Este documento discute as barreiras na comunicação da Igreja Católica em Serrinha através do programa de rádio "Igreja Viva", identificando problemas relacionados à estrutura, linguagem e estética do programa. O documento também fornece contexto sobre a história do rádio em Serrinha e os perfis das principais emissoras, argumentando que o programa "Igreja Viva" precisa melhorar seu formato e produção para ser mais eficaz.

1. 1
UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA
Anna Luísa Souza dos Santos
Jorge Gonçalves Oliveira
Lucivaldo dos Anjos Oliveira
PROGRAMA IGREJA VIVA: BARREIRAS NA
COMUNICAÇÃO DA IGREJA CATÓLICA EM
SERRINHA ATRAVÉS DO RÁDIO.
Conceição do Coité
2010

2. 2
Anna Luísa Souza dos Santos
Jorge Gonçalves de Oliveira
Lucivaldo dos Anjos Oliveira
PROGRAMA IGREJA VIVA: BARREIRAS NA
COMUNICAÇÃO DA IGREJA CATÓLICA EM
SERRINHA ATRAVÉS DO RÁDIO.
Trabalho de conclusão apresentado ao curso de
Comunicação Social – Habilitação em Rádio e
TV, da Universidade do Estado da Bahia, como
requisito parcial de obtenção do grau de bacharel
em Comunicação, sob a orientação do Professor
Jorge Soares.
Conceição do Coité
2010

3. 3
Anna Luísa Souza dos Santos
Jorge Gonçalves de Oliveira
Lucivaldo dos Anjos Oliveira
PROGRAMA IGREJA VIVA: BARREIRAS NA COMUNICAÇÃO DA
IGREJA CATÓLICA EM SERRINHA ATRAVÉS DO RÁDIO.
Trabalho de conclusão apresentado ao curso de
Comunicação Social – Rádio e TV, da
Universidade do Estado da Bahia, sob a
orientação do Professor Jorge Soares.
Data:____________________________________
Resultado:________________________________
BANCA EXAMINADORA
Professor (orientador):_______________________
Assinatura:________________________________
Professor:_________________________________
Assinatura:________________________________
Professor:_________________________________
Assinatura:________________________________

4. 4
TEMA
PROGRAMA IGREJA VIVA: BARREIRAS NA
COMUNICAÇÃO DA IGREJA CATÓLICA EM
SERRINHA ATRAVÉS DO RÁDIO.

5. 5
APRESENTAÇÃO DO TEMA
A Pastoral da comunicação ou simplesmente PASCOM, é a ação organizada da Igreja Católica
que busca atender a sua necessidade de se comunicar interna e externamente, promovendo de
forma articulada uma inter-relação entre as diversas pastorais que desenvolvem trabalhos e
atividades nas Paróquias e Dioceses. Na diocese de Serrinha a PASCOM está presente em várias
Paróquias onde busca contribuir para melhorar a forma com que estas comunidades se
comunicam, ela atua de diversas formas, tendo o rádio como seu maior veículo de comunicação,
embora, segundo a jornalista e mestra em ciências da comunicação Helena Corazza “para alguns
falar em religião no rádio pode ser não só desconfortável, quanto arcaico e até desnecessário”.
(CORAZZA, 2004, p.257). Porém, a mesma autora, discutindo o lugar dos meios de
comunicação na sociedade afirma:
Um olhar analítico sobre o percurso histórico e as diferentes práticas existentes poderá
mostrar as tendências atuais e os desafios que levam as instituições religiosas a
contribuir para a educação e a cultura, a ética e a cidadania, além dos valores
humanitários pelos quais as instituições históricas primam. (FILHO, PIOVESAN
BENETON, orgs. 2004, p.258)
O tema abordado, “Programa Igreja Viva: barreiras na comunicação da Igreja Católica em
Serrinha através do rádio” surgiu a partir de uma constatação confirmada pelo autor Cyro César
(2009, p. 150). Segundo ele, em grande parte da programação religiosa não existe o devido
cuidado quanto à sua estética e ao seu formato. Cyro César observa também que muitas vezes
quem fala ao microfone não segue os padrões da linguagem radiofônica, o que de certa forma
influencia negativamente sobre a audiência, idéia compartilhada pelo professor Antonio Carlos
Xavier (2005, p.21). Este é contundente ao afirmar que a interação existente entre o comunicador

6. 6
de rádio e seus ouvintes através da linguagem utilizada, bem como, a organização de um
programa, temas abordados, além das estratégias utilizadas pelo locutor servem para cativar o
ouvinte, tornando-o um público fiel.
Por que barreiras?
Analisando a estrutura, linguagem e estética do Programa Igreja Viva, a partir, das importantes
contribuições teóricas trazidas por escritores e pesquisadores do tema, percebemos que no
referido programa, existem deficiências que representam verdadeiras barreiras e estas interferem
diretamente nas mensagens envolvendo emissor e receptor. O excesso de anunciantes, os cortes
bruscos, a pouca utilização de Bg’s, a falta de dinâmica na linguagem, além da nítida falta de
produção, revelada em pautas e músicas improvisadas, representam a quebra de uma seqüência
harmoniosa na produção radiofônica, gerando as barreiras comunicacionais. Para Balsebre “A
mensagem é um agrupamento acabado, ordenado de elementos [...] Reunidos segundo certas
leis”. (Balsebre, 1994, p.250). Quando esse agrupamento não está ordenado e essa seqüência de
elementos é quebrada, fugindo ao que determina certas leis intrínsecas ao processo, surgem
barreiras, semânticas, técnicas e estéticas no conjunto comunicativo.
Também são pertinentes as considerações de W. Weaver (1997, p. 25-37) e Francis Vanoye
(1996, p.159-176). Para o primeiro existem três níveis de problemas em comunicação que
causam interferências (barreiras), entre o emissor e o receptor: técnico, semântico e de influência.
Para Vanoye, os problemas e as técnicas de produção oral e escrita devem ser tratados,
principalmente a linguagem oral, já que um programa radiofônico tem a sua mensagem quase que
em sua totalidade transmitida através da voz do locutor. Na veiculação de um programa
radiofônico o ruído pode estar na voz do locutor ou na sua maneira de transmitir a mensagem.

