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Mutation dans les OPACs, présentation du moteur de recherche à facettes AquaBrowser

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Presentation of the facetted search engine AquaBrowser - journée d'étude Mediadix / URFIST de Paris, 10 décembre 2010

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    Mutation dans les OPACs, présentation du moteur de recherche à facettes AquaBrowser Mutation dans les OPACs, présentation du moteur de recherche à facettes AquaBrowser Presentation Transcript

    • Mutation dans les OPAC L’exemple du moteur de recherche à facettes Aurélie Duclos - 10 décembre 2010
    • Sommaire L'exemple de SKEMA Business School Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Présentations Pourquoi changer ? AquaBrowser, la solution ? AquaBrowser : c'est fait par qui ? C'est fait pour qui ? C'est quoi ? Les grands principes Search : la recherche Discover : la découverte Refine : l'affinage Le plus #1 : des contenus enrichis Le plus #2 : des fonctions sociales Le plus #3 : le "control panel" AquaBrowser 3 : les nouveautés ! En savoir plus… 2007 : premier projet 2010 : deuxième projet Retour d'expérience
    •               SKEMA Business School     Les Geemiks Fusion ESC Lille - CERAM Nice   SKEMA : K pour Knowledge 5 campus - 6240 étudiants (1e école de commerce française) Animatrices de communautés Un lieu et un concept : la Fusée Une philosophie : développer de nouveaux usages professionnels du web grâce aux outils 2.0 Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Faisons les présentations !
    • >> moteur de recherche “has been”   Problèmes   recherche multi-critère mal utilisée beaucoup de silence lors des recherches pas de suggestions... >> aller vers un système de type Google / Amazon   Avantages plus intuitif, plus visuel,  guide davantage l'usager Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Pourquoi changer ?
      • Les études le disent…
      • (surtout celle-ci Student Searching Behavior and the Web: Use of Academic Resources and Google )
        • Pour localiser de l'information et des ressources, les étudiants préferent un moteur de recherche avant toute autre option , et Google est le moteur le plus utilisé
      •  
        • leur taux d'utilisation des ressources académiques est faible
      •  
        • ils ont du mal à localiser les informations et les ressources
      •  
        • ils peuvent échanger la qualité des résultats contre moins de temps et d'efforts passés à chercher
        • leur usage des moteurs de recherche influence leur perception et leurs attentes pour d'autres ressources électroniques
      •  
      •  
      •  
      Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Pourquoi changer ?
    • Découvert au cours d'une veille régulière sur le Web : catalogue de la Queens Library  
      • Premières constatations
        • Une seule boîte de recherche (“Google style”)
      •  
        • Présentation ultra visuelle et ergonomique des résultats
        • mots-clés | réponses | critères d'affinage
        • Affichage des jaquettes d’ouvrage
      Eurêka ! Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 AquaBrowser, la solution ?
      • Créé et commercialisé à partir de 2002 par MediaLab , petite compagnie néerlandaise
      • Medialab est racheté en juin 2007 par Bowker
      • La responsabilité du produit est ensuite transférée à Serial Solutions, filiale de Proquest.
      Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 AquaBrowser, c’est fait par qui ?
        • Produit destiné uniquement aux bibliothèques
        • 3 variantes : public libraries / academic libraries / consortia
        • >> Produit 100% web interfaçable avec n’importe quel SIGB
        • Déjà implémenté dans 700 bibliothèques clientes
        • (soit 2 000 bibliothèques physiques )
      •  
      Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 AquaBrowser, c’est fait pour qui ?
        • En France – 2 clients privés
          • Bibliothèque américaine de Paris
          • SKEMA Business School (anciennement ESC Lille)
        • Pour les bibliothèques publiques : OPSYS distributeur exclusif (NB : OPSYS racheté par ARCHIMED en septembre 2010)
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 AquaBrowser, c’est quoi ? Interface 100% web appliquée aux données du SIGB Comment ça marche ?
    • Critères personnalisés pour affiner les résultats Affichage des résultats par pertinence selon un algorithme spécifique Découverte de nouvelles informations liées au contexte Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Les grands principes
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 L'exemple de SKEMA Business School
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Search : la recherche La fin du silence !
        • "Did you mean ?" : suggestions orthographiques en cas de requête sans réponse
      •  
        • Texte paramétrable que l'on peut rédiger en réponse à une requête vide
        • Tri par pertinence (défaut), mais aussi par année ou ordre alphabétique du titre
        • Lemmatisation automatique et gestion intelligente des mots vides
        • Flux RSS sur les recherches et les nouveautés
        • Surlignage des termes de la recherche dans les résultats
        • Affichage des couvertures d'ouvrage
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Discover : la découverte
        • Nuage de mots-clés généré automatiquement, ne nécessite aucune maintenance
        • Affichage de 25 mots max pour la lisibilité, disposition sans lien avec l'importance (aléatoire)
