Marketing directo

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Marketing directo

  1. 1. MARKETING DIRECTO
  2. 2. Es la comunicación interactiva a través demedios físicos o digitales que introduce laposibilidad de GENERAR una reacción y unarespuesta medible en un público objetivo.
  3. 3. Tiene dos objetivos:Ganar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos.Por su parte, el objetivo de la fidelidad de los clientespuede estar dirigido a que repitan la compra oa mantener la adquisición permanente de un producto.
  4. 4. Difiere de los métodos habituales depublicidad en que no utiliza un mediode comunicación intermedio o seexpone en público. Por el contrario, seenvía directamente al consumidor yasea de forma física o electrónica.
  5. 5. Algunas de las ventajas son:•Es un método rápido y relativamenteeconómico de llegar al consumidor.•Se dirige directamente a los clientespotenciales de un producto o servicio,por lo que su efectividad es mayor queotros medios masivos.•Puesto que no está sujeto a un medio enespecifico, hace uso de una alta dosis decreatividad en el contenido del mensaje.
  6. 6. ¿Como funciona?Se usan bases de datos deconsumidores y amenudo manejan criteriossofisticados, ajustados alos intereses de la marca,para incluir o eliminarprospectos de las listas demarketing.
  7. 7. ¿Como funciona?Los mensajes, contenidos o artículospromocionales son entregados deforma directa al cliente ya sea deforma física o electrónica. La formamás común es el correo postal o suversión electrónica denominadae-mailing.
  8. 8. ¿Algunas variantes de entrega?El buzoneo que consiste en la introducción de folletos y otroselementos publicitarios directamente en los buzones de los domicilios.El telemarketing por el que las compañías llaman a números deteléfono previamente filtrados, filtrados y segmentados o bien al azar.El e-Mailing / eMail-mkt /eMail blast Se trata del envío de publicidado promoción de ventas a través de Internet, mismo que cuando sehace de manera maliciosa o no solicitada, se denomina spam.
  9. 9. ¿Como funciona?Se usan objetos y contenidos basados enideas creativas fuera de lo común y quellamen la atención.Se debe lograr establecer un “diálogo”mutuo con los clientes a través de copyscortos o literarios, textos que motiven larespuesta ó la acción directa del público.Call to Action
  10. 10. ¿Como funciona?Puesto que emplea datos personales del público,su uso está fuertemente condicionado por laslegislaciones existentes en cada país sobre el uso,manejo, venta o compartición de datos personales.
  11. 11. ¿Algunosejemplos?
  12. 12. La primera impresión nunca se olvida y sólo tenemos una oportunidad para impactara un cliente;. Hoy la tarjeta de presentación que usted le entrega a un cliente o socioya no es suficientemente memorable.Este es mas que una tarjeta de presentación, es una brillante muestra de brandingpersonal. Se trata de la “presentación” de una especialista en maquillaje…donde losdatos son parte de la misma textura de los labios.
  13. 13. Se trata de un supuesto libro titulado “Los hombresson de marte, las mujeres son de Venus”, que se regalacon el objetivo de impulsar su cerveza Pilsner .La ejecución consistió en hacer llegar al públicoobjetivo, un libro que cuando lo recibieran, primeroles causara gracia su título y ello les anime abrirlo. Enrealidad se trata de un estuche para la cerveza.
  14. 14. Éste se trata de una agencia publicitaria para conseguir “la reunión” conclientes potenciales para presentarles sus servicios.El concepto creativo gira entorno a la bodega y su elemento principal, ElBodeguero andaluz. Para ejecutarla se realizó un Packaging personalizado conun mensaje contundente y claro “Queremos que seas nuestro amo”.
  15. 15. Éste diseño se realizó para el Día Mundial del Agua, desarrollada paraGreen Belgium. El objetivo era directo: Generar conciencia sobre laimportancia del agua. Para lograrlo se realizó un impreso que paraleerse debía ser puesto bajo el agua.
  16. 16. Emagister es una empresa que se dedica a la formación a través deinternet. Hace algunas fechas había un encuentro internacionalprogramado para rectores de Universia (en Guadalajara, México), unpúblico objetivo para el que diseñaron lo siguiente .
  17. 17. Cepsa provocó, en tono de humor, auténticas manifestaciones popularesde vecinos a favor de renovar las calderas de calefacción de sus edificioscon una campaña de corte creativo y muy eficaz (147% del objetivo) que,en 5 fases integra SMS, envíos postales, buzoneos, F2F y web.
  18. 18. Se trata de una caja que seenvió a altos ejecutivos de lasmarcas en Estados Unidosquienes deciden dondecolocar presupuestospublicitarios.La caja aparentaba ser de unbalón profesional de soccer, yen uno de los costados delempaque se podía leer:Dentro está la pelota con laque 28.5 millones de hispanosse identifican.Sin embargo al abrir la caja, loque descubrían era un balónde fútbol americano con lasiguiente leyenda impresa:73% de los hispanos radicadosen Estados Unidos son fans dela NFL. El Super Bowl fue vistopor 2 millones de hispanosmás que la final de la Copa delMundo en Alemania.
  19. 19. Noel J. BolañosPublicist, Marketer & Digital Communication Advisor www.blog.bonodiseno.com contacto@bonodiseno.com Twitter: BONO_DG Facebook: BONO.DG

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