7. 7
O Programa Igreja Viva mesmo se analisado sem a utilização de critérios técnicos mais
exigentes, deixa transparecer a necessidade de uma linguagem radiofônica mais autêntica, onde
palavra, música, efeitos sonoros, ruídos e silêncio, tornem- se um “repertório de possibilidades
para produzir enunciados significantes e a mensagem” (Balsebre, 1994, p.250). A ausência ou má
utilização destes elementos provocam as barreiras existentes entre o Programa Igreja Viva e a
comunidade. A partir dessas considerações percebemos que essa ferramenta precisava ser melhor
explorada para se obter uma resposta mais satisfatória.
O RÁDIO NO CONTEXTO LOCAL
Histórico
O rádio em Serrinha surgiu em 20 de julho de 1969, sendo a Rádio Difusora AM 1330 (hoje
Continental), a pioneira da região. E assim como Roquette Pinto teve a ousadia de colocar a
Rádio Sociedade do Rio de Janeiro no ar no início do século XX, José Barradas Neto, Plínio
Carneiro da Silva, Luiz Viana Neto, seu maior acionista no momento da fundação, dentre outros
sócios, fizeram o mesmo ao darem o pontapé inicial na comunicação na região sisaleira da Bahia.
Desde aquela época até os dias atuais, se tornou um veículo de comunicação muito ouvido pelas
populações rurais e urbanas do município de Serrinha e cidades circunvizinhas. Na década de 80
surgiram, simultaneamente, as rádios Regional AM e Morena FM, ambas do Grupo Lomes de
radiodifusão, de propriedade do Dr. Antonio Lomes do Nascimento, o que culminou com a queda
da audiência da então rádio Difusora de Serrinha S/A, com uma forma de gestão ultrapassada,
equipamentos obsoletos, locutores com baixos níveis de escolaridade e forma de comunicar que
já não agradavam ao público ouvinte que aderiu às novidades: uma nova AM no município e a

8. 8
chegada de uma FM na cidade, no momento de explosão do fenômeno FM’s. Neste período, o
Dr. Plínio Carneiro já estava como conselheiro do Tribunal de Contas dos Municípios, mas quem
comandava os destinos da Difusora era o seu irmão Rubem Carneiro. Foi neste período que
houve a decadência e a emissora ficou em último lugar na preferência popular, pois apesar do
carinho que o povo tinha pelo prefixo 1330 kHz já não existia o atrativo, seja na parte
comunicacional ou musical. As duas emissoras do Grupo Lomes fisgaram a maior parte da
audiência, porém, Plínio Carneiro não aceitou a derrota e em 19 de setembro de 2003 reassumiu
os destinou da emissora, dotando de equipamentos de última geração, mudou o local dos
estúdios, trazendo para o centro da cidade, e contratou novos locutores que tinham identificação
com o público, em sua maioria que estavam nas emissoras de Lomes, contratou-se novos
funcionários e houve uma total reformulação na grade de programação.
Isso foi o suficiente para a Difusora melhorar a sua audiência e, após uma pesquisa de opinião
junto à população, a rádio passou a ter como nome fantasia, Rádio Continental, além de uma
grande campanha publicitária para resgatar o prestígio e a audiência da emissora, objetivo
alcançado. Em 23 de abril de 2004, a emissora foi definitivamente inaugurada.
Estas mudanças resultaram em um aumento significativo dos anunciantes e da audiência,
deixando a também AM, Regional, para trás e vencendo a todo-poderosa Morena FM também,
um fato inusitado, já que as FM’s detinham a maior parte do número de ouvintes na cidade e na
região do sisal. Vale salientar que a Morena tinha uma programação meramente musical e,
recentemente, incluiu um programa jornalístico na grade de programação ao meio-dia, uma
quebra de paradigmas.

9. 9
Em 1º de março de 2008, Plínio passa a emissora para os irmãos empresários do ramo frigorífico
e proprietários do parque de vaquejada Maria do Carmo, Divaldo José Matos (Vardinho Serra) e
seu irmão Carlos José Matos (Carlinhos). Neste período houve uma pequena queda na audiência
e no número de anunciantes da emissora, devido à impopularidade dos empresários e o
envolvimento com um determinado grupo político da cidade. No primeiro semestre de 2009 a
Rádio Continental AM volta ao comando do Dr. Plínio Carneiro e retoma o caminho do
crescimento, inclusive com a contratação de novos funcionários e profissionais da comunicação,
alguns com larga experiência.
Durante este tempo, sempre aconteceu uma disputa pela preferência popular entre as três rádios,
cada uma buscando conquistar o ouvinte de alguma forma, porém as duas emissoras do Grupo
Lomes pouco se preocupam em reformular a grade de programação e procurar satisfazer ao gosto
do público, visam tão-somente lucrar com os anunciantes, enquanto a Continental está sempre
promovendo eventos na cidade, buscando está próximo da população, como acontece nas datas
comemorativas, a exemplo do dia das mães, das crianças, natal e na data de aniversário onde
promove shows na Praça Luiz Nogueira, em Serrinha.
Perfis das Emissoras
As três emissoras existentes no município de Serrinha tem perfis populares, porém a Rádio
Continental revolucionou a maneira de se relacionar com o ouvinte. A participação popular é um
fator marcante na sua programação, através de cartas, e-mails, MSN e principalmente por
telefone, onde o ouvinte tem participação direta nas programações, buscando essa interação que
ilustra bem o perfil da emissora. As rádios em Serrinha são todas de propriedades de políticos
locais, que utilizam a sua grande audiência para propagarem as suas ideologias político-

10. 10
partidárias, o que as tornam, em alguns casos, tendenciosas, embora se auto-definam como
imparciais. Gisela Ortriwano, citando Isabel Vieira afirma que por ser o veículo de informação
mais eficaz, o rádio acaba se tornando um instrumento para propagar a ideologia do proprietário
que o transforma em verdadeira arma para mobilizar, induzir, escravizar ou até libertar, fato que é
corriqueiro na maior parte das emissoras do país.
Só após a revolução que a Continental provocou abrindo espaço para os ouvintes e pessoas de
linhas ideológicas diferentes se expressarem é que as concorrentes se viram obrigadas a também
colocarem o público, até então passivo, para ser um sujeito ativo no processo comunicacional do
município, porém com certas restrições, sancionando em muitos casos.
As programações mais ouvidas
As programações das emissoras mais ouvidas hoje pela população serrinhense são os jornais pela
manhã, e das 13h00minh às 14h30minh, nas AMs e ao meio dia na FM, pois são neles que o
povo exerce o papel de cidadão, utilizando os canais para reivindicarem melhorias tanto para a
cidade quanto para a zona rural, com suas participações ao vivo nos estúdios ou por telefone,
tendo uma relação de interação com os apresentadores dos programas jornalísticos. São ouvidos
por todas as camadas sociais da população, independente de faixa etária e credos religiosos.
A programação musical da Morena FM também é muito ouvida, principalmente na zona urbana,
pois o público rural tem mais afinidade pela comunicação do rádio AM. Os programas esportivos
são outros que despontam como uns dos mais escutados por todos os públicos, em todas as faixas
etárias e camadas sociais.

11. 11
Não podemos esquecer que os programas segmentados também são muito ouvidos, pois atingem
a um público específico e abocanham uma gama significativa da audiência, sem contar que,
devido à identificação do público com uma determinada emissora, ele permanece sintonizado
independente da programação, principalmente, se tiver afinidade com os seus respectivos
apresentadores.
Outrora, a preferência era por programas musicais e de variedades, no entanto, a cultura foi
alterando-se com o jornalismo local, que pauta a maior parte do programa em assuntos
domésticos e, claro, conta com o suporte das convergências midiáticas que contribuem para a
agilidade da informação, que chega às redações, de todas as partes do mundo em tempo real.
Programas religiosos nas grades de programação
Antes a programação religiosa restringia-se apenas ao programa da Igreja Católica, Hora da Ave
Maria, apresentado sempre e por tradição às 18:00h, pela então Rádio Difusora, mas com o
passar do tempo houve uma reformulação, com aumento do tempo de duração dos programas,
exploração de outros horários, transmissões de missas aos sábados, à noite, domingos pela manhã
e, esporadicamente, à noite e, também, em outros dias e horários a depender dos eventos
relacionados às datas comemorativas do calendário católico. Valendo ressaltar ainda que, com o
crescimento do protestantismo, houve a inclusão de programas destas religiões nas grades de
programações das duas emissoras AM’s: Continental e Regional e, conseqüentemente, um
aumento considerável destas programações, com predominância para a rádio Continental que
inclui programas de diversas denominações todos os dias da semana.
A emissora chega a veicular até seis programas do gênero por dia em sua grade, incluindo
católicos e evangélicos. No entanto, a Morena FM não veicula nenhuma programação religiosa.

