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Davide Casaleggio Convegno E-Commerce Aicel
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Davide Casaleggio Convegno E-Commerce Aicel

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L'E-commerce in Italia 2009. Dati e strategie sulle vendite on-line

L'E-commerce in Italia 2009. Dati e strategie sulle vendite on-line

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Transcript

  • 1. Casaleggio Associati | Strategie di Rete L'e-commerce in Italia 2009: “ Un'opportunità nella crisi ”
  • 2. Metodologia
    • Lo studio è stato condotto:
    • - tramite interviste dirette ai principali attori, questionari on line, interviste telefoniche ed incontri diretti
    • - totale di 2.743 aziende prese in esame
    • - 372 hanno partecipato attivamente alla creazione del Rapporto
  • 3. Mercato e-commerce 2008 in Italia Fatturato Europa: 252 md € Fatturato Italia : 6,365 md € Crescita : 30,7% 2004: 1,645 md € 2005: 2,123 md € 2006: 3,286 md € 2007: 4,868 md € Fonte: Casaleggio Associati, 2009
  • 4. Mercato e-commerce in Italia Fonte: Casaleggio Associati, 2009 Salute e bellezza 0,5% Turismo 49,8% Alimentare 3,0% Assicurazioni 10,7% Casa e arredamento 0,5% Centri commerciali on line 1,7% Editoria 3,0% Elettronica di consumo 13,1% Moda 1,9% Tempo libero 15,9%
  • 5. L’anzianità delle aziende presenti sul mercato Fonte: Casaleggio Associati, 2009
  • 6. Gestori principali utilizzati Fonte: Casaleggio Associati, 2009
  • 7. Modalità di spedizione Fonte: Casaleggio Associati, 2009
  • 8. Partecipazione ai Social Media Fonte: Casaleggio Associati, 2009 Lo sforzo non sarebbe giustificato dai benefici L’azienda partecipa ad alcuni social media Il personale ha la libertà di parlare a nome dell’azienda, ma rispettando alcune regole L’azienda partecipa sistematicamente alle conversazioni nella blogosfera e nei forum È capitato che l’azienda partecipasse in maniera ufficiale
  • 9. Integrazione con il mondo fisico Fonte: Casaleggio Associati, 2009 Nessuna integrazione con il mondo fisico Punto fisico di vendita e ritiro Servizio di personalizzazione di prodotto o servizi venduti in negozio Offerta ai negozi di servizi white label Totem nei negozi collegati ad Internet per l’acquisto Altro Vendita in negozio con carte di credito da utilizzare online
  • 10. Strumenti promozionali utilizzati Fonte: Casaleggio Associati, 2009
  • 11. Stima e-commerce 2009 Fonte: Casaleggio Associati, 2009
  • 12. Ringraziamenti
  • 13. Contatti Davide Casaleggio [email_address] Approfondimenti: www.casaleggio.it/e-commerce