Lezioni di Territorio 29 febbraio 2012 - Ferrara
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Lezioni di Territorio 29 febbraio 2012 - Ferrara

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BTO Educational & Fondazione Sistema Toscana

BTO Educational & Fondazione Sistema Toscana
a Ferrara, alle Lezioni di Territorio
X Edizione
29 Febbraio 2012

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Lezioni di Territorio 29 febbraio 2012 - Ferrara Document Transcript

  • 1.                         2012       BTO  Educational                             Fondazione  Sistema  Toscana                   a  Ferrara,  alle  Lezioni  di  Territorio                   Provincia  di  Ferrara     Camera  di  Commercio  di  Ferrara   29  Febbraio  2012     0   Robert  Piattelli   BTO  Educational  Lezioni  di  Territorio  Versione  1.1   25/02/2012  
  • 2.                 BTO  Educational  &  Fondazione  Sistema  Toscana   a  Ferrara,  alle  Lezioni  di  Territorio   X  Edizione   29  Febbraio  2012            1             Il  contesto   L’Ufficio  Turismo,  Sport,  Attività  Produttive  e  Sviluppo  Locale  di  Provincia  di  Ferrara  sta  progettando  anche  per   quest’anno  una  serie  di  attività  a  sostegno  degli  operatori  della  lunga  filiera  turistico  ricettiva  del  proprio  territorio,     con  un  particolare  focus  sulle  nuove  aspettative  di  chi  viaggia.     In  questo  contesto,  rientrano  un  ciclo  d’incontri  di  formazione  in  aula  che  si  pongono  l’obiettivo  di  favorire  ai   pubblici  di  riferimento  la  comprensione  delle  dinamiche,  dei  luoghi  e  degli  strumenti  del  web  “social”,  il  tutto  per     offrire  delle  letture  rilevanti  per  iniziare  ad  approfondire  questi  temi  e  mettersi  in  condizione  di  migliorare  le  proprie   performance    aziendali.     BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 3.                 BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana,  con  la  loro  ricerca  BTO  –  Buy  Tourism  Online,  possono  contribuire   con  la  progettazione  di  uno  slot  formativo  all’interno  del  ciclo  d’incontri  promossi  da  Provincia  di  Ferrara,  con  il   sostegno  di  Camera  di  Commercio  di  Ferrara.     Le  Lezioni  di  Territorio   Approfondire,  conoscere  e  capire  il  territorio  per  poterne  sfruttare  appieno  le  potenzialità  e  saperlo,  poi,  veicolare  al   meglio  al  turista:  questi  i  principali  obiettivi  di  Lezioni  di  Territorio,  l’iniziativa  di  Provincia  e  Camera  di  Commercio  di   Ferrara  dedicata  agli  operatori  del  turismo  ferrarese,  che  quest’anno  taglia  il  traguardo  delle  dieci  edizioni.  Partita   nel  2004,  l’iniziativa  è  cresciuta  anno  dopo  anno  arrivando  a  contare  oltre  2.500  presenze  e  coinvolgendo  centinaia   di  operatori,  interessati  a  migliorare  il  proprio  livello  di  professionalità  e  a  condividere  idee  ed  esperienze.       Dove,  cosa  e  quando   A  Ferrara,  quindi.  2   Sala  delle  Conferenze  cdentro  amera  ddi  ella  città.   di  Ferrara   Largo  Castello,  10  nel   ella  C storico   Commercio   Una  mezza  giornata  formativa  in  aula,  rivolta  agli  operatori  della  lunga  filiera  turistico  ricettiva  del  territorio.   Il  29  Febbraio  2012,  dalle  9.00  alle  13.00     La  formula   3  lezioni  da  50  minuti  cadauna,  al  termine  di  ognuna  10-­‐15  minuti  di  discussione  (ask  e  question)  con  il  pubblico  con   un  facilitatore  in  aula.           BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 4.                 Il  programma   BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana  sono  in  grado  di  offrire  ai  partecipanti  alla  formazione  in  aula  nel   tempo  definito  dal  programma  una  serie  di  testimonianze  di  persone  che  fanno  parte  del  proprio  network.     Facilitatore  nel  rapporto  tra  gli  speakers  e  le  persone  in  aula:   Robert  Piattelli   Co-­‐founder  BTO  Educational       Robert  Piattelli   Co-­‐founder  BTO  Educational   Robert  si  occupa  a  tempo  pieno  di  BTO  Educational  e  paraggi.     Nato  a  New  York  nel  dicembre  del  1960,  vive  a  Cercina  un  paesino  nelle  colline  di  Firenze,  con   Giannina,  Lorenzo  e  Bella,  un  cane  maremmano  bianco  e  molto  grande.   Ha  iniziato  con  Seat  Pagine  Gialle,  dove  si  è  occupato  fino  alla  fine  degli  anni  ’90   prevalentemente  di  Pubblica  Amministrazione,  dopo  quest’esperienza  alla  fine  del  2000  è   entrato  come  socio  in  una  web  agency  fiorentina,  da  dove  a  Maggio  2011  è  uscito  vendendo  le   proprie  quote.  3   Saltuariamente  è  coinvolto  come  speaker  in  qualche  convegno  e  per  della  formazione  in  aula  e   meno  saltuariamente  coordina  dei  panel  dentro  eventi.   