12. 12
Mudança de Emissora
Até o ano 2008 o programa Igreja Viva, produzido pela Pastoral da Comunicação, PASCOM, da
Diocese de Serrinha, era apresentado na Rádio Regional AM 790 kHz, porém por divergências e
interferências políticas do presidente do Grupo Lomes, Sr. Antonio Lomes do Nascimento, por
querer que a Igreja seguisse a linha político-ideológica, houve a quebra de contrato e, por
conseguinte, a troca de emissora.
Hoje a Diocese de Serrinha ganhou um espaço maior na atual rádio, Continental AM e o aumento
da audiência no âmbito local, porém, perdeu em seu raio de abrangência, pois a Regional opera
com 3 kilowatts de potência em seus transmissores, enquanto a Continental só tem 1,6 kilowatts,
mas com a perspectiva de, no futuro, chegar aos 3,5.
PROGRAMA IGREJA VIVA
O programa Igreja Viva, é produzido e apresentado pela Pastoral da Comunicação, PASCOM, da
Diocese de Serrinha, de segunda-feira a sexta-feira, das 18:00 às 19:00, pela Rádio Continental
AM 1330 de Serrinha. A cada dia é conduzido por uma equipe diferente, sempre com uma média
de três componentes por programa. A equipe se reverza na locução dos quadros, tendo cada
membro uma atribuição, com destaque para o âncora, que é aquele que coordena toda a equipe de
apresentação e distribui as tarefas dentro do programa.

13. 13
A cada dia da semana é debatida uma temática diferente: Na segunda-feira, a equipe discute
temas da atualidade, terça-feira é debatida a questão social do país, quarta-feira é o dia que os
apresentadores trabalham mais a leitura bíblica, com uma discussão mais âmpla, na quinta-feira a
equipe aborda temas relacionados às comunidades e, por fim, na sexta-feira são trabalhadas
temáticas voltadas para a formação e debatidos temas relevantes que interessam à sociedade, com
a participação de convidados que são entrevistados pelos condutores do programa.
Porém ao analisar este programa, percebe-se que existem alguns problemas estruturais que,
inclusive, foram levantados como hipóteses para estas barreiras na comunicação entre a
PASCOM e o público ouvinte, que interferem no aumento da audiência como falta de dinamismo
e produção musical, problemas na produção do programa e na linguagem utilizada, além de mal
uso das vinhetas, efeitos, bgs com cortes bruscos, inclusive nas músicas e falas, sem fades, que
significa aumentar ou diminuir o som gradualmente. Detectou-se também, muitos comerciais
logo na abertura do programa e demora para apresentação e saudação inicial das equipes.
A falta de uma preparação prévia acaba interferindo na produção, com a ausência de textos
elaborados, especificamente, para o rádio e as autoras Del Bianco e Moreira, tomam por base
Grissemann(apud Pürer) para afirmar que na produção de textos para o rádio o interessante não é
apenas conhecer de regras da gramatica ou de sintaxe, mas faz-se necessário ter habilidade para
preparar os textos para serem lidos e ouvidos, pois não é o ideal exigir muito do ouvinte. (DEL
BIANCO e MOREIRA, 1999, p. 17). Devemos levar em conta também que: “a linguagem
radiofônica é o conjunto de formas sonoras e não sonoras representadas pelos sistemas
expressivos da palavra, da música, dos efeitos sonoros e do silêncio”. (BALSEBRE, 2005,
p.329).

14. 14
A produção musical é uma das partes importantes no corpo do programa e pelas observações
parece não ser dada a atenção necessária, pois são dados cortes bruscos, sem o uso do fade no
tempo certo e Balsebre afirma que, “o uso da música junto com a palavra traz uma harmonia
peculiar”. A música que às vezes não é bem usada nas programações tem um grande poder de
comunicação e ele ainda é taxativo em dizer: “a música é imagem no rádio”. (BALSEBRE, 2005,
p.332-333). Já os cortes bruscos observados são um problema técnico pelo fato do programa ser
ao vivo, porém Mcleish destaca que, “é errado fazer fade de modo arbitrário num número
musical”, coisa que o operador não deve fazer. O autor ainda afirma: “o bom operador, portanto,
desenvolverá um ‘ouvido’ para os pontos de fade”. (2001, p. 131).
No programa Igreja Viva são usadas vinhetas promocionais com o intuito de identificar o
programa nos momentos de passagens para o bloco comercial e retornando do intervalo, além de
fazer as chamadas para divulgar os aniversariantes do dia, vinhetas dos informativos paroquiais,
momento da leitura do evangelho e promocionais da própria emissora (Continental). Vigil define
que as vinhetas promocionais (promos), ”são utilizadas ao longo da programação para identificar
a emissora ou divulgar seus programas” [...] “o que se procura nessas mensagens é vender a
imagem da emissora e os seus diferentes espaços”. (VIGIL, 2003). No programa Igreja Viva,
analisamos que este instrumento não é bem explorado, poderia ser melhor usado pela produção
do programa. Os background(BG), fundos musicais, são pouco usados no programa, e isso
aumenta os ruídos interno do estúdio, porém, segundo Ferraretto, o Bg é a música de apoio que é
colocada em volume inferior à fala do locutor. (FERRARETTO, 2001). Talvez ainda por falta de
experiência de alguns apresentadores do programa, a comunicação em alguns momentos perde a
dinâmica e, conseqüentemente, o atrativo.

15. 15
JUSTIFICATIVA
O Programa Igreja Viva possui um baixo índice de audiência, segundo pesquisa realizada com as
pessoas que fazem parte do público alvo, apenas trinta e um por cento se declararam ouvintes do
programa. A partir daí veio à inquietação de investigar qual o motivo dessa baixa receptividade
junto ao seu público. A escolha do tema foi justamente uma proposta de identificar as barreiras na
comunicação da Igreja junto aos seus ouvintes.
Comprovamos através das pesquisas realizadas com esse público alvo, que havia falhas na
produção do Programa, o que resultava em um produto que não atendia aos anseios de parte da
população e que acabava buscando alternativas no mesmo horário. Também detectamos que a
linguagem utilizada precisava ser mais simplificada a fim de se tornar acessível e objetiva, para
que dessa forma pudesse estabelecer uma relação mais próxima com o ouvinte. No programa
existia a necessidade de um maior dinamismo, além de uma produção musical e linguagem
radiofônica que o tornasse mais atraente.
Para que esses problemas fossem sanados foi elaborado um programa piloto, demonstrando as
possibilidades de melhorias a fim de que sejam sanadas as barreiras comunicacionais e que dessa
forma a Pastoral proporcione ao seu público ouvinte um programa com uma linguagem simples e
acessível já que o rádio tem na oralidade uma das suas características mais relevantes, além de
uma melhor utilização dos recursos técnicos e efeitos sonoros. Com isso, acreditamos que a
PASCOM conquistará uma maior aceitabilidade junto ao seu público e outros segmentos da
sociedade.

