IV Encuentros de Centros de Documentación de Arte Contemporáneo ARTIUM - Natalia arroyo

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En octubre de 2004, hace ya cuatro años, Tim O’Reilly acuño el término web 2.0 para aglutinar a una serie de servicios con una filosofía común sustentada en la gratuidad de uso y caracterizada, en líneas muy generales, por una mayor participación y colaboración del grueso de los internautas. Tras la desconfianza inicial y las críticas llovidas, que no dejan de poner en duda desde la validez del término hasta sus principios, la web social y su filosofía parece que han sido asumidas dentro del proceso evolutivo de la web. La validez del término web 2.0 se ha cuestionado, porque apenas gustó a nadie al obviar la realidad evidente de una web en evolución constante (en beta constante, como reza en algunos de estos servicios), lo que le ha llevado a verse sustituido por “web social” o a que actualmente se hable más bien de “redes sociales”, lo que pone de relieve la importancia de las conexiones sociales en el seno de estos servicios. Y sus principios, entre los que se encuentra la inteligencia colectiva, que ha sido en ocasiones tachada de “estupidez colectiva”, poniendo así en duda un sistema de revisión en el que los pares son los propios usuarios de la Red y donde la autoridad se basa en reglas muy diferentes.

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  • Ha surgido una legión de servicios complementarios de estos
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    1. 1. Filosofí y servicios de la web social a IV Encuentros de Centros de Documentación de Arte CContemporáneo | Vitoria, 22 y 23 de octubre de 2008 Natalia Arroyo Vázquez | Fundación Germán Sánchez Ruipérez
    2. 2. Hablaremos de…1. La web 2.0 o web social2. Principios y características3. Servicios de la web social4. En definitiva,
    3. 3. 1La web 2.0o web social
    4. 4. Etiqueta aplicada a la web paradesignar a aquellos servicios en losque priman la participación delos internautas y una mayorcomunicación entre los agentes
    5. 5. Web 2.0 Web social Se emplea como Término definido por sinónimo de web 2.0 y Tim O’Reilly en 2004 recoge la esencia de para designar a una los servicios a los que serie de servicios con aglutina: el unas características en componente social común que aportan los individuosRedes socialesHace referencia a una de las características de los serviciosde la web social, la de permitir el mantenimiento de redesde contactos
    6. 6. Orígenes de la web socialTras la burbuja tecnológica (2001) la web se creía dormida.Es justo entonces cuando se comienzan a gestar losservicios de la web socialEl término web 2.0 es acuñado en un reunión de trabajoentre O’Reilly y MediaLive International1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007RSS Estallido de la Redes del.icio.us Folksonomías Library 2.0 Biblioteca 2.0 SRS burbuja socialesP2P MySpace Flickr, Digg YouTube Twitter web móvil Wikipedia FacebookBlogs Google Podcast Maps Web 2.0 Netvibes
    7. 7. EvoluciónPor oposición a la web 2.0 (websocial) se habla de una web 1.0 ?anterior y tambiénde una futura web 3.0,que se acercaría ala web semántica
    8. 8. La web social estáen la calleEn los medios de comunicación,al comprar en líneaen los blogsla Wikipediaen políticapublicidadlos buscadores…
    9. 9. 2 Principios ycaracterísticas
    10. 10. Los pilaresInteligencia Arquitectura decolectiva la participaciónLa suma del La tecnologíaconocimiento de permite involucrar altodos los internautas usuario para queconstituye un corpus participe y aporteque se conoce como los contenidosinteligencia colectiva
    11. 11. Losprincipios The long tail Más usuarios, mejor servicio Gratuidad Confianza en el usuario Plataforma de servicios Lectura / escritura Reutilización Beta perpetua Web móvil Actitud 2.0
    12. 12. Siete características1. Participación y colaboración2. Mayor comunicación3. Interacción entre los diferentes agentes4. Compartir recursos5. Democracia6. Carácter público y apertura7. Obra colectiva
    13. 13. 3Servicios de la web social
    14. 14. BlogsSitios web en los que se ponen enlínea y con cierta periodicidadartículos, noticias o textos sobretemas de interés, a modo de diarioSon el servicio más extendido de laweb social, actualmente hay másde un millón y medio de blogs(Technorati)
    15. 15. Los blogs permiten Publicación sencilla Creación de contenidos Participación de terceros Creación de comunidades Integrar otros servicios
    16. 16. Blogs en Biblioteconomíay Documentación En 2003 comienza a gestarse la bibliogsfera española Mayoría de blogs personales (80%) frente a los institucionales (Torres, Cabezas y Delgado, 2008) Utilidades: dinamización de actividades, recomendaciones, noticias, en catálogos (Scriblio), imagen corporativa…
    17. 17. Microblogs Espacios personales similares a los blogs en los que la longitud de los mensajes es la de un SMS, permitiendo además la creación de redes de contactos La idea original era responder a la pregunta ¿qué estás haciendo? ( Leiva, 2008)
    18. 18. Permiten… Intercambiar opiniones, comentarios, ideas breves, noticias… Publicar información Comunicarnos, interactuar de forma dinámica y rápida Establecer y mantener nuevos contactos Crear comunidades
    19. 19. En servicios deinformaciónPara los centros… Servicio de alerta Noticias breves de nuestro servicio de informaciónPara los profesionales… Medio de comunicación Intercambio de información
