Balance turismo Málaga 2014
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Balance turismo Málaga 2014 Balance turismo Málaga 2014 Document Transcript

  • comunicación y prensa municipal Área de Turismo MÁLAGA CIUDAD ES EL DESTINO URBANO QUE MEJOR HA EVOLUCIONADO EN ESPAÑA DESDE EL AÑO 2005, CON UN INCREMENTO DEL 109% La ciudad vuelve a ser en 2013 el destino urbano que más crece gracias al buen comportamiento de los mercados internacionales, que registran un incremento del 5,86% La estancia media sube hasta los 2,04 días y la ocupación media aumenta más de tres puntos, hasta el 64,73%, lo que demuestra la consolidación de la ciudad como destino urbano cultural Destacan las subidas registradas por China, Turquía, Alemania, Suiza, Austria, Noruega, Japón y Suecia y la consolidación del Reino Unido como el gran mercado turístico de Málaga www.malaga.eu +34 9519 26005 prensa@malaga.eu
  • 28/01/2014.- La ciudad de Málaga ha sido el destino urbano de España que mejor ha evolucionado en los últimos ocho años en los principales indicadores hoteleros (viajeros, pernoctaciones, empleo, grado de ocupación y número de plazas). Así lo ha puesto de manifiesto el Informe de Coyuntura Turística 2013, que hoy ha sido presentado por el concejal de Cultura, Turismo y Deporte, Damián Caneda. De hecho, según el estudio elaborado por la Sociedad de Planificación y Desarrollo (Sopde), Málaga es actualmente el destino urbano más competitivo. No en vano, en los últimos ocho años la cifra de viajeros alojados en hoteles ha crecido en Málaga un 109%, muy por delante de Bilbao, la segunda ciudad, (que ha registrado un incremento del 46,7%). Por su parte, desde 2005 las pernoctaciones han registrado una subida del 101% y la ocupación hotelera en este periodo se ha incrementado en casi nueve puntos porcentuales. Igualmente, el personal empleado en hotelería también ha tenido una magnífica evolución, con un incremento del 24%, un incremento que contrasta con los descensos registrados en el resto de los grandes destinos urbanos, excepto Bilbao (que ha crecido un 0,39%). El concejal ha subrayado que este crecimiento se ha producido a pesar de que el número de plazas hoteleras se ha incrementado en un 20,4% en los últimos cinco años. Así, actualmente la ciudad de Málaga cuenta con un total de 190 establecimientos (hoteles, apartamentos turísticos, pensiones, hostales y casas rurales) que suman 10.515 plazas. De esta forma, la capital oferta ya el 7% del total de plazas de alojamiento turístico de la Costa del Sol. Esta extraordinaria evolución se mantuvo también durante el pasado ejercicio. De hecho, a pesar de los evidentes efectos que la crisis económica tiene sobre el consumo, el turismo volvió a registrar en 2013 cifras de récord y creció incluso por encima de las previsiones más optimistas. En concreto, el año pasado se alojaron en los hoteles de la ciudad un total de 961.981 viajeros, casi un 0,8% más que en 2012, por delante de Córdoba (-0,11%), Valencia (-0,21%), Zaragoza (-0,21%), Barcelona (-0,58%), Bilbao (-2,56%) y Madrid (-5,14%). www.malaga.eu +34 9519 26005 prensa@malaga.eu
  • Estos datos han sido posibles gracias al extraordinario comportamiento de los mercados turísticos internacionales. Por tercer año consecutivo, la cifra de extranjeros alojados en los hoteles de la ciudad ha superado a la de nacionales, lo que consolida la tendencia a la internacionalización del destino iniciada en ejercicios precedentes. En concreto, en 2013 se alojaron en los establecimientos hoteleros de la capital un total de 524.615, lo que supone un incremento del 5,86% y deja la cuota de viajeros internacionales en el 54,5%. Por lo que respecta a las pernoctaciones, el año pasado los hoteles de la ciudad registraron un total de 1.965.422 estancias, un 8,18% más. También en este parámetro Málaga volvió a ser el destino urbano de España que más creció, por delante de Granada (7,09%), Sevilla (4,52%), Barcelona (2,78%), Valencia (1,28%), Córdoba (0,08%), Zaragoza (-2,86%), Bilbao (3,39%) y Madrid (-4,30%). Igualmente, la ciudad de Málaga también tuvo estancias hoteleras que el conjunto de la andaluza (4,39%) y el conjunto de España generadas por los turistas