Qué empleo un blog-Facebook - Juan Travé

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  • En el año 2010 se puso en marcha esta wiki donde se van incorporando los recursos online de salud 2.0 en castellano
  • Qué empleo un blog-Facebook - Juan Travé

    1. 1. #eSaludBaleares ¿Qué empleo? un blog, Facebook, Twitter, Linkedin, etc. ¿Todo a la vez?
    2. 2. 2 #eSaludBaleares
    3. 3. 3 Metodología • Obligatorio interrumpir en cualquier momento • Obligatorio generar debate y discusión #eSaludBaleares
    4. 4. 4#eSaludBaleares
    5. 5. 5 Blogs (1/5) La palabra blog es del siglo pasado. En 1997 se les llamaba weblogs y en 1999 se estaba ya popularizando la palabra blog. Muchos expertos o presuntos expertos creían que los blogs tendrían una vida efímera, que la moda del blog sería una moda pasajera #eSaludBaleares
    6. 6. 6 Blogs (2/5) Hay 200 millones de blogs vivos, actualizándose con cierta frecuencia Cada día se crean 120.000 blogs nuevos 5.000 a la hora, de media 83 nuevos blogs de media al minuto #eSaludBaleares
    7. 7. 7 Blogs (3/5) Wikisanidad •Médicos: 157 •Enfermeras: 53 •Blogs de eSalud: 39 •Farmacéuticos: 34 •Fisioterapeutas: 15 •Industria farmacéutica: 7 •Psicólogos: 3 •Odontólogos: 1 #eSaludBaleares
    8. 8. 8 Blogs (4/5) Sdesalud Es un proyecto de Pedro José Soriano, enfermero de Vinalopó en Alicante 74 blogs de profesionales de la salud 7 blogs de pacientes #eSaludBaleares
    9. 9. 9 Blogs (5/5) Mallorcablogs Es un espacio donde poder mostrar nuestro blog, conocer a otros blogueros de Baleares e intercambiar información Empezó con 60 blogueros y a día de hoy están a punto de ser 200 blogueros #eSaludBaleares
    10. 10. 10 Es una red social creada por Mark Zuckerbert, originalmente para contactar entre estudiantes de la Universidad de Harvard #eSaludBaleares
    11. 11. 11 En el año 2007 lanzó su versión en español Cuanta con más de 1.230 millones de usuarios activos mensuales y más de 70 idiomas #eSaludBaleares
    12. 12. 12 Es un medio social de microblogging Creado por Jack Dorsey en marzo de 2006 Tiene más de 560 millones de usuarios activos #eSaludBaleares
    13. 13. 13 Genera más de 65 millones de tuits al día. Maneja más de 800.000 peticiones de búsqueda diarias #eSaludBaleares
    14. 14. 14 Es la red social de Google. Nació en el año 2011 Tiene más de 400 millones de usuarios activos #eSaludBaleares
    15. 15. 15 Es una red social orientada a negocios Se creo en el año 2002 por Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant Tiene 260 millones de usuarios activos #eSaludBaleares
    16. 16. 16 Cuenta con una comunidad de 70 millones de personas activas #eSaludBaleares
    17. 17. 17#eSaludBaleares
    18. 18. 18 Lo que no se comunica no existe (1/5) Si no te das a conocer no existes Lo que no esta en Internet no existe La comunicación es una herramienta necesaria para darnos a conocer #eSaludBaleares
    19. 19. 19 Lo que no se comunica no existe (2/5) Es necesario comunicar a nuestros usuarios lo que hacemos, para que sepan de manera clara qué les ofrecemos y en qué nos diferenciamos de los demás #eSaludBaleares
    20. 20. 20 Lo que no se comunica no existe (3/5) Tenemos que establecer un plan de comunicación para influir de manera positiva, lanzar mensajes de forma proactiva que permitan conocer nuestra actividad y de esta forma estar en campaña de forma permanente #eSaludBaleares
    21. 21. 21 Lo que no se comunica no existe (4/5) Normalmente aprovechamos poco el gran potencial que la comunicación puede ofrecernos En algunas ocasiones, porque pensamos que no tenemos nada que comunicar, pero los usuarios están ávidos de información #eSaludBaleares
    22. 22. 22 Lo que no se comunica no existe (5/5) ¿Por qué no aprovechar esta oportunidad para lanzar nuestro mensaje, que nos permita difundir lo que hacemos, qué les ofrecemos y en que nos diferenciamos de los demás? #eSaludBaleares
    23. 23. 23 Internet y los usuarios (1/9) Internet en España es la principal fuente de información sanitaria. El 85 por ciento de los usuarios de Internet españoles acude primero a la Red para informarse sobre salud. #eSaludBaleares
    24. 24. 24 Internet y los usuarios (2/9) El 92 por ciento de los usuarios que busca información de salud utiliza los buscadores. Los motores de búsqueda constituyen actualmente las herramientas más utilizadas para obtener información sanitaria en Internet. #eSaludBaleares
    25. 25. 25 Internet y los usuarios (3/9) En EEUU hay más de 60 millones de usuarios de la eSanidad, personas que acuden a blogs, foros o redes sociales especializadas. Internet es utilizado en todo el proceso de la cita médica: al sentir la necesidad, con la inspiración, comparación, planificación, reserva, acto médico y, por último, compartir. #eSaludBaleares
