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■ Navegación más sencilla e intuitiva, mejora en el posicionamiento natural en buscadores, vídeos e integración de las redes sociales son algunas de las novedades de Openbank.es.

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Openbank mejora su web para convertir usuarios en clientes. Openbank mejora su web para convertir usuarios en clientes. Document Transcript

  • Santander Noticias España Openbank mejora su web para convertir usuarios en clientes.■ Navegación más sencilla e intuitiva, mejora en el posicionamiento natural en buscadores, vídeos e integración de las redes sociales son algunas de las novedades de Openbank.es.Madrid, 31 de julio de 2012. Javier López de Haro, responsable de Estrategia Digital deOpenbank, señala: “Tenemos dos objetivos fundamentales: conversión a clientes de losusuarios que captamos por tráfico orgánico y vía publicidad y transmitir nuestroposicionamiento como banco. Pretendemos que sea una web mucho más abierta:incorporamos el acceso directo a las principales redes sociales y hemos producido diversosvídeos donde presentamos, de una forma sencilla, qué es Openbank, cómo operar o cómohacerse cliente, además de vídeos explicativos de los productos que comercializamos. Se hacreado un área específica para los universitarios adaptando el tono y el lenguaje a este perfily ofreciéndoles promociones exclusivas para ellos, también podrán encontrar otroscontenidos de interés”.Una de los cambios más destacados es la navegación: se pasa de una estructura porproductos a otra por actitudes financieras, como Gestionar mi día a día, Rentabilizar midinero, Financiar mis proyectos, Soy universitario, entre otras.Para Juan Carlos de Andrés, CIO de Openbank: “La nueva web, basada en la tecnologíaQuickPortal, ha supuesto una serie de retos que han aportado un gran valor tecnológico”.Antes del lanzamiento de la nueva web se testó su diseño, arquitectura y usabilidad a travésde un focus group con clientes y usuarios de banca online, con técnicas como eye tracking ymapas de calor, entre otras. Todas estas pruebas han permitido incorporar mejoras basadasen el comportamiento de los clientes y usuarios.“Iremos incorporando progresivamente nuevas herramientas y funcionalidades, para poderseguir ofreciendo nuestro modelo de banca de una manera clara y accesible para todo tipode clientes”, concluye Javier López de Haro.Departamento.Calle, número, 00000 Municipio.Tel. 00 000 000. Fax. 00 000 000.e-mail