Henkiloston kehittaminen Venajalla, 2014

  • 32 views
Uploaded on

 

More in: Recruiting & HR
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
32
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Kv. yrityksen henkilöstön kehittäminen Venäjällä Awara Eduhouse Training www.awaraeduhouse.com Jukka Vento Toimitusjohtaja
  • 2. Perustiedot  Awara Eduhouse Training on Venäjällä toimiva valmennusyritys  Taustalla ovat venäläinen Awara Group ja suomalainen Eduhouse Oy  Liike-ideana yhdistää Eduhousen koulutusosaaminen Awara Groupin Venäjä osaamiseen ja paikallistuntemukseen 20.5.2014
  • 3. Toimintatapamme  Awara Eduhouse Training on Venäjällä toimiva paikallinen koulutuksen järjestäjä = paikallinen organisaatio, hallinto ja paikalliset valmentajat  Fokus erityisesti Venäjälle etabloituneiden kansainvälisten yritysten paikallisen henkilöstön osaamisen kehittämisessä  Jalkautamme länsimaiset, laadukkaat ja modernit koulutusprosessit (= suomalaiset prosessit ja toimintamallit) paikallisten kouluttajien avulla venäläisten yritysten arkeen  Räätälöidyt yrityskohtaiset valmennukset ja avoimet seminaarit 20.5.2014
  • 4. Ydinkoulutusteemat Venäjällä  Johtaminen / Leadership – http://www.awaraeduhouse.com/en-newmanagerstoolkit-spb-sosnova- 18062014/  Myynti- ja myynnin johtaminen – http://www.awaraeduhouse.com/enrubanovitsch-170314/  Viestintä- ja vuorovaikutustaidot – http://www.awaraeduhouse.com/en/events/effective-communication-in- customer-service/  Taloushallinto ( non-financial managers) – http://www.awaraeduhouse.com/en_budgeting_ismailov_moscow/  Sosiaalinen media – http://www.awaraeduhouse.com/en-linkedin-workshop-300514/  Train the trainer – ohjelmat  Teambuilding 20.5.2014
  • 5. Henkilöstön kehittämisen rooli ja tarve Venäjällä kasvussa – Miksi?  “Experts estimate a 20-25% growth of business education for the upcoming years and on average, the budget companies allocate for employee development and corporate training is expected to grow by 10-20%” (Moscow Business School survey 2014)  ”Nollatyöttömyys” = taistelu asiantuntijoista  Henkilöstön vaihtuvuus korkea ”training is retaining”  Motivaatio (y-sukupolvi)  Työn tuottavuus ja tehokkuus ei riittävällä tasolla => ”tehokas johtaminen” 20.5.2014
  • 6. Koulutusteemat Venäjällä 2013 (Findcourses.ru) 20.5.2014
  • 7. Venäjällä-venäläinen-venäjäksi  Venäjällä koulutetaan venäjäksi, jos halutaan tuloksia ja vaikuttavuutta  Erityisesti räätälöidyssä yrityskohtaisessa valmennuksessa paikallinen venäläinen valmentaja ja valmennuskieli venäjä paras mahdollinen yhtälö  Avoimissa seminaareissa (Master Class) ”tähtivalmentaja lännestä”, englanti yhdistettynä simultaanitulkkaukseen voi toimia tietyissä tilanteissa ja teemoissa 20.5.2014
  • 8. ”Internal trainer”- kulttuuri vahva  Isoissa kv. yrityksissä Venäjällä tyypillisesti omilla kuukausipalkkaisilla sisäisillä valmentajilla iso rooli  Sisäiset omat kouluttajat vs ulkopuolinen koulutusyritys? – Kohderyhmästä (the qualifications of the attendants) riippuen: “The ratio of internal and external corporate training programs is strongly dependent on :  91% of training programs for senior management are organized externally  for the middle managers – 70%  linear/functional managers – 54%  workers/specialists – 44%  In contrast, 82% of trainings for the mass personnel are organized internally” = tarve “Train the trainer” ohjelmille Source: Findcourses.ru 20.5.2014