16. 16
ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Pesquisa
Uma pesquisa se dá a partir do momento em que surgem dúvidas sobre coisas da realidade. Tem-
se a necessidade de investigação entre o conhecimento e as coisas conhecidas. Segundo
Abbagnano:
O problema suscitado diretamente pela noção da Realidade é o da existência das coisas ou do
‘mundo exterior’. Esse problema nasceu com Descartes, ou seja, como o princípio cartesiano
de que o objeto do conhecimento humano é somente a idéia. Desse ponto de vista, torna-se
imediatamente duvidosa a existência da realidade a que a idéia parece aludir, mas sem provas,
assim como uma pintura não tem prova a Realidade da coisa representada. (Abbagnano, 1999:
831)
Para o historiador Lucien Febvre, ”sem pergunta não há pesquisa”. (FEBVRE, 2004, p. 01).
Portanto, onde há uma dúvida, por menor que seja, há o que pesquisar investigar. A afirmação de
Febvre, dá-nos um gancho para pesquisar a respeito de uma dúvida real. A partir da pesquisa
temos bases para obter respostas ou hipóteses dessas respostas. O autor José Luis Braga, diz que,
“fazer uma pesquisa solicita uma diversidade de reflexões e gestos, mais ou menos complexos, e
por isso antes de ir a campo fazemos um cuidadoso planejamento de pesquisa”. Ainda segundo
Braga, “uma pesquisa se caracteriza como um trabalho de investigação para confirmar ou
infirmar uma hipótese”.
Como trabalho de investigação a pesquisa se divide em várias etapas e cada uma delas dá ao
pesquisador fontes para continuar sua busca pela verdade. A pesquisa de campo nos dá a
possibilidade de buscar respostas no local onde ocorre o fenômeno e assim investigar mais a
fundo. Outra forma de pesquisa que nos dá base para o desenvolvimento da investigação é a

17. 17
pesquisa bibliográfica, feita com material publicado. Classificar a pesquisa é muito útil para o
estabelecimento de seu marco teórico possibilitando uma aproximação conceitual, assim afirma
Carlos Gil (2002, p.43).
a) Elaboração dos questionários
Nessa etapa foram elaborados dois questionários que nos deram a possibilidade de identificar
com maior clareza as fragilidades que se fazem presentes no processo comunicacional
desenvolvido pela PASCOM, através do programa Igreja Viva. Tratou-se de um questionário
com o objetivo de identificar a audiência do programa e outro com linguagem simples, visando
levantar dados concretos a cerca da impressão dos ouvintes em relação ao programa.
(questionários em anexo).
b) Aplicação dos questionários
Os questionários foram aplicados no município de Serrinha, em comunidades da zona rural e
urbana, totalizando 100 questionários, sendo 50 direcionados para o público ouvinte e 50 para o
público não ouvinte, com uma variada faixa etária de idades, diferentes níveis de escolaridade e
condições sociais, pertencentes ao mesmo segmento religioso católico, que é o público alvo
prioritário do programa. Segundo definição trazida pelo pesquisador Antonio Carlos Gil, tratou-
se de uma pesquisa explicativa, pois:
Essas pesquisas tem como preocupação central identificar os fatores que determinam ou
que contribuem para a ocorrência dos fenômenos. Esse é o tipo de pesquisa que mais

18. 18
aprofunda o conhecimento da realidade, porque explica a razão, o porquê das coisas.
(GIL, 2002, p.42.)
A pesquisa foi feita por amostragem, de forma qualitativa. Segundo conceito do mesmo autor
tratou-se também de uma pesquisa de levantamento, de acordo com a sua afirmação, “caracteriza-
se pela interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer”. (GIL, 2002, p.
50)
O objetivo da pesquisa foi identificar a impressão do público ouvinte acerca do programa Igreja
Viva, nos seus aspectos positivos e negativos e a partir desses dados, produzir um programa
piloto onde aquilo que não agrada o ouvinte fosse modificado visando eliminar as barreiras
existentes entre ele e os ouvintes e assim torná-lo mais atraente gerando uma maior aceitação
junto a comunidade católica e demais segmentos da sociedade.
Resultados
Ouvintes
1. Durante a semana, quantos dias 2. Qual o seu dia preferido? Porquê?
você ouve o Programa Igreja Viva.
6ª feira
10%
Todos
4 dias 5ª feira 24%
10%
10%
1 dia 5 dias
11% 28%
3ª feira
14%
2 dias
4ª feira
24% 24%
2ª feira
3 dias 18%
27%

19. 19
Ouvintes
3. O que você mais gosta no 4. O que você menos gosta no
Programa Igreja Viva? Programa Igreja Viva?
Outros
18% Diversos
12%
Leitura biblíca
29%
Falta de objetividade
10%
Entrosamento
10% Não soube
responder
Avisos 51%
12%
Informativos
13%
Temas
Comerciais
16%
15%
Músicas
14%
Ouvintes 6 . O que você acha das
equipes que apresentam o
5. Em sua opinião o que é Programa ?
necessário para que o Programa
tenha uma maior Audiência.
Divers idade
6%
Interatividade
7% Não s oube
Participação do responder
padre 10%
9%
Outros
Ótimas
Manter horário 36%
10% Boas
11%
50%
Não opinou
12%
Regulares
24%
Divulgação
25%

20. 20
Não - ouvintes
1. Que programa você 2. Você já ouviu o
ouve ou assiste no Programa Igreja viva?
Horário das 18 H?
Outra rádio/Ofício
3%
Canção Nova
9%
Novelas
TV 41% NÃO
19% 47%
SIM
53%
Outras atividades
28%
Não - ouvintes
A) Você sabe da B) Por que deixou de ouvir?
existência do programa?
Problema rádio
9%
Não respondeu
NÃ O 14%
32%
Horário
58%
S IM Desmotivação
19%
68%

21. 21
Não - ouvintes
3. Por qual motivo você prefere 4. O que lhe motivaria a ouvir o
outra opção, e não o Programa Programa Igreja Viva?
Igreja Viva da Paróquia da
Catedral?
Divulgação
11%
Outros Não respondeu
12% Tempo 17%
Conteúdo
27% 44%
Não tem
afinidade
16%
Não Preferem Tv
respondeu 26%
19%
Outros
28%

22. 22
Criatividade
4%
Animação
7%
Dinamismo Não opinou
11% 35%
Equipes
11%
Horário Cont
16% 16%
ANALISE DOS DADOS COLETADOS
Os questionários foram pensados a partir do momento que se detectou a necessidade de saber
mais sobre o programa a ser pesquisado (Igreja Viva), e de saber quais mudanças seriam
pertinentes fazer na estrutura de produção do produto que é veiculado pela rádio continental sob a
responsabilidade da Igreja Católica através da Pastoral da Comunicação (PASCOM). A primeira
pesquisa foi de caráter quantitativo, exploratório que segundo o autor Antonio Carlos Gil, um
questionário exploratório nos dá maior familiaridade com o problema, assim esse questionário
mostrava o nosso interesse em explicitar quantos dos participantes da Igreja eram ouvintes do
Programa Igreja Viva. Os questionários foram aplicados nas capelas das comunidades durante os
cultos ou celebrações, por seus animadores. Com esse primeiro resultado pudemos detectar que o
programa não atingia cinqüenta por cento do público alvo e que precisávamos descobrir o que
estava acontecendo para que não houvesse esse alcance.