Per  BTO  Educational,  è  nella  cabina  di  regia  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online.         Cosa  ti  puoi  aspettare  da  tutto  ciò   Dal  responsabile  marketing  e  comunicazione  di  Fondazione  Sistema  Toscana,  quelli  della  Campagna  unconventional   VoglioVivereCosì    a  sostegno  del  lovemark  Tuscany,  l’apertura  del  seminario.   Focus  su  cosa  puoi  ragionevolmente  attenderti  dall’intraprendere  percorsi  nuovi  per  migliorare  la  tua  capacità  di   rispondere  alle  sensibilità  di  un  viaggiatore  sempre  più  attento  alla  qualità  dei  rapporti  nel  proprio  viaggio,  alla   ricerca  di  contaminazioni  e  disposto  a  contaminare,  sempre  più  connesso  con  i  propri  network.   Tra  nuovi  viaggiatori,  rilevanza,  reputazione  e  code  lunghe.         Mirko  Lalli   Responsabile  Comunicazione  e  Marketing  Fondazione  Sistema  Toscana,  ha  partecipato  a  BTO   Educational  Compass  2011,  fa  parte  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  dell’Associazione.   Speaker  e  docente  di  dinamiche,  tecnologiche,  sociali  e  di  marketing    legate  alla  comunicazione   sul  web2.0,  i  Social  Media,  il  web  marketing    e  quanto  ruota  attorno  alla  comunicazione  digitale   tra  convergenza  e  crossmedialità.   E’  il  punto  di  riferimento  per  BTO  Educational  nei  rapporti  con  Fondazione  Sistema  Toscana.   Per  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  è  nella  cabina  di  regia,  ha  progettato  la   Track  Mobile  &  APPS  e  quella  dell’Innovazione,  condotto  alcuni  panel  in  Main  Hall,  ha  fatto   parte  di  un  gruppetto  di  “esperti”  che  hanno  fatto  le  domande  alle  persone  che  si  sono   presentate  in  Main  Hall  nelle  due  sessioni  dello  Storming  Pizza  [Day  ONE  e  Day  TWO],  il  contest   riservato  alle  Start  Up  e  ai  loro  progetti  Travel.     BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 5.                 Come  ti  vedono  gli  altri   Una  destinazione  è  un  ecosistema,  un  insieme  di  cose  e  persone  in  relazione  tra  loro.     Quello  che  pensi  essere  il  rapporto  tra  te  e  il  tuo  territorio,  non  è  necessariamente  quello  che  percepiscono  gli  altri   guardandoti  dall’alto,  magari  mentre  ti  muovi  in  un  social  network.   Personal  Touch,  ovvero  il  tuo  tocco  personale  dentro  una  destinazione.   Istruzioni  per  l’uso     Speaker:   Filippo  Pretolani  aka  gallizio       Filippo  Pretolani  aka  gallizio   Founder  gallizio  editore   gallizio  ha  fatto  una  capatina  a  BTO  Educational  Compass  2011.     Dopo  10  anni  nella  comunicazione  corporate,  si  occupa  di  progetti  editoriali  in  ambito  digital   marketing.   Ha  scritto  su  “Viaggi  in  Rete”,  presentato  dentro  l’e-­‐festival  a  Milano.   Nel  2010,  ha  fondato  gallizio  editore,  la  prima  casa  editrice  che  non  pubblica  libri,  ne  ebook  ma  4   piattaforme  come  pleens.   Alla  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  con  Mafe  de  Baggis  ha  ottenuto  un   clamoroso  successo  con  “Marketing  turistico:  dallo  storytelling  alla  content  curation”   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.           BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 6.                 Twitter   Hai  deciso  per  Twitter,  ti  senti  pronto?   Fin  dalla  scelta  del  nome  da  associare  quando  stai  per  aprire  il  tuo  account,  non  lo  sai  –  forse  –  ma  stai  facendo  un   qualcosa  che  c’entra  con  il  marketing  strategico.   E  devi  essere  anche  consapevole  che  stai  entrando  in  una  fase  che  sarai  seguito  o  meno  per  la  qualità  de  i  tuoi   comportamenti,  di  quello  che  scrivi,  comunichi.   Insomma,  tra  content  curation  e  rilevanza  stai  per  fare  qualcosa  d’importante,  un  deciso  change  management.     Speaker:   Mafe  de  Baggis       Mafe  de  Baggis   Freelance.  Socia  fondatrice  di  Daimon,  caparbiamente  cerca  di  portare  dal  1987  internet  dentro   le  aziende,  le  testate  e  le  persone  che  ne  sentono  il  bisogno,  guidandole  a  interpretare  e  vivere   correttamente  un  medium  complesso  e  divertente.   All’attività  di  consulenza  di  marketing  digitale  e  di  progettazione  di  ambienti  sociali  online   [community,  blog,  social  network]  associa  la  formazione,  in  aula  e  personale,  e  la  scrittura:  Le  5   Tribù  di  Internet  [2001,  Hops  Libri],  Lei  non  sa  chi  sono  io  [2007,  RGB  Editore],  Preso  nella  rete   [2009,  Morellini  Editore]  World  Wide  We  [2010,  Apogeo].   Ha  scritto  su  “Viaggi  in  Rete”,  presentato  dentro  l’e-­‐festival  a  Milano.   