Le e-commerce par Escale digitale

  • 620 views
Uploaded on

Présentation réalisée lors du petit déjeuner atlanpolitain du 13 mars 2012 sur le thème du e-commerce : …

Présentation réalisée lors du petit déjeuner atlanpolitain du 13 mars 2012 sur le thème du e-commerce : http://www.atlanpole.fr/Petits-Dejeuners/Les-Petits-Dejeuners-Atlanpolitains/Le-e-commerce-pour-booster-votre-activite

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
620
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Le e-commerce, pour booster votre activitéPetit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 2. Le e-commerce, pour booster votre activité Agence créée fin 2010, basée à Nantes et La RochellePetit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 3. Le e-commerce, pour booster votre activité Agence créée fin 2010, basée à Nantes et La Rochelle Conseil et développement en stratégie digitale proposant un accompagnement de A à Z : conseil, conception de projet, webdesign, intégration, développement, référencement naturel, ...Petit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 4. Le e-commerce, pour booster votre activité Agence créée fin 2010, basée à Nantes et La Rochelle Conseil et développement en stratégie digitale proposant un accompagnement de A à Z : conseil, conception de projet, webdesign, intégration, développement, référencement naturel , ... Clientèle d’e-commerçants, d’écoles supérieures, de cabinets conseil, de commerces, de labels musicaux, ...Petit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 5. Le e-commerce, pour booster votre activité Prestations liées au e-commerce Fiche adresse Google, site vitrine, ... Création de sites marchands Web-marketing, référencement naturel, ... Ventes multi-canalPetit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 6. Le e-commerce, pour booster votre activité LES ENJEUX LE MARCHE E-COMMERCE ET VENTE A DISTANCE Vente de produits et services Quelques chiffres en milliards d’Euros 77% des français achètent par correspondance 28 millions d’acheteurs français en ligne Hausse de 73% chez les 65 ans et + en 2010 Tous types de produits : habillement, produits techniques, décoration, produits culturel, loisirs, tourisme, bricolage, vins & gastronomie,... Pour une PME ? Être visible S’ouvrir à de nouveaux marchés Développer sa clientèlePetit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 7. Le e-commerce, pour booster votre activité BIEN SE LANCER Objectifs Quels sont vos objectifs ? Fixer des objectifs quantifiables Fixer des objectifs à moyen et long terme Moyens et Budget Budget de base pour un site de e-commerce Les coûts annexes (gestion, web-marketing, ...)Petit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 8. Le e-commerce, pour booster votre activité BIEN SE LANCER ©Lengow Les Outils Solutions e-commerce (Prestashop, Magento, ...) Système de paiement (Paypal, Paybox, ...) Web-marketing (liens sponsorisés, publicité, ...) Relation client (iAdvize, e-mailing...) Reporting (statistiques, conversions, performances)Petit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 9. Le e-commerce, pour booster votre activité Prestations Refonte du site sous Prestashop Référencement naturel Mise en place sur les comparateurs de prix Gestion d’une partie de la campagne AdWords Résultats Augmentation du trafic Augmentation du chiffre d’affairePetit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 10. Le e-commerce, pour booster votre activité A EVITER Imaginer que tout se fait rapidement sur Internet Croire que rien ne coûte cher sur Internet Se lancer dans le e-commerce sans campagne de communicationPetit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 11. Le e-commerce, pour booster votre activité LES 7 LEÇONS DE ZAPPOS L’e-commerce se construit sur la fidélisation client Le bouche à oreille fonctionne Ne vous battez pas sur les prix Gardez un inventaire en ligne toujours à jour Tenez vos délais de distribution La relation client est un investissement (≠ dépense) Commencez petit...Petit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012
  • 12. Le e-commerce, pour booster votre activité A FAIRE Lancer une boutique de e-commerce comme une boutique physique Mêmes réflexions (ça reste fondamentalement du commerce) Mêmes implications (logistique, anticipation, ...) Avancer étape par étape, tester et oserPetit déjeuner atlanpolitain - La Roche-sur-Yon - 13 / 02 / 2012