23. 23
Partimos assim para outros dois questionários qualitativos. Um foi aplicado aos ouvintes do
programa precisávamos saber o que os atraía a ouvir o programa ou o que poderia melhorar, e o
outro aos não ouvintes, destes queríamos saber o que os afastava da audiência do programa e o
que os varia ouvi-lo. O primeiro, feito aos ouvintes nos dá maior pertinência para que possamos
realizar melhorias em alguns trechos do programa, os ouvintes nos mostram que faltam algumas
coisas que para eles faria com que o programa ficasse muito mais interessante e dinâmico.
Tomando por base as respostas obtidas através dos questionários pudemos dinamizar a produção
do programa que era desalinhada. O programa começava com anúncios de patrocinadores o que
desagradava à maioria do público.
O questionário feito aos ouvintes tinha como primeira pergunta quantos dias o programa Igreja
Viva era acompanhado pelo ouvinte, e a resposta obtida por vinte e oito por cento dos
entrevistados era de audiência todos os dias, vinte e sete por cento deles ouvia o programa três
dias, vinte e quatro por cento dois dias, onze por cento um dia da semana e dez por cento ouvia o
programa durante quatro dias. Assim pudemos detectar que havia uma audiência significativa,
mas, que estava dividida durante a semana, também por conta do dia que cada pessoa teria
preferência em ouvir o programa, tendo na pergunta seguinte a resposta onde o dia preferido de
vinte e quatro por cento dos ouvintes é a quarta feira onde acontecem leituras bíblicas e reflexões
interessantes ao público. Todas as mudanças foram pertinentes satisfazendo o pedido dos
ouvintes e dando ênfase a suas reclamações. Para que aumentasse a audiência do programa vinte
por cento dos ouvintes nos indicaram que a divulgação era importante para tornar a programação
conhecida pelos católicos, manter o horário também é de grande importância tendo em vista que
grande parte dos ouvintes trabalha durante o dia ou estuda a noite. Quando foi perguntado o que
eles achavam das equipes a resposta foi bastante satisfatória, pois cinqüenta por cento dos

24. 24
ouvintes acham as equipes boas e seis por cento gostam da diversidade, sendo que a cada dia
temos uma equipe totalmente diferente no jeito de apresentar o programa.
Aos não ouvintes a primeira pergunta é que programa ele ouve ou assiste no horário das dezoito
horas e disparado a resposta mais freqüente foi a novela, em seguida vem a prática de outras
atividades e a TV com dezenove por cento dessa audiência o que deixa a programação do
programa em desvantagem. Cinqüenta e três por cento dos entrevistados já ouviram falar do
programa Igreja Viva, mas por causa do horário ou por desmotivação da programação deixa de
ouvir dando preferência a outros meios de comunicação como é o caso dos que preferem a
TV(vinte e seis por cento).
Todas as informações obtidas com a pesquisa foram utilizadas para que o Programa Igreja Viva
tivesse sua programação ajustada aos anseios do seu público ouvinte que estava se afastando por
vários motivos que ficaram muito claros com os resultados. Esses resultados nos levaram a
pequenas modificações, mais bastante significativas, no roteiro do programa, como é o caso do
bloco de patrocinadores que era exibido no inicio do programa e foi trans ferido para a metade
deste dando ao ouvinte a oportunidade de se interar primeiro dos acontecimentos da programação
do dia. À leitura Bíblica, que é de suma importância aos religiosos e ouvintes foi dada maior
dinâmica, mais musicas foram acrescentadas intercalando vozes ou dando ênfase a quadros como
é o caso dos aniversariantes do dia, a reflexão sobre o tema social ou como Bg de fundo,
enquanto o locutor fala para que não fique um vazio e dê a impressão de sobriedade do quadro
que esta sendo apresentado. Cada momento tem uma música que trará essa especificidade e o Bg
de fundo continua o mesmo todas as vezes que o locutor dá o seu recado ao ouvinte.

25. 25
PROGRAMA PILOTO
O programa piloto foi produzido e gravado sem que fossem realizadas mudanças estruturais, o
padrão do roteiro no qual está montada a seqüência dos quadros foi mantida com o intuito de não
promover modificações bruscas e desfigurar o programa, a intenção do programa piloto foi
melhorar o que já existe, como por exemplo, retirando os patrocinadores da abertura do
programa, para não causar monotonia ao ouvinte, a locução inicial foi mais dinâmica e objetiva,
havendo logo no inicio uma interação entre os apresentadores, o quadro Momento da palavra,
onde é feita uma leitura bíblica, foi dinamizado, com a leitura sendo dialogada com as vozes dos
locutores; na seqüência, foi feita uma reflexão contextualizando a leitura com a realidade atual.
Em seguida, foi apresentado o quadro aniversariantes do dia, citando as pessoas que naquela data
completava idade nova, no final foi tocada a música “Espera em Deus” da cantora Adriana em
homenagem aos aniversariantes. Logo após, foi apresentado o quadro informativos comunitários
trazendo os avisos das comunidades de forma simples e objetiva, pois segundo Del Bianco e
Moreira (1999, p. 17) “O ouvinte só é capaz de receber frações de construções complexas” No
produto, a duração do programa foi reduzida para trinta minutos, havendo assim, a necessidade
de sintetizar os quadros, isso, no entanto, não representou prejuízo para as sugestões trazidas no
programa piloto.
Foram feitas observações quanto ao estilo verbal da linguagem para que a locução radiofônica se
tornasse mais atraente, pois segundo Del Bianco e Moreira (1999, p. 25) “O locutor é, em grande
parte, o responsável para que o ouvinte tenha vontade de ouvir com atenção e interesse”. Ainda
sobre o aspecto da linguagem, a dinâmica, entonação e articulação foram bem exploradas no uso
da voz.

