierzu versetzen wir
uns in die Lage des Kunden,
handeln ihm gegenüber fair und
für ihn nachvollziehbar. Wir sind
aufrichtig in der Information und
Beratung und selbstkritisch bei
Fehlern.
Service soll für unsere Kunden
erlebbar sein. Dies erreichen wir,
indem wir auf sie zugehen und
auf ihre Anliegen kompetent,
schnell und flexibel reagieren.

17. Der Barmenia-Service
17
Service soll für unsere Kunden
erlebbar sein
Barmenia RechnungsApp
Ermöglicht das Einreichen von
Arztrechnungen über Tablet
und Smartphone
Barmenia-mediline
Be­antwortet medizinische
Fra­gen unserer Kunden. Auch
aus dem Ausland erreichbar,
rund um die Uhr an 365 Tagen.
Tel.: +49 (0) 2 02 4 38-44 888
www.barmenia-mediline.de
E-Mail: mediline@barmenia.de
Barmenia-Gesundheits­-
service
Koordiniert und steuert ambu-
lante und stationäre Leistungs­
erbringer und kümmert sich
um die Ver­sorgung mit Hilfs-
mitteln. Beantwortet Fragen zu
Gesundheitsprogrammen für
Versicherte.
Tel.: +49 (0) 2 02 4 38-37 84
Schnellschadenservice
Bearbeitet innerhalb von
24 Stunden einen großen Teil
aller Sach-, Haft­pflicht- und
Fahrzeug­schä­den.
Tel.: +49 (0) 2 02 4 38-37 73
Barmenia-Servicecard
Der europaweite 24-Stunden­
Service in der Kfz-Versich­e­­rung
für Rat und Tat nach Unfall,
Panne oder Diebstahl des
Fahrzeuges.
Tel.: +49 (0)202 4 38-44 44 4
Johanniter-Unfall-Hilfe e. V.
Bietet umfangreiche Service-
und Assistance-Leistungen.
Barmenia-
Werkstattservice
Das Rundum-Servicepaket
erspart viele Unbequem­lich­-
keiten bei der Beseitigung
eines Kfz-Schadens.
Tel.: +49 (0) 2 02 4 38-37 71
Barmenia-Homeservice
Das Extra in der Hausrat­­
versicherung. Schnelle Hilfe
durch Organisation von Hand­
werks- und Dienstleistungen.
Rund um die Uhr unter
Tel.: +49 (0)202 4 38-44 44 5
Barmenia-Servicetelefon
Die Barmenia Kundenbe-
­treu­­­­­ung ist von Mon­­­tag bis
Frei­tag von 7:00 bis
20:00 Uhr und am Samstag
von 9:00 bis 15:00 Uhr
er­reich­­bar.
Tel.: +49 (0) 2 02 4 38-22 50
www.barmenia.de
Informationen, Online-Ser­­­vices,
Analysen und Rechner sowie
Kontakt­auf­nahme.
E-Mail: info@barmenia.de
www.meine-barmenia.de
Die Vertragsanzeige für
Kunden im Internet.
Barmenia in Social Media
Netzwerken
Die Barmenia ist in den sozi-
alen Netzwerken Facebook,
Instagram, Twitter, YouTube
und XING mit einem eigenen
Auftritt vertreten.

18. Die Barmenia-Mitarbeiter
18
Wie wir miteinander
umgehen
Auch im Umgang miteinander
wollen wir offen und fair sein.
Wir kommunizieren vertrauensvoll
und ergebnisorientiert, dies auch
hierarchie- und aufgaben­über­
grei­­fend.
Wir wollen selbstbewusste,
mo­tivierte und leistungsorientierte
Mit­­arbeiter für die Barmenia sein.
Deshalb legen wir großen Wert
auf unsere fachliche und persön-
liche Weiterbildung. An­­­erkennung
und sachliche Kritik stärken unser
Selbst­be­wusst­sein, fördern unsere
Selb­s­t­­­st­­än­dig­keit und ermuntern
uns, eigene Ideen zu entwickeln.
Beruf und Familie miteinander zu
vereinbaren, ist uns wichtig.
Wir behandeln einander, wie
wir selbst behandelt werden
möchten.
Die Barmenia Versicherungen
erhalten seit dem Jahr 2005 das
Zertifikat im audit beruf-und-
familie®. Dies belegt, dass das
Thema Vereinbarkeit von Beruf
und Familie ein fester Bestandteil
der Personal­politik geworden ist.
Die Schwerpunkte liegen in einer
intensiveren Kommunikation des
Themas Beruf und Familie in
der Belegschaft. Die Barmenia
bietet mittlerweile eine Ferienbe­
treuung für Mitarbeiterkinder
an, verfügt über ein Eltern-
Kind-Arbeitszimmer sowie eine
eigene Kindertagesstätte für
Unter-Dreijährige und pflegt die
gute Zusammenarbeit mit einem
nahegelegenen Kinder­garten.
Seit 2012 steht den Mitarbeitern
ein Unterstützungsprogramm
in den Bereichen ElderCare
und Lebenslagencoaching zur
Verfügung.

