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Acessibilidade na web: como adaptar sites para deficientes online

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Conheça a metodologia aplicada pela Avantare para construir e adaptar sites para usuários com dificuldades físicas e tecnológicas de acesso, com base em testes de usabilidade e análises de …

Conheça a metodologia aplicada pela Avantare para construir e adaptar sites para usuários com dificuldades físicas e tecnológicas de acesso, com base em testes de usabilidade e análises de navegabilidade.

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  • 1. Acessibilidade na WebComo conquistar mais de 24 milhões de usuários Imagem: Kheel Center, Cornell Universitywww.avantare.com.br
  • 2. Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte desse documento pode ser reproduzida sem o consentimento prévio da Avantare ou usada para fins comerciais. Para mais informações acesse o site www.avantare.com.br.www.avantare.com.br 2
  • 3. Acessibilidade na web é o conjunto de iniciativas que visam à construção e adaptação dos sites para usuários com dificuldades físicas e tecnológicas de acesso.www.avantare.com.br
  • 4. ACESSIBILIDADE NÃO É SÓ PARA DEFICIENTES FÍSICOS E VISUAISwww.avantare.com.br
  • 5. ACESSO DE TODOS, MESMO COM DIFICULDADES DE VISUALIZAÇÃOwww.avantare.com.br
  • 6. Sites acessíveis permitem que um maior número de usuários possa encontrar, navegar e usufruir do conteúdo disponível.www.avantare.com.br
  • 7. EXISTEM MAIS DE 24,6 MILHÕES DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO BRASILwww.avantare.com.br 7
  • 8. Mitos Verdades As normas também visam proporcionar o acesso Acessibilidade é somente para deficientes físicos e visuais a todos modelos de celulares, sistemas operacionais, navegadores e conexões Existem mais de 24,6 milhões de pessoas com O número de usuários beneficiados é muito baixo deficiência no Brasil e mais de 16,9 milhões de brasileiros acessam internet via celular Site que segue as regras de acessibilidade ficam Sites acessíveis podem conter fotos, vídeos, feios e sem recursos especiais gráficos, etc Não há iniciativas para acessibilidade digital no Segundo o decreto 5.296 de 2004 é obrigatória a Brasil acessibilidade em sites de administração públicawww.avantare.com.br
  • 9. Oportunidades de negócio Mercado Legislação Marca O conteúdo será acessível Portais de administração A acessibilidade permite para um maior número de pública são obrigados a que a instituição contribua pessoas. A acessibilidade seguir as normas de para a inclusão social e permite atingir 100% do acessibilidade segundo o digital de usuários com público-alvo online. decreto 5.296, publicado em dificuldades de acesso. dezembro de 2004.www.avantare.com.br
  • 10. A adequação da acessibilidade segue um conjunto de normas, como as definidas pelo o WCAG, Web Content Accessibility Guidelines, do W3C, o World Wide Web Consortiumwww.avantare.com.br
  • 11. A estratégia de implementação da acessibilidade deve estar de acordo com os objetivos e interesses da instituição.www.avantare.com.br
  • 12. Metodologia Avantare Nível AA Melhoria Contínua Nível AAA Definição de Análise de Planejamento Capacitação escopo conformidadewww.avantare.com.br
  • 13. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Definição de Análise de Planejamento Capacitação escopo conformidade o Quantidade de templates e de browsers a serem analisados; o Nível de acessibilidade:  Nível A com 17 requisitos, Nível AA com 46 requisitos e Nível AAA com 67 requisitos. o Exemplos:  Abrangência da acessibilidade pelo canal: Mais páginas certificadas com nível de acessibilidade mais simples (A)  Priorização de resultados: Definir páginas prioritárias para investir em um nível mais elevado de acessibilidade (AAA). Exemplos: Páginas de entrada no site e de conversão de venda, download e contatowww.avantare.com.br
  • 14. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Análise de Definição de escopo Planejamento Capacitação conformidade o A análise de conformidade das páginas com os requisitos de acessibilidade é dividida em análises manuais e automáticas:  Análise automática: Exemplos: 1) Análise de código e 2)Análise de Contraste;  Análises manuais: 1) Análise para Software de leitura (dosvox e Jaws); 2) Avaliação por deficiente e 3) Avaliação por especialista: levantamento das melhorias e programações que devem ser realizadas.www.avantare.com.br
  • 15. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Análise de Definição de escopo Planejamento Capacitação conformidade o O planejamento contempla a definição de plano de ação para cada não-conformidade identificada na etapa anterior. Este trabalho deverá ser realizado juntamente com a equipe do cliente para:  Conscientização da importância do projeto;  Priorização das atividades a serem implementadas;  Definição dos responsáveis por cada tarefa e definição de prazos.www.avantare.com.br
  • 16. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Análise de Definição de escopo Planejamento Capacitação conformidade o O fator fundamental para o sucesso da iniciativa é desenvolver competências internas para a melhoria contínua do ambiente online aos requisitos de acessibilidade. Este processo pode iniciar com as seguintes atividades:  Palestra de conscientização;  Guias de acessibilidade;  Workshops práticos com o objetivo de priorizar e resolver os problemas;  Estabelecer processos e procedimentos para a produção de iniciativas online.www.avantare.com.br
  • 17. Exemplos de estratégias o Objetivo: o Objetivo: Garantir o acesso às Garantir que portadores de principais páginas do site e deficiência visual acessem o da intranet da instituição. conteúdo dos canais através de software de leitura o Estratégia: o Estratégia: Implementar e validar 20 páginas ou templates com o Aplicar acessibilidade do nível de acessibilidade AAA WCAG 1 nível A (46 (67 requisitos). requisitos) em 15 páginas do canal da instituição o Prazo: o Prazo: 8 semanas. 4 semanaswww.avantare.com.br
  • 18. AVANTARE INTELIGÊNCIA INTERATIVAwww.avantare.com.br
  • 19. O que é inteligência interativa? Transformar idéias em realidade. www.avantare.com.br
  • 20. Oportunidades online com base no comportamento dos usuários. www.avantare.com.br
  • 21. Posicionamento Agências Digitais Consultoria interativa • Nasceram de agências de publicidade • Nasceram de empresas de consultoria • Foco promocional • Foco em resultados de negócio • Internet = mídia • Internet = oportunidade Web Designers Associados Fábricas de Software • Nasceram através de “Web Designers"" • Nasceram de empresas de TI • Foco em fazer “home-pages” • Foco em desenvolvimento de aplicações • Internet = Site institucional • Internet = desenvolvimento de software www.avantare.com.br
  • 22. História da Avantare ○ Foi fundada há treze anos, quando se chamava Multiply; ○ Em 2000, associou-se a uma empresa de consultoria em negócios; ○ Em 2005, passou a se chamar Avantare; ○ Desenvolveu mais de 200 projetos; ○ Atende a grandes empresas em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Brasília. www.avantare.com.br
  • 23. Principais clientes www.avantare.com.br
  • 24. www.avantare.com.br
  • 25. Visão integrada www.avantare.com.br
  • 26. Processos Produto Alinhamento de Interesses Inovador Iteração Proposição de valor Participação do usuário Prototipação e Projeto www.avantare.com.br
  • 27. Serviços Gestão Digital Estratégia e Análise Qualitativa Planejamento e Quantitativa Desenvolvimento Design de Interação Conteúdo e Tecnologia Marketing de Busca E-CRM e Redes Sociais Mobile Business e Otimização www.avantare.com.br
  • 28. DANIELLA MORIER daniella@avantare.com.br (21) 2240-7914 (21) 2215-6350 www.avantare.com.brwww.avantare.com.br

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