26. 26
Como acontece no programa Igreja Viva, o programa piloto também trouxe em seu conteúdo uma
temática para reflexão, levando em conta a afirmação de Xavier (2006, p. 52), segundo ele: “Os
temas apresentam-se embutidos e distribuídos de forma bastante peculiar no desenrolar do evento
radiofônico”. No produto, o tema proposto foi o meio ambiente, devido à pertinência e
atualidade da problemática, além de fomentar a “evidente e estreita relação entre tema, e os
diversos papéis sociais assumidos pelo comunicador” (Xavier (2006, p. 51). Na abordagem do
tema foi usada a música, de Nilton Freitas; Terra prometida, logo após, foram dadas dicas
práticas de como cada pessoa pode contribuir para a preservação do meio ambiente. No final, foi
exibido o poema de Zé Vicente” Mãe de todos nós”.
A produção musical foi feita de forma bastante criteriosa, pois segundo Balsebre “O efeito
sonoro tem quatro funções: ambiental, expressiva, narrativa e ornamental (2005, p. 334). Por fim,
o silêncio permeia toda a produção do programa piloto. Como afirma Balsebre”
Linguisticamente, a palavra não tem significado se não puder ser expressada em seqüências de
silêncio/ som/ silêncio”. (2005, p. 334) Essa harmonia entre palavra, música, efeitos sonoros e
silêncio buscou dá ao programa Igreja Viva um novo ritmo na busca de uma linguagem
radiofônica que transmita a sua mensagem de forma mais bela e eficiente.
MÚSICAS UTILIZADAS
MÚSICA CANTOR COMPOSITOR
Nas horas de Deus amém Zé Vicente Zé Vicente

27. 27
Voz e Luz Jorge Trevisol Jorge Trevisol
Doce Abandono Padre Zezinho Padre Zezinho
Espera em Deus Adriana Ítalo Villar
Pai Nosso Instrumental
Ave Maria Instrumental Padre Zezinho
ROTEIRO
PROGRAMA IGREJA VIVA – RÁDIO CONTINENTAL 1330 AM
A voz da Igreja pelas ondas do Rádio - 16.12.2009 - quarta-feira
QUADROS DESCRIÇÃO TEMPO
* VINHETA DE Música – Nas horas de Deus Amém – 00’:51”
ABERTURA Zé Vicente

28. 28
00’:08”
*VINHETA DO A Paróquia da Catedral apresenta o
PROGRAMA PROGRAMA IGREJA VIVA, produção
e apresentação PASTORAL DA
COMUNICAÇÃO.
*SINAL DA HORA 00’: 02”
Em Serrinha são dezoito horas e...,
muito boa noite amigo e amiga ouvinte,
estamos iniciando mais uma edição do
Programa Igreja Viva para hoje dia
*LOC.1: dezesseis de dezembro ano dois mil e
nove, convidamos você a rezar conosco 00’: 23”
LUCIVALDO a oração do Anjo.
02’: 4”
*BG Oração do Anjo
*BG Ave Maria

29. 29
O ANJO DO SENHOR ANUNCIOU A
MARIA
E ELA CONCEBEU DO ESPÍRITO
SANTO
00’: 50”
*ORAÇÃO DO ANJO AVE MARIA
SANTA MARIA
EIS AQUI ASERVA DO SENHOR
FAÇA-SE EM MIM SEGUNDO A
VOSSA PALAVRA
AVE MARIA
SANTA MARIA
E O VERBO SE FEZ CARNE
E HABITOU ENTRE NÓS
AVE MARIA
SANTA MARIA
ROGAI POR NÓS SANTA MÃE DE
DEUS
PARA QUE SEJAMOS DIGNOS DAS
PROMESSAS DE CRISTO
AMÉM.
*MÚSICA Voz e Luz (Jorge Trevisol) 01’: 18”
*BG SINAL DA HORA 00’: 02”

30. 30
.
*LOC.1: São dezoito horas e... 00’: 02 “
LUCIVALDO
Estamos apresentando o Programa
Igreja Viva a voz da Igreja pelas ondas
*VINHETA DE do Rádio
PASSAGEM 00’: 12 “
* BG PERMANENTE NAS HORAS DE DEUS AMÉM - (ZÉ
VICENTE)
Este programa tem uma produção e
apresentação da Past. Da Comum.
Paróquia da Catedral, Diocese de
Serrinha. Compondo a nossa equipe,
LOC.1: estão os comunicadores Jorge
Gonçalves e Anna Luisa, na operação do
LUCIVALDO áudio Paulo Enselmo. Boa noite Jorge, o 00’:18 “
que temos hoje no programa?
Boa noite Cival, boa noite ouvinte,
daqui a pouco no programa teremos a
*LOC. 2: leitura bíblica, os aniversariantes do dia, 00’:16 “
você acompanhará também os avisos
JORGE comunitários e hoje no tema para
reflexão falaremos sobre o Meio
Ambiente.
*LOC. 1: E para participar é muito fácil não é 00’:04 “
mesmo Anna, boa noite.
LUCIVALDO

31. 31
*LOC. 3: Boa noite Cival, boa noite a você que
nos acompanha em casa, no trabalho, no 00’:18 “
ANNA LUÍSA carro, é muito fácil, basta discar o 3261-
4134, ou mandar sua mensagem para o
email
programaigrejaviva@hotmail.com,
aguardamos a sua participação.
Contamos com a sua companhia até as
dezoito horas e trinta minutos,você da
*LOC.1: zona rural e da cidade. Abraçando
também a você que nos acompanha pelo 00’:20 “
LUCIVALDO site www.continentalam.com.br. Agora
é momento de reflexão, é hora de
ouvirmos a palavra de Deus.
*VINHETA DO MOMENTO DA PALAVRA DE DEUS
00’:28 “
EVANGELHO
LOC.1: O evangelho desta, quarta-feira está em
Lc7: 19-23, pegue a sua Bíblia e 00’:07 “
LUCIVALDO acompanhe conosco a leitura do dia.
*BG MÚSICA DOCE ABANDONO 01’: 30”
INSTRUMENTAL
*LOC. 3, 2,1:
ANNA LUÍSA, LEITURA DO EVANGELHO (BG
JORGE, LUCIVALDO FADE IN)

32. 32
BG FADE OUT MÚSICA INSTRUMENTAL
LOC. 2: REFLEXÃO 00’:50 “
JORGE
BG INSTRUMENTAL
(FADE IN)
MOMENTO DE REFLEXÃO
MÚSICA PAI NOSSO 02 ‘: 17”
LOC.1: Faremos agora um breve intervalo não
saia daí fique conosco. 00’:05 “
LUCIVALDO
00’:58”
PATROCINADORES
*VINH. DE Voltamos a apresentar o Programa
PASSAGEM Igreja Viva, uma produção da
PASTORAL DA COMUNCAÇÃO. 00’:09 “

33. 33
*BG SINAL DA HORA 00’:02 “
Dezoito horas e... minutos, estamos de
volta na apresentação do Programa
LOC.1: Igreja Viva,e hoje tem gente
completando idade nova, vamos então 00’:12 “
LUCIVALDO aos Aniversariantes do dia.
01 ‘: 19 “
VINHETA DOS
ANIVERSARIANTES
MÚSICA DOS
ANIVERSARIANTES
(FADE IN- FADE
OUT- FADE IN)
LOC.3: Nome dos aniversariantes
ANNA LUÍSA
04’: 19”
MÚSICA ADRIANA – ESPERA EM DEUS
LOC.1: Parabéns, portanto, a você que hoje 00’:01 ‘
completa idade nova, muita saúde,
LUCIVALDO muita, paz e muitos anos de vida.