        • Uniquement à partir des notices indexées
        • Navigation intuitive par rebond et chemin de navigation
        • Impact du parcours suivi sur les résultats de recherche
        • Types de mots-clés : associations, traductions, autres orthographes, thésaurus ou autorités
      La fin des cartes heuristiques !
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Refine : l'affinage La fin des recherches booléennes !
        • Facettes générées à partir des notices
          • choix et ordre des facettes propre à chaque bibliothèque
      •  
        • Critères courants : localisation, type de support, année, auteur, langue, collection, éditeur, genre, période…
        • Aucune facette vide !
          • les informations sont affichées par ordre décroissant du nombre d'occurences (sauf la date : par ordre antéchronologique)
        • Fil d'Ariane pour visualiser les filtres de recherche et revenir en arrière
      • Par défaut  
        • (moyennant inscription à AWS) : couvertures Amazon
        • tout type de données internes (ex : liste d'ouvrages recommandés)
      Contenu majoritairement anglophone... Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Le plus #1 : des contenus enrichis
      • Service supplémentaire : Syndetics
      • Propose du contenu enrichi pour les ouvrages
        • résumés
        • tables des matières
        • couvertures d'ouvrages
        • critiques 
        • extraits
        • biographies d'auteurs
        • prix et récompenses
        • audio et vidéo
        • ....
      • Le web social avec MyDiscoveries [en cours à SKEMA]
      • 4 fonctions de base
        • tags
        • commentaires
        • évaluations
        • listes (publiques ou privées)
      • En option
      •  
        • partage du contenu généré avec certaines ou toutes les bibliothèques équipées de MyDiscoveries
        • chargement des tags LibraryThing en amont
        •  
      Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Le plus #2 : des fonctions sociales
    • L' interface d’administration pour les gestionnaires de la bibliothèque Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Le plus #3 : un "control panel"
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 2007 : premier projet
      • Le projet
      •  
      • 1e visite de MediaLab : juillet 2007
      • Lancement projet : fin août 2007
      • Mise en service : décembre 2007 
      •  
      • -> opérationnel en 4 mois
      • Particularités
      •  
        • 1e bibliothèque française (2e en France) 
          • travail de traduction à fournir
        • SIGB non commercial (fait maison) et non standardisé 
          • fichier d'export (XML) à paramétrer entièrement
        • contacts uniquement en anglais avec MediaLab 
          • ou néerlandais :-)
      Le travail à fournir  > définir les champs : - sur lesquels porte la recherche + pondération (pour la pertinence)  - à utiliser pour générer le nuage de tags - à utiliser pour les facettes - à afficher dans la liste de résultats - à utiliser pour faire des tris (autres que par pertinence) ... en fonction des champs utilisés dans l'export des données du SIGB
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 2010 : deuxième projet
      • Le projet
      •  
      • Mise en production de Koha : 15 août 2010
      • Lancement projet : septembre 2010
      • Version de test : novembre 2010
      •  
      • -> encore en cours
      • Choix de l'OPAC AquaBrowser plutôt que celui de Koha ?
      AquaBrowser Koha Avantages Déjà intégré graphiquement avec le portail Nuage de tags dynamique Gratuit  Déjà intégré techniquement (forcément) Inconvénients Connecteur à payer + webservice à fournir Paramétage à refaire intégralement en Unimarc Charte graphique à refaire (coût + temps) Pas de nuage de tags
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Retour d'expérience
      •   Le nuage de tags 
        • certains étudiants comprennent plus ou moins 
      •          comment ça fonctionne, d'autres pas du tout
        • suffisamment intéressant pour qu’ils cherchent
        • à s'en servir
      •  
      •   Les facettes
      •  
        • certains critères plus utilisés que d'autres (ex : disponibilité, format, sujet, année)
        • équivalent à du booléen sans apprendre la syntaxe
      • Les résultats de recherche
        • très peu de silence
        • affichage des couvertures Amazon très apprécié (parfois confusion dans les clics)
        • tri par pertinence très bon (très peu de changements de critère de tri)
      D'autres informations disponibles via le "control panel" A lire aussi : Utility of a faceted catalog for scholarly research de Tod A. Olson (pdf)
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 AquaBrowser version 3 : les nouveautés ! N'existe plus qu'en version hébergée MyDiscoveries directement inclus avec les 60 millions de tags des utilisateurs de Librarything Trois catalogues inclus dans la formule au lieu d'un seul Répond aux normes d'accessibilité Export dans des outils de références bibliographiques (RefWorks, Endnote) Prévisualisation des contenus via Google Books Partage sur les réseaux sociaux
    • Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 AquaBrowser version 3 : les nouveautés !
    •   http://www.serialssolutions.com/aquabrowser/     Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 En savoir plus sur… http://twitter.com/aquabrowser http://twitter.com/ auremims   http://www.aurelieduclos.com     AquaBrowser
    • Merci de votre attention Aurélie Duclos - 10 décembre 2010 Question time !