    26. 26. 26 Internet y los usuarios (4/9) Los buscadores, según Google, son utilizados a lo largo de todo el proceso de información: Desde la consulta de hábitos de vida saludables (92%) Búsqueda de síntomas específicos (87%) Entendimiento del diagnóstico y tratamiento (87%) #eSaludBaleares
    27. 27. 27 Internet y los usuarios (5/9) El 65% de los pacientes comienza a buscar sin haber decidido el profesional o la clínica que quiere visitar El 69% de las citas están influidas por los comentarios online El 81% de los usuarios da importancia a las reseñas en la web #eSaludBaleares
    28. 28. 28 Internet y los usuarios (6/9) Un tercio de las citas nuevas son para tratamientos especializados o únicos Las fotos del perfil y de la clínica hacen incrementar en un 40% las citas #eSaludBaleares
    29. 29. 29 Internet y los usuarios (7/9) El 75% de los usuarios realizó una cita en un portal de oferta antes que en la web del médico o clínica Las citas online han crecido un 80% en el último año Más del 50% de los usuarios tienen dificultades en localizar y pedir cita en su horario de trabajo #eSaludBaleares
    30. 30. 30 Internet y los usuarios (8/9) El 90% de los nuevos pacientes comenzó su búsqueda en un portal web de oferta agrupada El 40% de las reservas de nuevos pacientes se realizan fuera del horario de la consulta #eSaludBaleares
    31. 31. 31 Internet y los usuarios (9/9) Solo el 10% de los nuevos pacientes visita una página de un médico o clínica, sin pasar por un portal web de oferta agrupada #eSaludBaleares
    32. 32. 32 Medios sociales La red se construye día a día, no sólo cuando nos interesa #eSaludBaleares
    33. 33. 33 Blog (1/2) Al tener un blog nos obligamos a buscar temas para escribir, nos sirve para tener un incentivo de estar al día en nuestra especialidad Podemos compartir lo que sabemos y lo que aprendemos #eSaludBaleares
    34. 34. 34 Blog (2/2) Es un buen repositorio de todo lo que hemos hecho Es el nexo de unión, lo que significa que el resto de herramientas tienen que complementar el blog y ayudar para fomentar su difusión #eSaludBaleares
    35. 35. 35 Twitter (1/4) Es una sofisticada herramienta de análisis de información Como profesionales nos sirve para el desarrollo de nuestra marca personal Obtenemos información sobre nuestro sector y las personas referentes del mismo #eSaludBaleares
    36. 36. 36 Twitter (2/4) Nos ayuda a integrar la comunidad de personas que están interesadas en nuestras acciones Nos sirve para fomentar las relaciones con los usuarios, pacientes y compañeros #eSaludBaleares
    37. 37. 37 Twitter (3/4) Si no estamos en Twitter tardaremos más en acceder a información relevante, a lo que dicen de nuestra empresa, servicios o de relacionarnos con nuestros clientes No estaremos conectados con nuestra comunidad #eSaludBaleares
    38. 38. 38 Twitter (4/4) No sabremos lo que les interesa o preocupa a los usuarios, pacientes y compañeros que si están interesado por nosotros, nuestros servicios o productos Tendremos una relación menos ágil con nuestros usuarios, pacientes y compañeros Tendremos menos inteligencia ambiental #eSaludBaleares
    39. 39. 39 Google+ (1/2) No es una red social, si no la web imaginada por Google Quieras o no quieras, tendrás que usarlo Si tienes contenidos, es necesario estar en Google+, para que se visualicen y se sepa que son tuyos #eSaludBaleares
    40. 40. 40 Google+ (2/2) Si tienes una empresa tienes que estar, para que esté destacada El botón +1 es el criterio más importante del algoritmo del buscador de Google #eSaludBaleares
    41. 41. 41 Facebook (1/2) Es la mayor red social Un fan tiene 4 veces más en cuenta un servicio o producto nuestro que un no fan. Que lo adquiera es 5,3 veces superior Que lo recomiende a un tercero es 4,7 veces superior #eSaludBaleares
    42. 42. 42 Facebook (2/2) Facebook nos sirve para difundir noticias y novedades y sobre todo para atraer la atención hacia la página de nuestra marca #eSaludBaleares
    43. 43. 43 Linkedin En Linkedin no buscamos contactos, que también, sino ver con detalle qué es lo que hemos hecho, a través de nuestra trayectoria Utilizar bien Linkedin no implica que estemos buscando trabajo, sino que entendemos cómo se usa esta red #eSaludBaleares
    44. 44. 44 Somos lo que publicamos y compartimos #eSaludBaleares
    45. 45. 45 No malgastes recursos reinventando la rueda: muévete donde los usuarios ya están #eSaludBaleares
    46. 46. 46 Gracias :-) Juan Travé Feliu juan@atesar.com 971 753 415 @juantravefeliu #eSaludBaleares
    47. 47. 47 Creative Commons Todas las imágenes son propiedad de sus respectivos dueños, el resto del contenido está licenciado bajo Creative Commons by-sa 3.0 #eSaludBaleares

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