    20. 20. Sindicación de contenidosEs una forma de difundir, compartir y actualizarla información que se incluye en un sitio web, demanera que otros sitios puedan incorporar esoscontenidos y los usuarios puedan acceder aellos de una forma fácil y rápida
    21. 21. La sindicación nosayuda a… Asumir los contenidos de la web Selección de información Mantener actualizados sitios web automáticamente Difundir nuestra información y facilitar que sea asumida por otros Utilizar información de terceros
    22. 22. En servicios deinformación Como emisores  Facilitar la distribución y utilización de los contenidos  Selección de información de tercerosComo receptores Políticas de selección de contenidos Facilita la asunción de contenidos
    23. 23. WikisSitios web en los que es posiblecrear, editar, borrar o modificar loscontenidos de forma fácil y rápidadesde cualquier navegador Idóneos para la creación de contenidos y el trabajo colaborativo Publicación instantánea y remota Publicación colaborativa Proyectos en colaboración Compartir ficheros (texto, audio, vídeo…)
    24. 24. Wikis en servicios deinformaciónComo herramienta profesional  Para el intercambio de experiencias  Como recurso enciclopédico en un área profesionalRecurso para los usuarios  Contenidos para y por los usuarios
    25. 25. Etiquetado socialSistema empleado para describirobjetos en la web mediante palabrasclave sencillas escogidas por elusuarioLa nube de etiquetas es una formade visualizar el resultado final
    26. 26. !Etiquetado en serviciosde información¿Por qué utilizar un vocabulario no controladoen nuestros servicios de información? Han demostrado ser sencillos para el usuario En entornos personales ganan efectividad No sustituyen a otros sistemas de descripción
    27. 27. Servicios paracompartir para que los usuariosSon servicios creadospuedan compartir recursos de diferentes tipos:enlaces, fotografías, presentaciones, vídeos,noticias… Nos sirven para…  Almacenar  Compartir  Red de contactos  Fuente de información  Contenidos que reutilizar
    28. 28. En servicios deinformación una  Contribuyen a difundir imagen de la profesión y las instituciones  Publicitar los recursos del centro  Mostrar actividades y eventos  Imagen cercana del centro  Intercambio de recursos con otros profesionales  Mantener contacto  Fuente de información
    29. 29. Sitios de redes socialesSitios web que permiten a losindividuos construir un perfil públicoo semi-público dentro de unaplataforma en línea y articular susrelaciones con otros usuarios de lamisma, de forma que cualquieraque lo desee pueda acceder a superfil y contactar con él
    30. 30. Funciones de los SRS  Mantener redes de contactos y conocer gente  Crear una identidad  Agregar contenidos (fotos, imágenes, vídeos, RSS…)  Agregar aplicaciones de terceros  Crear grupos de interés  Jugar  En constante cambio  ¡Son divertidas!
    31. 31. En servicios de informaciónLos profesionales Mostrar identidad de los profesionales Formar grupos de interés Comunicación con otros profesionales Para nuestros usuarios Intercambio de  Crear perfiles: mostrar una opiniones, imagen del centro más experiencias… cercana  Crear aplicaciones  Crear plataformas propias
    32. 32. Guías y compra socialSitios en los que los internautas puedenopinar sobre actividades o productosrelacionados con el ocio
    33. 33. En servicios de información Listas Valoración Comentarios Espacio personalizado
    34. 34. Mundos virtualesLos mundos virtuales son espaciostridimensionales a semejanza del mundo real enlos que los humanos pueden interactuar con otrosa través de una representación figurada de sucuerpo, llamada avatar Algunos servicios de información han creado sedes en SecondLife y ofrecen servicios a través de estos entornos
    35. 35. GeolocalizaciónPermite describir un objeto en funciónde parámetros de latitud y longitud, esdecir, localizarlo Añadir información de nuestro centro Visualizar fotografías en un mapa (Panoramio) Incrustar mapas con información en mi sitio web Crear mapas con posiciones, guardarlos y compartirlos Crear aplicaciones y utilizar las de otros
    36. 36. La web como escritorioAlgunas aplicaciones de escritorio sepueden utilizar también a través de la webPodemos: Crear y compartir documentos Trabajar de forma colaborativa Incluir documentos en mis páginas web Espacio de almacenamiento Crear agendas de actividades …
    37. 37. La web móvilEl incremento en el acceso a la web desde dispositivosmóviles (PDAs, videoconsolas, iPods, teléfonosmóviles…) ha llevado a adaptar los interfaces de losservicios de la web social para que puedan serempleados desde estos dispositivos¿Imaginamos poder acceder acualquier información que ofrecenuestro centro, incluso al catálogo,desde cualquier lugar?
    38. 38. 4En definitiva,
    39. 39. Los servicios 2.0permiten participación difundircomunicar interactuar compartir opinar describir acceder colaboración localizar
    40. 40. Los servicios 2.0 aplicadosA los profesionales A los servicios de información Intercambio  Comunicación con los Compartir información usuarios Mantener contactos  Servicios gratuitos  Una imagen más amigable  Compartir contenidos  Almacenamiento en línea  Accesibilidad  Modelos
    41. 41. Antes de comenzar1. ¿Cuáles son los objetivos de mi centro?2. ¿De qué herramientas disponemos?3. ¿Cuáles son los servicios que me pueden ayudar a alcanzar mis objetivos?4. ¿A quién van dirigidos?5. ¿Cuáles son sus inconvenientes?6. ¿Los conocen y emplean mis usuarios?
    42. 42. … si no queremos quenos pase esto
    43. 43. G racias, dudas, ruegos, sugerencias… http://natalia.arroyo.googlepages.com/ narroyo@fundaciongsr.es

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