• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Presentacio Premsa Serveis Barometre Municipal
 

Presentacio Premsa Serveis Barometre Municipal

on

  • 2,858 views

Presentació Premsa Serveis Baròmetre Municipal. Ajuntament de Barcelona. Informe semestral. Gener 2012.

Presentació Premsa Serveis Baròmetre Municipal. Ajuntament de Barcelona. Informe semestral. Gener 2012.

Statistics

Views

Total Views
2,858
Views on SlideShare
2,520
Embed Views
338

Actions

Likes
1
Downloads
22
Comments
0

5 Embeds 338

http://w3.bcn.es 265
http://bcnintra.imi.bcn 35
http://w3.bcn.cat 30
http://w110.bcn.cat 6
http://translate.googleusercontent.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Presentacio Premsa Serveis Barometre Municipal Presentacio Premsa Serveis Barometre Municipal Presentation Transcript

    • BARÒMETRE SEMESTRALDESEMBRE 2011ENQ. SERVEIS MUNICIPALSANY 2011PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • 1 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSBARÒMETRE SEMESTRAL DESEMBRE 2011CONJUNTURAPOLÍTICA MUNICIPALACTUALITAT: CRISI ECONÒMICAENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS 2011LA GESTIÓ MUNICIPAL / ELS SERVEISEL BARRI
    • 2 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSFITXA TÈCNICABARÒMETRE SERVEIS MUNICIPALSGRANDÀRIA DE LA MOSTRA GRANDÀRIA DE LA MOSTRA800 entrevistes 6.000 entrevistesMETODOLOGIA METODOLOGIAEntrevista telefònica amb sistema C.A.T.I. Entrevista domiciliària amb sistema C.A.P.I.DATA DE REALITZACIÓ DATA DE REALITZACIÓDel 12 al 19 de desembre de 2011. Del 05/09 al 16/11 de 2011.ERROR MOSTRAL: ±3,46% ERROR MOSTRAL: ±1,28%
    • SEMESTRAL BARÒMETREBARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 3 PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • CONJUNTURA BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 4 PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • 5 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSPERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL DARRER ANYBARCELONA CATALUNYA ESPANYA 40,8 4,6 10,0 11,3 9,0 24,5 54,1 21,3 8,1 71,6 30,1 14,6 800 Ha millorat NS-NC Està igual Ha empitjorat
    • 6 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSPERSPECTIVES DE FUTURBARCELONA 30,1 CATALUNYA ESPANYA 6,9 32,3 11,3 6,0 36,1 6,9 5,5 6,5 56,1 46,1 56,3 800 Millorarà NS-NC Continuarà igual Empitjorarà
    • 7 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSEL PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 31,1 INSEGURETAT 15,0 PROBLEMES ECONÒMICS 9,3 PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 5,5 NETEJA 5,4 ASPECTES POLÍTICS 3,4 CIRCULACIÓ 3,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS 2,9 RETALLADES 2,4 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 2,4 TRANSP., INFR. I COMUNICACIONS 1,8 POBRESA I DESIGUALTAT 1,4 MASSIFICACIÓ 1,3 MEDI AMBIENT 1,3 LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL 1,1 APARCAMENT 1,0 ALTRES 6,6 CAP / RES 0,1 NS-NC 5,1 0 5 10 15 20 25 30 35 % 800 Espontània. Només una resposta