19. Die Barmenia-Mitarbeiter
19
Ausbildung ...
Die Barmenia investiert seit
vielen Jahrzehnten in die
Ausbildung junger Menschen.
Ziele der Ausbildung sind die
Abschlüsse zu den „Kaufleuten
für Versicherungen und
Finanzen“ mit und ohne
integriertem Studium sowie
Restaurantfachleuten und
Köchen. Auch ein großer Teil
des Bedarfs an qualifizierten
Arbeitskräften im IT-Bereich
wird durch die Ausbildung zum
Fachinformatiker sichergestellt,
ebenfalls mit und ohne integrier-
tem Studium. Dabei stehen neben
der Entwicklung der fachlichen
und methodischen Kompetenzen
auch die persönlichen Qualitäten
im Fokus. Projektarbeiten und
die konsequente Ausrichtung
auf den Kunden sind einige der
wichtigsten Aspekte der verschie-
denen Ausbildungswege.
Karriere …
Die Förderung eigener
Nachwuchskräfte ist ein wichtiger
Baustein der Personalpolitik
der Barmenia-Unternehmen.
Neben der Führungslaufbahn
stehen auch die Fach- und
Projektmanagementlaufbahn
auf dem Programm. Der
Personalentwicklung kommt
dabei ein besonderer
Stellenwert zu. Denn nur so
lassen sich Perspektiven für
jeden im Unternehmen in
enger Zusammenarbeit und im
Austausch mit den jeweiligen
Führungskräften finden. Zur
Entwicklung der Mitarbeiter
wird neben dem internen
Weiterbildungsprogramm
die Bildungsarchitektur des
Berufsbildungswerkes der
Versicherungswirtschaft genutzt.
Vom Personalentwicklungs-
seminar bis hin zu speziellen
Trainingsangeboten investiert
die Barmenia intensiv in
die Aus- und Weiterbildung
der Führungskräfte. Die
Unternehmenskultur lebt von
verbindlichen Führungsstandards,
die sich aus dem Leitbild der
Unternehmen ableiten lassen.
Diese Führungsstandards sind
die Rahmenbedingungen für
den Einsatz von Führungsin-
strumenten und damit die
Grundlage für ein faires und
erfolgreiches Miteinander auf
allen Hierarchieebenen.
Ausbildung und Karriere

20. Das Barmenia-Ergebnis
20
Jeder Einzelne trägt durch seine
Arbeit und die Art und Weise, wie
er sie verrichtet, zum Erfolg der
Barmenia bei.
Als Unternehmen tragen wir in
besonderem Maße die Verant­-
­wor­tung für den zugesagten Ver­­
si­cherungsschutz. Wir wirtschaf-
ten kostenbewusst und legen die
uns anvertrauten Gel­der unserer
Kun­den ertragreich und sicher an.
Nachhaltiges Wirtschaften ist
uns ein besonderes Anliegen.
Ökonomisches Handeln,
soziale Verantwortung und
ökologisches Bewusstsein sind
deshalb Leitgedanken unserer
Unternehmen.
Was wir unter unserer
Verantwortung verstehen
Wir wollen erfolgreich sein, um
langfristig unsere Existenz als
un­abhängige Versiche­rungs­gruppe
und damit auch unsere Arbeits­
plätze zu sichern.
Wir sind uns bewusst, dass der
Kunde unser Arbeitgeber ist.

