Presentación BAM-BI. AuraPortal v4.2
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Presentación BAM-BI. AuraPortal v4.2

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En las Suites BPM cada Proceso dispone de un Panel en donde se registra toda la información generada a lo largo de la ejecución del Proceso. El análisis de esta información se engloba en la fase de......

En las Suites BPM cada Proceso dispone de un Panel en donde se registra toda la información generada a lo largo de la ejecución del Proceso. El análisis de esta información se engloba en la fase de Monitorización, donde este sistema da a conocer lo que está sucediendo en cada momento en los Procesos.

La Monitorización se lleva a cabo en tres frentes simultáneos, el primero se realiza mediante Procedimientos Automáticos y los otros dos mediante Consultas:

1. Controles de Sistema
2. Cuadro de Mandos
3. Business Intelligence

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  • 1. BPMS – Gestión Documental – Gestor de Contenidos – Comercio Online Juan B. Luengo Consultor 2012-01-12 www.auraportal.com
  • 2. www.auraportal.comAGENDA Presentación Corporativa (5 minutos aprox.) Presentación de Producto BPMS: Monitorización (30 minutos aprox.) Desmostración BAM - BI (35 minutos aprox.) 2
  • 3. www.auraportal.com 3
  • 4. www.auraportal.comCifras CorporativasUSD $30 Millones de Capital Social. La compañía es financieramentesólida. USD $30 Millones20% de crecimiento en 2010. 20% +100 EmpleadosMás de 100 empleados dedicados exclusivamente a AuraPortal. 400Consultores Certificados distribuidos en más de 100 partners. 400 Consultores Certf. +100 Partners400 clientes de BPMS, algunos de ellos utilizando AuraPortal conmiles de usuarios y miles de procesos concurrentes. Clientesrelevantes son: TOYOTA, YAMAHA, PEMEX (Petróleos Mexicanos), 400 ClientesCOCA-COLA, PEPSICO GROUP, ARCELOR MITTAL, BRISTOL-MYERS SQUIBB, CARREFOUR y otros. 4
  • 5. www.auraportal.com Presencia Global EEUU y CANADA EUROPA LATINOAMÉRICA Dirección General Dirección General y Oficinas OficinasWoburn, Greater Boston, (MA) Houten, (HOLANDA) Sao Paulo, (BRASIL) Valencia, (ESPAÑA) Santiago, (CHILE) Bucarest, (RUMANIA) ORIENTE MEDIO y ÁFRICA ASIA PACÍFICO Oficinas Oficinas El Cairo, (EGIPTO) Beijing, (CHINA) Luanda, (ANGOLA) Bangalore, (INDIA) 5
  • 6. www.auraportal.com 6
  • 7. www.auraportal.com ¿Cómo funciona AuraPortal?USUARIOS INTERNOS USUARIOS INTERNOS ANALISTAS DE NEGOCIO EMPLEADOS GESTORES GESTORES ADMINISTRADORES SUPERVISORES OTROS OTROS NO REQUIERE PROGRAMACIÓN USUARIOS EXTERNOS CLIENTES PROVEEDORES OTROS MODELIZACIÓN Y EJECUCIÓN Y SIMULACIÓN MONITORIZACIÓN USUARIOS INVITADOS VISITANTES WEB OPTIMIZACIÓN 7
  • 8. www.auraportal.comMonitorización ¿Qué es la Monitorización ?La Monitorización es una actividad por la cual conocemos lo que sucede en cada momento dentro del Proceso, supervisa su correcta ejecución, detecta las posibles anomalías que pudieran presentarse, permitiendo su corrección antes de llegar a su finalización. 8
  • 9. www.auraportal.comMonitorización ¿Cómo se aplica y En AuraPortal cada Proceso dispone un Panel en donde se registra toda la cuales son sus Beneficios? información ocurrida a lo largo de la ejecución de los Procesos. El uso de esta información se realiza a través de Consultas de Monitorización: Cuadro de Mandos Business Intelligence El análisis de la información obtenida se gestiona a través de Indicadores de Funcionamiento - KPI (‘Key Performance Indicators’) que permiten realizar mediciones del Proceso. La elección de unos Indicadores u otros depende de las características de la empresa o entidad y de las necesidades específicas del usuario. Estos Indicadores permiten conocer el estado de la Actividad analizada favoreciendo la: Mejora Continua Toma de Decisiones Correción de Errores Etc. 9
  • 10. www.auraportal.comMonitorización ¿Cuales son las En AuraPortal las Consultas de Monitorización están clasificadas de la Consultas de Monitorización ? siguiente manera: 1. Cuadro de Mandos. Analiza la ejecución de los procesos. Se distinguen los siguientes tipos de Cuadros de Mando: Ejecuciones Vistas Tiempos Planning de Tareas Puntos de Control 2. Business Intelligence. Analiza la información de los procesos que han sido ejecutados para toma de decisiones de negocio. Se distinguen los siguiente tipos: Estadísticas Informes SQL Estado de Procesos Bibliotecas de Diccionario Actividad Motor BPMS 10
