5 Website Copywriting Tips to Attract Quality Visitors and Turn Prospects into Customers

1,757 views
1,700 views

Published on

5 critical website writing steps that make it easy for buyers to find your website via search engines and compels visitors to become clients

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,757
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
31
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

5 Website Copywriting Tips to Attract Quality Visitors and Turn Prospects into Customers

  1. 1. 5 Website Copywriting Tips to Attract  Quality Visitors and Turn Prospects into  Customers  Developed by Kim Cornwall Malseed    B2B Technology Marketing Consultant  www.MarComInk.com  kcornwall@marcomink.com  703.327.9269    Connect with Kim on LinkedIn, StumbleUpon, Twitter    Text hyperlinks enjoy a privileged status on the  Internet. Search engine spiders value the text  In the literary world, "good writing" is  within them more highly than ordinary body  notoriously subjective and difficult to define.  copy. More important, they're virtual tour  But on the Web, good copy has two clear  guides for your visitors. Good links direct your  objectives:   readers to the destinations they seek. But when  they're poorly composed, your readers may  1. It captures and holds the attention of  overlook important content or be misdirected  your prospects and customers  to irrelevant pages.   2. It elevates your search engine rankings  Make your text links informative and use your  and attracts qualified traffic  top SEO keywords in them if possible. Instead of  click here for more information, write copy that  If yours is an e‐commerce site, your copy must  has appropriate keywords and tells readers  also assume a third role as a virtual salesperson  what they can expect upon arrival, such as try  capable of closing the deal.   SalesLeadsNow.com for 30 days to increase  sales lead generation or download Smith &  On the Web, your words carry a lot of weight.  Jone's top 10 retail stock picks for the upcoming  Fortunately, you can quickly build your  quarter.   websites’ muscle. Following are five tips you  can apply right now, with a minimum of time or  2. Use headlines and subheads   technical hassle, to dramatically improve the  effectiveness of your website writing.   Headlines attract attention, whet the reader's  appetite and encourage investigation of  1. Include informative, keyword‐rich  subsequent text. Subheads break long blocks of  hyperlinks in body copy  text into smaller, less‐intimidating pieces, and 
  2. 2. 5 Website Copywriting Tips to Attract Quality Visitors and Turn Prospects into Customers    they provide a content summary to the large  and maintaining the integrity of your brand  number of readers who will scan your text.  identity.)   They're standard features of articles and  brochures, yet remain underused on the Web— 4. Be ruthlessly specific and prove your claims  where they have an additional advantage: the  formatting devices used to distinguish heads  Print out your Web pages—or the drafts of the  and subheads, such as bold print, italics, or a  Web pages you intend to post—and grab a  larger font size, give them added weight with  highlighter. Mark every phrase that contains  search engines.   broad abstraction ("enterprise process  solutions"), vague promises ("exceeding  A page about graduate degrees for educators,  customer expectations") and empty boasting  for example, might lead with the following  ("best in class services.")   headline: "Weekend certificate programs for  working K‐12 teachers." The subsequent  Now take a look at your page. Good copy  subheads would not only interrupt the  should have very few, if any, marks. Replace all  monotony of long copy but also communicate  the highlighted copy with specific promises,  the most important elements of the story at a  facts, benefits, features and other pieces of  glance: "Finish your degree in just 14 months,"  concrete evidence that can support your claims.   "We'll bring the courses to your school," and  "Enroll online in minutes."   You might transform the previous parenthetical  examples thus: "enterprise process solutions"  3. Include alternate spellings   becomes "browser‐based manufacturing and  inventory control"; "exceeding customer  Many common words and phrases, such as  expectations" becomes "a 30% decrease in  email (e‐mail) and Web sites (websites) have  material waste in just 60 days, guaranteed"; and  legitimate alternate spellings. In the traditional  "best in class services" becomes "recognized as  print world, this ambiguity is tackled by  the industry standard by the Institute for  consistency—you pick one spelling and stick to  Chemical Forensics."   it.   5. Learn from your Web stats   But on the Web, this is a rule you should break.  