O mundo é mobile, e você ? [Workshop Mobile & Negócios - Insights de um mundo conectado]

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Workshop realizado na Faculdade de Ciências Gerenciais de Manhuaçu - MG. …

Workshop realizado na Faculdade de Ciências Gerenciais de Manhuaçu - MG.
Slides do 2º dia, onde o tema foi Mobile. Cases, Insights e dicas de estratégias de Mobile Marketing como Second Screen, Gamification, Wi-fi, SMS, QR-Code, Aplicativos, Mobile Commerce, Mobile Payment, Wearable Gadgets e muito mais.

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  • 1. O MUNDO É MOBILE, E VOCÊ ?
  • 2. @’s
  • 3. #EVOLUÇÃO_MOBILE
  • 4. #2001
  • 5. #2002
  • 6. #2007 #2007
  • 7. #2008
  • 8. #2010
  • 9. http://www.tactos.com.br/blog/mobile/celular-ou-escova-de-dentes--129
  • 10. 51% DO ENGAJAMENTO EM POSTS É VIA MOBILE
  • 11. + DE 1 BILHÃO DE USUÁRIOS
  • 12. + DE 1 BILHÃO DE USUÁRIOS 40% DO TRÁFEGO É VIA MOBILE!
  • 13. #BRASIL
  • 14. http://www.mobilizado.com.br/mercado/infografico-mostra-importancia-do-mercado-mobile-no-brasil
  • 15. http://www.mobilizado.com.br/mercado/infografico-mostra-importancia-do-mercado-mobile-no-brasil
  • 16. VENDA DE SMARTPHONES CRESCEU 197% DE 2011-2013 Matéria Completa: http://goo.gl/mVIq0l
  • 17. Matéria Completa: http://goo.gl/v6Lsg
  • 18. SÓ ISSO?
  • 19. I Forgot my iPhone... http://www.youtube.com/watch?v=OINa46HeWg8
  • 20. SO LO MO
  • 21. WTF SO-LO-MO-PI ???
  • 22. SOCIAL + GEOLOCATION + MOBILE + PICTURES
  • 23. #SOCIAL
  • 24. #GEOLOCATION HÁBITOS OPORTUNIDADES FIDELIZAÇÃO E ENGAJAMENTO COMPARTILHAMENTO
  • 25. COMPRADO PELO GOOGLE POR US$1,3 BILHÕES
  • 26. #MOBILE MOBILE PAYMENT MOBILE COMMERCE SECOND SCREEN GAMIFICATION MOBILE FIRST
  • 27. PICTURES!
  • 28. 150 MILHÕES DE USUÁRIOS MENSAIS 13% DOS USUÁRIOS DE INTERNET USAM INSTAGRAM 16 BILHÕES DE FOTOS POSTADAS 7,3 MILHÕES DE PESSOAS UTILIZAM O INSTAGRAM TODOS OS DIAS 8500 LIKES E 1000 COMENTÁRIOS POR SEGUNDO 5 MILHÕES 55 MILHÕES DE VÍDEOS POSTADOS DE FOTOS NO POSTADAS POR PRIMEIRO DIA DIA
  • 29. “EFEITO  INSTAGRAM”   COMPORTAMENTO FILTROS DE IMAGENS NO FACEBOOK, TWITTER E ATÉ NO iOS “BOOM”  DE  APPS   E REDES SOCIAIS DE FOTOS E IMAGENS FOCO EM IMAGENS
  • 30. @mturismo
  • 31. MOBLI RECEBEU INVESTIMENTO DE + DE US$60 MILHÕES DO SEGUNDO HOMEM MAIS RICO DO MUNDO http://techcrunch.com/2013/11/06/instagram-competitor-mobli-gets-60m-from-carlos-slim-to-build-a-visual-search-engine/?utm_medium=referral&utm_source=pulsenews
