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GIANCARLO CARNIANI - 30 maggio 2014 - Travel Innovation - *pER
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http://www.peremiliaromagna.it …

http://www.peremiliaromagna.it
Travel Innovation
Giancarlo Carniani
Di ritorno dalla PhoCusWright® Europe Conference di Dublino [21 – 23 maggio], Giancarlo Carniani Direttore Scientifico e responsabile del Concept Creativo di BTO – Buy Tourism Online un report su quelli che sono i trend futuri della Travel Industry

*pER
30 maggio 2014
Bologna
Biblioteca Comunale Archiginnasio
Sala dello Stabat Mater
piazza Galvani, 1 in pieno centro storico
Lezioni di Turismo

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  • 1. Giancarlo Carniani pER 30 maggio 2014
  • 2. IL CONTRIBUTO DEL TURISMO ALNOSTRO PIL E’ DI € 156 mld (IL10,3% DEL TOTALE) E IL WTTCPREVEDE UNA CRESCITA DEL 2,1%NEL 2014 FINO AD ARRIVARE ACIRCA € 198 mld nel 2024
  • 3. L’IMPATTO DEL TURISMO NEI CONFRONTI DEL PIL DEL NOSTRO PAESE E’ SUPERIORE A QUELLO DELLE COMUNICAZIONI, INDUSTRIA CHIMICA E MANUFATTURIERA, EDUCAZIONE ECC. E’ SUPERATO SOLO DA BANCARIO E FINANZIARIO
  • 4. LA SPESA DEL TURISMO ‘LEISURE’ E’ PREVISTA IN CRESCITA DEL 2,2% NEL 2014 LA SPESA DEI VIAGGI ‘CORPORATE’ E’ PREVISTA IN CRESCITA DEL 3,1% NEL 2014
  • 5. RISPETTO AD ALTRI PAESI PER0’ CRESCIAMO MOLTO MENO
  • 6. ROOM NIGHTS IN EUROPA Spain 240 mn Italy 177 mn France 122 mn Uk 76 mn Germany 63 mn Greece 48 mn Ir 21 mn
  • 7. CONSISTENZA DEL MERCATO(SOLO ALBERGHIERO) Spain 19.000 Italy 34.000 France 17.000 Uk 40.000 Germany 36.000 Greece 10.000 Ir 3500
  • 8. CONSISTENZA GENERALE(incluso extra-alberghiero) Spain 42.000 Italy 150.000 France 28.200 Uk 95.800 Germany 53.500 Greece 28.700 Ir 8.000
  • 9. MEDIA DELLE CAMERE (Alberghi) Spain 47,5 Italy 32,2 France 35,6 Uk 16,2 Germany 26,2 Greece 40,9 Ir 21,2
  • 10. DOVE ALLOGGIANO I TURISTI 5***** 4**** 3*** R.T.A. 2** 1* Camping Village Apartm. Rent B&B Agritour. Other n.c.
  • 11. DISTRIBUZIONE GEOGRAFICA TRENTINO 5.944 Hotels EMILIA ROMAGNA 4.781 Hotels VENETO 3.079 Hotels TUSCANY 3.022 Hotels
  • 12. L’ITALIA E’ AL 22mo POSTOAL MONDO PER PRESENZADI GRANDI CATENE SOLO 6% MA IL 18% DELLE CAMERE
  • 13. AD OGGI NON ANCORA TUTTI GLI HOTEL SONO SUL WEB GLI ALBERGHI ONLINE NEL 2012 ERANO L’ 85,5%. DOVE SONO 5.000 STRUTTURE ? SOLO IL 58% AVEVA UN BOOKINGENGINE NEL 2012
  • 14. IL MERCATO DEL TURISMO SI E’ RIPRESO DALLA RECESSIONE MOLTO PRIMA DEGLI ALTRI