    • 8 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSEL PROBLEMA MÉS GREU A CATALUNYA ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 35,9 PROBLEMES ECONÒMICS 15,8 ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 5,3 PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 5,1 ASPECTES POLÍTICS 5,0 INSEGURETAT 4,6 RETALLADES 3,4 EQUIPAMENTS I SERVEIS 3,0 XARXA VIÀRIA, TRANSP. I INFRAEST. 2,5 GESTIÓ POLÍT. GENERALITAT 2,4 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 1,3 ALTRES 2,4 CAP / RES 0,3 NS-NC 11,4 0 5 10 15 20 25 30 35 40 % 800 Espontània. Només una resposta
    • 9 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSEL PROBLEMA MÉS GREU A ESPANYA ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 42,5 PROBLEMES ECONÒMICS 18,3 ASPECTES POLÍTICS 6,1 PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 3,3 GESTIÓ POLÍTICA DEL GOVERN 2,3 INSEGURETAT 2,1 MASSA CENTRALISME 2,0 LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,4 RETALLADES 1,4 EQUIPAMENTS I SERVEIS 1,3 ALTRES 6,8 TOT / TOTS 0,9 CAP / RES 0,1 NS-NC 11,8 0 10 20 30 40 50 % 800 Espontània. Només una resposta
    • 10 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSEL PROBLEMA PERSONAL MÉS LI AFECTA ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 28,4 PROBLEMES ECONÒMICS 15,5 INSEGURETAT 6,6 RETALLADES 5,3 PRESTACIONS I AJUTS 4,1 EQUIPAMENTS I SERVEIS 3,8 PROBLEMES PERSONALS 3,8 VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME 2,4 ASPECTES POLÍTICS 1,8 NETEJA 1,8 TRANSP., INFR. I COMUNICACIONS 1,8 PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ 1,4 ACCÉS A LHABITATGE 1,1 ALTRES 4,8 TOT / TOTS 0,1 CAP / RES 11,3 NS-NC 4,3 0 5 10 15 20 25 30 % 800 Espontània. Només una resposta
    • 11 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSESTAT DE LECONOMIABARCELONA CATALUNYA ESPANYA 2,3 1,8 1,1 10,8 3,0 78,5 6,4 3,4 8,5 6,5 85,4 92,5 800 Molt bo / Bo NS-NC Normal / Regular Dolent / Molt dolent
    • 12 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSESTAT DE LECONOMIA FAMILIARPERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL PERSPECTIVES DE FUTURDARRER ANY 0,3 35,0 9,5 61,4 7,0 36,9 31,4 18,6 800 Ha millorat NS-NC Millorarà NS-NC Està igual Continuarà igual Ha empitjorat Empitjorarà
    • MUNICIPAL POLÍTICA BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 13 PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • 14 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSVALORACIÓ DE LA GESTIÓAJUNTAMENT DE BARCELONA 25,6 GENERALITAT DE CATALUNYA GOVERN ESPANYOL 9,8 36,0 7,6 7,4 9,9 18,1 72,6 10,1 46,5 39,1 17,3 800 Molt bona / Bona NS-NC Rotació ordre noms. Normal / Regular Molt dolenta / Dolenta