Alla  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  con  Filippo  Pretolani  aka  gallizio  ha   ottenuto  un  clamoroso  successo  con  “Marketing  turistico:  dallo  storytelling  alla  content   curation”   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.         BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 7.                 BTO  Educational,  le  altre  persone   Se  clicchi  sulla  foto,  entri  nel    profilo  completo.       Roberta  Milano     Co  Founder  BTO  Educational   Nel  2011,  ha  coordinato  Internet  Better  Tourism  [reload]  alla  Social  Media  Week  Rome,  ha     partecipato  in  Maremma  a  Internet  Better  [sustainable]  Tourism  e    PM  ’15,  pubblicato  “Viaggi  in     Rete”  insieme  a  Mario  Gerosa  presentato  dentro  l’e-­‐festival  a  Milano.   Ha  partecipato  a  Destinazione  Venezia  a  bordo  di  MSC  Armonia  il  1°  Luglio  [ma  questa  è  una     storia  a  parte]   Ha  moderato  il  Focus  su  e-­‐commerce  &  e-­‐tourism    a  Innovatori  Jam  2011.     Durante  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  ha  avuto  la  responsabilità  di  due  degli  undici     argomenti:  “Governance  e  Marketing  Territoriale”  e  “Reputazione  e  Rilevanza”,  coordinando   molti  dei  panel  delle  track,  in  più  a  moderato  un  dibattito  in  chiusura  della  manifestazione,     dentro  lo  spazio  Internet  Better  Tourism,  sul  tema  della  Governance  dei  Territori  in  tempi  di  crisi.           Giancarlo  Carniani  6   Co  Founder  BTO  Educational  e  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online.     E’  l’ideatore  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  e  in  tutte  le  quattro  edizioni  è  stato  il  responsabile  del   programma  scientifico  e  della  parte  artistica.     Nella  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  ha  presentato  i  lavori  in    Main  Hall  e   moderato  molti  panel.     Nel  2011,  ha  partecipato  a  Internet  Better  Tourism  [reload]  alla  Social  Media  Week  Rome,  in   Maremma  a  PM  ’15  e  contribuito  a  SITE  EMEA  Forum.     Ha  scritto  su  “Viaggi  in  Rete”,  presentato  dentro  l’e-­‐festival  a  Milano.       Rodolfo  Baggio   Master  in  Tourism  Università  Bocconi,  presidente  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  di  BTO   Educational  e  ha  partecipato  a  Compass  2011  dell’Associazione.     Nel  2011,  ha  coordinato  Internet  Better  Tourism  [reload]  alla  Social  Media  Week  Rome,   contribuito  a  SITE  EMEA  Forum  e  a  Destinazione  Venezia  a  bordo  di  MSC  Armonia  il  1°  Luglio.     Durante  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  ha  presentato  in  Main  Hall  “Dove   vanno  a  finire  i  soldi?  ”  e  coordinato  la  presenza  degli  scienziati  di  Ifitt  Chapter  Italy  dentro   Stazione  Leopolda.     Ha  partecipato  a  Compass  2011  e  Compass  2012  ,  dalla  cena  del  20  gennaio  al  pranzo  del  22,   presso  il  Castello  di  Pino  d’Asti.         BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 8.                   Alessandra  Alari   Manager  in  Google,  fa  parte  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  di  BTO  Educational  ed  ha   partecipato  a  Compass  2011  dell’Associazione.     Alessandra,  laurea  in  Filosofia  con  indirizzo  Logica  –  Epistemologia  all’Università  di  Milano  e   Master  alla  SDA  Bocconi,  entra  in  Google  a  Maggio  2007.     Fin  dalla  prima  edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online,  Alessandra  ha  contribuito  con  la  sua   presenza  ai  contenuti  di  Google  (Training  Session),  mentre  per  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy   Tourism  Online  [2011]  un  contrattempo  le  ha  impedito  di  condurre  uno  slot  inserito  nel   programma  scientifico.   Nel  2011  ha  partecipato  a  Internet  Better  Tuscany  del  5  Maggio  2011  e  a  Destinazione  Venezia   a  bordo  di  MSC  Crociere  il  1°  Luglio.             Nicola  Bellini   Professore  ordinario  di  Economia  e  gestione  delle  imprese,  presso  la  Scuola  Superiore   Sant’Anna  di  Pisa,  Direttore  Galileo  Galilei  Italian  Institute  a  Chongqing  e  Direttore  Istituto   Confucio  di  Pisa.   BTO  Educational  ha  incontrato  Nicola  durante  PM  ’15    in  Maremma  e  non  lo  ha  più  mollato.   Ha  moderato  il  panel  “Hardware  e  Software:  gli  attori  e  i  portatori  d’interessi  collettivi  7   dell’ecosistema  Venezia:  idee,  programmi,  risorse,  obiettivi”  a  Destinazione  Venezia  a  bordo  di   MSC  Armonia  il  1°  Luglio.   