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RadiografíaPymesAutónomos2013
4Introducción................................................................................................................
5Radiografía de las Pymes y Autónomos 20135
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La más completa visión sobre los Autónomos y Pymes españolas en cuanto a sus demandas, opiniones sobre el entorno socioeconómico y la Administración Pública, el papel de las TIC y las perspectivas de crecimiento de negocio para los próximos años

Fieles a nuestro compromiso por acercar al conjunto de la sociedad los informes y estudios que desde el Observatorio Sage realizamos para conocer el estado del tejido empresarial español, Sage presenta la Radiografía de la Pyme 2013.

Por cuarto año consecutivo hemos pedido a los autónomos y empresas de este país que nos hablen sobre sus inquietudes y expectativas, en aquellas áreas clave que afectan al desarrollo y crecimiento del tejido empresarial, y una vez más los resultados invitan a la reflexión.

El comportamiento de los Autónomos y las Pymes en 2012, el uso de las nuevas tecnologías y su aplicación al negocio como vía de crecimiento y relación con clientes, y las previsiones para 2013/2014, conforman los principales bloques del estudio. Cada uno de ellos profundiza a su vez en aspectos tan relevantes como el acceso a las subvenciones, el comportamiento de las ventas y los beneficios, la e-Administración o las demandas planteadas al nuevo gobierno para salir de la crisis y favorecer el crecimiento del tejido empresarial.

Este año hemos tenido la oportunidad de preguntar a los empresarios sobre su valoración de la Reforma Laboral y en qué grado la han aplicado al negocio.

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  1. 1. RadiografíaPymesAutónomos2013
  2. 2. 4Introducción...................................................................................................................................................................Ficha técnica..................................................................................................................................................................Las pymes y los autónomos en 2012............................................................................................................................ 1. Valoración de la situación socio-económica.................................................................................................. 1.1. La marcha de la economía...................................................................................................................... 1.2. Comportamiento de los negocios en 2012............................................................................................ 1.3. Ayudas y financiación............................................................................................................................. 1.4. Actuación del Gobierno en el contexto “crisis”...................................................................................... 1.5. La reforma laboral.................................................................................................................................... 1.6. El criterio de Caja................................................................................................................................... 2. El uso de las TIC entre las pymes y los autónomos...................................................................................... 2.1. La adopción de las nuevas tecnologías.................................................................................................. 2.2.Equipamientotecnológico....................................................................................................................... 2.3. El uso de Internet y las redes sociales.................................................................................................... 2.4. La comunicación con clientes................................................................................................................. 3. La gestión del negocio................................................................................................................................... 3.1. Aplicaciones de gestión empresarial....................................................................................................... 3.2. Administración y facturación electrónica................................................................................................Las previsiones para 2013.............................................................................................................................................Conclusiones..................................................................................................................................................................ANEXO Contexto económico, empresarial y social de la Radiografía de la Pyme 2013............................................Índice6915151526374044535959737883919196102108113
  3. 3. 5Radiografía de las Pymes y Autónomos 20135
  4. 4. 6IntroducciónUn año más tengo el placer de introducir el estudioque quizá mejor y más detalladamente presenteel estado del arte de las Pymes y Autónomos enEspaña. De nuevo, y son ya cuatro ediciones, seasoman a estas páginas miles de empresarios paracontarnos las inquietudes y expectativas que tienensobre sus negocios y la economía de este país.Es necesario prestar atención sobre lo que opinanacerca de las áreas clave que afectan al desarrolloy crecimiento del tejido empresarial. A todos ellosmi más sincero reconocimiento y gratitud por habercontribuido a que este estudio vea la luz una vezmás.Este año contamos nuevamente con una firma delujo: la de Jesús Terciado, Presidente de CEPYME,al que agradezco su “fidelidad” en nombre deSage por su colaboración. Sus palabras nos invitana reflexionar sobre el camino que aún quedapor recorrer y nos animan a redoblar nuestrosesfuerzos ante la situación actual. Un esfuerzoconjunto, de todos, administraciones públicas yempresarios.El comportamiento de los Autónomos y las Pymesen 2012, el uso de las nuevas tecnologías y suaplicación al negocio como vía de crecimiento,desarrollo y relación con clientes, y las previsionespara 2013, conforman los grandes bloques delestudio. Este año hemos tenido la oportunidad depreguntar a los empresarios acerca de la ReformaLaboral y qué impacto ha tenido en su negocio.Todos los años nos proponemos mejorar esta“Radiografía”, bien a través de las sugerenciasy recomendaciones de muchos de Ustedes, o através de la incorporación de firmas que potencienel valor de este documento con el objetivo deconvertirlo en un referente bibliográfico. En estesentido, este año contamos con el presidentede Advice Strategic Consultants y Premio deEconomía de la Cámara de Comercio de Madrid,Jorge Díaz-Cardiel, que firma el Anexo “Contextoeconómico, empresarial y social de la Radiografíade la Pyme 2013”. Les invito a leerlo condetenimiento. Su profusión analítica, el contextomacroeconómico en el que evoluciona la sociedady las pymes, su aguda visión de otros mercados,suponen un