E gobierno presentación_cicd_marta_continente

II Congreso de ciudadanía digital Palacio de Congresos Kursaal San Sebastián, 14 de abril de 2010eGobierno: más servicio,participación y transparencia Marta Continente Directora de Comunicació i Sistemes d’Informació Ajuntament de Barcelona

Modelos de gobierno 1980 - 2002 Nueva Gestión Pública (continuidad?) Temas clave: - desagregación - competición - incentivación Desde 2002 –“Gobernanza en la era digital, Gobernanza en la era digital (larga vida)empresas TIC, el estado i laadministración electrónica” Tema clase: - reintegración - holismo basado en necesidades - digitalización

Primera y segunda ola en la gobernanza en la era digital NPM, DEG wave 1, DEG wave 2, 1985-2002 2002-10 from 2010 timeline crises advent of 1st wave ‘social’ web DEG, digital-era governance 2nd wave DEG NPM, new public management boundaries of public sector development, set by civil society trends

NPM = Nueva Gestión Pública Los ciudadanos como votantes Gobierno central Departmentos Agencias Contratistas Los ciudadanos como consumidores

DEG = Gobernanza en la era digital Los ciudadanos como ciudadanos Gobierno central Departmentos Agencias Contratistas

Gobernanza en la era digital equilibrada? REINTEGRACIÓN •Departamentalismo •Cuentas al ciudadano •Beneficio único •Cloud gubernamental •Prestación en un solo •Integración de lugar •pagos HOLISMO BASADO DIGITALIZACIÓN EN NECESIDADES IC+DD •Reingeniería •Supersedes de •Reorganzación gobierno basada en el cliente •Libro abierto de •Computación gobierno ubicua •Co-producción •Open Data •Co-creación

Tiempos difíciles para la Gobernanza en la era digitalPosibles escenarios:- Repetición política del NPM (Nueva Gestión Pública) – con una gobernanza en la era digital en crisis, con un gobierno renovado fragmentado – estado hundiéndose, atrofiado.- Una pausa en la inversión – el gobierno retrasa el avance de la digitalización en el sector privado – y se retira de la web/Internet – solo sobreviven los elementos baratos/lídeardos por el mercado de la Gobernanza en la era digital – Gobernanza en la era digital no balanceada- Expansión de la Gobernanza en la era digital i las estrategias del “todo online” – el gobierno se convierte en su presencia en la web – Gobernanza en la era digital balanceada

Modelo BCN de servicios

Nuevos retos exigen reacciones rápidas en un proceso continuo ... Noves demandes Models de creixement Tecnologies de la basats en el talent informació i les comunicacions Modernització del Sector Públic Canvis socials Nous centres de creixement econòmic a nivell mundial 9

Plataforma de sensoresEl creixement previst a mig termini d’instal·lació de nous dispositius a lavia pública planteja tendències mai observades fins ara Internet Mòbil ADSL GPS 2.0 Internet de les coses +4.000 Sensors 1.700 Semàfors 140 Càmeres 88 Pilones 462 Vehicles 6.200 PCs + 1.000 PDAs 70 Fonts 6.000 PCs >800 punts 63 Escales WiFi mecàniques 4.500 PCs 156 Edificis 68 Pàrking 144 Edificis 14 Radars35 PCs Etc... 55 Edificis 4 Edificis 1985 1995 2000 2009 2010 Futuro Xarxes actuals Nova generació * Edificis connectats a la xarxa de fibra òptica municipal

Plataformas integradoras…a una convergència tecnològica que permet la creació de plataformes multiservei i lacomunicació entre serveis Semàfors Càmeres Transport Accés remot Gestió Flotes La xarxa IP com a plataforma de serveis Medi SeguretatAmbient Sistemes Informació Emergències Corporatius Mobilitat

OpenData

Nuevos servicios Un nou entorn per desenvolupar noves solucions de gestió de la ? ciutat i d’informació i servei per qui les fa servir ... ... gràcies a un model integral de visió de la ciutat: Smart City Barcelona

Colaboración con empresas Barcelona está interesada en colaborar en el desarrollo de las TIC aplicadas a la gestión de la ciudad, como parte fundamental en la gestión de la vía pública y en el desarrollo, junto a la iniciativa privada, de soluciones y aplicaciones.

Participación…..

De la sociedad de masas a la suma deindividualidadeshttp://en.wikipedia.org/wiki/Long_Tailhttp://en.wikipedia.org/wiki/Cluetrain

Tendencias

Multicanal, multiplataformas, multiformato, multidispositivo…

Convergencia multimédia http://www.youtube.com/watch?v=ntyXvLnxyXk

2.0, el poder de los usuarios

Infomación global y local

Mas audiovisual

El poder de las comunidades

Transparencia, corresponsabilidad http://www.apho.org.uk/addons/_49906/atlas.html

Continguts / Disseny / Tecnologia

Nous rols

Visualització

Periodisme de dades

Comunicació?

No només comunicació….

Qué podemos haceren las redes sociales?

objetivo =avanzar hacia el Open GovernmentDe la innovación a la Governanza abierta (OpenGovernment)El objectivo final ha de ser promover más democráciaelectrónica y un gobierno más transparente, más eficaz,eficiente y que persiga la coresponsabilidad / elempoderamiento de la ciudadania para avanzar hacia lademocracia mas deliberativa y participativa.Para llevarlo a la práctica, es preciso que la Administraciónabra los datos de forma accesible a la ciutadania.

= Ciutadania empoderada TheyWorkForYou www.mysociety.org/projects/theyworkforyouNumber10 http://petitions.number10.gov.ukDowning Street

Government on the webwww.governmentontheweb.org

Mas de 80 millones de fotos sólo en FlickrThank you for sharing © Clearly Ambiguous http://www.flickr.com/photos/clearlyambiguous/39896923/ CC BY 2.0

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by Ajuntament de Barcelona on Apr 26, 2011

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