Presentación realizada en el Manager Forum RRHH de Madrid de 2013

1. Los 12 comportamientos
clave en la transformación
de las organizaciones
por Miguel Ángel Castillo
#12comportamientosclave
#12comportamietosclave
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2. Definiciones
Cambiar (Del galolat. cambiāre).
1. Dejar una cosa o situación para tomar
otra.
2. Convertir o mudar algo en otra cosa,
frecuentemente su contraria.
3. Modificarse la apariencia, condición o
comportamiento.
Transformar (Del lat. transformāre).
1. Hacer cambiar de forma a alguien o
algo.
2. Hacer mudar de porte o de costumbres
a alguien.
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3. Cambios a través de los niveles de sistema
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4. Los 12 comportamientos clave en la transformación
12
11 Se espera que los miembros
establezcan metas retadoras pero
realistas y resuelvan los problemas de
forma efectiva.
10
9
Se espera que los miembros
disfruten haciendo su trabajo y
produzcan servicios o productos
de alta calidad.
1
Se espera que los miembros apoyen, sean
constructivos y abiertos a influenciar a otros
Se espera que los miembros trabajen
largas horas, se mantengan “en la cima”
de todo y nunca cometan un error.
2
Se espera que los miembros operen
en un marco de trabajo
“ganar-perder” y trabajar contra sus
compañeros para sobresalir.
8
3
Se espera que los miembros se hagan
cargo y “controlen” a los otros y tomen
decisiones de forma “autocrática”
7
Se espera que los miembros ganen
estatus e influencia, siendo críticos y
constantemente retadores unos a los
otros.
#12comportamientosclave
Se espera que los miembros sean amigables,
abiertos y sensibles a la satisfacción del
trabajo del grupo.
4
6
Se espera que los miembros cambien
responsabilidades con otros y eviten ser
culpados por los problemas.
5
Se espera que los miembros estén de
acuerdo, se ganen la aprobación y sean
del agrado de los demás
Se espera que los miembros se
ajusten, sigan las reglas y transmitan
una buena impresión
Se espera que los miembros hagan lo que se
les ha dicho y aclaren todas las decisiones con
los supervisores.
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5. AXIS CORPORATE
Personas y Organización
Mejoramos los resultados de las organizaciones a través de la
optimización en la gestión de personas. Alineamos personas, con
organización y estrategia de negocio, a través de la optimización de
estructuras organizativas que repercuten en la mejora de la eficiencia
y en el incremento de resultados.
Nuestro foco está puesto en mejorar el Management de los equipos y
de los individuos.
Nuestras Áreas de Expertise incluyen:
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#12comportamientosclave
Cultura y Estrategia en RRHH
Desarrollo de Competencias
Eficiencia en la Gestión de RRHH
Performance
Gestión del Talento
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6. GRACIAS POR SU ASISTENCIA
Miguel Ángel Castillo
Socio-Director Personas y Organización
macastillo@axiscorporate.com
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