Durante  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  ha  progettato  la  track  B[R]IC  –  Cina  –   moderando  il  panel  in  Main  Hall  dove  si  è  parlato  degli  stili  di  viaggio  di  Brasile,  India  e  Cina  e   coordinato  sempre  in  Stazione  Leopolda  lo  slot  “Obiettivo  Cina”.   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.       Alberto  Castelvecchi   Public  Speaking  Trainer  –  Personal  Branding  Consultant  presso  Luiss  Guido  Carli     BTO  Educational  ha  incontrato  Alberto  durante  la  preparazione  della  IV^  Edizione  di    BTO  –  Buy   Tourism  Online  [2011]  e  non  lo  lascerà  in  pace  mai  più.   Linguista  e  filologo  di  formazione,  si  è  occupato  di  giornalismo  e  divulgazione  culturale  con  la   Radio  Rai  (2  e  3)  fin  dal  1987.  Ha  scritto  per  Il  Messaggero  e  per  la  cronaca  di  Roma  di  la   Repubblica.  Ora  scrive  su  Panorama.  Nel  1993  ha  fondato  la  casa  editrice  Castelvecchi,   specializzata  in  nuove  tendenze,  culture  giovanili,  fenomeni  emergenti.  Nel  2008  ha  lasciato  la   Castelvecchi  e  ha  fondato  una  agenzia  letteraria,  una  società  di  consulenza  e  una  nuova  casa   editrice.  Durante  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  in  Main  Hall  ha  tenuto  un   molto  apprezzato  keynote  sul  tema  del  Personal  Touch,  che  ha  anticipato  un  panel  sulla   Reputazione  e  Rilevanza,  che  poi  ha  moderato.  Sempre  alla  Leopolda,  ha  condotto  “Bollywood,   il  sogno”  un  molto  ballato  panel  sull’India.         BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 9.                     Stefano  Ceci   Founder  GH  Impresa  Turistica,  fa  parte  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  di  BTO  Educational  ed   ha  partecipato  a  Compass  2011  dell’Associazione.   A  28  anni  è  Direttore  Generale  dell’Azienda  di  Promozione  Turistica  della  Regione  Emilia   Romagna.   A  32  anni  passa  dal  pubblico  al  privato,  ricoprendo  l’incarico  di  AD  di  un  gruppo  finanziario   impegnato  in  attività  turistico  ricettive.   Nel  2004  aveva  maturato  un  paio  di  profonde  convinzioni,  coltivato  tante  domande  ed  una   famiglia  con  la  quale  poterne  parlare.  Così  è  nata  GH  Impresa  Turistica.   Alla  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  la  sua  GH.net  è  stata  partner  scientifico,   mentre  Stefano  ha  fatto  parte  di  un  gruppetto  di  “esperti”  che  hanno  fatto  le  domande  alle   persone  che  si  sono  presentate  in  Main  Hall  nelle  due  sessioni  dello  Storming  Pizza  [Day  ONE  e   Day  TWO],  il  contest  riservato  alle  Start  Up  e  ai  loro  progetti  Travel.   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.       Gianluca  Diegoli   Mini[marketing]   Dal  2003,  scrive  sul  marketing  e  sulle  tendenze  della  nuova  comunicazione  su   www.minimarketing.it  con  uno  stile  “non-­‐corporate”,  attorno  all’idea  di  un  marketing  diverso  8   pensato  per  le  persone,  dalle  persone,  con  le  persone,  attraverso  nuove  forme  di  connessione  e   condivisione  in  rete.   E’  stato  un  protagonista  della  III^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2010]  in  Main  Hall  con   “Driving  Travel  Business:  Social  or  Search?”,  poi  ha  coordinato  a  febbraio  del  2011  dentro  la   Social  Media  Week  Rome  “Gianluca  Diegoli  &  Others”  e  infine  il  1°  e  2  Dicembre  alla  Stazione   Leopolda  ha  partecipato  al  panel  che  FutureBrand  ha  promosso  per  la  presentazione  in   anteprima  assoluta  del  Country  Brand  Index  2011/2012.   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.         Giulia  Eremita   Country  manager  trivago.it,  fa  parte  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  di  BTO  Educational.   Giulia  lavora  nella  sede  di  Dusseldorf  in  Germania  di  trivago,  occupandosi  sia  del  Content  e   Community  Development  per  trivago.it  che  dell’Hotel  Relations  per  trivago  Hotelier.     Membro  scientifico  e  didattico  di  alcuni  progetti  di  formazione  e  ricerca  nel  campo  dell’E-­‐ Tourism,  Giulia  collabora  con  BTO  Educational  ed  è  membro  del  Comitato  per  l’Innovazione  e  la   Tecnologia  del  Ministero  del  Turismo.     Giornalista  pubblicista,  Giulia  ha  conseguito  una  Laurea  specialistica  in  Scienze  della   Comunicazione  a  Perugia,  si  è  specializzata  in  Giornalismo  internazionale  a  Londra  e  Roma.   Prima  ha  lavorato  nell’ambito  della  comunicazione  e  del  giornalismo  per  quotidiani  locali  e  per   l’agenzia  stampa  Ansa.                           BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 10.                   