Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 3 Réaliser une veille manuelle Par Ahmed Bachr

Session 3 : réaliser une veille manuelle Séminaire sur la veille documentaire Session 1 : Veille et méthodologie de veille Session 2 : Utiliser les outils de recherche Session 3 : Réaliser une veille manuelle Session 4 : Automatiser une cellule de veille Session 5 : traitement et diffusion de l’information de veille

Session 3 : réaliser une veille manuelle

Plan

Avant de commencer…

Détermination des besoins en information de veille (thèmes de surveillance)

Détermination des types de sources potentielles (sourcing)

Plan de veille

Boîte à outil pour la veille manuelle

Technique « pull »

Bookmark de sources utiles

Gestion des bookmarks et OPML

Pages de liens

Technique « push »

Requête de recherche

Alertes e-mail

Syndication, flux RSS

Séminaire sur la veille documentaire

Séminaire sur la veille documentaire AFNOR : La veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial … pour en anticiper les évolutions. La veille documentaire dans un domaine donné est une activité de surveillance permanente des connaissances sur ce domaine pour y déceler des signaux révélateurs de changements importants. La veille documentaire traque le repérage de ressources pertinentes et permet de maintenir un flux constant d’informations appropriées dans des champs d’intérêt précis. Qu’est-ce que la veille ? Qu’est-ce que la veille documentaire ?

Contrairement à la recherche documentaire sur Internet, la veille documentaire est un processus :

Évolutif (en fonction des besoins et de la technologie)

Itératif (renouvelable)

Actualisé (mise à jour des sources)

Système de veille documentaire Besoins Technologie Sources d’information Utilisateurs

1. Détermination des besoins en information de veille

Appliquer une méthodologie d’analyse des besoins en information

Trier, hiérarchiser les besoins

Formuler les objectifs de la recherche d’informations

Déterminer les champs de surveillance

Trouver les domaines à surveiller prioritairement

Prévoir à temps les menaces et les opportunités

2. Détermination des types de sources potentielles

Séminaire sur la veille documentaire Plusieurs dizaines de milliers d’annuaires et de moteurs de recherche Plusieurs dizaines de millions de blogs, de forums et de listes de diffusion Plusieurs centaines de millions de portails thématiques Explosion des sources d’information sur Internet Plusieurs milliards de pages Web

Séminaire sur la veille documentaire En amont du cycle de veille : le sourcing Source :MichelCartier.com

En amont du cycle de veille : le « sourcing »

Séminaire sur la veille documentaire Connaître les différentes sources disponibles qui dépendent du type de veille et du contexte de l'organisation Déterminer la nature des producteurs d'information S O U R C I N G Quels types de sources sont susceptibles de diffuser l’information recherchée ?

Les différentes natures de sources à surveiller sont les :

OPAC, catalogues d'éditeurs et de libraires

Sites Web et portails thématiques

Banques de données

Dépôts d’archives ouvertes (mémoires, thèses, articles, rapports, …)

Blogs, forums, listes de diffusion et wikis

Bookmarks, pages de liens

Agendas d’événements et de manifestations

Presse

Web invisible

Etc.

Séminaire sur la veille documentaire bibliothèques et centres de doc. Forums, listes et blogs thématiques Ecoles des Sc. Information et archivistique Bases de données en Sciences de l’information Prestataires de services info-doc Presse, journaux et revues spécialisés Exemple de types de sources pour une veille documentaire en bibliothéconomie, archivistique et sciences de l’information Newsletters, bulletins Newsletters, bulletins Newsletters, bulletins Bookmarks, pages de liens, sites associatifs Newsletters, bulletins Portails spécialisés (UNESCO, ICA, IFLA…)

Séminaire sur la veille documentaire OPAC, catalogues d’éditeurs et de libraires Recherche avancée Historique de recherche Nouveautés du catalogue Alerte e-mail, flux RSS

Séminaire sur la veille documentaire OPAC, catalogues d'éditeurs et de libraires http://www-sop.inria.fr/dias/editeurs.html

Sites Web et portails thématiques

Exemples dans le domaine de l’infodoc

Echosdoc : Portail des spécialistes I & D ( www. echosdoc .net )

Savoirs CDI ( http://savoirscdi.cndp.fr/ )

PIAF : Portail International Archivistique Francophone ( http://www.piaf-archives.org/ )

Réseau des unités régionales de formation et de promotion de l‘information scientifique et technique (URFIST)

Site de l’ADBS ( http://www.adbs.fr/site/ )

etc.

