FUNCIONES DEL SUPERVISOR

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FUNCIONES DEL SUPERVISOR

  1. 1. SUPERVISION Gerencia de línea en la organizaciónresponsable de obtener el máximo esfuerzode los empleados para lograr las metas de la organización
  2. 2. Gerente de línea a nivel operacionalEs responsable de las operaciones diarias del negocioEnfocado en la administración directa del “negocio” dela empresaEnfocados en los problemas de día a día de lasempresasLogros enfocados en las operaciones a corto plazo dela empresa
  3. 3. Promoción de empleados internosEmpleados con experienciaJovenes con potencial de desarrolloProfesionales recien graduadosNivel de entrada a puestos gerencialesEmpleados ascendidos sin educación formal en elcampo de la supervisión
  4. 4. INICIO EN LA DESARROLLO CARRERA PROFESIONAL LUEGO DE 20 AÑOSPROFESIONAL NUEVOS ALTAEMPLEADOS SUPERVISION GERENCIA EMPLEADOS GERENCIA ADIESTRADOS NIVEL MEDIO ETAPA DE ASUMIR RIESGOS Y OPORTUNIDADES EN PUESTOS GERENCIALES
  5. 5. • Evaluar la situación actual, establecerPlanificar objetivos y definir las estrategias para lograr obtenerlos • Distribuir el trabajo y asignar tareasOrganizar específicas entre los empleados para lograr un flujo equilibrado • Dirigir, motivar y canalizar las conductas de los Liderar empleados para lograr los objetivos • Evaluar el trabajo realizado y tomar lasControlar acciones correctivas • Obtener y desarrollar empleados con las“Staffing” destrezas, conocimientos y necesarios para el desempeño exitoso actitudes
  6. 6. • Conocimiento especializado y experto usado enDestrezas Técnicas tecnología, tecnicas o procesos particularesDestrezas Relaciones • Habilidades de comunicación, motivación y Humanas entendimiento de la gente y los empleados Destrezas • Habilidad de trabajar con la organización y sus Conceptuales compenentes de forma efectiva Destrezas de Toma • Capacidad de analizar la información, evaluar las de Decisiones alternativas y tomar decisiones efectivas y eficientes
  7. 7. Habilidad para delegar tareas y confiar en los empleadosUso apropiado de la autoridadSer buen ejemplo a los demás empleadosReconocer el cambio de rolesDeseo de trabajarDominio de la tecnologíaConocimiento del campo empresarial
  8. 8. Comunicación efectivaJusticia en el el manejo y toma de decionesLealtad a la organización y empleadosActitud positiva para enfrentar los retosDeseo del trabajo y dar el mayor esfuerzoHabilidad para delegar correctamenteSaber escucharSer motivador de su equipo de trabajo
  9. 9. Perder la compostura Cerrar la puertaTraer los problemas personales al trabajo Hablar libremente Estar en contra del cambio Seleccionar los favoritos Pensamientos egocentristas Esperar recompensas inmediatas
  10. 10. Enfocar en las conductas del empleadoEvitar los estereotiposEvaluar los resultadosNo hacer juicios previosDar retroalimentación a los empleadosNo tolerar conductas impropiasEvaluar tus conductas

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