internacionales 1.178.858. un incremento mayor en las provincia (6,52%), la media (1,80%). Las pernoctaciones crecieron un 18,25%, hasta Temporada baja De este modo, la estancia media en 2013 fue de 2,04 días, sólo por detrás de Barcelona (2,52) y Valencia (2,07), lo que confirma que nuestra ciudad se ha consolidado como uno de los grandes destinos del país para el turismo urbano. El grado de ocupación se ha incrementado en más de tres puntos porcentuales, hasta el 64,72%, sólo superado por Barcelona. El concejal ha subrayado que el comportamiento turístico de Málaga ha sido muy bueno incluso en temporada baja, lo que demuestra que la ciudad es menos vulnerable que otros destinos a la estacionalidad. De hecho, Caneda ha recordado que en diciembre, tradicionalmente uno de los peores meses para la industria turística de la ciudad, la cifra de viajeros alojados en los hoteles de Málaga aumentó un 15,39%, hasta los 65.187. Mayor aún fue el crecimiento de las pernoctaciones, que se incrementaron en diciembre en un 18,85%, hasta las 128.728. www.malaga.eu +34 9519 26005 prensa@malaga.eu
  • El edil se ha mostrado muy satisfecho con estos datos, que demuestran que Málaga tiene que seguir trabajando para tener actividades que atraigan a los turistas durante todo el año. De hecho, ha recordado, el Área de Turismo ha centrado sus esfuerzos promocionales en la recientemente terminada Feria Internacional de Turismo (FITUR) de Madrid en dar a conocer la ciudad como un destino abierto a todos los perfiles de turistas y con actividades durante todo el año. Mercados emisores A pesar de los buenos resultados globales, el mercado nacional siguió muy afectado por los efectos de la crisis económica. De hecho, el año pasado se alojaron en los hoteles de la ciudad un total de 437.366 españoles, un 4,7% menos que en 2012. Estos viajeros realizaron 786.565 pernoctaciones, un 4%. Pese a ello, varias comunidades registraron importantes incrementos en sus cifras de viajeros en la ciudad: Murcia (35,2%), Valencia (26,8%), País Vasco (16,9%), Ceuta y Melilla (15,6%) y Galicia (3,2%). En términos absolutos, las comunidades más importantes para la ciudad siguen siendo Andalucía (-11%), Madrid (-6,6%) y Cataluña (-15%). En todas ellas, como ha recordado el concejal, el Área de Turismo pondrá en marcha este año una serie de acciones extraordinarias de promoción, como recoge el plan director recientemente aprobado, con el objetivo de recuperar el mercado nacional. Por lo que respecta a los mercados internacionales, los países que registraron un mejor comportamiento en 2013 fueron China (114%), Turquía (65%), Alemania (31,4%), Suiza (20,8%), Austria (16,6%), Noruega (15,8%), Japón (12,5%), Suecia (12,4%) y Portugal (11,9%). Aun así, en términos absolutos, los mercados internacionales más importantes para la ciudad de Málaga siguen siendo el Reino Unido, con 72.888 viajeros (un 1,8% más); Francia, con 56.403 viajeros (2,3% más); Alemania, con 53.216 (31,4% más) e Italia, con 40.829 (un 10% más). www.malaga.eu +34 9519 26005 prensa@malaga.eu
  • A juicio del concejal, estos datos demuestran que la estrategia del Área de Turismo de potenciar los mercados emergentes al tiempo que se sigue trabajando con fuerza en los ya consolidados en la acertada. Segmento de congresos En el segmento del turismo de congresos tuvo también en 2013 un gran comportamiento. A falta de los datos oficiales para el cierre del año, Málaga Convention Bureau calcula que en 2013 se ha producido un incremento en la cifra de participantes en congresos de un 5%. Estos congresistas habrían generado en la ciudad en torno a los 90 millones de euros. Málaga Convention Bureau, el organismo del Área de Turismo para el fomento del segmento de congresos y convenciones, participó en un total de 54 acciones promocionales en origen (ferias, jornadas profesionales, jornadas de promoción y ‘workshops’) y 82 en destino. Actualmente, el Convention Bureau tiene presentadas 212 candidaturas de la ciudad para albergar grandes eventos, convenciones y encuentros profesionales. Estos mismos días se está celebrando en la ciudad el Forum Samsung, que traerá a más de 10.000 profesionales. De hecho, a tenor de las previsiones que tiene