E-réputation et Pinterest
Sommaire
Qu'est ce que Pinterest?
Les enjeux d’e-réputation sur Pinterest
Gérer votre e-réputation sur Pinterest
5 étapes clés :
Faire de la veille sur Pinterest
Protéger votre Marque
Définir vos objectifs
Pousser du contenu
Partager ces contenus sur d’autres réseaux
2 Sommaire Pinterest, qu’est-‐ce que c’est? Les enjeux d’e-‐réputa7on sur Pinterest Gérer votre e-‐réputa7on sur Pinterest Audrey Fleury -‐ @aflery
3 Qu’est ce que Pinterest? Pinterest est à la fois : Exemple de profil d’un internaute sur Pinterest Un réseau social Un ou7l de cura7on Un ou7l de bookmarking Sa spécificité : Partage uniquement d’images et de vidéos Accès uniquement sur invita7ons Audrey Fleury -‐ @aflery
4 Qu’est ce que Pinterest? Un « pin » Les profils des u7lisateurs sont des tableaux de bords composés d’images ou vidéos organisées par théma7que : Les images ou vidéos sont appelées des « pins » Les théma7ques sont appelées des « boards » Fonc7ons sociales : « Repin » : ac7on de reprendre une image sur son tableau Un « board » de bord, à l’image d’un « retweet » sur TwiNer. « Boards partagés » : possibilité de partager avec plusieurs u7lisateurs vos « boards ». Ils pourront dès lors publier dans celui-‐ci du contenu. Fonc>on de partage sur Facebook, TwiNer et par e-‐mail disponible directement sur Pinterest. Audrey Fleury -‐ @aflery
5 Pinterest en chiffres Monde France de visites par mois de visites par mois Audrey Fleury -‐ @aflery
6 Pinterest et les moteurs de recherche Actuellement, les contenus diffusés sur Pinterest sont peu visibles sur les moteurs de recherche. Manque de visibilité = difficulté pour retrouver les contenus diffusés. Audrey Fleury -‐ @aflery
7 Fort potentiel viral Images et vidéos, des contenus à fort poten>el viral : En France, 29 millions d’internautes ont regardé au moins une vidéo sur le web par mois. Les images peuvent être plus puissantes que des mots. La croissance exponen7elle des « mèmes » Audrey Fleury -‐ @aflery
8 Fort potentiel viral Le cas La Redoute: une image fait le La photo originelle buzz Un homme nu découvert sur le site La Redoute. Une photo diffusée massivement: plus de 8 000 partages sur facebook et twiNer. Les « mèmes » Les internautes créent des « mèmes » avec cet homme dans différentes situa7ons. Créa7on d’un Tumblr dédié à ce « fail » de La Redoute. Audrey Fleury -‐ @aflery
9 De nombreux contenus sur les Marques… Audrey Fleury -‐ @aflery
10 dont des contenus négatifs… Audrey Fleury -‐ @aflery
11 Des confusions possibles Des recherches sur des Marques abou>ssant aux profils d’internautes Audrey Fleury -‐ @aflery
12 Des confusions possibles Des recherches sur des Marques abou>ssant aux profils d’internautes Audrey Fleury -‐ @aflery
13 Comment gérer votre E-‐réputation sur Pinterest ? 5 étapes clés : Faire de la veille sur Pinterest Protéger votre Marque Définir vos objec7fs Pousser du contenu posi7f : « boards » et « pins » Partager ces contenus sur d’autres réseaux Audrey Fleury -‐ @aflery
14 Faire de la veille Recherchez les contenus sur vos Marques grâce à la barre de recherche. Sélec>onnez « pins » pour voir les images ou les vidéos partagées. N’oubliez pas de regarder les « boards » : certains internautes peuvent créer des « boards » dédiés à vos Marques, à des produits spécifiques… Audrey Fleury -‐ @aflery
15 Faire de la veille Recherchez les contenus provenant de votre site grâce à l’adresse suivante : h<p://pinterest.com/source/ domaine.com Par exemple, pour connaître les images publiées sur Pinterest provenant du site www.starbucks.fr : Audrey Fleury -‐ @aflery
16 Protéger sa Marque Réservez votre profil Pour se faire, vous aurez besoin d’une invita7on. Pourquoi le créer? Ne laissez pas l’opportunité aux internautes d’u7liser votre Marque. Apparaissez dans les résultats de recherche Pinterest sur votre Marque. Innovez et soyez présent avant vos concurrents. Audrey Fleury -‐ @aflery
17 Et maintenant? Définissez vos objec>fs et votre stratégie Stratégie de présence : protec7on de Marque ou nouveau canal de présence… Stratégie de contenus : promouvoir la Marque, les produits, la culture d’entreprise, l’emploi, le secteur d’ac7vité… Stratégie d’engagement : fédérer des consommateurs, acrer des talents, dialoguer avec eux… Audrey Fleury -‐ @aflery
18 Des « boards intelligents » Organisez vos « boards » Créez des théma7ques spécifiques et ciblées : catalogue de produits, receNes de cuisine, voyages en Australie… Choisissez les bons mots clés pour vos « boards » : pour être facilement trouvé par les internautes Jouez avec les possibilités visuelles des « boards » Audrey Fleury -‐ @aflery
19 De l’importance des mots clés Le cas de KraY foods Une recherche sur Kraf foods n’abou7t à aucun résultat Pourtant Kraf foods est bien présent, mais son profil est nommé « Kraf Recipes » Audrey Fleury -‐ @aflery
20 Diffuser du contenu positif Vos différents contenus : Relayez le contenu des internautes : provenant de votre site Ceux qui meNent en avant vos produits provenant d’autres plateformes Ceux qui les u7lisent (receNes, créer du contenu spécifique orienté voyages, point de vente…) vente et marke7ng (coupons de réduc7ons, évènements, QR code, Ceux qui les personnalisent (mise en nouveau packaging...) scène, scrapbooking…) créer du contenu spécifique orienté Créer l’intérac7on RH, valoriser votre Marque employeur (valeurs, mé7ers, équipes, environnements...) Audrey Fleury -‐ @aflery
21 Audrey Fleury Chef de projet E-‐réputation Merci ! Let’s connect on : TwiNer @aflery LinkedIn Audrey Fleury Pinterest aflery Audrey Fleury -‐ @aflery
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Naguib TOIHIRI
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