34. 34
00’:02 “
SINAL DA HORA
LOC.1: ÀS 18... h É hora dos informativos 00’:05 “
comunitários, com Jorge Gonçalves.
LUCIVALDO
*VINHETA – 00’:11”
INFORMATIVOS
* LOC.2: 00’:41 “
I NFORMATIVOS.
JORGE
Você acompanha mais informativos no
BG ENTRE OS programa de amanhã, até lá.
INFORMATIVOS
*LOC.1: Obrigado Jorge; depois de ficar bem 00’:10 “
informado, você acompanha agora o
LUCIVALDO quadro REFLEXÃO e hoje falaremos
sobre a Preservação do Meio Ambiente.
01 ‘: 20 “
MÚSICA TERRA PROMETIDA – ( NILTOM
FREITAS); CD BELO SERTÃO

35. 35
Você ouviu Nilton Freitas “Terra
Prometida”. E olha só o alerta que ele
faz: Falta água prá beber e molhar a
plantação. Tudo isso, por causa da
LOC.1: destruição da natureza, provocada por 00’:42 “
todos nós seres humanos e é por isto que
LUCIVALDO o nosso tema de reflexão é a preservação
do meio ambiente.
E é por isto que vários países estão em
Copenhague, na Dinamarca, desde o
último dia 07 e vão até esta sexta-feira,
dia 18, discutindo o que fazer para
reduzir a poluição no planeta.
LOC. 2 E 3: TEMA – O MEIO AMBIENTE 01 ‘: 19 “
JORGE / Dicas de economia e preservação do
meio ambiente.
ANNA LUÍSA
É isso aí, você também pode fazer a
diferença nesta luta por um mundo
LOC.1: melhor para se viver. Dezoito horas e..., 00’:13 “
esta na linha conosco o Padre João
LUCIVALDO Carlos. Ele vai falar sobre nosso tema de
hoje. Boa noite Padre!
Boa noite Cival Anjos e toda equipe
também uma noite muito especial para
os ouvintes acompanhando o programa.
Você falou agora, há pouco, sobre a
questão do aquecimento global, é 01’: 00”
importante que todos entrem nessa luta
PARTICIPAÇÃO POR pela preservação do planeta e nos temos
TELEFONE que dar o bom exemplo. Com estas
pequenas dicas, se todo mundo seguir,
PADRE JOÃO nós sim poderemos mudar o mundo.
CARLOS Fazer nossa parte e contribuir para um
mundo melhor para as nossas futuras
gerações, afinal a natureza é uma
criação de Deus e nós somos parte dela.
Portanto, como cristãos e cristãs,
sejamos conscientes e façamos a nossa
parte. Obrigado e boa noite.

36. 36
Chegamos ao final do nosso programa,
obrigado pela sua sintonia, estaremos de
LOC.1: volta quarta–feira. Desde já contando 00’: 08 “
com a sua audiência BOA
LUCIVALDO NOITE!
00’: 42 “
POEMA “MÃE DE TODOS NÓS” – ZÉ
VICENTE
VINHETA DE Estamos apresentando o Programa
PASSAGEM Igreja Viva, a voz da Igreja nas ondas do 00’: 12 “
Rádio.
00’: 02 “
SINAL DA HORA
LOC.1: 00’: 16 “
LUCIVALDO PARTICIPAÇÃO DO OUVINTE:
LOC.2: POEMA DE CECÍLIO LINO DOS 01 ‘: 26”
JORGE SANTOS “HÁ TEMPO PRÁ
ESCOLHER”
E assim chegamos ao final do Programa
LOC.1: Igreja Viva, obrigado pela sua sintonia, 00’: 27 “
LUCIVALDO estaremos de volta quarta-feira. Desde já
contamos com a sua audiência, fique
ENCERRAMENTO DO agora com a música do Padre Zezinho
PROGRAMA “Oração pela Família”, e boa noite.

37. 37
EDIÇÃO DO PROGRAMA PILOTO
Para que a produção do programa sugerido (Programa Piloto) ficasse de acordo com o que
esperávamos e o que aprendemos na academia buscamos usar estúdios e equipamentos de boa
qualidade técnica para obtermos um resultado satisfatório. Primeiro fizemos a edição no próprio
estúdio da rádio Continental, onde o programa atual é veiculado, inclusive, fizemos a edição do
áudio no programa Sound Forge, software editor de áudio digital galardoado que inclui um
poderoso conjunto de processos, ferramentas e efeitos para a gravação e manipulação de áudio,
no qual podemos executar manipulações, aplicando-lhes efeitos e filtros, usamos microfone
Behringer XM 1800 e mesa de som Behringer de 8 canais, e gastamos cerca de 12 a 15 horas,
entre coleta de músicas, vinhetas da rádio e do programa Igreja Viva que foram usadas na
produção do Programa Piloto, discussão do material a ser usado e a sua devida ordem no roteiro
do programa para ter agilidade no momento da edição, porém a gravação ficou com ruídos
provocados por defeito na placa de áudio do computador e no cabo e plugue que conecta o
microfone à mesa de som, que a conduz à placa de áudio. Como estes ruídos, certamente,
afetariam a comunicação estabelecida entre emissor, Pastoral da Comunicação, e receptor,
público ouvinte, Weaver (1997, p. 31) diz que, “Se for introduzido o ruído, a mensagem recebida
passa a conter determinadas distorções, determinados erros, determinado material estranho, que
provocam maior incerteza”, e afetaria o processo de decodificação da mensagem pelo receptor,
buscamos refazer todo o processo de edição e usamos o laboratório de rádio da Uneb –
Universidade do Estado da Bahia, em duas tardes, com média de nove horas, tempo reduzido em
relação à primeira gravação, pois já tínhamos todos os dados coletados e roteiro pronto. Para esta
nova produção usamos um microfone sem fio SKP UHF-255, um microfone Behringer B-2 PRO,

38. 38
para a captação das vozes, usamos também uma mesa de som Behringer xenyx 2222FX, para
misturar os sons de voz, músicas, efeitos, vinhetas. Além destes equipamentos já citados, fizemos
uso ainda, de um computador com processador Quad Core 2.6 GHZ e como software de edição,
trabalhamos com o Audacity version 1.3.5 beta released / Pc / Mac / Universal / Linux / Free,
um software livre que contribuiu muito para fazermos os cortes e os Fades nos pontos exatos.
Este programa também tem outra vantagem em relação ao sound forge, trabalha com mais de
uma faixa de gravação ao mesmo tempo (multipistas), e este recurso facilitou muito o nosso
trabalho da edição do áudio, pois, segundo Francisco Leal, (2009, p. 4). “O recurso à gravação
em multipista possibilita a sobreposição de vários elementos para uma composição sonora mais
complexa”. Além dos fades que ficaram mais suaves, diferentes do programa existente, que se
observou cortes bruscos.
Tivemos a necessidade de usar alguns efeitos, como por exemplo, a colocação de reverb para
darmos mais brilho nas vozes. Para este processo usamos o Gverb. No momento da participação
do Padre Antonio Carlos, para simularmos que ele estava participando por telefone, usamos o
Low Pass Filter, para remover os graves da voz e ficar com o aspecto do som de telefone. Para a
conclusão de todo o processo, foi usado o efeito amplificar para nivelar toda a altura do áudio e
não permitir que vozes, músicas e efeitos ficassem um mais alto que o outro, prejudicando a
estética de um programa que serve como modelo para o já existente.
Vale ressaltar que muitos dos ruídos encontrados no programa atual, são frutos da qualidade do
som AM, pois, como afirma Ferraretto, “...os receptores AM sofrem interferência de fenômenos
naturais, como raios, ou artificiais, como as provocadas por motores”.(2001, p. 67) e este som é
gravado, transmitido ou reproduzido em mono, de monofonia, que é realizado por um só canal,
como diz este mesmo autor. (2001, p.69). No entanto, programa foi produzido em estéreo, de