  • 32. 92% DO TEMPO GASTO VISUALIZANDO FOTOS É VIA MOBILE http://www.comscoredatamine.com/2013/10/92-of-u-s-time-spent-with-photos-occurs-on-mobile-vs-just-25-for-portals/?goback=%2Egde_62503_member_5800327098920886274#%21
  • 33. 40% DAS VÍDEOS MAIS POPULARES DO INSTAGRAM SÃO DE MARCAS! http://mashable.com/2013/10/23/instagram-brand-videos/
  • 34. Look at this Instagram (Nickelback Parody): http://goo.gl/610SQ
  • 35. MOBILE “Em grego strateegia, em latim strategi, em francês stratégie...” NASCIMENTO, Capitão
  • 36. MOBILE MARKETING NÃO SE RESUME A APLICATIVOS E SMS
  • 37. “RECHEIO”   DOS GADGETS APLICATIVOS PATROCINADOS WEBAPPS APLICATIVOS NATIVOS APLICATIVOS HÍBRIDOS
  • 38. 108 BILHÕES DE APPS SERÃO BAIXADOS SOMENTE EM 2013 http://www.gartner.com/newsroom/id/2592315
  • 39. 108 BILHÕES DE APPS SERÃO BAIXADOS SOMENTE EM 2012 FORAM EM 2013 “APENAS”   62 BILHÕES... http://www.gartner.com/newsroom/id/2592315
  • 40. RECONHECIMENTO DE PRODUTOS
  • 41. #SMS COBRE 100% DA BASE SORTEIOS E AVISOS PREFERIDA PELOS USUÁRIOS
  • 42. #SMS COBRE 100% DA BASE SORTEIOS E AVISOS PREFERIDA PELOS USUÁRIOS AUMENTO DE 10% NO ENVIO DE SMS COM RELAÇÃO A 2012
  • 43. Matéria completa: http://ow.ly/jn6hE
  • 44. OPORTUNIDADES + DE 300 MILHÕES DE USUÁRIOS 27 BILHÕES DE MENSAGENS EM UM DIA! Matéria completa: http://ow.ly/m2ZPy
  • 45. Facebook atualizou o Messenger para combater o Whatsapp http://idgnow.uol.com.br/mobilidade/2013/10/30/de-olho-no-whatsapp-facebook-atualiza-app-do-messenger-para-android/
  • 46. #WIFI CONSUMIDORES ACEITAM PAGAR 20% MAIS CARO NUM ESTABELECIMENTO QUE POSSUI WIFI NOVA YORK TEM + DE 1900 PONTOS WIFI PROJETOS PARA COBRIR SP, RJ E OUTRAS CAPITAIS
  • 47. #QR_CODE DESPERTA CURIOSIDADE SIMPLES DE GERAR BAIXO CUSTO $$$ DIVERSOS DIRECIONAMENTOS
  • 48. #QR_CODE Vídeo: Tesco Home Plus Subway Virtual Store: http://ow.ly/jEu2p
  • 49. Smart PJ`s: http://goo.gl/dB97b
  • 50. WTF ?
  • 51. BOAS PRÁTICAS DE QR-CODE
  • 52. 1 CONTEÚDO INÚTIL NÃO! 3 GIFTS ! 2 ENSINE SEU PLAYER 4 CUIDADO ONDE IRÁ COLOCAR SEU QR-CODE !
  • 53. #SECOND_SCREEN
  • 54. 63 MILHÕES DE BRASILEIROS UTILIZAM PELO MENOS DUAS TELAS.
  • 55. 63 MILHÕES DE BRASILEIROS UTILIZAM PELO MENOS DUAS TELAS. 30 MILHÕES DE BRASILEIROS UTILIZAM TRÊS TELAS AO MESMO TEMPO, DIARIAMENTE.
