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Session 3 : Réaliser une veille manuelle

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  • 1. Session 3 Réaliser une veille manuelle Par Ahmed Bachr
  • 2. Session 3 : réaliser une veille manuelle Séminaire sur la veille documentaire Session 1 : Veille et méthodologie de veille Session 2 : Utiliser les outils de recherche Session 3 : Réaliser une veille manuelle Session 4 : Automatiser une cellule de veille Session 5 : traitement et diffusion de l’information de veille
  • 3. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • Plan
    • Avant de commencer…
    • Détermination des besoins en information de veille (thèmes de surveillance)
    • Détermination des types de sources potentielles (sourcing)
    • Plan de veille
    • Boîte à outil pour la veille manuelle
      • Technique « pull »
          • Bookmark de sources utiles
          • Gestion des bookmarks et OPML
          • Pages de liens
      • Technique « push »
        • Requête de recherche
        • Alertes e-mail
        • Syndication, flux RSS
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 4. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • Avant de commencer…
    Séminaire sur la veille documentaire AFNOR : La veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial … pour en anticiper les évolutions. La veille documentaire dans un domaine donné est une activité de surveillance permanente des connaissances sur ce domaine pour y déceler des signaux révélateurs de changements importants. La veille documentaire traque le repérage de ressources pertinentes et permet de maintenir un flux constant d’informations appropriées dans des champs d’intérêt précis. Qu’est-ce que la veille ? Qu’est-ce que la veille documentaire ?
  • 5. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • Avant de commencer…
    Séminaire sur la veille documentaire
    • Contrairement à la recherche documentaire sur Internet, la veille documentaire est un processus :
      • Évolutif (en fonction des besoins et de la technologie)
      • Itératif (renouvelable)
      • Actualisé (mise à jour des sources)
    Système de veille documentaire Besoins Technologie Sources d’information Utilisateurs
  • 6. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 1. Détermination des besoins en information de veille
    • Appliquer une méthodologie d’analyse des besoins en information
    • Trier, hiérarchiser les besoins
    • Formuler les objectifs de la recherche d’informations
    • Déterminer les champs de surveillance
    • Trouver les domaines à surveiller prioritairement
    • Prévoir à temps les menaces et les opportunités
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 7. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    Séminaire sur la veille documentaire Plusieurs dizaines de milliers d’annuaires et de moteurs de recherche Plusieurs dizaines de millions de blogs, de forums et de listes de diffusion Plusieurs centaines de millions de portails thématiques Explosion des sources d’information sur Internet Plusieurs milliards de pages Web
  • 8. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    Séminaire sur la veille documentaire En amont du cycle de veille : le sourcing Source :MichelCartier.com
  • 9. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • En amont du cycle de veille : le « sourcing »
    Séminaire sur la veille documentaire Connaître les différentes sources disponibles qui dépendent du type de veille et du contexte de l'organisation Déterminer la nature des producteurs d'information S O U R C I N G Quels types de sources sont susceptibles de diffuser l’information recherchée ?
  • 10. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Les différentes natures de sources à surveiller sont les :
    • OPAC, catalogues d'éditeurs et de libraires
    • Sites Web et portails thématiques
    • Banques de données
    • Dépôts d’archives ouvertes (mémoires, thèses, articles, rapports, …)
    • Blogs, forums, listes de diffusion et wikis
    • Bookmarks, pages de liens
    • Agendas d’événements et de manifestations
    • Presse
    • Web invisible
    • Etc.
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 11. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    Séminaire sur la veille documentaire bibliothèques et centres de doc. Forums, listes et blogs thématiques Ecoles des Sc. Information et archivistique Bases de données en Sciences de l’information Prestataires de services info-doc Presse, journaux et revues spécialisés Exemple de types de sources pour une veille documentaire en bibliothéconomie, archivistique et sciences de l’information Newsletters, bulletins Newsletters, bulletins Newsletters, bulletins Bookmarks, pages de liens, sites associatifs Newsletters, bulletins Portails spécialisés (UNESCO, ICA, IFLA…)
  • 12. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    Séminaire sur la veille documentaire OPAC, catalogues d’éditeurs et de libraires Recherche avancée Historique de recherche Nouveautés du catalogue Alerte e-mail, flux RSS
  • 13. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    Séminaire sur la veille documentaire OPAC, catalogues d'éditeurs et de libraires http://www-sop.inria.fr/dias/editeurs.html
  • 14. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Sites Web et portails thématiques
    • Exemples dans le domaine de l’infodoc
      • Echosdoc : Portail des spécialistes I & D ( www. echosdoc .net )
      • Savoirs CDI ( http://savoirscdi.cndp.fr/ )
      • PIAF : Portail International Archivistique Francophone ( http://www.piaf-archives.org/ )
      • Réseau des unités régionales de formation et de promotion de l‘information scientifique et technique (URFIST)
      • Site de l’ADBS ( http://www.adbs.fr/site/ )
      • etc.