    • 15 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSCONEIXEMENT I PUNTUACIÓ DELS LÍDERS XAVIER TRIASPOLÍTICS Coneixement Puntuació 16,1 XAVIER TRIAS 91,8 5,4 JORDI HEREU 94,4 4,6 23,0 ALBERTO FERNÁNDEZ DÍAZ 76,0 3,5 60,9 RICARD GOMÀ 45,8 4,8 JORDI PORTABELLA 79,3 4,6 JORDI HEREU ALBERTO FERNÁNDEZ DÍAZ RICARD GOMÀ JORDI PORTABELLA 11,1 29,9 24,5 23,9 27,9 42,6 49,9 39,0 62,1 14,0 45,6 29,5 800 Aprovat (5 a 10) Rotació ordre noms. Suspès (0 a 4) NS-NC/No coneix
    • 16 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSINTENCIÓ I RECORD DE VOT ELECCIONS MUNICIPALS ELECCIONS AUTONÒMIQUES ELECCIONS GENERALS Intenció de vot Record de vot Resultats Record de vot Resultats Record de vot Resultats (Enquesta) (Enquesta) Eleccions 2011 (Enquesta) Eleccions 2010 (Enquesta) Eleccions 2011CIU 23,6 25,6 15,0 25,1 22,5 19,8 18,6PSC (PSOE) 9,1 12,8 11,5 12,1 11,0 15,6 17,3PP 3,4 3,7 9,0 3,3 8,8 9,0 14,3ICV / EUiA / E 8,6 8,3 5,4 8,0 5,7 8,7 6,7ERC / DCat / RCat 6,8 6,3 2,9 8,3 4,0 6,5 4,8ALTRES 2,6 2,5 6,0 2,3 7,9 3,4 4,3VOT EN BLANC 5,5 5,2 3,2 4,4 2,3 6,5 2,0NO VA VOTAR/NO VOTARIA 12,3 18,5 47,0 16,6 37,8 15,7 31,9NO HO SAP / NO HO RECORDA 17,9 4,6 - 7,8 - 1,9 -NO CONTESTA 10,3 12,4 - 12,1 - 13,0 - INTÉNCIÓ DE VOT: RECORD DE VOT: Tenen dret a vot Tenien dret a vot 770 Municipals = 757; Autonòmiques = 734; Estatals = 744
    • CRISIECONÒMICAACTUALITAT: BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 17 PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • 18 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSACTUALITAT: CRISI ECONÒMICAACTUALMENT SESTAN DUENT A TERME DIVERSES QUINA DAQUESTES DUES OPINIONSMESURES (POLÍTIQUES I ECONÒMIQUES) PER RECONDUIR SOBRE EL MERCAT LABORAL ESTÀ MÉS ALA SITUACIÓ ECONÒMICA. CREU QUE EL PROPER ANY LA PROP DE LA SEVA?SITUACIÓ ECONÒMICA ESTARÀ MILLOR O PITJOR? 6,9 46,3 4,3 64,6 34,0 31,1 12,9 800 Millor NS-NC L’atur ha arribat al seu punt àlgid Igual El pitjor està enccara per venir Pitjor NS-NC
    • 19 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSACTUALITAT: CRISI ECONÒMICAEM PODRIA DIR SI ESTÀ MÉS AVIAT D’ACORD O MÉS AVIAT EN DESACORD AMB LES SEGÜENTS FRASES: % 100 3,3 2,8 5,3 4,0 11,4 13,5 11,8 80 34,0 60 43,3 40 20 95,8 83,3 83,0 62,0 45,4 0 El país necessita canvis És necessari fer reformes per Les mesures per reduir Estic disposat a reduir el meu És necessari augmentar el per afrontar el futur ajudar a les futures generacions el deute públic del país nivell de vida per garantir el dèficit públic per crear llocs de encara que això impliqui no es poden fer esperar nivell de vida de les futures treball sacrificis ara generacions 800 Més aviat d’acord Rotació ordre d’iniciatives Més aviat en desacord NS-NC