Monica  Fabris     Presidente  di  Episteme   Fa  parte  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  di  BTO  Educational  e  ha  partecipato  a  Compass  2011     dell’Associazione  ed  è  stata  la  padrona  di  casa  a  Compass  2012  ,  dalla  cena  del  20  gennaio  al     pranzo  del  22,  presso  il  Castello  di  Pino  d’Asti.   Ha  curato  l’ouverture  della  III^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2010]  presentando  in     Main  Hall  un  keynote  su  cosa  rappresenta  il  viaggio  per  le  persone,  aiutandoci  a  immaginare     quali  potranno  essere  gli  scenari  futuri  del  travel  partendo  da  una  vista  sociologica.   Nel  2011,  ha  contribuito  alla  Social  Media  Week  Rome,  è  stata  key  speaker  al  SITE  EMEA  Forum,     a  Internet  Better  Tuscany  e  come  Episteme  ha  coordinato  per  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy     Tourism  Online  la  ricerca  sugli  stili  di  viaggio  dei  paesi  B[R]IC  e  moderato  il  panel  “Fiducia,   sostenibilità  e  responsabilità:  NUOVI  VIAGGIATORI”       Ivano  Fucci   Co-­‐Founder  Occhi  di  Ulisse   Ivano  è  la  più  recente  connessione  di  BTO  Educational.  Ventisei  anni  [!]  è  un  appassionato   viaggiatore  e  un  grande  amante  dell’India.  Ha  cominciato  il  suo  yatra  –  viaggio  in  hindi  –  nel   2007,  quando  per  6  mesi  ha  viaggiato  in  lungo  ed  in  largo  per  tutta  l’India,  usando  solo  trasporti   pubblici  e  vivendo  nelle  famiglie  indiane.  Subito  dopo  è  diventato  Assistant  Manager  per  2  anni   presso  l’ENIT  –  Agenzia  Nazionale  del  Turismo,  sede  di  Mumbai.   Occhi  di  Ulisse  si  occupa  di  consulenza  turistica  per  i  paesi  emergenti  e  tra  i  risultati  più  9   importanti  c’è  quello  di  aver  aperto  il  mercato  Bollywood  in  Italia.  Tra  i  loro  clienti,  aziende  ed   enti  pubblici.   Durante  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  ha  partecipato  ai  panel  “Fiducia,   sostenibilità  e  responsabilità:  NUOVI  VIAGGIATORI”  e  con  Alberto  Castelvecchi  “Bollywood,  il   sogno”   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.       Paolo  Iabichino  aka  IABicus   Direttore  creativo  di  OgilvyOne,  OgilvyAction  &  Ogilvy  Interactive,  autore  del  saggio  Invertising,   fa  parte  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  di  BTO  Educational.   IABicus,  classe  1969,  è  tra  le  altre  cose  docente  di  un  Master  di  Advertising  presso  la  Suola   Politecnica  del  Design  di  Milano,  si  occupa  di  pubblicità  dal  1990  ed  è  passato  dall’advertising   tradizionale  alla  comunicazione  relazionale,  incontrando  qui  la  giusta  dimensione  di  uno   scrivere  più  attento  al  destinatario.     Grandissimo  protagonista  durante  la  II^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2009]  con  un   speech  in  Main  Hall  della  Stazione  Leopolda  molto  applaudito,  nel  2010  ha  partecipato  al  panel   sulla  Governance  “Il  Cecchino  Miope”,  mentre  nel  2011  ha  contribuito  alla  spettacolosa   edizione  speciale  di  Meet  The  Media  Guru  dal  titolo  “Creative  Bomb!”  con  Maria  Grazia  Mattei.   Nel  2011,  è  stato  Key  Speaker  in  Maremma  a  PM  ’15.   Per  le  giornate  di  BTO  Educational  Compass  2012  è  per  lavoro  a  Innsbruck.         BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 11.                     Federico  Lucchini   Ecommerce  sales  manager  per  il  CTS  -­‐  Centro  Turistico  Studentesco  e  Giovanile   Nel  1991  studia  per  un  master  di  Turismo  il  sistema  di  teleprenotazione  alberghiera  di  Sigma   Travel  System  (allora  partner  tecnologico  di  Alitalia),  poco  meno  di  vent’anni  dopo,  spesi  per  la   gran  parte  nell’industria  dell’intermediazione  turistica,  per  il  CTS  ridisegna  il  sito  ecommerce   quasi  a  chiusura  di  un  cerchio  ideale.     Viaggiatore  compulsivo  per  lavoro  e  per  diletto,  è  altrettanto  appassionato  di  dinamiche   duepuntozero  applicate  al  mondo  del  “travel”  e  attento  seguace  del  verbo  “BTO”  sin  dalla   seconda  edizione;  appena  può  vola  a  Londra  per  partecipare  a  incontri  sugli  ultimi   aggiornamenti  in  tema  di  tecnologie  e  di  social  media  per  l’industria  del  turismo  alla   spasmodica  ricerca  della  “next  big  thing”.   Ovunque  fa  “check-­‐in”,  lì  si  sente  a  casa.   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.           Maria  Grazia  Mattei   Founder  Meet  The  Media  Guru,  fa  parte  del  Comitato  Tecnico  Scientifico  di  BTO  Educational  ed   ha  partecipato  a  Compass  2011  dell’Associazione.  10     MGM  è  un  gigante.   Ci  siamo  conosciuti  a  ToscanaLab  2K10  e  da  quel  momento  ci  seguiamo  a  vicenda.   