39. 39
esterofonia, sistema de reprodução do áudio que utiliza dois canais de som monaurais distintos e,
por isso o som é emitido com mais qualidade, som transmitido pelas FMs, pois não sofre as
mesmas interferências que o rádio AM sofre. (FERRARETTO, 2001, p. 67).
RETORNO À COMUNDADE
Após o processo envolvendo pesquisa, elaboração do roteiro, gravação e edição do Programa
Piloto com as modificações sugeridas, tendo por base o programa antigo, chegou então o
momento de dar um retorno social a comunidade. No dia 31 de janeiro de 2010, das 08h às 12h,
foi realizado um encontro na sede do Centro Educacional Escola Casa do Menor em Serrinha.
Nele estiveram presentes os membros da Pastoral da Comunicação que apresentam o Programa
Igreja Viva e nós pesquisadores. Na oportunidade, a partir das contribuições teóricas, em meio a
um processo de avaliação e discussão acerca da produção e apresentação do programa, foram
apresentados os resultados da pesquisa revelando as impressões do público ouvinte acerca do
programa, bem como, as considerações daqueles que não ouvem o programa. Também foram
exibidos trechos do programa piloto com as sugestões de mudanças e melhoramentos sugeridos.
Tratou-se de um momento bastante proveitoso, pois até então, nunca havia sido feita nenhuma
pesquisa dessa natureza no contexto local, os resultados obtidos na pesquisa serviram de bases
concretas que as equipes passaram a levar em conta na produção e apresentação do programa. A
partir desse encontro, foi solicitado pela coordenação e membros da Pastoral da Comunicação
(PASCOM), que outros momentos fossem realizados, a fim de que neles, sejam discutidos os

40. 40
resultados provocados pelas mudanças a partir das contribuições trazidas pela pesquisa, e assim,
o Programa Igreja Viva se torne a cada dia mais atraente, dinâmico e comunicativo.
CRONOGRAMA
ATIVIDADES Set Out Nov Dez Jan Mar
Elaboração e aplicação do questionário X
Análise dos dados x
Elaboração do roteiro X
Desenvolvimento do programa e escrita x X
do memorial e entrega
Defesa do TCC X
REFERÊNCIAS
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Rádio. Florianópolis: Insular, 2005.
CÉSAR, Cyro. Como falar no rádio: pratica de locução AM e FM / Cyro César. – São Paulo:
Summus, 2009.
DEL BIANCO, Nélia R. MOREIRA, Sônia Virgínia. Rádio no Brasil: Tendências e
Perspectivas. Rio de Janeiro: Eduerj; Brasília: UNB, 1999.
FERRARETTO, Luiz Artur. Rádio: o veículo, a história e a técnica. Porto Alegre, RS: Sagra
Luzzatto, 2001.

41. 41
FEBVRE, Lucien. Artigo. 2004, p. 01.
FILHO, André Barbosa; PIOVESAN, Ângelo Pedro; BENETTON, Rosana (orgs.). Rádio:
sintonia do futuro. – São Paulo: Paulinas, 2004. – (Coleção comunicação-estudos).
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa – 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2002.
GOLIN, Cida. GUARANHA KREISNER, Graça Maria. O Rádio é a Cidade: O Anúncio da
Morte ao Meio-Dia. In: Verso e Reverso; Revista da Comunicação: Universidade do Vale do
Rio dos Sinos-UNISINOS RS, nº36.
LEAL, Francisco. Sonoplastia & Desenho do Som. 2006. Disponível em: WWW.francisco-
leal.com. Acesso em: 20 de maio de 2009.
MCLEISH, Robert. O trabalho do Produtor. In: Produção de Rádio: Um guia abrangente da
produção Radiofônica. São Paulo: Summus, 2001.
ORTRIWANO, Gisela S. A informação no rádio. Os grupos de poder e a determinação dos
conteúdos. São Paulo: Summus, 1985.
SEPAC – Serviço à Pastoral da Comunicação. Rádio: a arte de falar e ouvir: (laboratório) /
SEPAC – Serviço à Pastoral da Comunicação. – São Paulo: Paulinas, 2003 – (Pastoral da
Comunicação: Teoria e prática. Série manual).
VANOYE, Francis. A expressão e comunicação oral. In: Usos da linguagem: problemas e
técnicas na produção oral e escrita. São Paulo: Martins Fontes, 1996. Capitulo III, p.159 – 176.
VIGIL, José Ignacio López. Manual Urgente para Radialistas Apaixonados. Paulinas, São
Paulo-SP, 2003.
WEAVER, W. A Teoria matemática da comunicação. In: COHN, Gabriel (org.) Comunicação e
Indústria Cultural. 5ª edição. São Paulo. T.A. Queiroz, 1997. p. 25-37.
XAVIER, Antonio Carlos dos Santos. A linguagem do rádio. 1. Ed. Catanduva, SP, Editora
Respel, 2006.

42. 42

43. 43
ANEXOS
Universidade do Estado da Bahia
Departamento de Educação-Campus XIV
Curso de Comunicação Social/Rádio e TV
Discente: Jorge Soares
Docentes: Anna Luísa S. dos Santos
Jorge Gonçalves
Lucivaldo Anjos

44. 44
QUESTIONÁRIO PARA OUVINTES
1.QUANTOS DIAS VOCÊ OUVE O PROGRAMA IGREJA VIVA?
2. QUAL O SEU DIA PREFERIDO? POR QUÊ?
3. O QUE VOCÊ MAIS GOSTA E MENOS GOSTA NO PROGRAMA IGREJA VIVA?
4. NA SUA OPINIÃO O QUE É NECESSÁRIO PARA QUE O PROGRAMA TENHA UMA
MAIOR AUDIÊNCIA?
5. O QUE VOCÊ ACHA DAS EQUIPES QUE APRESENTAM O PROGRAMA?
Universidade do Estado da Bahia
Departamento de Educação-Campus XIV
Curso de Comunicação Social/Rádio e TV
Discente: Jorge Soares
Docentes: Anna Luísa S. dos Santos
Jorge Gonçalves
Lucivaldo Anjos

45. 45
QUESTIONÁRIO PARA NÃO OUVINTES
1. QUE PROGRAMA VOCÊ OUVE OU ASSISTE NO HORÁRIO DAS 18:00H?
2. VOCÊ JÁ OUVIU ALGUMA VEZ O PROGRAMA IGREJA VIVA?
A) VOCÊ JÁ OUVIU FALAR?
B) POR QUE DEIXOU DE OUVIR?
3. POR QUAL MOTIVO VOCÊ PREFERE OUTRA OPÇÃO NO HORÁRIO E NÃO O
PROGRAMA IGREJA VIVA DA PARÓQUIA DA CATEDRAL?
4. O QUE LHE ATRAIRIA A OUVIR O PROGRAMA?