    • 20 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSACTUALITAT: CRISI ECONÒMICAGRAU D’ACORD AMB QUE LES SEGÜENTS INICIATIVES MILLORIN LA SITUACIÓ ECONÒMICA % 100 3,1 2,9 3,6 7,0 5,3 8,8 14,9 80 26,3 60 40 72,8 73,9 20 95,8 94,6 94,1 90,8 88,3 86,5 82,0 68,1 23,8 22,9 0 Millorar Usar l’energia Fer més fàcil els Invertir en Augmentar el Facilitar l’accés Invertir en Invertir en Incrementar el Augmentar l’educació i la de forma més tràmits per a la recerca i control sobre el de les empreses producte i transport nombre d’hores l’edat de formació eficient creació innovació mercat financer al crèdit serveis de feina jubilació professional d’empreses respectuosos amb el medi ambient 800 Més aviat d’acord Rotació ordre d’iniciatives Més aviat en desacord NS-NC
    • 21 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATS ACTUALITAT: CRISI ECONÒMICA SITUACIONS PERSONALS EN LES QUE S’HA TROBAT / ES TROBARÀ AUGMENT COST HIPOTECA 17,0 19,3DIFICULTAT PER TROBAR / CANVIAR D’HABITATGE 12,8 17,1 PÈRDUA LLOC DE TREBALL 17,6 22,6 LLOC DE TREBALL EN PERILL 26,8 27,9 DIFICULTAT PER TROBAR / CANVIAR DE FEINA 32,3 41,1 REDUCCIÓ DEL SALARI / INGRESSOS / PENSIONS 50,6 52,9 TOTAL REDUCCIÓ DE LA DESPESA 64,6 58,1 LLEURE (EN GENERAL) 42,4 ALIMENTACIÓ I BEGUDES NO ALCOHÒLIQUES 21,1 VIATGES / VACANCES / SORTIDES DE CAP DE SETMANA 18,8 0 20 40 60 80 ROBA I CALÇAT 18,4 % CAPRICIS / COSES INNECESSÀRIES 17,1 REDUCCIÓ EN GENERAL 13,5 SERVEIS: LLUM, AIGUA, GAS 12,2 LLEURE: RESTAURANTS 6,3 800 Darrer any Rotació ordre frases Proper any
    • SERVEISENQUESTAMUNICIPALS BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 22 PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • 23 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSECONOMIA FAMILIAREVOLUCIÓ % 100 80 59 60 54 47 49 36 37 40 34 29 30 31 31 24 23 24 17 19 20 18 18 15 14 16 16 14 14 13 12 13 13 10 7 7 8 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 6000 Ha millorat Ha empitjorat
    • 24 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSSATISFACCIÓ DE VIURE A BARCELONA % Mitjana: 7,5 35 30 28,3 25 20,5 20 16,6 15 9,2 10 7,8 11,6 5 2,7 0,8 0,8 1,3 0,1 0,3 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NS-NC 6000 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
    • MUNICIPAL /ELS SERVEIS LA GESTIÓ BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 25 PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • 26 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSVALORACIÓ DE LA GESTIÓ AJUNTAMENT DE BARCELONA 19,8 4,7 GENERALITAT DE CATALUNYA GOVERN ESPANYOL 27,0 4,6 3,6 53,6 42,9 75,4 68,5 Mitjana : 5,7 Mitjana : 5,3 Mitjana : 4,0 6000 Aprovat (5 a 10) 0 = molt mala gestió; 10 = molt bona gestió Suspès (0 a 4) NS-NC