  • 56. 63 MILHÕES DE BRASILEIROS UTILIZAM PELO MENOS DUAS TELAS. 30 MILHÕES DE BRASILEIROS UTILIZAM TRÊS TELAS AO MESMO TEMPO, DIARIAMENTE. 27% DOS USUÁRIOS “MULTI-TELAS” FAZEM COMPRAS ONLINE
  • 57. 63 MILHÕES DE BRASILEIROS UTILIZAM PELO MENOS DUAS TELAS. 30 MILHÕES DE BRASILEIROS UTILIZAM TRÊS TELAS AO MESMO TEMPO, DIARIAMENTE. 30% DOS “MULTI-TELAS”   QUE COMPRAM ONLINE, UTILIZAM 27% DOS USUÁRIOS “MULTI-TELAS” FAZEM COMPRAS ONLINE + DE 1 DEVICE PRA CONCLUIR A COMPRA
  • 58. TV NÃO É CONSIDERADA A 1ª TELA POR MAIS DE 50% DAS PESSOAS COM 18-34 ANOS http://www.bizreport.com/2013/10/mobile-not-tv-considered-first-screen-among-half-of-18-34-age-group.html?goback=%2Egde_62503_member_5800327695829053444#%21
  • 59. TWITTER COMPROU EMPRESA ESPECIALIZADA EM MEDIR AUDIÊNCIA ONLINE
  • 60. TWITTER COMPROU EMPRESA ESPECIALIZADA EM MEDIR AUDIÊNCIA ONLINE E JÁ FECHOU PARCERIA COM IBOPE E RECORD
  • 61. FACEBOOK FECHOU PARCERIAS PARA ESTIMULAR USO DA SECOND SCREEN
  • 62. AO  DAR  “RT”,  SEU   PROGRAMA É GRAVADO AUTOMATICAMENTE Vídeo completo: http://goo.gl/RhyAQ
  • 63. #M_COMMERCE
  • 64. 10% DO FATURAMENTO DA NETSHOES VEM VIA MOBILE GROUPON DOBROU O NÚMERO DE USUÁRIOS MÓVEIS NOS ÚLTIMOS 9 MESES NO BRASIL EVERYWHERE COMMERCE PROMOÇÕES DE INCENTIVO http://startups.ig.com.br/2013/forcinha-no-mobile-commerce-e-nas-ferias-hoteis-com-lanca-promocao/ 29% JÁ DESISTIRAM D EUMA COMPRA DENTRO DE UM ESTABELECIMENTO
  • 65. NA AMÉRICA LATINA, 83% DOS CONSUMIDORES QUEREM FAZER COMPRAS PELO CELULAR http://christianlouca.com/2013/09/17/global-mobile-advertising-stats-infographic/?goback=%2Egde_62503_member_274392997#%21
  • 66. #M_PAYMENT
  • 67. SANTANDER FECHOU PARCERIA COM EASY TAXI E PAGA 50% DA CORRIDA SE VOCÊ CADASTRAR SEU CARTÃO NO APP
  • 68. BANCO DO BRASIL E VISA LANÇARAM CARTÃO DE CRÉDITO COM NFC http://www.mobilidadeenegocios.com.br/noticia.php?id=2597
  • 69. MAIS DE US$ 1BILHÃO EM TRANSAÇÕES VIA M-PAYMENT SOMENTE EM 2013 http://mashable.com/2013/07/11/mobile-payments-1-billion/?goback=%2Egde_62503_member_260219258
  • 70. Matéria Completa: http://www.tecmundo.com.br/google/43693-google-podera-se-tornar-uma-montadora-de-carros.htm
  • 71. Matéria Completa: http://olhardigital.uol.com.br/pro/noticia/37015/37015
  • 72. http://canaltech.com.br/noticia/smartphones/Project-Ara-smartphones-modulares-da-Motorola-podem-mudar-o-mercado/
  • 73. BE CREATIVE! TODA TECNOLOGIA É APENAS UMA FERRAMENTA PARA SUA CRIATIVIDADE ! (e muitas vezes a falta dela aflora ainda mais as ideias! )
  • 74. “HOUSTON,   WE HAVE A  PROBLEM!” RESOLVA UM PROBLEMA DE CADA VEZ, NÃO MILHARES EM UMA MESMA AÇÃO.
  • 75. MOMENTOS
  • 76. “ENCONTRABILIDADE”
  • 77. “ENCONTRABILIDADE” PROXIMIDADE
  • 78. “ENCONTRABILIDADE” PROXIMIDADE EXPERIÊNCIA
  • 79. MOBILE NÃO É “O  FUTURO” MOBILE É AGORA!
  • 80. PENSE MOBILE! ;-) Arthur de Castro Araujo @arthurklose facebook.com/arthurcastro.araujo arthurdecastroaraujo@gmail.com