Session 4 : Automatiser une cellule de veille

Slide 1: S ession 4 A utomatiser une cellule de veille Par A hmed B achr

Slide 2: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle S ession 5 : traitement et diffusion de l’information de veille S ession 4 : A utomatiser une cellule de veille S ession 3 : Réaliser une veille manuelle S ession 2 : Utiliser les outils de recherche S ession 1 : V eille et méthodologie de veille 2

Slide 3: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle Plan A vant de commencer… 3. Présentation des spécificités des agents intelligents 4. Comparaison des principaux agents intelligents 5. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher a) Planification de la veille b) Problèmes techniques 6. les solutions à base d’agents de veille 3

Slide 4: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle A vant de commencer… Identification des besoins Identification des sources (sourcing) V eille manuelle = Collecte de l’information Méthode pull (bookmarks, navigation) Méthode push (alertes email, RSS) Analyse traitement Diffusion 4

Slide 5: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 1. Présentation des spécificités des agents intelligents Qu’est-ce qu’un agent intelligent ? S elon l’association française de normalisation (A F NOR) : « Objet utilisant les techniques de l'intelligence artificielle : il adapte son comportement à son environnement et en mémorisant ses expériences, se comporte comme un sous-système capable d'apprentissage : il enrichit le système qui l'utilise en ajoutant, au cours du temps, des fonctions automatiques de traitement, de contrôle, de mémorisation ou de transfert d'information. » 5

Slide 6: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 1. Présentation des spécificités des agents intelligents En théorie, un agent intelligent contient les éléments suivants :  Une base de connaissance dynamique  Un moteur d'inférence, lui permettant de prendre des décisions  Un système d'acquisition de nouvelles connaissances  Un mécanisme d'apprentissage 6

Slide 7: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 1. Présentation des spécificités des agents intelligents Typologie des agents intelligents : L es agents de surveillance L es agents de recherche L es agents aspirateurs L es portails de veille Pour plus d’informations, visiter le site http:/ www.agentland.com/ / C’est un portail d’agents intelligents comportant plus de 450 agents référencés et évalués. Ils sont pour la plupart téléchargeables depuis le site. D’autres sites : A gentintelligent, 01net, Journal du Net , A bondance 7

Slide 8: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle Paramètres de veille sur un changement de contenu En % de contenu Apparition d'un mot Modification d'une Editeur/Solution Surveillance . doc, .pdf et .xls modifié clé image Albert/ AMI Enterprise Intelligence x x x Alogic/ Aperto Libro x x x x Arisem / Kaliwatch Server x x Arisem / x x 2. Comparaison des Kaliwatch Professional Autonomy/ x x x x principaux agents Idol BEA Conseil / x x x intelligents KB Crawl Copernic/ Copernic Agent Professionnel x Datops/ Périclès x x x Digimind / Digimind Evolution x x x x Intelliseek / BrandPulse x x x x Knowings/ GlobalFinder x x Sinequa/ Intuition Web Content x x Verity / Verity K2 x x x x WebSite Watcher/ WebSite Watcher Business Edition x x Wysigot/ Wysigot Plus x 8

Slide 9: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Website Watcher est un agent intelligent qui scrute à intervalles réguliers le contenu des documents qu’on lui indique et avertit aussitôt qu’il constate des changements. C’est donc un logiciel de veille documentaire permettant de suivre au quotidien l’actualité de nombreux sites Web. Il épargne la frustration de découvrir, après de longues secondes de téléchargement d'une page d'actualités que son contenu n'a pas bougé depuis la dernière visite. 9

Slide 10: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher De nombreuses fonctionnalités : M onitoring de pages web A ccès aux pages protégées par mot de passe S urveillance des forums, des flux RS S et des fichiers locaux M ise en surbrillance des zones modifiées dans la page S ystème de filtrage puissant pour ignorer les contenus non pertinents 10

Slide 11: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Plusieurs avantages : Fini les visites intempestives dans les sites de surveillance S avoir ce que les concurrents font en surveillant en permanence leur site S avoir quand une nouvelle version d’un produit est disponible Rester informé des nouveaux articles postés dans un forum E tc. 11

Slide 12: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Deux niveaux d’utilisation : Pour les débutants : fonctions standards de surveillance de sites Pour les utilisateurs expérimentés : fonctions avancées de filtrage des sites (profondeur, mots de passe, forums, RS S , mots clés) 12

Slide 13: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Points forts de Website Watcher : Interface en français (sauf qq. mots) L ogin et mot de passe paramétrables pour surveiller certains sites S uivi des liens S urveillance possible de mots clés Possibilité d’ignorer les modifications inintéressantes (dates /compteurs..) B onne visualisation des changements : adresses modifiées en rouge /texte en surbrillance /mots clés surlignés…) Possibilité de surveiller des requêtes sur des moteurs de recherche 13

Slide 14: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Points faibles de Website Watcher : Interface bien qu’en français, comporte quelques mots en anglais A ide en ligne en anglais : http:/ www.aignes.com/ / support.htm Difficultés pour gérer les frames Difficultés pour gérer les images 14

Slide 15: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : Création de signets 15

Slide 16: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : Création de signets à partir du navigateur 16

Slide 17: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : L ’adresse du signet est récupérée à partir du navigateur. Cliquer ensuite sur A ssistant 17

Slide 18: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : S aisie ici du nouveau signet directement à partir de WS W. 18

Slide 19: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : Choix du type de la page . 19

Slide 20: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : Choix du type de la page . 20

Slide 21: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : Paramétrage poussé du signet. Plusieurs onglets. Définition des filtres. B outon « V érifier » 21

Slide 22: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : S i tout s’est bien passé, l‘état est : Ok, initialisé 22

Slide 23: Séminaire sur la veille documentaire Session 3 : réaliser une veille manuelle 3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher Découverte de WS W : B outon vérification de tous les signets B outon « A ffichage Du navigateur interne Page affichée dans le navigateur interne 23