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La pnl programmation neuro linguistique
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La pnl programmation neuro linguistique

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  1. La PNLProgrammationNeuroLinguisqtique Réalisé par : Amal SOUKTANI Ayoub MINEN Encadré par : Z.ELABIDINE IDRISSI K.
  2. Plan1 • Histoire2 • Définition3 • Objectifs4 • Postulats et Présuppositions de la PNL5 • Techniques de base
  3. Histoire• Début des années 1970, en Californie.• Deux chercheurs : - John Grinder (psychologue, linguiste). - Richard Bandler (psychologue, mathématicien).
  4. Définition• Programmation : Reprogrammer les comportements dysfonctionnels• Neuro : Les Programmes sont inscrits dans les neurones• Linguistique : Les programme se manifestent dans le langage (verbal et non verbal)
  5. Définition• Grinder : La PNL est lanalyse et la reproduction de lexcellence humaine, de savoir-faire. La différence qui change tout.• Bandler : la PNL est une attitude méthodologique dont découle un ensemble de techniques. Cest une certaine façon de comprendre les gens. Une vision du monde.
  6. Objectifs• Améliorer la connaissance de soi et de l ’autre.• Améliorer sa façon de communiquer.• S’accomplir et de se dépasser.• Gagner de l’authenticité et de l’efficacité dans les relations.• De se donner les moyens pour atteindre ses objectif.
  7. Postulats et Présuppositions de laPNL• Postulat : principe premier, indémontrable ou non-démontré.• Présupposition :Supposition préalable; admettre par hypothèse.
  8. Postulats de la PNL• La carte n’est pas le territoire• Chaque personne fait toujours le meilleur choix parmi ceux qui lui paraissent possibles• Plus on a des choix, mieux ça vaut• On ne peut pas NE PAS communiquer• Toutes les ressources sont dans la personne• Rencontrer l’autre dans son modèle du monde• Tout comportement a une intention positive
  9. Postulats de la PNL• Le niveau inconscient de la communication est le plus important• La signification de la communication est la réaction que vous obtenez• Le corps et l’esprit font partie du même système cybernétique• Les êtres humains sont toujours plus complexes que les théories qui les décrivent• Le cadre utilisé pour percevoir une situation détermine le sens qu’on lui accorde• Il n’y a pas d’échec, il n’y a que du «feedback»
  10. Présuppositions de la PNL• Respecter le modèle du monde de l’autre;• Les sens de la communication se trouvent dans la réponse que vous obtenez;• Le corps et l’esprit s’influencent mutuellement;• Les mots que nous utilisons ne sont pas les évènements ou les objets qu’ils représentent;• Le comportement d’une personne est l’information la plus importante que l’on puisse avoir sur elle;• Tout comportement vise l’adaptation et le comportement présent représente le meilleur choix possible dans les circonstances;
  11. Présuppositions de la PNL• Le comportement d’une personne n’est pas la personne (Acceptez l’être, changez son comportement);• Les gens possèdent tous les ressources nécessaires pour réussir (Ils sont dans des états de non-ressource, ils n’en manquent pas);• «Je suis responsable de mon esprit donc de mes résultats»;• Le système (la personne) avec la plus grande souplesse de comportement contrôlera le système;• Il n’y a pas d’échec, seulement de l’information supplémentaire (feedback);• La résistance chez un client indique un manque de rapport. Il n’y a pas de client résistant, seulement des communications sans souplesse;• Toute intervention devrait augmenter le nombre de choix possibles;• Les comportements et les changements doivent être évalués en fonction du contexte et de l’écologie.
  12. Techniques de base• Le calibrage• L’ancrage• Le recadrage
  13. Le calibrage• Le calibrage consiste à identifier, chez son interlocuteur, les indicateurs du comportement (attitude, langage, éléments verbaux et non verbaux) susceptibles de nous révéler quel canal sensoriel le sujet utilise de manière préférentielle• Plusieurs outils peuvent nous aider dans cette tâche : Les prédicats, signes non-verbaux , les mouvements des yeux.
  14. Les Prédicats• Lorsque nous nous exprimons, nous sélectionnons inconsciemment un vocabulaire correspondant à notre canal dominant. Ainsi pour dire qu’il est d’accord avec une proposition, un visuel va dire : « je vois ce que tu veux dire », un auditif « J’entends bien », un kinesthésique : « Je sens bien cette solution ». L’examen des prédicats utilisés est donc un bon outil pour déterminer le canal dominant d’un sujet.
  15. Les Prédicats Voici quelques exemples de prédicats visuels, auditifs et kinesthésiques : Visuel Auditif KinesthésiqueJe vois J’entends Je sensC’est clair D’accord Bien dans ma peauJ’imagine que… Ca me parle ChocVisiblement Dire Le bon sensObjectif Bien entendu Ca prend corpsMontrer Je m’entends très bien avec… Les pieds sur terreC’est net N’écoutant que… ContactC’est flou Ca ne me dit rien Ca me toucheBlanc de peur C’est inouï Ca me dégoûteVert de rage
  16. Signes non-verbaux• les indices non-verbaux sont nombreux : bien que ces éléments soient schématiques, ils participent à identifier la dominante sensorielle. Visuel Auditif Kinesthésique Posture raide Posture confortable Posture décontractée Voix rapide et haut perchée Voix posée et agréable Voix lente et grave Respiration haute, thoracique Respiration moyenne et Respiration abdominale et et rapide équilibrée lente Distance conversationnelle Distance conversationnelle Distance conversationnelle longue intermédiaire courte
  17. Les mouvements des yeux• lorsque nous allons « chercher » l’information, l’activité cérébrale provoque des mouvements oculaires involontaires. Selon que cette information sera visuelle, auditive ou kinesthésique, les mouvements des yeux seront différents.
  18. L’ancrage• Une image, une odeur, un geste, un mot peut réveiller des souvenirs, provoquer des émotions, des sentiments, des réactions, des comportements. Le stimulus initial (la photo, l’odeur etc.) fonctionne comme une ancre pour celui qui se souvient, en s’accrochant à un endroit précis de sa mémoire. Nous avons tous des ancrages qui provoquent des états internes (joie, tristesse, motivation, conviction…). Ce sont des réactions quasi pavloviennes à une stimulation.
  19. L’ancrageUn ancrage peut être :• auditif : une expression, un mot, un ton, un rythme ou une intensité de la voix inhabituelles,• visuel : une image, un geste, un lieu,• kinesthésique : un contact, une odeur.Pour être efficace, l’ancrage doit utiliser le prédicat de l’interlocuteur (Si la personne est visuelle, l’ancre doit être visuelle etc.), Il existe deux types d’ancres :• Les ancres positives provoquent des états internes positifs (concentration, efficacité, dynamisme, confiance, calme, confiance…),• Les ancres négatives provoquent des états internes négatifs (peur, doute, incompréhension…).
  20. Le recadrage Changer le cadre de la perception pour adopter un comportement différent. Cette démarche doit permettre de dépasser ses limitations fonctionnelles personnelles et d’élargir son répertoire de comportements afin davoir un éventail de choix plus important. La démarche consiste d’abord à faire prendre à la personne conscience de l’intention positive sous-jacente. Ensuite on l’amène à imaginer ou à créer une solution qui la satisfasse pleinement tout en respectant cette intention positive du « problème ». Une dernière étape consiste à vérifier avec la personne que la solution envisagée est compatible avec ses choix personnels et ses valeurs.

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