  • 11. www.auraportal.comMonitorización ¿Podemos ver una Demostración? 11
  • 12. www.auraportal.comMonitorización: Consulta de Ejecución de Proceso  RASTREO  PANEL  HISTÓRICOS  DOCUMENTOS  CRONOMETRÍA Filtramos por 12
  • 13. www.auraportal.comMonitorización: Consulta de Ejecución de Proceso 13
  • 14. www.auraportal.comMonitorización: Consulta de Alertas y Alarmas 14
  • 15. www.auraportal.com Monitorización: Consulta de Alertas y Alarmas Alerta VencimientoLínea del Tiempo Umbral Alarma Margen Mientras no llegue el momento Desde el momento en que del Vencimiento, el valor del + ya ha pasado el momento - Margen será positivo. del Vencimiento, el valor del Margen será negativo. 15
  • 16. www.auraportal.comMonitorización: Consulta de Planning 16
  • 17. www.auraportal.com Monitorización: Consulta de Puntos de ControlSeleccionamos una Clase de Procesoque tenga Puntos de Control 17
  • 18. www.auraportal.comMonitorización: Business IntelligencePermite personalizar todo tipo de Informes gracias a la integración con MSReporting Services herramienta gratuita incluida con MS SQL 2005 o 2008 18
  • 19. www.auraportal.comMonitorización: Business Intelligence BI (Business Intelligence) KPI’s (Key Performance Indicators) 19
  • 20. www.auraportal.comMonitorización: Consulta Estado de los Procesos Consultas predefinidas para monitorizar y analizar el Estado de los Procesos Seleccionamos una o varias Claves de Clase de Proceso 20
  • 21. www.auraportal.comMonitorización: Consulta Estado de los Procesos 21
  • 22. www.auraportal.com 22
  • 23. www.auraportal.com Cifras de ClientesReducción de Costes -47% Aumento de Ingresos +19% Reducción de Tiempos -74% Aumento Capacidad deAnálisis y Decisiones +83% Reducción de Errores -88% Aumento de Eficiencia +60% 23
  • 24. www.auraportal.com¿Qué hace que AuraPortal sea único? Con AuraPortal, el usuario es capaz de AuraPortal es un auténtico BPMS automatizar procesos verdaderamente orientado a los usuarios de negocio complejos sin programación El Editor de Formularios de AuraPortal Reglas de Negocio y Reglas de es uno de los más potentes del Proceso mercado Fichas Personalizables Funcionalidades de Case Management basadas en Tratamientos Distribuidos Gestión de Contenidos integrada con Ventanas Interactivas (WIP) el BPMS 100% Tecnología Web. Incluso en la Modelización, Configuración y Comercio Online integrado con el Administración BPMS 24
  • 25. www.auraportal.comOtras Funcionalidades Interesantes Integración con Microsoft Office Ad-hoc Workflow Gestión de Excepciones Integración con E-mail Documentos Inteligentes Documento Descriptivo Gestión Documental con y sin ID Electrónico Firma Certificada y Garantizada Planning de Tareas SharePoint Control de Tiempos, Fechas, Dispositivos Alertas y Alarmas Multi - Calendarios 25
  • 26. www.auraportal.comOtras Funcionalidades Interesantes SOA (Web Services) e integración Multi-idioma con aplicaciones externas Prefiltros y Perfiles (Adapters Server, etc.) Seguridad Multinivel Formularios Externos Roles y Grupos de Usuarios Eventos, Tareas Personales, Master Data de Sistema, y Subprocesos Alta Similar Management mediante Diccionarios Generador de Import/Export Procesos Versionado Portales 26
  • 27. www.auraportal.com 27
  • 28. www.auraportal.comServicios que ofrece AuraPortal FORMACIÓN CONSULTORÍA SUPPORT 28
  • 29. www.auraportal.com Metodología de una Implantación exitosaAnálisis Formación Instalación Configuración Modelización Integración Simulación Aprobación Producción 120 % Esfuerzo Implantación 100 80 60 Implantación 90% AURA - 10% Cliente 40 Implantación 50% AURA - 50% Cliente 20 Implantación 10% AURA - 90% Cliente 0 -20 29
  • 30. www.auraportal.com Metodología de una Implantación exitosa Análisis IDENTIFICAR LOS DEFINIR DÓNDE DEFINIR DÓNDE DEFINIR CÓMO LO DEFINIR PUNTOS DE ACTORES ESTAMOS QUEREMOS ESTAR VAMOS A HACER CONTROL•RESPONSABLES •ORIENTACIÓN DEL •HITOS •INFORMACIÓN •SEGUIMIENTO•INTERLOCUTORES NEGOCIO •VALOR AÑADIDO REQUERIDA •KPI´s •DIMENSIÓN DE LA •RESULTADOS •PROCESOS A PROBLEMÁTICA AUTOMATIZAR •URGENCIA •INFRAESTRUCTURA •ÁREAS INVOLUCRADAS NECESARIA •ESTRUCTURA Y •ROLES, TRABAJOS Y RECURSOS ACTUALES FECHAS 30
  • 31. Gracias por su atenciónBPMS – Gestión Documental – Gestor de Contenidos – Comercio Online www.auraportal.com info-us@auraportal.com +1 781 569 5940 AuraPortal 400 TradeCenter, Suite 5900 Woburn (Boston), MA 01801-7472