21. Barmenia
Krankenversicherung a. G.
Barmenia
Lebensversicherung a. G.
Verträge 929.867
Versicherte Personen 1.228.071
Gebuchte Beiträge (Brutto) 1.567,8 Mio. Euro
Leistungen insgesamt 1.687,3 Mio. Euro
davon für
- Versicherungsfälle 1.076,0 Mio. Euro
- Beitragsrückerstattung 176,8 Mio. Euro
- Veränderungen der
Rückstellungen zu Gunsten
der Versicherten 434,5 Mio. Euro
Ausschüttung an leistungs-
freie Versicherungsnehmer 51,4 Mio. Euro
Kapitalanlagen 9.161,0 Mio. Euro
Lfd. Kapitalerträge 344,1 Mio. Euro
Jahresergebnis 190,0 Mio. Euro
Eigenkapital 338,0 Mio. Euro
Verträge 239.468
Versicherungssumme 10,8 Mrd. Euro
Gebuchte Beiträge (Brutto) 210,6 Mio. Euro
Aufwendungen für
Versicherungsfälle (Brutto) 175,4 Mio. Euro
Kapitalanlagen 2.276,8 Mio. Euro
Lfd. Kapitalerträge 87,7 Mio. Euro
Jahresergebnis 19,5 Mio. Euro
Eigenkapital 62,7 Mio. Euro

22. Das Barmenia-Ergebnis
22
Barmenia
Allgemeine Versicherungs-AG
Barmenia-
Unternehmen gesamt
Verträge 774.314
Gebuchte Beiträge (Brutto) 133,4 Mio. Euro
Aufwendungen für
Versicherungsfälle (Brutto) 87,6 Mio. Euro
Kapitalanlagen 159,5 Mio. Euro
Lfd. Kapitalerträge 5,9 Mio. Euro
Jahresgewinn 4,5 Mio. Euro
Eigenkapital 65,9 Mio. Euro
Verträge 1.943.649
Beiträge 1.911,8 Mio. Euro
Aufwendungen für
Versicherungsfälle 1.339,0 Mio. Euro
Kapitalanlagen 11.597,3 Mio. Euro
Lfd. Kapitalerträge 437,7 Mio. Euro
Mitarbeiter 3.487

23. Nachhaltige Unternehmens-
führung
Beim täglichen Handeln sollen
wirtschaftliche Interessen, soziale
Verantwortung und Umweltbe-
wusstsein berücksichtigt werden.
So steht es im Leitbild und in den
Unternehmenszielen der Barmenia.
Vom TÜV Rheinland zertifiziert
Im April 2015 wurde die Barmenia
hinsichtlich ihrer nachhaltigen
Unternehmensführung vom TÜV
Rheinland erfolgreich geprüft.
Die Zertifizierung umfasst die
Grundsätze zur nachhaltigen
Unternehmensführung, soziale
Verantwortung,Arbeitssicherheit
und Gesundheitsschutz, Qualitäts-
management, Umwelt/Energie,
Informationssicherheit sowie
die Überwachung von Gesetzen,
Richtlinien und Kodizes.
Auszeichnung vom NRW-
Umweltminister
Im September 2015 wurde die
Barmenia vom NRW-Umweltmi-
nister Johannes Remmel für die
vorbildliche Einbindung des Zertifi-
zierungsprozesses Ökoprofit in ihr
umfangreiches Nachhaltigkeitsma-
nagement ausgezeichnet. Im Rah-
men der Jubiläumsveranstaltung
zu 15 Jahren Ökoprofit erhielt die
Barmenia in der Kategorie „Wie-
derholungstäter – Veränderung mit
Konstanz“ ihren Preis.
Verantwortungsbewusst
investieren
Die Barmenia Versicherungen
bekennen sich zu den Grundsät-
zen für nachhaltiges Investieren
der Vereinten Nationen. Dieses
Bekenntnis wurde durch die
Festlegung von Ausschlusskrite-
rien untermauert, die im Internet
öffentlich dargestellt werden.
CO2
-Neutralität
Die Barmenia arbeitet daran, die
durch den Geschäftsbetrieb entste-
henden CO2
-Emissionen kontinu-
ierlich zu reduzieren. Bislang konn-
te eine jährliche Ersparnis von über
3 Mio. kg CO2
erzielt werden. Im
Jahr 2016 sollen Emissionen des
Wuppertaler Hauptstandorts durch
die Investition in internationale
Klimaschutzprojekte ausgeglichen
werden.
Mehr unter
www.nachhaltige.versicherung

24. Ihr Barmenia-Betreuer berät Sie gerne in
allen Versicherungsfragen.
Informieren Sie sich.
K 2200 01/2013
WK220005/16
So erreichen Sie uns:
Barmenia Versicherungen
Hauptverwaltungen
Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal
info@barmenia.de
www.barmenia.de
Barmenia-Info-Telefon
0202 438-2250
Besser Barmenia. Besser leben.