broche de oro y el cierre perfecto parala Radiografía de este año.Todos aquellos que me conocen saben demi espíritu positivo. Para demostrarlo, quierodestacar un dato que demuestra que el espírituemprendedor y la confianza de los empresariosen sus capacidades son encomiables y dignas deresaltar, incluso en circunstancias difíciles comolas actuales. Así, el 72% de las Pymes y el 76%de los Autónomos confían en que su negociomejorará o se mantendrá en este 2013. El datosupone un crecimiento positivo del 32% y del 27%respectivamente sobre la consulta de 2012.Quiero terminar de la misma forma en que lo hice elpasado año, resaltando el papel protagonista quetanto la administración pública como la iniciativaprivada deben tener en la senda de la recuperacióny el crecimiento, apoyando a las pymes yautónomos desde todos los puntos de vista paragarantizar su protagonismo como motores degeneración de riqueza. Todos deseamos que lasdiferentes medidas aprobadas tengan prontopositivos resultados sobre la generación de empleoy la regeneración del tejido empresarial, y que nospermitan recuperar nuestro protagonismo en elmundo.De nosotros depende.Santiago SolanasCEO Sage España
  5. 5. 7
  6. 6. 8Sin financiación no haycrecimientoLas pequeñas y medianas empresas y losempresarios autónomos siguen sufriendo demanera muy directa las consecuencias de la gravecrisis económica que se prolonga desde hace yaseis años y cuyo final sigue, lamentablemente, sinatisbarse de manera clara.Estos seis años se han llevado por delante muchaspymes y autónomos, como constata el trabajode Sage. Y las que han sobrevivido se han vistoobligadas a acometer profundos ajustes, muchosde ellos en términos de empleo. El balance deestos años no puede ser más desalentador: handesaparecido cerca de 250.000 pymes y unos350.000 autónomos, con unos efectos muynegativos para el empleo, a lo que también hancontribuido los ajustes a los que se han vistoabocadas cientos de miles de empresas.Y lo peor es que la recuperación parece estartodavía muy lejos. Como también se recoge eneste informe, las expectativas empresariales acorto plazo son malas. Los más optimistas confíanen “mantenerse” durante este ejercicio; y se reduceel número de los pequeños empresarios que venposibilidades de hacer crecer su negocio en lospróximos meses.Con este panorama es difícil plantearse larecuperación del empleo que, con más de seismillones de parados y el 57% de nuestros jóvenesen paro, es el problema más acuciante que tienenuestra sociedad.Para que las empresas, especialmente las pymesy los autónomos, puedan impulsar sus negociosy generar empleo, es prioritario que vuelvan acontar con la liquidez necesaria. Y actualmente, latesorería de las empresas se sitúa en mínimos, oen negativo, como consecuencia de la progresivacaída de las ventas, la alta morosidad, elincremento de las cargas fiscales y la imposibilidadde acceder al crédito.Solamente en 2012, siguiendo la tendencia de losúltimos cinco años, el crédito de los bancos a lasempresas se recortó más del 8%. Por el contrario,crédito a las administraciones públicas aumentócasi un 14%. Es decir, la falta de crédito siguesiendo el principal problema para que las empresaspuedan crecer –o sobrevivir, al menos— y elprincipal obstáculo para la recuperación.Junto a ello, es preciso que se reactive el consumo,que ha caído a niveles históricos. Tan necesario esque el crédito llegue a las empresas y a las familias,como que se despejen las incertidumbres sobre elfuturo, que impiden la generación de la confianzanecesaria para que fluya el consumo y la inversión.Por ello, aún reconociendo la importancia de lasreformas estructurales realizadas en los últimosaños y valorando especialmente la futura Leyde Emprendedores, para que las pymes y losautónomos puedan beneficiarse del potencialque ofrecen las nuevas medidas, insisto en quees prioritario recuperar urgentemente las vías definanciación que se cerraron como consecuenciade la crisis.Jesús María Terciado VallsPresidente de Cepyme
  7. 7. 9Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Ficha técnicaUniverso teórico1,5 MM Autónomos, según Ministerio de Empleoy Seguridad Social (IV Trimestre 2012), y 1,4 MMEmpresas con asalariados, según DIRCE. INE.2012, constituyen el universo a representar en lainvestigación.TécnicaEntrevista telefónica asistida por ordenador,mediante cuestionario estructurado (C.A.T.I.) conla persona responsable, encargada o atenta alequipamiento informático empresarial.Diseño de muestra- Tamaño: n1800 entrevistas; 1500 empresas y 300 autónomos. (Error muestral, +2,35 p.p., para p=q y 2б.)- Distribución: Afijación de número de entrevistas según segmentos o tamaño (Autónomos/ 1-2/ 3-5/6-9/ 10-49/ 50 o más); y distribución proporcional a población empresas de comunidad autónoma y a (cinco grandes) sectores de actividad.- Selección: Aleatoria, a partir de base de datos de empresas (Schober), de empresa-comunidad, y según cuotas de actividad y tamaño.Trabajo de CampoEINVENIO. Estudios Telefónicos. Recogida deinformación: 19 de marzo a 12 de abril 2013.Ficha técnicaAnálisisCentro de Cálculo de EINVENIO, según plan deanálisis diseñado acorde con objetivos y previaponderación de resultados para “devolver” el pesoreal según estadísticas básicas (DIRCE: tamaño yactividad; y MEySS para Autónomos).
  8. 8. 1010
  9. 9. 11Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Ficha técnicaSobre el estudioysus objetivosEl informe que presentamos en las páginassiguientes, una vez expuesta la metodología oficha técnica, se organiza en cuatro capítuloscorrespondientes a otros tantos objetivos básicosde la consulta a Autónomos y Pymes de 2013, peroreferida más bien al cierre de 2012, no en vano sellevó a cabo el trabajo de campo justo en marzo;véanse esos objetivos:En el primer capítulo se valora la situación socio-económica, qué opinan autónomos y empresarios,y cómo fue el año, el pasado 2012:- Cómo va la economía, la mundial y la española: cuándo saldremos de la crisis.- Los números de 2012, facturación, beneficio y clientes. Ayudas y financiación.- El Gobierno y sus medidas, en especial, la Reforma Laboral.- La implantación del criterio de caja en relación con el IVAEn el segundo capítulo nos centramos en lasnuevas tecnologías, en el uso de la TICs en lasempresas:- Evaluación de la importancia de las nuevas tecnologías para la empresa actual.- Equipamiento tecnológico, ordenadores, móviles, etc., de uso empresarial- Elementos o canales de comunicación con clientes. Internet, su uso, así como las redes sociales.El tercer capítulo se dirige a mostrar asuntosrelativos a la gestión del negocio:- Programas y aplicaciones de gestión empresarial.- Intención de adquirir nuevas aplicaciones “en próximos 12 meses”.Al final, en el capítulo cuarto se hablará de lasprevisiones de empresas y autónomos para esteaño 2013.Así, pues, seguros de que la investigación se harealizado con la necesaria seriedad y rigor, losresultados 2013 son interesantes, no sólo desdela perspectiva informativa o descriptiva, sinodesde la posición de observadores de lo social,de la posición valorativa de uno de los principalesagentes de la sociedad española, Autónomos y lasPymes.