Bases de données :

Brevets

Bibliographique

Répertoires

Success stories

Juridique

Terminologique

Statistique

Phototèque

etc.

Dépôts d’archives ouvertes

Quelques sources de dépôts d’archives ouvertes :

OPENDOAR ( http://www.opendoar.org ) plus de 1000 dépôts d’archives

Directory of open access journals ( www.doaj.org/ ) 3200 revues, 174000 articles, Library and Information Science (83 journals)

Archives Ouvertes.fr : HAL et TEL

DRIVER : Digital Repository Infrastructure Vision for European Research

Archive Ouverte en Sciences de l'Information et de la Communication (@rchiveSIC). http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/

mémSIC mémoires de 3° cycle en Siences de l'Information et de la Communication . http://memsic.ccsd.cnrs.fr/

E-Lis: E-prints bibliothéconomie et sciences de l’information http://eprints.rclis.org/

Les blogs :

Collecte d’information spécialisée sur des sujets émergents

Repérage d’experts, de passionnés d’un thème

Liens vers des sources connexes, complémentaires

Exploitation des commentaires

Exploitation des blogrolls

Blogs de bibliothèques, de documentalistes et de professionnels de l’infodoc

Exemples de blogs en sciences de l’information :

http://affordance.typepad.com/ http://www.vagabondages.org/

http://www.les-infostrateges.com http://blogbbf.enssib.fr/index.php

Blogs de bibliothécaires :

Catalogablog (http://catalogablog.blogspot.com/)

Blog publié par un bibliothécaire américain, David Bigwood. Actualité et perspectives du catalogage, des classifications et des métadonnées.

ResearchBuzz (http://www.researchbuzz.org/wp/)

Veille sur les outils de recherche (moteurs, annuaires, bases de données, outils 2.0...) présentant un intérêt pour les bibliothécaires.

Blog tenu par Tara Calishain, auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet.

Librarycrunch (http://www.librarycrunch.com/)

Blog de Michael Casey, un spécialiste des bibliothèques 2.0, qui a beaucoup écrit sur le sujet. Le blog propose aussi un important blogroll de blogs sur le même sujet.

Les blogs : où trouver des blogs

de la biblioblogosphère ?

http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs

Forums et listes de diffusion

De nombreux forums et listes de diffusion en sciences de l’information.

Intérêt :

Lieu d'échange, de discussion et de débat sur des questions vives

S’informer sur les bonnes pratiques, les expériences et les nouveautés

Favoriser une meilleure coopération entre les professionnels

Actualités dans le domaine

Où trouver des forums :

Forums et listes de discussion du secteur de l'information-documentation

Site ADBS : http://www.adbs.fr/site/repertoires/listes/index.php

Site Documentarium (lien « causer ») http://www.documentarium.info/

Wikis

Encore très peu de wikis en sciences de l’information.

LISWiki - Library and Information Science Wiki Outil collaboratif pour le partage d'expériences et de ressources en bibliothèques et centres de documentation. En anglais. http://liswiki.org/wiki/

Social bookmarks, pages de liens

Intérêts : ils traduisent des centres d’intérêts

Où trouver des bookmarks ?

http://www.netvouz.com

http://del.icio.us

Pages de liens difficiles à gérer (liens morts, changement d’adresse, .... )

Agendas d’événements et de manifestations

Rubrique disponibles dans les portails d’information

Eventseye : agenda mondial des salons, conférences et congrès

http://www.eventseye.com

Presse

Information d’actualité

Dossiers thématiques

Archives en ligne

Quelques annuaires de presse :

Toute la presse en ligne : http://www.presse-annuaire.com/

Annuaire des supports de presse francophones Annupresse : http://www.annupresse.com/

Annuaire des médias panafricains : http://www.afrik.com/medias/

Allnewspapers www.allnewspapers.com

Online newspapers www.onlinenewspapers.com

Giga press www.presse-on-line.com français

Le Web invisible :

Le Web Invisible est constitué de bases de données, de catalogues en-ligne, de documents non Web et de pages non indexés par les moteurs de recherche classiques comme Google, Yahoo! ou AltaVista

Il représente un volume d’informations estimé 500 fois plus important que le Web visible. Cependant, une grande partie du web invisible est accessible à tous

Il abonde en informations validées et en documents de grande qualité.