  • 15. 330# 305# 82# 327# 55# 45# 5# 28# 140# 129# 15# 83# 0# 50# 100# 150# 200# 250# 300# 350# Europa# Usa# Sudamerica# Asia# Online# Ota# Mercato# DATI DEI MERCATI MONDIALI IN MLD DI DOLLARI
  • 16. EVOLUZIONE MERCATO INTERMEDIATO 2008-2013 Supplier( Direct( 67%( OTA( 33%( 2008$ Supplier( Direct( 61%( OTA( 39%( 2013%
  • 17. C’E’ ANCORA GRANDE SPAZIO PER GLI INTERMEDIARI TRADIZIONALI Fatturati grandi player europei in mld € !€!#!!!! !€!2,00!! !€!4,00!! !€!6,00!! !€!8,00!! !€!10,00!! !€!12,00!! !€!14,00!! !€!16,00!! !€!18,00!! Tui! Thomas! Cook! Kuoni! Booking! Expedia! Odigeo! OFFLINE OTA
  • 18. DIFFUSIONE DI DEVICES IN EUROPA (% PER ABITANTI) 78%$ 80%$ 82%$ 65%$ 41%$ 38%$ 46%$ 31%$ 0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ 80%$ 90%$ Francia$ Germania$ Uk$ Italia$ Tablet$ Smartphones$
  • 19. IL MOBILE FARA’ IN EUROPA IL 20% DELLE PRENOTAZIONI ONLINE NEL 2015 0%# 5%# 10%# 15%# 20%# 25%# 2011# 2012# 2013# 2014# 2015#
  • 20. + alto = + Donne + a destra = + Vecchi + grande = + Utenti ! MERCATO MONDIALE DEL MOBILE (TABLET & SMARTPHONES)
  • 21. L’EUROPA E’ UN MERCATO MOLTO LUCRATIVO
  • 22. COSA PORTO CON ME IN VACANZA
  • 23. STARTUPS SUL TURISMO
  • 24. QUANTO CRESCONO
  • 25. LE OTA IN ITALIA SONO IL 52%
  • 26. IMPARARE DALLE OTA - POTENTI MACCHINE DI MARKETING - MANIACHE DELL’ESPERIENZA CLIENTE - POTENTE USO DEI DATI - DESIGN GLOBALE E TECNOLOGIE LOCALI - AGILI, INNOVATIVE, PRONTE A SPERIMENTARE - TECNICHE DI SEDUZIONE - MASSICCIO USO DEI PPC ! ! ! ! ! !
  • 27. DREAM FIND BOOK STAY SHARE COME BACK Voglio essere ispirato quando scelgo una destinazione Voglio il miglior prezzo Quando voglio su ogni piattaforma (pc, phone, tablet) In albergo non sono solo un numero di camera Voglio condividere l’esperienza con amici e parenti Voglio essere riconosciuto e premiato per la mia fedeltà
  • 28. GLI STRUMENTI DIGITALI HANNO CAMBIATO IL NOSTRO MODO DI VIAGGIARE, RENDENDOLO SEMPLICE, VELOCE, IMMEDIATO. BASTA DIGITARE LA NOSTRA RICHIESTA PER TROVARE SEMPRE LA SOLUZIONE CHE CERCHIAMO. ! O FORSE, NON SEMPRE….
  • 29. 31 NON TUTTE LE RISPOSTE SONO ONLINE
  • 30. NON TUTTE LE RISPOSTE SONO ONLINE
  • 31. 33 NON TUTTE LE RISPOSTE SONO ONLINE
  • 32. QUELLO DI CUI PARLEREMO
  • 33. BIG DATA SOCIAL MEDIA STRATEGIES WEARABLE TECHNOLOGIES INTERNET OF THINGS ADVANCED DISTRIBUTION GAMIFICATION CONTEXT TERRITORY REPUTATION GOVERNANCE FOOD HUMAN TO HUMAN STORYTELLING STARTUPS
  • 34. DATI DA:
  • 35. carniani63 carniani@buytourismonline.com

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