  10. 10. 12Nota para la lectura e interpretación de resultadosEn cada objetivo específico, aparece la pregunta opreguntas que se han enunciado y la distribuciónde las respuestas según las variables de interés.Variable tamaño de empresa:Convenimos en que Pymes son todas lasempresas consultadas, si bien hacemos lasiguiente distinción: Pymes, de 1 a 49 empleadosasalariados, y las GE (grandes empresas) ,50 o más. En el conjunto Pymes distinguimos tressubconjuntos, PE( pequeñas empresas), entre 1 y 9asalariados, PME( pequeñas y medianas empresas), entre 10 y 19 asalariados, y ME( medianasempresas), entre 20 y 49 asalariados.Variable actividad principal (CNAE 2009).Agrupamos en cinco subconjuntos de análisis:Industria (05||39), Construcción (41||43), Comercio yreparación de vehículos (45||47), Hostelería (55||56),y (otros) Servicios (49||53; 58||96).Los datos son los porcentajes de las respuestasdadas por los entrevistados.Las respuestas múltiples, (se puede responder másde una opción) sumarán más de 100%.Las preguntas donde los porcentajes no sumen100% serán aquéllas en las que se haya omitido laposición neutral o las que no sean realizadas por eltotal de la muestra; por ejemplo que contesten sólolos creen que España ha perdido competitividaddurante el 2012.El símbolo X , es la media aritmética y serepresenta con un decimal. Es la media obtenidaen preguntas de escala de 1 a 10 como porejemplo: “importancia de tecnología y aplicacionesinformáticas en una empresa como la suya”.50GEEmpleados asalariados10 19PMEEmpleados asalariadosEmpleados asalariadosEmpleados asalariados20 49MEPymes1-49Empleados asalariadosPymes1-9PE
  11. 11. 13Radiografía de las PYMES y Autónomos 2013Ficha técnicaNoroesteAsturias, GaliciaNoresteAragón, CataluñaBalearesNorteCantabria, Navarra,País Vasco y RiojaSurAndalucía, CanariasExtremadura LevanteC. Valenciana, MurciaYrespecto a la agrupación socio-geográfica, he aquí laszonasysu composición:
  12. 12. 1414
  13. 13. Radiografía de las Pymes y Autónomos 201315Las pymes y los autónomos en 2012Preguntar por la marcha de la economía mundial ode la economía española en 2012, respecto a 2011,es un ejercicio que nos podríamos evitar si nofuese porque, al compararlo con las valoracionesde Autónomos y Pymes de hace un año, nos puededar algún indicio del estado de opinión (o de ánimo)de este colectivo. Si tomamos como referenciael “empeoramiento significativo” de la economía,sea mundial o en España, durante 2012 hemoscosechado más bien valoraciones negativas,pesimismo.En lectura longitudinal de los resultadosobservamos, sin embargo, que la pérdida decompetitivad de las empresas españolas, efectode la crisis, es hoy “menor” que la estimadahace un año.Afirmamos esto porque el “balance”, esto es:dicen “se ha ganado competitividad” menos “se haperdido”, arroja un resultado menos negativo, en2012, en Pymes, -62 (en 2011, -78) y Autónomos,-43 (en 2011, -74).Sin embargo, respecto a la esperada “salidade la crisis” – ¡pedimos que nos digan el año!-,apreciamos un cierto optimismo contextualizadoen una indudable “depresión”: las Pymes, hace unaño, la situaban, en los dos años siguientes, segúnel 22%, y en la consulta de este año, el 27% dicenque saldremos de la crisis en los dos próximosaños; entre los Autónomos, no se aprecia mejoríaen los pronósticos (27% y 25%, augurios de 2011 y2012, respectivamente).1. Valoración de la situación socio-económicaLas pymesylos autónomos en 20121.1 La marcha de la economíaBalanceperdida de competitividadPymes-6220112012-78Autónomos-4320112012-74
  14. 14. 1680% Autónomos83% PymesResumen principales indicadoresEl 80% de los Autónomos y el 83% de las Pymesafirman que la economía mundial ha empeoradorespecto a 2011.La valoración sobre la economía española es másnegativa aún: El 93% de Autónomos y el 92% delas Pymes consideran que la evolución en el últimoaño continúa siendo mala.Para el 63% de Autónomos y 74% dePymes está claro que la crisis ha impactadonegativamente en la pérdida de competitividadde las empresas españolas respecto a la UE yque entre las principales causas de dicha pérdidadecompetitividad se encuentrala insuficienteinversión en I+D+i.Con todos estos datos se alarga la previsión desalida de la crisis: Para el 49% de Autónomos y el44% de las Pymes esto no ocurrirá hasta, por lomenos, 2016.49%63%93%AutónomosAutónomosAutónomos44%74%92%PymesPymesPymes
  15. 15. 17Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 20123354598Autónomos44538104PymesNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente38445386910 10 10 103830374545 45403448 74PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ns/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente393836403839514544 44Mejoró levementeMejoró significativamenteEvolución de la economía mundial, 2012 vs. 2011 - pagina 6 -wordNs/NEmpEmpSiguMejoEvoNs/NEmpEmpSiguiMejoSiguiMejoResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadResultadoResultadoEvolución de la economía mundial, 2012 vs. 20113354598Autónomos44538104PymesNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente38445386910 10 10 103830374545 45403448 74PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ns/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente3938403839514544 44Evolución de la economía mundial, 2012 vs. 2011 - pagina 6 -wordNs/NEmpEmpSiguMejoEvoNs/NEmpEmpSiguiMejoResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadResultado
  16. 16. 18PAGINA 638445386910 10 10 10383037403448 74PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ns/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente153 3 4 41151210 10393836403839514544 4462535Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levementeMejoró significativamente124535 57511912 113531404336395459384241 41315375Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levementeMejoró significativamenteNs/NEmpEmpSiguMejoNs/NEmpEmpSiguMejoNs/NEmpEmpSiguMejoResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadResultados por regiónResultadoResultadoResultadoPAGINA 638445386910 10 10 103830374545 45403448 74PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ns/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente153 3 4 41151210 10393836403839514544 4462535Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levementeMejoró significativamente124535 57511912 113531404336395459384241 41315375Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levementeMejoró significativamenteNs/NEmpEmpSiguMejoNs/NEmpEmpSiguMejoNs/NEmpEmpSiguMejoResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadResultados por regiónResultadoResultadoResultado
  17. 17. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201219Evolución de la economía española, 2012 vs. 201152 535581Autónomos1 625671PymesNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levementeEvolución de la economía española, 2012 vs. 2011, pagina 6b -wordNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 1 3 364752526293267 6760 591 2 2 1PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Empeoró levementeSiguió igualMejoró levemente637566 66 66Resultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresa52 535581Autónomos1 625671PymesNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levementeEvolución de la economía española, 2012 vs. 2011, pagina 6b -wordNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 1 3 364752526293267 6760 591 2 2 1PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)637566 66 66Resultados por tamaño de empresa