    • 27 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSVALORACIONS DELS SERVEISEVOLUCIÓ Variació 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 darrer any 10 anysBIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 6,8 7,1 7,0 7,3 7,5 7,5 0,0METRO 5,9 6,4 6,7 6,9 6,2 6,6 6,9 6,6 7,0 7,0 6,8 6,9 7,0 7,0 6,9 6,6 6,5 6,7 6,8 7,0 7,2 7,3 0,1 0,4MERCATS MUNICIPALS 6,2 6,7 6,9 6,9 6,5 6,7 6,6 6,4 6,5 6,6 6,3 6,2 6,3 6,3 6,3 6,2 6,3 6,7 6,8 6,9 7,0 7,0 0,0 0,6RECOLLIDA DESCOMBRARIES 6,2 6,5 6,2 6,2 6,6 6,4 6,3 6,4 6,6 6,5 6,2 6,4 6,2 6,3 6,3 6,5 6,1 6,0 6,4 6,7 6,7 6,8 7,0 7,0 0,0 0,6ACTIVITATS CULTURALS 6,6 6,4 6,6 6,6 6,3 6,4 6,5 6,6 6,5 6,4 6,5 6,7 6,5 6,7 6,8 6,9 0,1 0,4AUTOBÚS 5,6 5,9 6,1 6,3 5,9 6,4 6,7 6,6 6,7 6,8 6,5 6,6 6,6 6,7 6,5 6,3 6,3 6,2 6,4 6,4 6,6 6,8 0,2 0,3FESTES POPULARS - 6,5 6,5 6,3 6,4 6,4 6,6 6,5 6,4 6,4 6,6 6,5 6,6 6,7 6,7 0,0 0,2ENLLUMENAT PÚBLIC 6,0 6,2 6,5 6,4 6,0 6,2 - 6,5 6,6 6,3 6,4 6,3 6,4 6,4 6,3 6,5 6,4 6,4 6,5 6,5 6,5 0,0 0,2SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS 6,7 6,7 6,7 6,6 6,6 6,6 6,7 6,4 6,2 6,3 6,3 6,3 6,3 6,5 6,4 -0,1 -0,0FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS 6,3 6,0 5,6 6,3 6,3 6,5 6,4 6,5 6,3 6,2 6,2 6,3 6,4 6,3 6,3 6,2 -0,1 -0,2NETEJA CARRERS 5,9 6,1 5,7 5,6 6,1 5,8 5,5 5,7 6,2 6,1 5,9 6,1 5,7 5,9 5,8 5,9 5,4 5,4 5,7 6,0 6,0 6,1 6,4 6,2 -0,2 0,3URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 6,3 6,2 6,0 6,2 6,6 6,6 6,2 6,1 6,5 6,4 6,4 6,5 6,1 6,2 6,0 6,2 6,0 5,8 5,9 5,9 6,1 6,0 6,3 6,2 -0,1 0,1INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 5,7 5,9 6,1 6,1 5,8 5,5 6,4 6,2 6,2 6,2 5,9 5,9 5,8 6,0 6,0 5,7 5,9 5,9 6,0 6,0 5,9 6,1 0,2 0,2BICING 6,2 5,8 5,8 6,0 0,2ZONES VERDES 6,2 5,9 6,0 6,0 5,8 5,8 5,6 5,8 5,8 5,4 5,7 6,0 5,9 6,0 6,1 6,0 -0,1 0,2ASFALTAT CARRERS 5,1 5,1 5,2 5,5 5,3 5,3 6,0 5,9 6,1 6,5 6,1 6,1 6,2 6,2 5,9 5,8 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 -0,1 -0,1SERVEIS SOCIALS - - 5,0 5,2 5,6 5,4 5,3 5,6 6,2 6,1 6,1 6,0 6,0 6,0 5,8 5,9 5,9 5,7 5,8 6,0 6,1 6,1 6,2 5,8 -0,4 -0,1GUÀRDIA URBANA 5,6 5,5 5,3 5,4 5,1 5,2 5,2 5,2 5,2 5,1 5,1 5,2 5,6 5,5 5,5 5,5 0,0 0,2MEDI AMBIENT 3,8 4,9 4,6 4,8 4,6 4,6 4,8 4,9 5,3 4,9 5,0 5,1 5,5 5,7 5,7 5,4 -0,3 0,3SEGURETAT CIUTADANA (BARRI) 4,5 4,5 5,1 5,5 5,3 5,3 5,5 5,8 5,6 5,7 5,8 5,5 5,4 5,2 5,3 5,5 5,3 5,3 5,2 5,3 5,3 5,3 5,3 0,0 0,0SEGURETAT CIUTADANA (CIUTAT) 3,9 4,1 4,6 5,0 4,9 4,9 5,2 5,5 5,5 5,7 5,7 5,3 4,8 4,6 4,8 5,1 5,0 4,9 4,9 5,2 5,2 4,9 4,8 -0,1 -0,2CIRCULACIÓ 4,0 3,4 3,0 3,0 3,5 4,7 5,0 4,8 4,6 4,6 4,3 4,3 4,0 4,1 4,1 4,4 4,4 4,4 4,4 4,0 4,4 4,6 4,6 4,8 0,2 0,5SOROLL 4,6 4,6 4,8 4,7 -0,1APARCAMENT 3,3 2,2 2,7 2,2 2,7 2,5 2,5 2,4 3,4 3,1 - 3,1 - 3,0 - 3,0 - 3,0 - 2,9 - 3,0 - 3,3 3,0 - 3,1 - 3,1 - 3,3 3,2 3,2 3,2 0,0 0,1 6000 VARIACIÓ: TENDÈNCIA 0 = pèssima gestió; >= 0,1 < -0,1 10 = excel.lent gestió Darrer any: Any actual - any anterior < 0,3 >= 0,3 < 0,1 >= 0,1 < -0,3 10 anys: Any actual - mitjana dels 10 anys anteriors >= -0,3
