Corporate Blogs Kundengewinnung/Kundenbindung von Andreas Schulte studium+ Kurs Dr. Barbara Niedner www.Web2Blogs.de

Gliederung Inhalt Definition Arten von Corporate Blogs Bedeutung von Corporate Blogs Beispiele Fazit Quellen

Inhalt

Definition

Arten von Corporate Blogs

Bedeutung von Corporate Blogs

Beispiele

Fazit

Quellen

Definition Unter einem Corporate Blog versteht man das Weblog eines Unternehmens. Weblogs sind als Kommunikationsinstrumente von Unternehmenseinsatz relativ neu. Vor allem US-amerikanische Konzerne nutzten sie; sie verbreiten sich auch in Deutschland weiter .

Unter einem Corporate Blog versteht man das Weblog eines Unternehmens.

Weblogs sind als Kommunikationsinstrumente von Unternehmenseinsatz relativ neu. Vor allem US-amerikanische Konzerne nutzten sie; sie verbreiten sich auch in Deutschland weiter .

Definition unterschiedlichen Formen unterschiedliche Funktion Kommunikations- oder Marketingziele des Unternehmens zu verfolgen.

unterschiedlichen Formen

unterschiedliche Funktion

Kommunikations- oder Marketingziele des Unternehmens zu verfolgen.

Arten Knowledge-Blogs Service-Blogs Kampagnen-Blogs Themen-Blogs Produkt- und Marken-Blogs Projekt-Blogs Customer-Relationship-Blogs Krisen-Blogs

Knowledge-Blogs

Service-Blogs

Kampagnen-Blogs

Themen-Blogs

Produkt- und Marken-Blogs

Projekt-Blogs

Customer-Relationship-Blogs

Krisen-Blogs

Beispiel

Fazit Gutes Medium zur Kommunikation mit den Kunden Ermöglicht schnellen Zugriff auf viel Wissen Noch nicht sehr weit verbreitet Nur in einigen Bereichen anwendbar geht geht nicht Automobilhersteller Banken/Versicherungen Softwareunternehmen

Gutes Medium zur Kommunikation mit den Kunden

Ermöglicht schnellen Zugriff auf viel Wissen

Noch nicht sehr weit verbreitet

Nur in einigen Bereichen anwendbar

Fazit Möglichkeit zur Kundenbindung und Kundengewinnung in vielen Bereichen gegeben, Wahrscheinlichkeit aufgrund der geringen Verbreitung jedoch gering. Corporate Blogs werden jedoch in Zukunft eine größere Rolle spielen.

Möglichkeit zur Kundenbindung und Kundengewinnung in vielen Bereichen gegeben, Wahrscheinlichkeit aufgrund der geringen Verbreitung jedoch gering. Corporate Blogs werden jedoch in Zukunft eine größere Rolle spielen.

Quellen www.wikipedia.de Deutsche Bank Research www.zerfass.de/CorporateBlogs-AZ-270105.pdf www.frostablog.de www.saftblog.de

www.wikipedia.de

Deutsche Bank Research

www.zerfass.de/CorporateBlogs-AZ-270105.pdf

www.frostablog.de

www.saftblog.de

Weitere Informationen: Web 2.0 Blog Kommunikationswissenschaft www.Web2Blogs.de