  18. 18. 20555PAGINA 6BNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 1 3 36475252629321 2 2 1PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ns/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 12 2 19585 526202427 27637566 66 662 1 2Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 2415 6 5 6 573510352225275984577264 631 1 2 1Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurResultados por regiónResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresa555PAGINA 6BNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 1 3 364752526293267 6760 591 2 2 1PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ns/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 12 2 19585 526202427 27637566 66 662 1 2Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosNs/NcEmpeoró significativamenteEmpeoró levementeSiguió igualMejoró levemente1 2415 6 5 6 573510352225275984577264 631 1 2 1Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurResultados por regiónResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresa
  19. 19. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201221El efecto de la crisis en la competitividad de EspañaEl efecto de la crisis en la competitividad de España CauInsinfoenFalo edeInc(MeBaosIns6374 757270681714 14 141282012 11141924Autónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)Con la crisis, España haganado competitividadrespecto al resto depaises de la UELa competitividad deEspaña no ha ganado niperdido con la crisisCon la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto depaises de la UEInsinfoenFalo edeInc(MeBaosIns74 73 737673 7414 14181315 1412 1310 11 11 12Pymes Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosCon la crisis, España haganado competitividadrespecto al resto depaises de la UELa competitividad deEspaña no ha ganado niperdido con la crisisCon la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto depaises de la UEInsinfoenFalo edeInc(MeBaosIns7773 7274 73681513 121417 1781316121015Con la crisis, España haganado competitividadrespecto al resto depaises de la UELa competitividad deEspaña no ha ganado niperdido con la crisisCon la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto depaises de la UEResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadResultados por regiónResultaResultaResultaEl efecto de la crisis en la competitividad de España CauInsinfoenFalo edeInc(MeBajosIns6374 757270681714 14 141282012 11141924Autónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)Con la crisis, España haganado competitividadrespecto al resto depaises de la UELa competitividad deEspaña no ha ganado niperdido con la crisisCon la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto depaises de la UEInsinfoenFalo edeInc(MeBajosIns74 73 737673 7414 14181315 1412 1310 11 11 12Pymes Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosCon la crisis, España haganado competitividadrespecto al resto depaises de la UELa competitividad deEspaña no ha ganado niperdido con la crisisCon la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto depaises de la UEIncBajosIns7773 7274 7368Con la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto deResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadResultados por regiónResultaResultaResulta
  20. 20. 22InsinfoenFao edeInc(MBaosIns14 14181315 1412 1310 11 11 12Pymes Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosCon la crisis, España haganado competitividadrespecto al resto depaises de la UELa competitividad deEspaña no ha ganado niperdido con la crisisCon la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto depaises de la UEInsinfoenFao edeInc(MBaosIns7773 7274 73681513 121417 1781316121015Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurCon la crisis, España haganado competitividadrespecto al resto depaises de la UELa competitividad deEspaña no ha ganado niperdido con la crisisCon la crisis, España haperdido competitividadrespecto al resto depaises de la UEResultados por sector de actividadResultados por regiónResultaCausas principales de la pérdida de competitividad en EspañaCausas principales de la pérdida de competitividad en EspañaInsuficiente tecnologíainformáticaen la compra españolaFalta en formacióno especializaciónde los trabajadoresIncremento salarial(Menor al incremento IPC)Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+i3027 2731263556 649646596 635 5 591223 356Autónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)273731Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+iResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresa
  21. 21. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201223Causas principales de la pérdida de competitividad en EspañaPAGINA 7Insuficiente tecnologíainformáticaen la compra españolaFalta en formacióno especializaciónde los trabajadoresIncremento salarial(Menor al incremento IPC)Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+i3027 2731263556 649646596 635 5 591223 356Autónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)2718372122316857656736755837453 37421Pymes Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosInsuficiente tecnologíainformáticaen la compra españolaFalta en formacióno especializaciónde los trabajadoresIncremento salarial(Menor al incremento IPC)Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+i343828262025267837437673573593242 2 24Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurInsuficiente tecnologíainformáticaen la compra españolaFalta en formacióno especializaciónde los trabajadoresIncremento salarial(Menor al incremento IPC)Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+iResultados por regiónResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaPAGINA 7Causas principales de la pérdida de competitividad en EspañaInsuficiente tecnologíainformáticaen la compra españolaFalta en formacióno especializaciónde los trabajadoresIncremento salarial(Menor al incremento IPC)Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+i3027 2731263556 649646596 635 5 591223 356Autónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)2718372122316857656736755837453 37421Pymes Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosInsuficiente tecnologíainformáticaen la compra españolaFalta en formacióno especializaciónde los trabajadoresIncremento salarial(Menor al incremento IPC)Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+i343828262025267837437673573593242 2 24Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurInsuficiente tecnologíainformáticaen la compra españolaFalta en formacióno especializaciónde los trabajadoresIncremento salarial(Menor al incremento IPC)Baja productividad deos empleadosInsuficiente inversión I+D+iResultados por regiónResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresa
  22. 22. 24Año de salida de la crisis2017 en adelante2016201520142013512221243416173327Autónomos PymesAño de salida de la crisis2017 en adelante2016201520142013131 2212826163432363317 17152427212225PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)2017 en adelante20162015201420131 1 1322119 182124324335283315132014173123273425Industria Construcción Comercio Hostelería Servicios11342017>2016201520142013Noroeste17222017>2016201520142013CentroResultados por regiónResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad2017 en adelante2016201520142013512221243416173327Autónomos PymesAño de salida de la crisis2017 en adelante2016201520142013131 2212826163432363317 17152427212225PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)2017 en adelante20162015201420131 1 1322119 182124324335283315132014173123273425Industria Construcción Comercio Hostelería Servicios342017>2016201520142013Noroeste172017>2016201520142013CentroResultados por regResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad2017 en adelante2016201520142013512221243416173327Autónomos PymesAño de salida de la crisis2017 en adelante2016201520142013131 2212826163432363317 17152427212225PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)2017 en adelante20162015201420131 1 1322119 182124324335283315132014173123273425Industria Construcción Comercio Hostelería Servicios2017>2016201520142013Noroeste2017>2016201520142013CentroResultados porResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad
  23. 23. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201225Año de salida de la crisis6173317272017>2016201520142013Levante1173317332017>2016201520142013Noreste1173619262017>2016201520142013Norte3252811342017>2016201520142013Noroeste2337172212017>2016201520142013Centro2272717282017>2016201520142013SurResultados por región
  24. 24. 261.2 Comportamiento de los negocios en 2012Una de cada tres Pymes (que contestan), y ensimilar proporción los Autónomos, nos dicen quesu facturación en 2012 se ha incrementado o seha mantenido con respecto a la obtenida en 2011.En cuanto a los beneficios, estas proporcionesson algo menores, tres de cada diez empresas yautónomos consultados. Y por lo que respecta alnúmero de clientes, la proporción de empresas quehan ganado en clientes, o que los han mantenido,es de casi dos de cada cinco (y otro tanto entrelos Autónomos). En resumen, la situación delnegocio en 2012 es similar o algo más frágil que laobservada en 2011, si pensamos en que el númerode empresas ha disminuido.No obstante, los factores de crecimientoempresarial, entre quienes sí han crecido en2012, giran en torno al cliente, centrarse en laatención a éste, así como mejorar la calidad delos productos y servicios y diversificar la ofertade estos, sin olvidar la apertura hacia nuevosmercados o el precio, sea al alza o sea a la bajason los principales objetivos. Y es que todos losconsultados, Autónomos y Pymes, concentransus respuestas sobre los principales obstáculos alcrecimiento de sus empresas en dos cuestiones:la falta de financiación, primero, y la incertidumbre,no saber si se tendrá o no éxito en la empresa,es decir, dinero para funcionar y confianza en queel esfuerzo tendrá su recompensa. Recordemosque ambas cuestiones fueron principales en laconsulta de 2011, aunque entonces se preguntópor obstáculos para crear empresas.Así pues, en el contexto “facturación 2012declarada en encuesta”, nos encontramos conque dos tercios de las pequeñas, el 69%, de 1 a 9empleados, disminuyeron su facturación respectoa 2011; las medianas-pequeñas, de entre 10 y19 empleados, el 54%; las medianas, de 20 a 49empleados, el 55%; y las de 50 o más empleados,la mitad de ellas, el 50%. En suma, resisten mejorcuanto mayor tamaño, si bien también dependedel sector: hostelería y construcción tienen peoresresultados que los servicios o la industria.Resumen Principales indicadoresEl 11% de Autónomos y el 8% de Pymes han crecido respecto a 2011.El principal factor que ha motivado dichocrecimiento ha sido la orientación al cliente (para el 30%)El principal obstáculo para crecer sigue siendo la falta de financiación (para el 25% de Autónomosy el 27% de Pymes) seguido de la incertidumbre enel futuro (para el 21% de Autónomos y Pymes)
  25. 25. Las pymes y los autónomos en 201227Radiografía de las PYMES y Autónomos 2013Evolución de la facturación 2012 (vs 2011)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc2 231433 21921646269Autónomos PymesPAGINA 10Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc112 13 221648PE (de 1 a 9)02 2732748PME (10 a 19)384234813ME (20 a 49)2 381213727GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc3 41 0232 1 1 152 3 4 413 31 220192315236269647255636814Ha dMásHa aHa aHa aHa aNs/NHa dMásHa aHa aHa aHa aNs/NHa dMásHa aHa aHa aHa aNs/NEvolución de la facturación 2012 (vs. 2011) Evolución deResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad ResultadResultadHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc2 231433 21921646269Autónomos PymesPAGINA 10Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc112 13 221648PE (de 1 a 9)02 2732748PME (10 a 19)384234813ME (20 a 49)2 381213727GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc3 41 0232 1 1 152 3 4 413 31 220192315236269647255636814INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN COMERCIO HOSTELERÍA SERVICIOSHa dMásHa aHa aHa aHa aNs/Ha dMásHa aHa aHa aHa aNs/Ha dMásHa aHa aHa aHa aNs/Evolución de la facturación 2012 (vs. 2011) Evolución deResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad ResultadResultadHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc2 231433 21921646269Autónomos PymesPAGINA 10Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc112 13 221648PE (de 1 a 9)02 2732748PME (10 a 19)384234813ME (20 a 49)2 381213727GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc3 41 0232 1 1 152 3 4 413 31 220192315236269647255636814INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN COMERCIO HOSTELERÍA SERVICIOSHa dMásHa aHa aHa aHa aNs/NHa dMásHa aHa aHa aHa aNs/NHa dMásHa aHa aHa aHa aNs/NEvolución de la facturación 2012 (vs. 2011) Evolución deResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad ResultadResultad
  26. 26. 28Evolución de los beneficios 2012 (vs. 2011)PAGINA 11Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1312 23 219 196665710Autónomos PymesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1 0 11 1 2 12 2 2124 5 6192427 27675247349161830PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc2 31 0 11 2 0 1 003 31 25024219142113236477657358939 915HaMásHaHaHaHaNs/HaMásHaHaHaHaNs/Evolución de los beneficios 2012 (vs. 2011)HaMásHaHaHaHaNs/EvolucResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaResultadResultadPAGINA 11Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1312 23 219 196665710Autónomos PymesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1 0 11 1 2 12 2 2124 5 6192427 27675247349161830PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc2 31 0 11 2 0 1 003 31 25024219142113236477657358939 915INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN COMERCIO HOSTELERÍA SERVICIOSHaMásHaHaHaHaNs/HaMásHaHaHaHaNs/Evolución de los beneficios 2012 (vs. 2011)HaMásHaHaHaHaNs/EvolucResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaResultadResultadPAGINA 11Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1312 23 219 196665710Autónomos PymesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1 0 11 1 2 12 2 2124 5 6192427 27675247349161830PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc2 31 0 11 2 0 1 003 31 25024219142113236477657358939 915INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN COMERCIO HOSTELERÍA SERVICIOSHaMásHaHaHaHaNs/HaMásHaHaHaHaNs/Evolución de los beneficios 2012 (vs. 2011)HaMásHaHaHaHaNs/EvolucResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaResultadResultad
  27. 27. Las pymes y los autónomos en 201229Radiografía de las PYMES y Autónomos 2013Evolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)PAGINA 12Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc0 12 14 44 4273356508 8Autónomos PymesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1 121 14247 7 746 513241374252363727791020PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc31 0 1 031 1 1 1626 6234 40440333622334156476447546 512Evolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)Resultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaPAGINA 12Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc0 12 14 44 4273356508 8Autónomos PymesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1 121 14247 7 746 513241374252363727791020PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc31 0 1 031 1 1 1626 6234 40440333622334156476447546 512INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN COMERCIO HOSTELERÍA SERVICIOSEvolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)Resultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaPAGINA 12Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc0 12 14 44 4273356508 8Autónomos PymesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc1 1 121 14247 7 746 513241374252363727791020PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Ns/Nc31 0 1 031 1 1 1626 6234 40440333622334156476447546 512INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN COMERCIO HOSTELERÍA SERVICIOSEvolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)Resultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad
  28. 28. 30Evolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)SLN2 113 3 332518 18326366519 107Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónCentro211 1 13 31421015182662 635113 13 12Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNorte311 11 162 1 124 243564 63497118Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNoroestePAGINA 12bEvolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)RRRResultados por regiónResultados por regiónResultados por regiónHMHHHHLSuHMHHHHLLeHMHHHHLN2 1 11 13 3 332518 18326366519 107Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónCentro211 1 13 31421015182662 635113 13 12Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNorte311 11 162 1 124 243564 63497118Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNoroestePAGINA 12bEvolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)ResuResuResuResultados por regiónResultados por regiónResultados por regiónSLN2 1 11 13 3 332518 18326366519 107Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónCentro211 1 13 31421015182662 635113 13 12Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNorte311 11 162 1 124 243564 63497118Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNoroestePAGINA 12bEvolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)RRRResultados por regiónResultados por regiónResultados por región
  29. 29. Las pymes y los autónomos en 201231Radiografía de las PYMES y Autónomos 20134252 3 22219296569585 65Ha disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónSur1 1 11 0 13142 2422193660634611139Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónLevante1 1 13 2 242513 22220335963489 10 9Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNoresteResultados por regiónResultados por regiónResultados por región1 1 11 1 14252 3 22219296569585 65Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónSur1 1 11 0 13142 2422193660634611139Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónLevante1 1 13 2 242513 22220335963489 10 9Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNoresteResultados por regiónResultados por regiónResultados por región1 1 11 1 14252 3 22219296569585 65Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónSur1 1 11 0 13142 2422193660634611139Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónLevante1 1 13 2 242513 22220335963489 10 9Las ventas/facturación El beneficio de su empresa El número de clientesHa disminuidoMás menos igualHa aumentadoHa aumentado < 10 %Ha aumentado 10 % - 20 %Ha aumentado > 20 %Las ventas/facturaciónNoresteResultados por regiónResultados por regiónResultados por regiónEvolución de la cartera de clientes 2012 (vs. 2011)
  30. 30. 32PAGINA 13Principales factores de crecimiento 2012 (vs. 2011)Disminución de preciosAumento calidad productosApertura a nuevos mercadosDiferenciación de los productosHan subido preciosOrientación al clienteInternacionalización de producciónUn poco de todoNo sabeCrisis actual le favoreceHan aumentado clientesInternetAumento de ventasSituaciones favorablespara su actividadOtros313727222212931105 22 4 1221744313325148PE (de 1 a 9)GE (50 o más)50302223201353341524203432203183 3 2 4 5PME (10 a 19)Autónomos30342822231493 284 214 13026301431178413ME (20 a 49)PymesResultados por tamaño de empresaPrincipales factores de crecimiento 2012 (vs. 2011)El 11% de Autónomos y el 8% de pymes han crecido.
  31. 31. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201233Principales factores de crecimiento 2012 (vs. 2011)El 11% de Autónomos y el 8% de Pymes han crecido.31GE (50 o más)301431ME (20 a 49)Disminución de preciosAumento calidad productosApertura a nuevos mercadosDiferenciación de los productosHan subido preciosOrientación al clienteInternacionalización de producciónUn poco de todoNo sabeCrisis actual le favoreceHan aumentado clientesInternetAumento de ventasSituaciones favorablespara su actividadOtrosIndustria3430254516111383 3 4Construcción1854112975011421136Pymes30342822231493284 214 1Comercio104852183317631 611 4Hostelería732143029Servicios352725182415152195 2TodasFaltaCosteOtrasNs/NcTodasFalta dCoste dCompleadminisIncertidno sabFalta dOtrasNs/NcResultados por sector de actividadResultados p
  32. 32. 34Hostelería ServiciosDisminución de preciosAumento calidad productosApertura a nuevos mercadosDiferenciación de los productosHan subido preciosOrientación al clienteInternacionalización de producciónUn poco de todoNo sabeCrisis actual le favoreceHan aumentado clientesInternetAumento de ventasSituaciones favorablespara su actividadOtrosNorte3251131513177138624Centro39303323171961 52 6 111 5Noroeste13565197370014534Noreste353520201011700 1560002Levante3431326161650 6508080Sur342237385512155 211Resultados por región