    • 28 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSVALORACIONS DELS SERVEIS PELS USUARIS % USUARIS VALORACIÓ MITJANA BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 49,7 BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 7,7 METRO 80,4 METRO 7,4 MERCATS MUNICIPALS 72,1 MERCATS MUNICIPALS 7,2 ACTIVITATS CULTURALS 54,3 ACTIVITATS CULTURALS 7,1 FESTES POPULARS 60,8 FESTES POPULARS 7,0 BICING 12,1 BICING 7,0 AUTOBÚS 77,9 AUTOBÚS 6,9SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS 51,8 SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS 6,6 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 32,3 INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 6,5 ZONES VERDES 75,1 ZONES VERDES 6,1 SERVEIS SOCIALS 27,4 SERVEIS SOCIALS 6,0 APARCAMENT 41,6 APARCAMENT 2,9 0 20 40 60 80 100 0 2 4 6 8 10 % Mitjana 6000 Total Barcelona Usuaris dels serveis
    • EL BARRI BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 29 PRESENTACIÓ DE RESULTATS
    • 30 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSPERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL DARRER ANY % 100 12,2 14,6 15,7 18,0 80 21,3 20,5 20,3 24,1 20,9 29,6 20,0 38,1 20,5 60 20,0 20,5 27,0 35,0 21,7 31,7 21,3 37,7 42,8 40 20 49,3 38,1 39,1 46,7 48,9 38,9 43,9 63,1 54,2 56,8 59,5 0 TOTAL BCN CIUTAT EIXAMPLE SANTS- LES SARRIÀ- GRÀCIA HORTA- NOU SANT SANT (N=6000) VELLA (n=923) MONTJUÏC CORTS ST. (n=462) GUINARDÓ BARRIS ANDREU MARTÍ (n=614) (n=616) (n=410) GERVASI (n=616) (n=614) (n=513) (n=770) (n=462) 6000 Ha millorat Ha empitjorat Està igual NS-NC
    • 31 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSPERSPECTIVES DE FUTUR % 100 16,4 14,0 15,4 80 19,4 20,2 18,9 18,2 18,7 24,0 31,0 27,3 17,8 60 17,6 16,0 20,0 24,6 26,5 20,5 27,3 13,7 15,5 19,2 40 20 51,4 46,0 47,0 48,7 53,4 51,9 54,0 59,2 46,3 52,2 55,8 0 TOTAL BCN CIUTAT EIXAMPLE SANTS- LES SARRIÀ- GRÀCIA HORTA- NOU SANT SANT (N=6000) VELLA (n=923) MONTJUÏC CORTS ST. (n=462) GUINARDÓ BARRIS ANDREU MARTÍ (n=614) (n=616) (n=410) GERVASI (n=616) (n=614) (n=513) (n=770) (n=462) 6000 Millorarà Empitjorarà Continuarà igual NS-NC
    • 32 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSSATISFACCIÓ DE VIURE AL BARRI Puntuació Mitjana 10 8 6 4 2 7,7 6,9 7,7 7,3 8,0 7,9 7,9 7,9 7,6 7,7 7,8 0 TOTAL BCN CIUTAT EIXAMPLE SANTS- LES SARRIÀ- GRÀCIA HORTA- NOU SANT SANT (N=6000) VELLA (n=923) MONTJUÏC CORTS ST. (n=462) GUINARDÓ BARRIS ANDREU MARTÍ (n=614) (n=616) (n=410) GERVASI (n=616) (n=614) (n=513) (n=770) (n=462) 6000 0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
    • 33 BARÒMETRE SEMESTRAL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011 PRESENTACIÓ DE RESULTATSVALORACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL AL BARRI % 100 80 60 40 71,0 76,4 77,9 74,6 79,5 75,4 78,7 20 80,5 79,7 78,0 84,2 15,4 23,2 11,0 16,5 11,6 12,7 15,3 20,1 18,9 16,6 8,5 0 Puntuació Mitjana 10 8 6 4 2 6,0 5,7 6,1 5,9 6,4 6,2 6,2 6,1 5,8 6,0 5,8 0 TOTAL BCN CIUTAT EIXAMPLE SANTS- LES SARRIÀ- GRÀCIA HORTA- NOU SANT SANT (N=6000) VELLA (n=923) MONTJUÏC CORTS ST. (n=462) GUINARDÓ BARRIS ANDREU MARTÍ (n=614) (n=616) (n=410) GERVASI (n=616) (n=614) (n=513) (n=770) (n=462) 0 = molt dolenta; Aprovat (5 a 10) 10 = molt bona Suspès (0 a 4) NS-NC