Since you cannot control the spelling a searcher  Chances are, your Web site host provider, or  may use, anticipate them all. If you provide a  the internal IT people who monitor your  "business to business" service, you'll want to  servers, create thorough reports of your site  express the phrase in its common aliases,  traffic. Sadly, too few writers have access to  including "business‐to‐business," "B‐to‐B," and  these reports, or, if they do, they don't take  "B2B." (Just as there are exceptions to rules,  advantage of it.   there are exceptions to breaking them: If your  site's reputation rests on editorial quality, you  These Web stats contain a wealth of  may want to sacrifice some search engine  information of enormous practical value,  optimization by sticking to consistent spellings  including:  ©2008 Kim Cornwall Malseed                      www.MarComInk.com  Page 2     
  3. 3. 5 Website Copywriting Tips to Attract Quality Visitors and Turn Prospects into Customers    ● Referrer data The source pages of links    that were used to access your pages.    Some of these will be search engines, of    course. But others will be blogs and    other content‐rich sites. Consider this    data as a clue to the kinds of copy and    information that attracts attention— About the Author   and encourages others to build links to  your site.   ● Search queries, search words The  keywords and keyword phrases people  Kim Cornwall Malseed has over a  used that led them to your site. Read  decade of global marketing, public relations,  these carefully as you'll find search  analyst relations, and inside sales experience  terms you'll want to apply more  with Fortune 500 and startup high‐tech  liberally in your Web copy. Conversely,  companies. As the founder of B2B technology  you'll discover that words you thought  marketing communications firm MarCom Ink,  were important fail to show up—which  Kim has worked with small and mid‐size high‐ means they're not being used to find  tech companies on marketing strategy and  you.  implementation that significantly increased lead  generation and sales conversions, leading to  ● Request report A ranking of your  improved revenue. Several clients have  files/pages by requests (popularity).  received leading industry awards as a direct  Look here to see which content really  result of her marketing efforts.  pulls (and should be expanded) and  which fall flat (and may be candidates  Formerly the Marketing and Public Relations  for deletion.)   Manager for Parature, Kim implemented  marketing initiatives and secured media and  And one bonus tip...   industry analyst coverage that increased sales  revenue and positioned the company for  Consider your Web site content an evolving  venture capital funding. Prior to Parature, Kim  work in progress, rather than a one‐shot project  managed marketing and public relations for  that requires monumental effort and is then  webMethods, including launching numerous  otherwise abandoned. Unlike printed materials,  products and services and completing an entire  Web pages may be revised quickly and  corporate re‐branding after several company  inexpensively. New content can be created,  mergers and acquisitions. As an account  published and assessed within days (sometimes  executive at a Washington D.C. PR firm, Kim  even hours), so it pays to experiment. Apply the  managed media relations for early stage high‐ preceding writing tips, watch the Web stats for  tech companies, obtaining business and  the results, then revise, review, repeat.  industry press coverage. Kim holds a Bachelor  ©2008 Kim Cornwall Malseed                      www.MarComInk.com  Page 3     
  4. 4. 5 Website Copywriting Tips to Attract Quality Visitors and Turn Prospects into Customers    of Arts degree in Public Relations and Marketing  from Miami University (Ohio).  In 2006 Kim placed 2nd out of  200+ entries nationwide in the Tech PR Idol  Award competition hosted by a Washington,  D.C. technology PR firm. Also in 2006, Kim won  a WebAward for Outstanding Website from the  Web Marketing Association for a software  client’s corporate website.   Kim's B2B technology marketing and  copywriting insights have been published in  MarketingProfs, MarketingVOX,  MarketingCharts, and several industry blogs.  Kim also publishes the B2B Technology MarCom  Blog and e‐newsletter.  For a free consultation and no‐obligation quote  on your next marketing communications  project, contact Kim at  kcornwall@marcomink.com or call 703‐327‐ 9269.     You can also connect with Kim on LinkedIn,  StumbleUpon, and Twitter.    Free B2B Technology Marketing Resources  More free resources for B2B high‐tech  marketers can be found at Kim’s blog, B2B  Technology MarCom, by subscribing to the B2B  Technology MarCom Newsletter, and on the  MarCom Ink website.      ©2008 Kim Cornwall Malseed                      www.MarComInk.com  Page 4     

×