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Algunos beneficios de la
Automatización de la Fuerza de Ventas
Funciones principales Dar seguimiento personal y Estandarizar los procesos de venta
puntual a todos los prospectos,
Leads/Candidatos cuentas, contactos y Lograr cierres ganadores con más
Administración de cuentas oportunidades de negocio frecuencia
Manejo de contactos generadas
Mejorar los rendimientos de la
Administración de oportunidades
compañía
Administración de contratos Incrementar el porcentaje de
Seguimiento de compromisos, actividades prospectos que se convierten en Aumentar radicalmente su base de
y tareas de ventas clientes prospectos de venta y por
Estandarización de un proceso efectivo y consecuencia sus ventas
Rentabilizar las inversiones en
exitoso de ventas
marketing Que no exista ninguna cuanta
Valoración y presupuestos de
desatendida y ninguna oportunidad
oportunidades
Calificar cada prospecto con sin atender
Tableros de control respecto a sus productos y
Reportes servicios antes de invertir en ellos Reportes rápidos y fácil
Personalización entendimiento
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Algunos beneficios de
Automatización del Marketing
Funciones principales
Conocer con precisión los
Campañas de marketing resultados obtenidos en cada Mejorar los rendimientos de la
Manejo de Leads y prospectos campaña de mercadotecnia compañía
Manejo de contactos
Mejorar radicalmente el impacto
Administración de oportunidades Conocer y repetir aquello que ya dio
en cada campaña y por lo tanto el
Administración de contratos retorno de inversión resultado
Seguimiento de tareas y actividades de
Predecir el comportamiento de Observar en donde soy mas débil y
campañas de marketing
clientes y prospectos en donde mas fuerte
Planificación y ejecución de campañas
Rastreo de campañas Segmentar sus clientes y
atender sus necesidades en ese Eliminar cuellos de botella
Tableros de control
sentido
Analíticos Analizar tendencias en cambios de
Personalización Apuntar mejor los esfuerzos de comportamiento
publicidad y promoción
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Algunos beneficios
Atención y Servicios al Cliente
Funciones principales Medir los resultados y esfuerzos Capitalizar la experiencia de la
de las actividades de atención a empresa
Casos de soporte y servicio clientes
Soluciones
Mejorar dramáticamente la Mejorar la experiencia de sus
Bases de conocimiento y experiencia
satisfacción del cliente clientes con la empresa
Seguimiento de actividades de soporte y
servicio a clientes Lograr mayor lealtad y Estandarizar el procesos de
Rastreo de ticket de soporte permanencia de clientes
atención y servicio a clientes
Control de actividades de soporte
Standardización del proceso de atención y Predecir el comportamiento de
clientes y prospectos Atender puntualmente todos los
soporte a clientes
requerimientos y compromisos con el
Tableros de control Visualizar nuevas oportunidades cliente
Personalización de negocio
Dar soluciones mucho mas Contar y compartir toda la
rápidas y con mayor impacto información con el personal indicado
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Funciones principales Ingreso al sistema a través de Quitar las barras de direcciones y de
un nombre de usuario válido con navegación de los exploradores para
Para que el B1 Sales funcione adecuadamente,
que el sistema sea solo modificado a
el sistema operativo a utilizar debe ser Microsoft
su correspondiente contraseña.
través de su propia funcionalidad.
Windows 2000 Server o superior respetando la
línea de sistemas operativos para servidores. Encriptación de valores Encriptación de contraseñas
A su vez el mismo debe soportar el Framework enviados entre páginas mediante almacenadas en la base de datos
un algoritmo propio que solo mediante el algoritmo mencionado
Microsoft .NET v2.0.50727 y manejar una base de
puede ser descifrado a través de anteriormente.
datos Microsoft SQL Server 2000.
una clave privada.
Utilización de permisos para cada
Los requerimientos de Hardware varían acción que pueda realizarse en el
dependiendo la cantidad de usuarios que No permitir presionar el botón sistema (crear, eliminar, modificar,
utilicen el sistema, ya que esto aumenta o derecho del mouse en ninguna de acceder, etc.).
disminuye el tamaño de la base de datos y la las páginas para que no se
Utilización de permisos especiales
cantidad de archivos subidos al servidor. desplieguen menús.
para cada una de las cuentas.
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Como principal fin podemos ayudar a tener
mejores resultados empresariales, mejores
rendimientos y más utilidades.
Todas nuestras soluciones son totalmente
Web, con las tecnología más avanzada y de
clase mundial, con una arquitectura que le
dará beneficios desde un principio, tales como
inversión cero en software y hardware, el poder
acceder desde cualquier lugar del mundo sin
mayor problema sólo contando con una
computadora y conexión a Internet
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El objeto de B1 Sales
Funciones principales Tener una orientación total al cliente
CRM es una metodología de negocios que Hacer mucho mas productiva la empresa
habilita a las empresas para tener una visión
de 360 grados de todas las relaciones de la Mejorar radicalmente los rendimientos de la empresa
empresa (Clientes, socios, proveedores,
distribuidores, etc.), una parte integral de esta Aumentar fuertemente la lealtad de los clientes
estrategia incluye un software especializado
para administrar estas relaciones., este
Logras mayores ventas
Nuevos Clientes
software es CRM Bone
Mayor frecuencia en compra de clientes actuales
Aumento en la cantidad promedio de compra por cada
venta realizada
Ventas cruzadas
Mucho mejores retornos de inversión en inversiones de
mercadotecnia y publicidad
Mayores utilidades para la empresa
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Porque B1 Sales
B1 sales Funcionalidad única y muy potente
B1 Sales es una herramienta de negocios Solución Web permitiendo acceso desde cualquier lugar del mundo
muy potente con un gran numero de
Sólo se requiere una computadora con conexión a Internet
soluciones de negocios integradas y
relacionadas entre si que permitirán Disponibilidad 24 x 7
alcanzar y superar todos los objetivos No requiere inversión en software y hardware muy costosos imposibles
económicos que se plante. de mantener
No requiere ningún conocimiento técnico
Las características y funciones de nuestra
Intuitiva y sencilla de usar
solución la hacen única, permitiendo
adaptar todo el sistema de manera se ajuste Implementación en dias y no semanas o meses
a sus procesos de negocios, logrando una Tecnologías de vanguardia y ultima generación
personalización total sin necesidad de tener
Actualizaciones y mejoras continuas sin costo adicional
conocimientos técnicos, todo se logra desde
la misma solución y definiendo únicamente Soporte, servicio y capacitación
parámetros. Solución de clase mundial
El mejor retorno de inversión
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