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Bankia incrementa un 35% las adecuaciones de préstamos durante el primer trimestre

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  1. 1. Bankia incrementa un 35% las adecuaciones de préstamos durante el primer trimestre • El banco facilita cada día a más de 110 familias el pago de sus créditos.Madrid, 23/04/2012. Bankia ha elevado un 35% interanual el número depréstamos a los que modifica las condiciones para adaptarlas a la capacidadreal de pago de sus clientes durante el primer trimestre del año.Durante este periodo, la entidad ha realizado cerca de 7.300 adecuaciones, loque supone más de 110 adaptaciones al día para facilitar a los clientes el pagode sus préstamos.Las operaciones más frecuentes son las hipotecas de clientes particulares,donde se concentran el 45,4% del total de las adecuaciones, mientras que el44,9% se han producido en créditos al consumo y el 9,7% en empresas.Durante marzo pasado se ha observado un especial incremento de estasoperaciones, con cerca de 3.300 adecuaciones, que supone la cifra mensualmás alta desde que Bankia inició su actividad el primero de enero de 2011.La entidad mantiene desde hace meses un catálogo de medidas encaminadasa facilitar el pago de sus deudas a los clientes con menos recursos. Lassoluciones que se ofrecen a los clientes son diversas: agrupar las deudashipotecarias, tarjetas y de consumo; alargar los plazos de pago; o diseñar unnuevo sistema de amortización, con periodos de carencia o cuotas crecientes.Ante una situación de dificultad, la entidad busca una solución para rebajar lacuota mensual a cambio de mantener el préstamo y evitar la ejecuciónhipotecaria.Además, Bankia ha reforzado los mecanismos de dación en pago como víapara saldar la deuda con la entidad, en aquellos clientes sin ingresos ni otrasvías para afrontar el pago de su préstamo hipotecario. La entidad decidió @Bankia @PressBankia 1
  2. 2. adherirse el pasado 15 de marzo al Código de Buenas Prácticas aprobado porel Gobierno para reforzar la protección de los clientes con menos recursos queno pueden hacer frente al pago de sus hipotecas.Bankia ha renegociado en los últimos años las condiciones de sus préstamoscon 100.000 clientes. En el 85% de los casos, la solución ha sido definitiva paraevitar dejar de pagar a la entidad. @Bankia @PressBankia 2

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