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 15. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Bases de données :
      • Brevets
      • Bibliographique
      • Répertoires
      • Success stories
      • Juridique
      • Terminologique
      • Statistique
      • Phototèque
      • etc.
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 16. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Dépôts d’archives ouvertes
    • Quelques sources de dépôts d’archives ouvertes :
    • OPENDOAR ( http://www.opendoar.org ) plus de 1000 dépôts d’archives
    • Directory of open access journals ( www.doaj.org/ ) 3200 revues, 174000 articles, Library and Information Science (83 journals)
    • Archives Ouvertes.fr : HAL et TEL
    • DRIVER : Digital Repository Infrastructure Vision for European Research
    • Archive Ouverte en Sciences de l'Information et de la Communication (@rchiveSIC). http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/
    • mémSIC mémoires de 3° cycle en Siences de l'Information et de la Communication . http://memsic.ccsd.cnrs.fr/
    • E-Lis: E-prints bibliothéconomie et sciences de l’information http://eprints.rclis.org/
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 17. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Les blogs :
    • Collecte d’information spécialisée sur des sujets émergents
    • Repérage d’experts, de passionnés d’un thème
    • Liens vers des sources connexes, complémentaires
    • Exploitation des commentaires
    • Exploitation des blogrolls
    • Blogs de bibliothèques, de documentalistes et de professionnels de l’infodoc
    • Exemples de blogs en sciences de l’information :
    • http://affordance.typepad.com/ http://www.vagabondages.org/
    • http://www.les-infostrateges.com http://blogbbf.enssib.fr/index.php
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 18. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Blogs de bibliothécaires :
    • Catalogablog (http://catalogablog.blogspot.com/)
    • Blog publié par un bibliothécaire américain, David Bigwood. Actualité et perspectives du catalogage, des classifications et des métadonnées.
    • ResearchBuzz (http://www.researchbuzz.org/wp/)
    • Veille sur les outils de recherche (moteurs, annuaires, bases de données, outils 2.0...) présentant un intérêt pour les bibliothécaires.
    • Blog tenu par Tara Calishain, auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet.
    • Librarycrunch (http://www.librarycrunch.com/)
    • Blog de Michael Casey, un spécialiste des bibliothèques 2.0, qui a beaucoup écrit sur le sujet. Le blog propose aussi un important blogroll de blogs sur le même sujet.
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 19. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Les blogs : où trouver des blogs
    • de la biblioblogosphère ?
    • http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 20. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Forums et listes de diffusion
    • De nombreux forums et listes de diffusion en sciences de l’information.
    • Intérêt :
      • Lieu d'échange, de discussion et de débat sur des questions vives
      • S’informer sur les bonnes pratiques, les expériences et les nouveautés
      • Favoriser une meilleure coopération entre les professionnels
      • Actualités dans le domaine
    • Où trouver des forums :
    • Forums et listes de discussion du secteur de l'information-documentation
    • Site ADBS : http://www.adbs.fr/site/repertoires/listes/index.php
    • Site Documentarium (lien « causer ») http://www.documentarium.info/
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 21. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Wikis
    • Encore très peu de wikis en sciences de l’information.
    • LISWiki - Library and Information Science Wiki Outil collaboratif pour le partage d'expériences et de ressources en bibliothèques et centres de documentation. En anglais. http://liswiki.org/wiki/
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 22. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Social bookmarks, pages de liens
    • Intérêts : ils traduisent des centres d’intérêts
    • Où trouver des bookmarks ?
    • http://www.netvouz.com
    • http://del.icio.us
    • Pages de liens difficiles à gérer (liens morts, changement d’adresse, .... )
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 23. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Agendas d’événements et de manifestations
    • Rubrique disponibles dans les portails d’information
    • Eventseye : agenda mondial des salons, conférences et congrès
    • http://www.eventseye.com
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 24. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 2. Détermination des types de sources potentielles
    • Presse
      • Information d’actualité
      • Dossiers thématiques
      • Archives en ligne
    • Quelques annuaires de presse :
    • Toute la presse en ligne : http://www.presse-annuaire.com/
    • Annuaire des supports de presse francophones Annupresse : http://www.annupresse.com/
    • Annuaire des médias panafricains : http://www.afrik.com/medias/
    • Allnewspapers www.allnewspapers.com
    • Online newspapers www.onlinenewspapers.com
    • Giga press www.presse-on-line.com français
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 25. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • Le Web invisible :
      • Le Web Invisible est constitué de bases de données, de catalogues en-ligne, de documents non Web et de pages non indexés par les moteurs de recherche classiques comme Google, Yahoo! ou AltaVista
      • Il représente un volume d’informations estimé 500 fois plus important que le Web visible. Cependant, une grande partie du web invisible est accessible à tous
      • Il abonde en informations validées et en documents de grande qualité.