  33. 33. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201235Obstáculos al crecimiento empresarial 2012PAGINA 14Obstáculos al crecimiento empresarial 2012ConstrucciónComercio Hostelería ServiciosPymes Industria272145223133331652420156282134120204252044228137232472426106282348220123Todas ellasFalta de InformaciónCoste de financiaciónComplejidad trámitesadministrativosIncertidumbre,no saber si tendrá éxitoFalta de financiaciónOtrasNs/NcTodas ellasFalta de InformaciónCoste de financiaciónComplejidad trámitesadministrativosIncertidumbre,no saber si tendrá éxitoFalta de financiaciónOtrasNs/Nc352046321102292045222136351231526109PE (de 1 a 9)PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)252142231133Autónomos272145223135Pymes262245223145Resultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadObstáculos al crecimiento empresarial 2012ConstrucciónComercio Hostelería ServiciosPymes Industria272145223133331652420156282134120204252044228137232472426106282348220123Todas ellasFalta de InformaciónCoste de financiaciónComplejidad trámitesadministrativosIncertidumbre,no saber si tendrá éxitoFalta de financiaciónOtrasNs/NcTodas ellasFalta de InformaciónCoste de financiaciónComplejidad trámitesadministrativosIncertidumbre,no saber si tendrá éxitoFalta de financiaciónOtrasNs/Nc352046321102292045222136351231526109PE (de 1 a 9)PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)252142231133Autónomos272145223135Pymes262245223145Resultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad
  34. 34. 36Comercio Hostelería Servicios2044228247242623482CentroNoreste Levante SurNoroeste Norte282322128143272626117156322043323123242374225124202743124147271647326143Todas ellasFalta de InformaciónCoste de financiaciónComplejidad trámitesadministrativosIncertidumbre,no saber si tendrá éxitoFalta de financiaciónOtrasNs/NcResultados por región
  35. 35. 37Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 2012Casi la mitad de los Autónomos y Pymes no sabensi hay ayudas para su actividad. Este fenómeno essorprendente, si bien ya fue detectado en el estudiodel pasado año, es más: el desconocimientoentonces fue aún mayor, de manera que, podemosconcluir, aunque sea un problema, parece que seestá enfrentando, y con buen resultado. El casoes que no saber si hay o no ayudas apunta a unproblema de comunicación entre las empresas yla Administración, pues entre el 40 y el 50% delos consultados conocen que sí hay ayudas osubvenciones de su comunidad autónoma paramejoras en su negocio, o bien más que problemade comunicación de lo que se trata es de que lasolicitud de ayuda y la respuesta positiva no esalgo frecuente: en torno al 5% de las empresassolicitaron y les fue concedida, la ayuda (porcentajesignificativamente inferior al detectado hace unaño, en torno al 10%).Todo parece indicar, por tanto, que las ayudas sonpoco conocidas y quizá poco frecuentes cuandose solicitan, de manera que la mejora del negociopasa por la financiación, interna o externa; nosotrospreguntamos este año, de igual forma que se hizoen el pasado, por la solicitud de crédito a entidadesfinancieras. Las respuestas nos indican que:a) la solicitud de financiación externa ha bajadoen 2012, respecto a 2011, y b) la proporción desolicitudes concedidas en 2012 se sitúa en un 11%entre las Pymes y de un 8% entre los Autónomos,con un 3% de denegaciones entre aquéllas y un6% entre estos. Cuanto mayor tamaño de lasempresas, mayor proporción de solicitantes y deconcesiones de financiación.Resumen principales indicadoresEl 46% de los Autónomos y el 45% de las Pymesdesconocen la existencia de subvenciones yayudas para su negocio.El 80% de Autónomos y el 79% de Pymes no hansolicitado subvencionesCon respecto a las concesiones de crédito, el 84%de los Autónomos y el 76% de las Pymes no hansolicitado ninguna financiación1.3 Ayudasyfinanciación80% Autónomos79% Pymes46%84%AutónomosAutónomos45%76%PymesPymes
  36. 36. 38Conocimiento y solicitud de ayudas y subvenciones en 2012PAGINA 16810 918 183993 35 695 5 53 4280 798165 664113 29611Autónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)Sí, solicitamos perose nos denegóSí, solicitamos y aúnno hay respuestaSí,solicitamos y fuéconcedidaNs/NcNo hemos solicitadoninguna subvenciónAutónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49)4645939461539461540481341461342535GE (50 o más)No sabe si hay o noSé que no haySé que hayConocimiento y solicitud de ayudas en 2012P.18. POR CIERTO, ¿CONOCE VD. SI, EN SU COMUNIDAD AUTÓNOMA, HAY AYUDAS O SUBVENCIONES, PARA LA MEJORA DE SU NEGOCIO, DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS?responden: Conocen si hay subvencionResultados por tamaño de empresaResultados por tamañode empresaSE HA HECHO UNA COPIA DE SEGURIDAD EN LA CARPETA BACKUPPAGINA 16810 918 183993 35 695 5 53 4280 798165 664113 29611Autónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)Sí, solicitamos perose nos denegóSí, solicitamos y aúnno hay respuestaSí,solicitamos y fuéconcedidaNs/NcNo hemos solicitadoninguna subvenciónAutónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49)4645939461539461540481341461342535GE (50 o más)No sabe si hay o noSé que no haySé que hayConocimiento y solicitud de ayudas en 2012P.18. POR CIERTO, ¿CONOCE VD. SI, EN SU COMUNIDAD AUTÓNOMA, HAY AYUDAS O SUBVENCIONES, PARA LA MEJORA DE SU NEGOCIO, DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS?responden: Conocen si hay subvencionResultados por tamaño de empresaResultados por tamañode empresaSE HA HECHO UNA COPIA DE SEGURIDAD EN LA CARPETA BACKUP
  37. 37. Las pymes y los autónomos en 201239Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Concesión de crédito en 2012PAGINA 17RESAS?Sí, solicitamos perose nos denegóSí, solicitamos y aúnno hay respuestaSí,solicitamos y fuéconcedidaNs/NcNo hemos solicitadoningún créditoAutónomos Pymes PE (De 1 a 9)* PME (De 10 a 19) ME (De 20 a 49) GE (50 o más)811 111622201 1 1 0 1 163 35 418476786255452108182034Resultados por tamaño de empresa
  38. 38. 40Lo que se quiere conocer en este apartado esla valoración de las actuaciones del Gobiernoactual, tras un año y un trimestre como rectorde las políticas económicas en nuestro país. Lavaloración que Autónomos y Pymes hacen esbastante negativa o no es positiva, como muestranlos datos de que el 60% de los Autónomos y el66% de las Pymes consideran inadecuadas o muyinadecuadas las medidas tomadas para salir de lacrisis.En resumen, y una vez consultadas, las empresasconsideran que las medidas que más puedenfavorecer el crecimiento, y por tanto, ayudar a lasalida de la crisis son las siguientes, que puedenverse con más detalle en los gráficos que seofrecen a continuación:- Ayudar a Autónomos y Pymes mediante la reducción de impuestos.- Subvencionar nuevas contrataciones.- Reducción del coste de las Administraciones.- Unificación de criterios en la Administración autonómica como cliente en todo el país.1.4 Actuación del Gobierno en el contexto “crisis”
