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Jornadas eSalud Baleares
Javier J. Díaz
www.javierjdiaz.com
“Los actores de la eSalud española son los
artífices de todos los cambios ejecutados en
el actual sistema sanitario español que
están participando directa o indirectamente
en el proceso de aplicar la tecnología a la
salud”.
 Podemos identificar:
- Médicos
- Farmacéuticos
- Laboratorios
- Enfermeros
- Fisioterapeutas
- Psicólogos
- Empresa privada
- Startups
- Personal sociosanitario
- Consultores
- Comunicadores
- Expertos en eSalud
-Pacientes
Todos los que quieran
participar en un
proceso inclusivo y
utilicen la tecnología
para mejorar el impacto
de la sanidad
¿Qué están
haciendo?
 Testar herramientas que les sirvan para
mejorar su día a día e identificar qué sirve, y
que no, con un feedback inmejorable: el de
los pacientes.
 Implicar a sus pacientes en esas herramientas
y mejorar el vínculo con ellos: enseñarles
cómo la tecnología puede mejorar el servicio
que reciben.
 Generar información una vez y difundirla
siempre con un máximo alcance, incluso
antes de que se la pidan.
 Atraer innovaciones de otros sectores al
sanitario.
 Organizarse mejor su día a día: consultas,
HC, LOPD, etc.
¿Quiénes son y
qué hacen?
 Laboratorios farmacéuticos
 Consultoras y empresas de tecnología
 Empresas de evaluación
Startups
 Educación
 Formación
 Información
 Testear y probar
 Creación de herramientas y servicios
 Promover iniciativas que impliquen a
profesionales sanitarios, que beneficien a
pacientes y que le generen negocio.
 Abrir mercado y cambiar hábitos de los
usuarios.
 Apuesta por la innovación y asunción de
riesgo: menos conservadores más
innovadores que el S. Público.
¿Qué hacen
en la era TIC?
 Reforzar su vínculo y sus canal de comunicación
con el paciente: ser más accesibles.
 Asumir las iniciativas de otros actores que
funcionan y que aportan beneficio.
 Ofrecer información al paciente: recetar webs,
Apps y ofrecer información.
 Poniendo el énfasis de sus iniciativas en el
paciente.
¿Qué papel
están jugando?
 Papel fundamental: acercan todo lo que se está
haciendo al usuario final, lo explican y los
transforman para cada uno de los actores.
 Sensibilizan sobre el beneficio que aporta a la
sociedad. Necesaria ‘evangelización’.
 Proceso inclusivo: no solo medios de
comunicación profesionales.
 Actor necesario: eslabón que conecta a otros
actores.
¿Cómo es su
realidad?
 El paciente existe y cada vez es más
numeroso, pero su número es pequeño.
 Está experimentando en sus propias carnes
los beneficios de la TIC en la sanidad siempre
que tiene ocasión.
 Tiene la capacidad y herramientas para
interactuar con los actores cuando quiera,
algo que nunca había pasado.
 La mayoría: todos los que no son empoderados.
 Faltos del conocimiento de los beneficios que
tiene la eSalud:
 Convencerlos
 Demostrarles
 Explicarles
 Probarles
 Pocas vías para que se empoderen; todavía
existen obstáculos.
 Invitación a unirse al proceso; que lo vean
natural.
¿?
 Tenemos todos los peones para realizar un
servicio sanitario más eficiente: invertir
menos para conseguir más.
 Mejorar el servicio que el
paciente percibe de la
sanidad gracias a la
tecnología.
Actores
más
eficientes
Pacientes
mejor
atendidos
Pacientes
más
satisfechos
Proceso
sanitario
más exitoso
Javier J. Díaz
@javijdiaz
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  • 2. “Los actores de la eSalud española son los artífices de todos los cambios ejecutados en el actual sistema sanitario español que están participando directa o indirectamente en el proceso de aplicar la tecnología a la salud”.
  • 3.  Podemos identificar: - Médicos - Farmacéuticos - Laboratorios - Enfermeros - Fisioterapeutas - Psicólogos - Empresa privada - Startups - Personal sociosanitario - Consultores - Comunicadores - Expertos en eSalud -Pacientes Todos los que quieran participar en un proceso inclusivo y utilicen la tecnología para mejorar el impacto de la sanidad
  • 5.  Testar herramientas que les sirvan para mejorar su día a día e identificar qué sirve, y que no, con un feedback inmejorable: el de los pacientes.  Implicar a sus pacientes en esas herramientas y mejorar el vínculo con ellos: enseñarles cómo la tecnología puede mejorar el servicio que reciben.
  • 6.  Generar información una vez y difundirla siempre con un máximo alcance, incluso antes de que se la pidan.  Atraer innovaciones de otros sectores al sanitario.  Organizarse mejor su día a día: consultas, HC, LOPD, etc.
  • 8.  Laboratorios farmacéuticos  Consultoras y empresas de tecnología  Empresas de evaluación Startups
  • 9.  Educación  Formación  Información  Testear y probar  Creación de herramientas y servicios
  • 10.  Promover iniciativas que impliquen a profesionales sanitarios, que beneficien a pacientes y que le generen negocio.  Abrir mercado y cambiar hábitos de los usuarios.  Apuesta por la innovación y asunción de riesgo: menos conservadores más innovadores que el S. Público.
  • 11. ¿Qué hacen en la era TIC?
  • 12.  Reforzar su vínculo y sus canal de comunicación con el paciente: ser más accesibles.  Asumir las iniciativas de otros actores que funcionan y que aportan beneficio.  Ofrecer información al paciente: recetar webs, Apps y ofrecer información.  Poniendo el énfasis de sus iniciativas en el paciente.
  • 14.  Papel fundamental: acercan todo lo que se está haciendo al usuario final, lo explican y los transforman para cada uno de los actores.  Sensibilizan sobre el beneficio que aporta a la sociedad. Necesaria ‘evangelización’.  Proceso inclusivo: no solo medios de comunicación profesionales.  Actor necesario: eslabón que conecta a otros actores.
  • 16.  El paciente existe y cada vez es más numeroso, pero su número es pequeño.  Está experimentando en sus propias carnes los beneficios de la TIC en la sanidad siempre que tiene ocasión.  Tiene la capacidad y herramientas para interactuar con los actores cuando quiera, algo que nunca había pasado.
  • 17.  La mayoría: todos los que no son empoderados.  Faltos del conocimiento de los beneficios que tiene la eSalud:  Convencerlos  Demostrarles  Explicarles  Probarles  Pocas vías para que se empoderen; todavía existen obstáculos.  Invitación a unirse al proceso; que lo vean natural.
  • 18.
  • 19. ¿?
  • 20.  Tenemos todos los peones para realizar un servicio sanitario más eficiente: invertir menos para conseguir más.  Mejorar el servicio que el paciente percibe de la sanidad gracias a la tecnología.