    Séminaire sur la veille documentaire 2. Détermination des types de sources potentielles OPAC Pages non-indexées BD Audio Vidéo Documents non Web Web
  • 26. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • Le Web invisible :
    Séminaire sur la veille documentaire 2. Détermination des types de sources potentielles OPAC Pages non-indexées BD Audio Vidéo Documents non Web Source : Digimind
  • 27. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • Le Web invisible : quelques sources
    • Incywincy www.incywincy.com
    • Findarticles www.findarticles.com
    • Highwire Press www.highwire.org
    • Scirus www.scirus.com/srsapp/
    Séminaire sur la veille documentaire 2. Détermination des types de sources potentielles OPAC Pages non-indexées BD Audio Vidéo Documents non Web Source : Digimind
  • 28. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 3. Plan de veille
    • Détermination des sources pertinentes d’information
    • Équation de recherche en fonction des moteurs
    • Calendrier de suivi (agenda électronique)
    • Agent de recherche automatisé
    • Révision périodique des objectifs de veille et de leur caractère stratégique.
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 29. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 3. Plan de veille
    • Détermination des sources pertinentes d’information
    • Quelques principes de base du sourcing :
    • Rechercher les sources officielles
    • Utiliser différentes sources (concordance, fiabilité)
    • Faire attention à la date de dernière maj
    • Ne pas oublier les autres supports (audios , vidéos, podcasts, …)
    • Attention à la sérendipité
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 30. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 3. Plan de veille
    • Équation de recherche en fonction des moteurs
    • Utilisation des méthodes RapidFind, ExtractFind, LinkFind et DetectFind
    • RapidFind : allintitle:"veille documentaire" AND site:fr
    • ExtractFind : url:veille (sur AltaVista)
    • LinkFind : link:www.cnd.hcp.ma
    • DetectFind : veille and site:www.cnd.hcp.ma
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 31. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille
      • Technique « Pull »
    Séminaire sur la veille documentaire Sources d’information Bookmark Le « Pull » représente la technique classique d’utilisation du Web, à savoir que l’internaute se rend directement et régulièrement sur Web pour en « tirer » les documents les plus récents dans un domaine donné.
  • 32. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « Push »
        • Dans la technique « Push », d es outils apportent à l’internaute ou « poussent » vers lui, de manière automatique et directe, l’information qu’il a auparavant « programmée » en fonction d’une équation de recherche (question soumise à un service d’alerte ou de flux RSS).
        • La technique « Push » requiert :
        • une inscription auprès du service
        • l’enregistrement d’un profil de recherche sous forme d’une équation de recherche, d’une sélection de champs d’intérêts, d’un éventail de titres de revues, etc.
        • Le choix d’une fréquence pour la relance automatique
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 33. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « push »
    • Les alertes e-mail
    Séminaire sur la veille documentaire Sources d’information pull push pull Service d’alertes Mailbox de l’abonné
  • 34. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « push »
    • Plusieurs types d’alertes :
    • Alertes parutions : disponibilité de nouvelles parutions des revues choisies
    • Alertes sur les sommaires : envoi des sommaires des nouvelles revues parues
    • Alertes citations : lorsqu’un article choisi est cité par de nouveaux articles
    • Alertes publications : nouvelles publications dans le thème choisi
    • Alertes eBook Series : disponibilité de nouveaux eBooks dans la série favorite
    • Alertes iFirst : disponibilité de nouveaux articles iFirst (Taylor&Francis)
    • Alertes bases de données : nouvelles mises à jour des BD choisies
    • Alertes ouvrages de référence : nouvelles mises à jour des ouvrages de référence choisis
    • Alertes recherche : disponibilité de nouveaux contenus correspondant à une équation de recherche enregistrée
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 35. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « push »
    • Les alertes e-mail de sommaires de revues
    • Les Alertes sur les sommaires avec l'accès au texte intégral des articles
      • Service réservé au public autorisé de l’institution (campus universitaire, entreprise, …)
      • Concerne les revues en version électronique auxquelles l’unité documentaire est abonnée (fournisseurs Ebsco, ScienceDirect - web-editions, …)
    • Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 36. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « push »
    • Les alertes e-mail de sommaires de revues
    • Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles
      • Service généralement disponible sur les sites des grands éditeurs de revues (Springer, Blackwell, Oxford University Press, Elsevier, Cambridge University Press, Ebsco ,Taylor and Francis)
      • Possibilité de recevoir des alertes selon une sélection de titres de revues ou selon un sujet (EBSCO)
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 37. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « push »
    • Les flux RSS
    • Moteurs de recherche de fils RSS :
      •   Retronimo - Moteur de recherche de flux RSS : www.retronimo.com/recherche-rss.php
      • PLAZOO.com - Le moteur de recherche RSS pour les News et les Blogs : www.plazoo.com/fr/
      • Technorati : http://www.technorati.com/
      • Lamooche : http://www.lamoooche.com
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 38. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « push »
    • Les flux RSS
    • Services d’alertes de la Librairies Eyrolles
    Séminaire sur la veille documentaire
  • 39. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • 4. Démarche de veille : Technique « push »
    Séminaire sur la veille documentaire http://www.bibl.ulaval.ca/
  • 40. Session 3 : réaliser une veille manuelle
    • Merci pour votre attention
    Séminaire sur la veille documentaire

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