Nel  2011  ha  contribuito  alla  Social  Media  Week  Rome  con  il  coordinamento  di  un  “salotto”,   mentre  nella  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  ha  ospitato  Paolo  Iabichino  aka   IABicus  in  una  spettacolosa  edizione  speciale  di  Meet  The  Media  Guru  dal  titolo  “Creative   Bomb!”   MGM  è  la  persona  che  ha  portato  John  Lasseter  e  poi  la  mostra  di  PIXAR  in  Italia,  in  questi   giorni  e  fino  al  14  Febbraio  a  Milano:  un  clamoroso  successo.           Serena  Rovai   Director of the Europe-Asia Centre for Management and Innovation     Serena   is   also   part   of   the   faculty   focusing   on   teaching     international   HRM,   cross-­‐cultural   management,   leadership   and   China   business   and   management,   luxury   brand   management   in   Asia   Previously   Director   of   the   Uni-­‐Italia   Centre   in   Beijing   -­‐   a   joint   Academic   Centre   by   the   Italian   Ministry   of   Foreign   Affairs,   Italian   Ministry   of   Education   and   University,   Chinese   Embassy   –   focusing  on  innovation  and  internationalization  of  universities  and  academic  institutions  in  Asia.   Serena  was  also  delivering  training  and  consulting  in  IHRM  and  cross-­‐cultural  management.  She   holds   a   doctoral   degree   in   Business   Administration.   She   had   also   been   teaching   at   the   University   of   International   Business   and   Economics   –   UIBE   -­‐   in   Beijing   cross-­‐cultural   management  as  well  as  developing  international  academic  project  in  China.   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.       BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 12.                   Francesco  Tapinassi   Provincia  di  Grosseto,  fino  alla  fine  del  2011  Direttore  dell’Agenzia  per  il  Turismo  della   Maremma,  ha  partecipato  a  BTO  Educational  Compass  2011.   Ha  maturato  esperienze  significative  con  società  di  gestione,  uffici  di  promozione  del  territorio   ed  enti  parco.   Si  è  formato  all’Università  degli  Studi  di  Firenze  conseguendo  la  laurea  in  giurisprudenza  con   una  tesi  sulla  storia  italiana  dell’intervento  pubblico  nel  turismo.   Nel  2011,  ha  promosso  in  Maremma  a  Internet  Better  [sustainable]  Tourism  e  partecipato  a     PM  ’15,  ha  coordinato  un  panel  dentro  Words  World  Web a  Terra  Futura, contribuito  a  “Viaggi   in  Rete”  presentato  dentro  l’e-­‐festival  a  Milano.   Per  la  IV^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2011]  ha  contribuito  alla  Track  Turismo   Responsabile  e  Sostenibile,  moderato  e  partecipato  a  numerosi  panel,  promosso  e  condotto   “Maremma  Brand  Index”.   Ha  partecipato  a  Compass 2012 , dalla cena del 20 gennaio al pranzo del 22, presso il Castello di Pino d’Asti.         Laura  Valerio   Director  Market  Management  Nprthern  Italy  per  Expedia,  fa  parte  del  Comitato  Tecnico   Scientifico  di  BTO  Educational,  ha  partecipato  a  Compass  2011  dell’Associazione.   Laura  si  è  laureata  all’Università  di  Padova  in  lingue  e  letterature  moderne,  ha  maturato  una   grande  esperienza  nel  settore  dei  viaggi  con  competenze  specializzate  in  marketing    e  delle   vendite  nel  segmento  e-­‐travel.  11   Nel  2011  ha  reso  possibile  Internet  Better  Tourism  [reload]  alla  Social  Media  Week  Rome,  con   Venezia  Progetta  e  BTO  Educational    Expedia  ha  progettato  Destinazione  Venezia  a  bordo  di   MSC  Crociere  il  1°  Luglio.     Ammiratissima  protagonista  durante  la  II^  Edizione  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online  [2009]  dove  ha   intervistato  in  Main  Hall  della  Stazione  Leopolda  Morris  Sim  di  Brand  Karma  ,  fin  dal  2008  è   stata  a  fianco  dell’evento,  facendo  da  tramite  con  l’universo  Expedia.   Per  le  giornate  di  BTO  Educational  Compass  2012  è  per  lavoro  a  Londra.         BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 13.                 About  BTO  Educational     Vogliamo  convincerti  che  l’aggiornamento   è  l’unica  strada  che  porta  alla  competitività     L’impegno  di  BTO  Educational  è  proprio  questo,  convincerti  ancora  di  più  che  tenersi  costantemente  aggiornati  sui  temi   dell’innovazione  nel  settore  Travel  è  un  fattore  strategico.     L’intraprendere  un  percorso  d’aggiornamento  è  una  scelta  impegnativa  e  che  impone  rigore:  è  come  una  lunga  maratona,   necessita  di  una  strategia  e  di  grande  forza  di  volontà,  resistenza  alla  fatica,  voglia  di  arrivare  al  traguardo.     