el Palacio de Ferias y Congresos, el presente ejercicio puede batir el récord de congresos en nuestra ciudad. Segmento de cruceros El segmento de cruceros, por su parte, sí se ha visto muy afectado por la decisión de Royal Caribbean de dejar su base de Málaga debido a la crisis. Así, el año pasado sólo llegaron a la ciudad 397.098 cruceristas. Aun así, el Puerto de Málaga sigue siendo el primero de Andalucía en número de viajeros. En cualquier caso, el concejal ha recordado que el plan director recoge un gran número de acciones para reactivar este segmento. Información turística En 2013 fueron atendidos en el conjunto de los puntos de información turística municipales un total de 659.999 turistas. En las oficinas de información del Área de Turismo se gestionaron 2.354.841 consultas. Destaca especialmente el número de visitantes que pasaron por la oficina central de la plaza de la Marina, que atendió a 266.536 personas. www.malaga.eu +34 9519 26005 prensa@malaga.eu
  • Internet es la principal herramienta utilizada por los turistas como medio para informarse antes de llegar a nuestro destino. Así lo indica el Observatorio Turístico de Málaga Ciudad correspondiente al año pasado. En concreto, así lo afirma el 49% de los encuestados. La página web del Área de Turismo www.malagaturismo.com recibió en 2013 un total de 603.017 visitas, un 15,67% más que el ejercicio precedente. El mayor número de visitas procede de España, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido. Málaga cuenta también con una destacable presencia en redes sociales y plataformas online, que se han convertido en una forma de promoción realmente importante. Precisamente, con motivo de la presentación de Málaga en FITUR esta plataforma ha sido totalmente renovada. En la semana que lleva en funcionamiento la web ha sido visitada por más de 10.000 personas. Así, el concejal ha destacado la buena acogida que ha tenido la plataforma y recordado que mientras en diciembre el promedio de visitas era de 1.254 cada día, ahora es de casi 1.800. Caneda también ha recordado que en FITUR se puso en marcha la campaña ‘Málaga me gusta, que ha conseguido emitir casi 19.000 vídeos y provocado casi 2.000 acciones en las redes sociales. Cinco participantes tendrán la oportunidad de disfrutar de un fin de semana en nuestra ciudad. www.malaga.eu +34 9519 26005 prensa@malaga.eu
  • La página de Málaga Ciudad Genial en Facebook cuenta ya con 15.500 fans (un 26% más); los vídeos de Youtube han sido vistos 34.867 veces (un 44,5% más) y en Twitter hay ya 10.100 seguidores (un 80,9% más). Además, el Área de Turismo ha enviado casi 19.000 correos a potenciales clientes y más de 6.500 personas se han instalado en su móvil la aplicación Málaga Ciudad Genial. Ejecución del plan de acción Durante el año 2013 la política de promoción del Área de Turismo ha buscado aumentar la diversificación de los mercados internacionales. Para ello, el Área de Turismo ha participado este año en 108 acciones promocionales en origen, 217 en destino y 147 visitas guiadas para dar a conocer la oferta turística de nuestra ciudad. Especial importancia han tenido las acciones extraordinarias puestas en marcha en Rusia, Corea del Sur y China. Como es habitual, las acciones recogidas en este plan de dirección han respondido al consejo, las sugerencias y aportaciones procedentes de los representantes de los profesionales y empresas que forman parte del Foro de Turismo de Málaga Ciudad. Previsiones para 2014 El concejal ha apuntado que las perspectivas para el ejercicio que acaba de comenzar son igualmente halagüeñas. Esta conclusión se obtiene de las reuniones y contactos que los responsables del Área de Turismo han mantenido en las diferentes visitas de trabajo que han celebrado en los últimos meses. En concreto, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga estima que de no producirse ningún imprevisto el sector turístico de la capital podría crecer este año más de un 4% en la perspectiva más moderada. Esto será así gracias a la recuperación del mercado nacional, la consolidación de los mercados internacionales tradicionales y el crecimiento de los emergentes. www.malaga.eu +34 9519 26005 prensa@malaga.eu