Social Media Marketing per Ong & Onlus

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Social Media Marketing per Ong & Onlus

  1. 1. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net SOCIAL MEDIA THEME: ONLUS & ONG
  2. 2. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net Prima della strategia: Domande fondamentali Che tipo di associazione? Quale Target (età, sesso, territorio..)? Quali sono le sue Vision e Mission? Come agisce online? Esistono esempi utili ai quali ispirarsi? Punti di debolezza? Azione unica o campagne singole?
  3. 3. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net ONLUS & ONG: VECCHI MODELLI E NUOVI STILI Come è cambiato il modo di comunicare online attraverso il web? Old Style New Style Contatto diretto Possibilità di “ascolto” Face to Face Identità e Reputazione Direct Mailing Contatto diretto con le Community Print, Promo & Tv Advertising Engagement online Eventi (fiere, seminari, incontri..) Viral Events (Flash Mob, Viral Video, Buzz) Testimonials Email Marketing
  4. 4. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net Una nuova era (sociale), Un nuovo mercato Social Media Marketing: dati italiani In Italia 36 milioni sul web, connessioni mobili a +55,4% 27,7 Milioni di utenti online a Gennaio (+7%) Facebook > 20 milioni IDENTITA’ LAVORO INTERESSI Twitter > 2 milioni Linkedin 3 milioni UTENTI: 3 VOLTE “SOCIAL” Pinterest Best New Entry Crescita gennaio (Italia) = 794% Composizione Socialdemografica (fonte: Audiweb) Media giornaliera: 13,4 milioni di utenti attivi 55% 45% 35/54 ANNI = 47% UOMINI DONNE 25/34 ANNI = 20% Fascia oraria migliore: 18:00 / 21:00
  5. 5. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net LE CONVERSAZIONI SOCIALI Keywords: Ascolto Opinion Leaders / testimonials Feedback Target Marketing Influenza INTERESSI Aggregazione (content) Identity Reputation Infographics Video Media relations Dem (Direct Email Marketing) Online training TARGET
  6. 6. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net BIG 3 TARGET 1) Utenti interessati 2) Donatori 3) Volontari Come cambia Servono la tua vita? Sai che ci servono soldi/firme soldi/firme? Mandaci soldi VECCHIO NUOVO Ecco cosa e/o firma MODELLO MODELLO è successo grazie a te Manda soldi e/o firma Ecco come li usiamo MODELLI DI INTERAZIONE:
  7. 7. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net COINVOLGERE GLI UTENTI: Il ruolo dei contenuti, il Buzz online e l’analisi del target CONTENUTI DEDICATI AL TARGET BUZZ ONLINE (focus on: ascolto, feedback, Faq) Partecipativi, Viral & Video, Community, Testimonials, DESIGN & COMUNICAZIONE VISIVA OFFLINE MARKETING (LandinPage, Dem, Identity, Corporate..) (guerrilla, ambient, events, flash mob)
  8. 8. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net “ASCOLTARE” IL WEB ORIENTARSI TRA STATISTICHE E TRENDS Monitorare Verificare Influenza, Intercettare le Conversazioni sociali Reputazione, dubbi canali e figure all’interno di Blog, e perplessità comuni. di riferimento Community (stastiche, siti di riferimento, (web influencer) e Social Media infografiche, ecc..) utili alla strategia, coinvolgerli nelle azioni online.
  9. 9. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net IDENTITY E REPUTATION La necessità di stabilire un “contatto” emozionale con il pubblico Target. 1. Orientare il Brand e i suoi valori, predisponendo 2. Potenziare la propria identità online con interventi tutti i canali verso: trasversali (multi-canale) aggregazione contenuti; Aggregando e diffondendo social sharing (es. commenti FB); news, contenuti, canali tematici. Target-Landingpages; 3. Verificare, partecipare, conversare e gestire 4. Stimolare l’utenza target e/o territoriale alla partecipazione; la propria reputazione iniziative, partecipativi e azioni online in relazione con specifiche (ispirate alla entità collaborative (blog e community). fase di ascolto)
  10. 10. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net ANALISI, STRATEGIA E TARGET Andata e ritorno Directory Dove cercare? Blog Portfolio Come cercare? Social Buzz Social Network Come posizionarsi? Community Web Intrusion Eventi Canali distributivi Nuovi Canali Self Community
  11. 11. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net Concetti utili a cambiare il mondo: Marketing non è una brutta parola; Comunicare bene significa stabilire un contatto emozionale con il target; Comunicare bene significa curare Identità e Stile; Non tutti i “target” sono uguali; Il Non-convenzionale (Guerrilla e Ambient Marketing) ci è di aiuto; Aggregare news, contenuti e informazioni rende vivi i nostri canali di comunicazione; Stimolare l’utenza senza annoiarla; Creare una Community attiva è la base di un buon “buzz” online; Video, Virali, Eventi e Partecipativi stimolano l’attenzione; Seminari, eventi di formazione e workshop possono svolgersi online;

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