Séminaire sur la veille documentaire 2. Détermination des types de sources potentielles OPAC Pages non-indexées BD Audio Vidéo Documents non Web Web

Le Web invisible :

Séminaire sur la veille documentaire 2. Détermination des types de sources potentielles OPAC Pages non-indexées BD Audio Vidéo Documents non Web Source : Digimind

Le Web invisible : quelques sources

Incywincy www.incywincy.com

Findarticles www.findarticles.com

Highwire Press www.highwire.org

Scirus www.scirus.com/srsapp/

Séminaire sur la veille documentaire 2. Détermination des types de sources potentielles OPAC Pages non-indexées BD Audio Vidéo Documents non Web Source : Digimind

3. Plan de veille

Détermination des sources pertinentes d’information

Équation de recherche en fonction des moteurs

Calendrier de suivi (agenda électronique)

Agent de recherche automatisé

Révision périodique des objectifs de veille et de leur caractère stratégique.

3. Plan de veille

Détermination des sources pertinentes d’information

Quelques principes de base du sourcing :

Rechercher les sources officielles

Utiliser différentes sources (concordance, fiabilité)

Faire attention à la date de dernière maj

Ne pas oublier les autres supports (audios , vidéos, podcasts, …)

Attention à la sérendipité

3. Plan de veille

Équation de recherche en fonction des moteurs

Utilisation des méthodes RapidFind, ExtractFind, LinkFind et DetectFind

RapidFind : allintitle:"veille documentaire" AND site:fr

ExtractFind : url:veille (sur AltaVista)

LinkFind : link:www.cnd.hcp.ma

DetectFind : veille and site:www.cnd.hcp.ma

4. Démarche de veille

Technique « Pull »

Séminaire sur la veille documentaire Sources d’information Bookmark Le « Pull » représente la technique classique d’utilisation du Web, à savoir que l’internaute se rend directement et régulièrement sur Web pour en « tirer » les documents les plus récents dans un domaine donné.

4. Démarche de veille : Technique « Push »

Dans la technique « Push », d es outils apportent à l’internaute ou « poussent » vers lui, de manière automatique et directe, l’information qu’il a auparavant « programmée » en fonction d’une équation de recherche (question soumise à un service d’alerte ou de flux RSS).

La technique « Push » requiert :

une inscription auprès du service

l’enregistrement d’un profil de recherche sous forme d’une équation de recherche, d’une sélection de champs d’intérêts, d’un éventail de titres de revues, etc.

Le choix d’une fréquence pour la relance automatique

4. Démarche de veille : Technique « push »

Les alertes e-mail

Séminaire sur la veille documentaire Sources d’information pull push pull Service d’alertes Mailbox de l’abonné

Plusieurs types d’alertes :

Alertes parutions : disponibilité de nouvelles parutions des revues choisies

Alertes sur les sommaires : envoi des sommaires des nouvelles revues parues

Alertes citations : lorsqu’un article choisi est cité par de nouveaux articles

Alertes publications : nouvelles publications dans le thème choisi

Alertes eBook Series : disponibilité de nouveaux eBooks dans la série favorite

Alertes iFirst : disponibilité de nouveaux articles iFirst (Taylor&Francis)

Alertes bases de données : nouvelles mises à jour des BD choisies

Alertes ouvrages de référence : nouvelles mises à jour des ouvrages de référence choisis

Alertes recherche : disponibilité de nouveaux contenus correspondant à une équation de recherche enregistrée

Les alertes e-mail de sommaires de revues

Les Alertes sur les sommaires avec l'accès au texte intégral des articles

Service réservé au public autorisé de l’institution (campus universitaire, entreprise, …)

Concerne les revues en version électronique auxquelles l’unité documentaire est abonnée (fournisseurs Ebsco, ScienceDirect - web-editions, …)

Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles

Les alertes e-mail de sommaires de revues

Les Alertes sur les sommaires sans l'accès au texte intégral des articles

Service généralement disponible sur les sites des grands éditeurs de revues (Springer, Blackwell, Oxford University Press, Elsevier, Cambridge University Press, Ebsco ,Taylor and Francis)