  • 9. Miten henkilöstön kehittäminen ymmärretään Venäjällä? ”Event” vs prosessi!  Venäjällä ymmärretään henkilöstön kehittäminen kertaluontoisena tapahtumana (event) = kuluna ja ei osata nähdä kokonaisuutena/prosessina = investointina  nopeita Ad-hock päätöksiä ja pitkäjänteinen suunnitelmallisuus puuttuu usein  Tässä kulttuurissa sekä hyvää, että huonoa  Joskus valmennuksen suuntaa saatetaan pyytää muuttamaan jopa valmennuksen aikana 20.5.2014
  • 10. Palautteenantokulttuuri HR:n haaste Venäjällä  Rehellisen palautteen tai arvioinnin kerääminen Venäjällä “taitolaji”, koska hyvin usein ei uskalleta/haluta antaa aitoa palautetta  Ongelma esim. 360 - arvioinnin toteuttamisessa  Ei aidosti uskota, että tässä tavoitteena yksilöiden ja organisaation kehittäminen  Suullinen tai kirjallinen (paperilla) palaute heti koulutuksen jälkeen ei toimi, koska negatiivista palautetta ei haluta antaa siinä yhteydessä  Sähköinen palautejärjestelmä (anonymiteettisuoja) saattaa olla ratkaisu, jos henkilöt saadaan motivoitua vastaamaan siihen… 20.5.2014
  • 11. Organisaation sitoutuminen koulutusprojektiin  Ensin paikallisen ylimmän operatiivisen johdon sitouttaminen  Sisäinen viestintä organisaatiossa – Miksi koulutetaan?  Ylimmän johdon johtamisvalmennus => ”viestintä ja vuorovaikutustaidot”  Kommunikaatio paikallisen HR:n ja operatiivisen johdon välillä varmistettava 20.5.2014
  • 12.  How 20.5.2014
  • 13. Case myyntitiimi OOO 20.5.2014
  • 14. Paikallinen vai ”kotimainen” koulutuskumppani? Iso kysymys!  Kv. yrityksessä henkilöstön kehittäminen lähtee pääsääntöisesti emoyhtiön strategiasta  Konsernin henkilöstön kehittämistä Venäjällä ohjataan/kontrolloidaan/päätetään joko puhtaasti emoyhtiöstä, paikallisesta tytäryhtiöstä tai molemmista käsin  Mikä toimii parhaiten? Ei yksiselitteistä vastausta, mutta riippuu hyvin pitkälle yrityksen ”Venäjä-historian” pituudesta. (Vrt. Paikallinen vai expat maajohtaja kysymykseen)  Jos esim. Venäjän markkinoilla toimivan suomalaisen/kansainvälisen konsernin henkilöstön kehittämistä (koulutusprojekteja) hoidetaan Suomesta käsin, on ymmärrettävästi suuri houkutus turvautua myös Venäjän valmennusten osalta tuttuun ja turvalliseen ”kotimaiseen” koulutuskumppaniin 20.5.2014
  • 15. Paikallinen vai ”kotimainen” koulutuskumppani? Iso kysymys!  Yhteistyössä puhtaasti paikallisten kouluttajien/koulutuksenjärjestäjien kanssa omat haasteensa ja luotettavan kumppanin löytäminen on vaikea tehtävä  Vaikka itse koulutusprosessi taustalla olisi kunnossa on suuri riski, että venäläinen kouluttaja lähtee ”sooloilemaan” (individualisti/tähti)  Kontrolli ja valvonta (= läsnäolo) oltava jatkuva koko valmennusprosessin aikana tai loppukäyttäjä saa aivan jotain muuta, mitä alun perin hänelle on myyty ja luvattu  Venäjällä-venäläinen-venäjäksi  Kansainvälisillä/suomalaisilla merkittävillä ”valmennustaloilla” ei ole oikeasti omaa koulutusorganisaatiota Venäjällä!  Em. tahot toimivat Venäjällä lähes poikkeuksetta paikallisten alihankkijoiden kautta (mm. Awara Eduhouse Training) = projektin hallinta luovutetaan kolmannelle taholle! 20.5.2014
  • 16. Strategisten tavoitteiden ja sisältöjen jalkauttaminen / myyminen Suomi • Emoyhtiön strategia => esim. ”Effective leadership skills” keskijohdolle • HR Suomi Venäjä • Maajohtaja / johtoryhmä • HR johtaja, koulutuspäällikkö, sisäinen kouluttaja ja paikallinen koulutuskumppani/valmentaja Venäjä • Valmennettavien lähimmät esimiehet • Lopullinen kohderyhmä = valmennettavat 20.5.2014
  • 17. Shall we start co-operation? Jukka Vento Managing director Mob. +358 500 845315 jukka.vento@awaraeduhouse.com Dmitry Romanuk Head of Training and Development Mob. +7 985 999 87 92 Office +7 495 225 3038 dmitry.romanuk@awaragroup.com 20.5.2014