Durante  la  corsa,  troverai  tanti  punti  di  ristoro:  con  quello  che  ti  sarà  offerto,  sarai  capace  di  interpretare  sempre  più   correttamente  i  cambiamenti  in  atto,  diventando  più  competitivo  in  quello  che  stai  facendo,  sarai  in  grado  di  offrire  servizi   migliori  alla  tua  clientela  e  in  più  acquisterai  autorevolezza  nel  tuo  ambiente  di  lavoro.    12  BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fine  di  lucro  che  nasce  dall’esperienza  di  BTO  –  Buy  Tourism  Online,  l’evento  edu-­‐ entertainment  unico  nel  suo  genere,  giunto  alla  quarta  edizione  consecutiva,  sempre  a  Firenze,  alla  Stazione  Leopolda,  lo   scorso  1°  e  2  Dicembre  2011.     Quali  sono  i  temi  di  BTO  Educational?     Le  persone  e  il  loro  rapporto  con  il  viaggio.     Il  web  2.0,  più  in  particolare  il  Travel  2.0  e  tutti  gli  altri  argomenti  cari  agli  operatori  della  lunga  filiera  turistico  ricettiva,  alla   governance  e  agli  stakeholders  dei  territori.     E  ancora,  i  mercati  e  come  stanno  cambiando,  trasformandosi  sempre  più  in  delle  conversazioni,  anzi  dei  network,  opportunità   e  minacce  del  2.0,  i  contenuti  generati  dagli  utenti.     La  competitività,  l’attrattività,  il  marketing  dei  territori.     BTO  Educational  è  un’idea  che  mette  al  centro  la  condivisione  della  conoscenza,  senza  compromessi,  senza  nessuna  barriera.     L’obiettivo  di  BTO  Educational  è  quello  di  “promuovere  e  sostenere  la  conoscenza,  l’accessibilità,  lo  studio,  il  miglioramento,   l’evoluzione,  la  condivisione,  l’utilizzo,  la  diffusione  di  internet  e  la  creazione  di  una  cultura  digitale  consapevole,  favorendo   l’educazione  e  l’istruzione  della  collettività  ad  un  utilizzo  consapevole  di  internet”  (Articolo  3  dello  Statuto  di  BTO  Educational).   BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 14.                 BTO  Educational  svolge  la  propria  missione  di  Associazione  tramite:     § Lo  studio  e  la  ricerca   § I  progetti   § L’organizzazione  di  eventi  edu-­‐entertainment   § Il  contributo  scientifico  a  convegni,  seminari,  workshop  organizzati  da  terzi   § La  didattica   § La  formazione    13   BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 15.                 About  Fondazione  Sistema  Toscana     FST  –  acronimo  di  Fondazione  Sistema  Toscana  –  è  una  fondazione  partecipativa  no  profit,   creata  da  Regione  Toscana  e  Monte  dei  Paschi  per  promuovere  il  sistema   territoriale  toscano  (enti  locali,  cittadini,  imprese,  associazioni,  istituzioni   pubbliche  e  private).     E’  la  principale  infrastruttura  di  comunicazione  multimediale  al  servizio  del  sistema  regionale.     Realizza  progetti  e  servizi  di  marketing  territoriale,  promozione  turistica  on  line,  comunicazione  digitale;  sviluppa  e  sostiene  le   attività  in  campo  cinematografico  e  audiovisivo.     Oltre  alle  attività  di  missione  FST,  offre  molteplici  modalità  di  progettazione  e  comunicazione  on  demand.  14   BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 16.                 BTO  Educational,  cosa  abbiamo  fatto     Queste  le  attività,  organizzate  da  BTO  Educational,  da  partners  oppure  dove  siamo  stati  ospitati.     Ogni  evento  è  collegato  con  i  precedenti  e  prepara  i  successivi,  con  l’obiettivo  di  creare  un  percorso  formativo/informativo  ben   preciso,  con  una  testa  e  una  coda.   Clicca  sul  titolo  per  more  info.     BTO  Educational,  Compass  2012   Castello  di  Pino  d’Asti   Dalla  cena  del  20  al  pranzo  del  22  Gennaio  2012     • BTO  –  Buy  Tourism  Online   Firenze   Stazione  Leopolda  15   1°  e  2  Dicembre  2011   La  IV^  Edizione     • Think  Tank  Lugano  |  new  ideas  for  Lugano   Lugano   Hotel  Lugano  Dante   24  e  25  Novembre  2011     • e-­‐festival   Milano   Chiostri  dell’Umanitaria   20  Settembre  2011   Per  la  presentazione  dell’ultimo  lavoro  di  Roberta  Milano  e  Mario  Gerosa:  Viaggi  in  Rete  –  Dal  nuovo  Marketing  Turistico,  ai  viaggi   nei  mondi  virtuali.         • Innovatori  Jam  2011   Sul  web   13  e  14  Settembre  2011   A  moderare  il  forum  dell’e-­‐tourism,  nella  jam  session  promossa  dall’Agenzia  per  la  diffusione  delle  tecnologie  della  Presidenza  del   Consiglio  dei  Ministri     • Destinazione  Venezia   Venezia   a  bordo  di  MSC  Armonia   1°  Luglio  2011   A  parlare  di  destinazione,  attrattività,  competitività,  turismi,  stagionalità,  vantaggi  dell’innovazione,  web  e  web  2.0         BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 17.                   • World  Word  Web   Firenze   Fortezza  da  Basso   Terra  Futura  ,  21  Maggio  2011   Un  appuntamento  molto  concreto  pensato  per  la  governance,  i  portatori  dinteresse,  gli  operatori  della  lunga  filiera  turistico   ricettiva,  chi  studia,  chi  fa  ricerca,  chi  lavora  o  chi  lavorerà.     • Internet  Better  Tuscany   Firenze   Auditorium  Sant’Apollonia     5  Maggio  2011   Un  appuntamento  molto  concreto  pensato  per  la  governance,  i  portatori  dinteresse,  gli  operatori  della  lunga  filiera  turistico   ricettiva,  chi  studia,  chi  fa  ricerca,  chi  lavora  o  chi  lavorerà.     • BTO  Educational  ♥Think  Tank  Umbria   Todi   Palazzo  della  Vignola   29  e  30  Aprile  2011   Strategia  e  Turismo,  dalla  formulazione  all’implementazione     BTO  Educational  ♥PM  ’15  16   • Castiglione  della  Pescaia   L’Andana,  Tenuta  la  Badiola   15  e  16  Aprile  2011   Patto  di  nuova  generazione  per  lo  sviluppo  locale     • Internet  Better  [Sustainaible]  Tourism   Massa  Marittima,  in  Maremma   Palazzo  dell’Abbondanza   28  Marzo  2011   Dentro    ToscanaLab,  il  format  di  Fondazione  Sistema  Toscana  molto  conosciuto  anche  per  il  suo  mantra  Internet  Better   Life     • Workshop  ITERR-­‐COST   Calci  [Pisa]   Certosa  Monumentale  di  Calci   25  Marzo  2011   All’interno  del  contributo  BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana  per  la  valorizzazione  degli  itinerari   dell’architettura  romanica  dell’Alto  Tirreno  ITERR-­‐COST     • SITE  EMEA  Forum  2011   Firenze   Grand  Hotel  Baglioni     19  Marzo  2011   WEB  2.0  –  Like  translations       BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 18.                   • Workshop  ITERR-­‐COST   Pisa   Scuola  Superiore  Sant’Anna  ,  9  Marzo  2011   All’interno  del  contributo  BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana  per  la  valorizzazione  degli  itinerari   dell’architettura  romanica  dell’Alto  Tirreno  ITERR-­‐COST     • Gianluca  Diegoli  &  Others   Roma,  dentro  la  Social  Media  Week   Il  Festival  della  Rete   8  Febbraio  2011   Nel  salotto  di  BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana     • Social  Media  Better  Tourism  [reload]   Roma,  dentro  la  Social  Media  Week   Il  Festival  della  Rete   8  Febbraio  2011   Organizzato  da  BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana     • Maria  Grazia  Mattei  &  Others   Roma,  dentro  la  Social  Media  Week   Il  Festival  della  Rete   7  Febbraio  2011  17   Nel  salotto  di  BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana     • BTO  Educational  Compass  2011   Milano   Nhow  Milano   14  e  15  Gennaio  2011   New  ideas  for  BTO  Educational     • ToscanaLab  #generazioni2.0@arezzo   Arezzo   Museo  d’arte  medievale  e  moderna   3  Dicembre  2010   Organizzato  da  Fondazione  Sistema  Toscana.  BTO  Educational    ha  fornito  un  piccolo  contributo  scientifico.     • BTO  Educational  ♥Think  Tank  Umbria   Todi   Palazzo  della  Vignola   Dal  25  al  27  Novembre  2011   Qualità  e  turismo:  rispondere  oggi  alle  sfide  di  domani     • BTO  –  Buy  Tourism  Online  2010   Firenze   Stazione  Leopolda   Il  18  e  19  Novembre  2010   Organizzato  da  BTO  Educational.             BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it      
  • 19.                 Social  Media  Week,  il  Festival  della  Rete   Milano   Blend  Tower   22  Settembre  2010   All’interno  della  settimana  dedicata  all’universo  dei  Social  Media  organizzata  da  Augmendy  a  Milano  e  in   contemporanea  a  Los  Angeles,  Bogotá,  Buenos  Aires  e  Mexico  City  BTO  Educational  e  Fondazione  Sistema  Toscana   hanno  gestito  il  seminario  unconventional    Social  Media  Better  Tourism     • ToscanaLab  2K10   Firenze   Gypsoteca  dell’Istituto  d’Arte   28  e  29  Giugno  2010   Organizzato  da  Fondazione  Sistema  Toscana.  BTO  Educational    ha  gestito  lo  slot  Internet  Better  Tourism  del  29  Giugno  e   contribuito  alla  stesura  del  Manifesto  finale  Internet  Better  Life.     • BTO  –  Buy  Tourism  Online  Edizione  delle  Isole   Portoferraio,  Isola  dElba   Centro  Culturale  De  Laugier   24  e  25  Maggio  2010   Organizzato  da  BTO  Educational.  Fondazione  Sistema  Toscana  ha  contributo  nella  stesura  del  programma  scientifico,   InToscana.it  è  stato  l’official  media  partner,  il  Social  Media  Team  ha  supportato  l’evento.    18                     BTO  Educational  è  un’Associazione  senza  fini  di  lucro       La  sua  sede  è  a  Firenze,  in  via  dei  Della  Robbia  46                                                                                                                                                                                                          www.btoeducational.it