  39. 39. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201241¿Son adecuadas las medidas del Gobierno para salir de la crisis?¿Son adecuadas las medidas del Gobierno para salir de la crisis? PAGINA18 /APuede qMuy inaBastantBastantMuy adeNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas, con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas, con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas,con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcNoroeCentAutónomos Pymes4 218146 71724434211 1120 1214152097 7 812243123334333 34321113 1412PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)1 02 3219101512148 9 81062723271425354838494311 10 111311Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosResultadosResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad¿Son adecuadas las medidas del Gobierno para salir de la crisis? PAGINA18 /APuede qMuy inaBastantBastantMuy adeNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas, con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas, con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas,con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcNoroeCentAutónomos Pymes4 218146 71724434211 1120 1214152097 7 812243123334333 34321113 1412PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)1 02 3219101512148 9 81062723271425354838494311 10 111311Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosResultadosResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad¿Son adecuadas las medidas del Gobierno para salir de la crisis? PAGINA18 /APuedMuyBastaBastaMuyNs/NPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas, con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas, con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcPuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas,con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcNoroCeAutónomos Pymes4 218146 71724434211 1120 1214152097 7 812243123334333 34321113 1412PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)1 02 3219101512148 9 81062723271425354838494311 10 111311Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosResultaResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividad
  40. 40. 42LevantePuede que sí, puede que no...Muy inadecuadasBastantes inadecuadas con algún “acierto”Bastante adecuadas, con algún “pero”Muy adecuadasNs/NcNoresteNorteNoroesteCentroSur10225161232224339101220461111 1 6265351021221455154202235810Resultados por región
  41. 41. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201243Propuestas para salir de la crisisCrear empleoAumentar inversión públicaAyudar a los trabajadoresFomentar el consumoDar confianza a la poblaciónCrear empleo entre jóvenesAyudar a los trabajadores1%1%1%1%1%1%1%Políticas sociales7%Reducir impuestos a las empresasSubvencionar contratacionesAbaratar el despidoFacilitar créditos, subvencionesAyudar a las empresas43%21%1%1%1%Medidas dirigidas a favorecerla actividad de las empresas 65%37%Reducir el coste políticoUnificar criterio de gasto y comprade las CCAAEliminar organismosLimitar el gasto socialRemodelación de la clase política24%13%13%3%2%Control de costes de lasAdministraciones públicas2%Perseguir y castigar el fraudeRecuperar lo defraudado1%1%Regulación de corrupcióny fraudePymesAutónomosCrear empleoAumentar inversión públicaBajar los impuestosFomentar el consumoAumentar inversión en I+DCambiar el modelo económico4%3%1%1%1%1%Políticas sociales11%Reducir impuestos a las empresasSubvencionar contratacionesAbaratar el despidoFacilitar créditos, subvenciones46%15%1%1%Medidas dirigidas a favorecerla actividad de las empresas 63%36%Reducir el coste políticoUnificar criterio de gasto y comprade las CCAAEliminar organismosLimitar el gasto social26%10%8%5%Control de costes de lasAdministraciones públicas2%Perseguir y castigar el fraude 2%Regulación de corrupcióny fraude
  42. 42. 44Probablemente, el Real Decreto-ley 3/2012, de 10de febrero, de medidas urgentes para la reformadel mercado laboral sea la actuación más conocidade nuestro Gobierno, y pasado un año desde supuesta en acción, la valoración que de sus efectoshacen Autónomos y Pymes es, en tanto “ayudaráa la recuperación de la economía española”,negativa, especialmente entre las empresas.Uno de cada cuatro Autónomos está de acuerdocon que esta Reforma Laboral ayudará a larecuperación de la economía española; la mitad deellos, sin embargo se muestra en desacuerdo coneste pronóstico; por tanto, balance negativo de -28puntos.Una de cada cinco Pymes está de acuerdo conla afirmación evaluada, que esta reforma ayudaráa recuperar nuestra economía, pero tres de cadacinco no está de acuerdo, está en desacuerdo:balance negativo, -41 puntos.Es importante conocer con más detalle losargumentos de quienes muestran su desacuerdo(mayoría) con que la Reforma Laboral ayudará ala recuperación económica; estos son los másfrecuentes:- Contraindicaciones o efecto contradicción: no fomenta el empleo, no facilita la contratación de empleados.- Flexibilización o abaratar y facilitar el despido. (Es decir, el despido puede ser signo del fracaso de la empresa, no su objetivo, ni el fácil ni el complejo y costoso.)- “Ni laboralista ni pro patronal”, esto es, va contra los trabajadores y no ayuda a las empresas, quizá sí a las grandes, pero no a las Pymes.- Y, además, deprime al mercado, menor consumo, menor demanda, y, así, la recuperación queda en entredicho.Por supuesto, entre los que ven la Reforma comouna ayuda a la recuperación, los argumentos sonbien distintos, siendo de los más importantes elque era algo ineluctable, necesario, había quehacerlo, no había alternativa. Los hay también quesostienen que facilita la contratación, toda vezque facilita el despido, además de rebajar el costelaboral. En definitiva, por lo que podamos conocer, entrelas empresas Pymes, en el último año, en una decada tres han aplicado actuaciones contempladasen la Reforma Laboral de 2012, generalmente,con efectos “negativos”, despidos, “regulacionesde empleo” o rebaja salarial, si bien en algúncaso, en uno de cada cuatro o cinco, tambiénha habido nuevas contrataciones. Esto nos va apermitir ensayar una evaluación sui generis de losresultados de la Reforma Laboral:1.5 La reforma laboral
  43. 43. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201245450,000 Pymesaprox., en las que la Reforma ha tenido efectos350,000 Pymessin nuevascontrataciones,sólo“ajustes”,despidos,etc...100.000 Pymescon nuevascontrataciones60.000 Pymessólo con nuevascontrataciones40.000 Pymessólo ajustes,despidosy también connuevascontratacionesEn definitiva, por lo que podamos conocer, entrelas empresas Pymes, en el último año, en una decada tres han aplicado actuaciones contempladasen la Reforma Laboral de 2012, generalmente,con efectos “negativos”, despidos, “regulacionesde empleo” o rebaja salarial, si bien en algúncaso, en uno de cada cuatro o cinco, tambiénha habido nuevas contrataciones. Esto nos va apermitir ensayar una evaluación sui generis de losresultados de la Reforma Laboral:
  44. 44. 46La Reforma Laboral, ¿ayudará a la recuperación de la economía española? PAGINA23Totalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcTotalmente enBastante en deNi de acuerdoBastante de acTotalmente deNs/NcTotalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcTotalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcNoroesteCentro422017151125242736910Autónomo Empresas2 32 21715 161411 111612233027 273632 3135109 9 9PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)1 13521811181619131112 121023282518233040323338159111672934Resultados por regióResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadLa Reforma Laboral, ¿ayudará a la recuperación de la economía española? PAGINA23Totalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcTotalmente en dBastante en deNi de acuerdo nBastante de acTotalmente deNs/NcTotalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcTotalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcNoroesteCentro422017151125242736910Autónomo Empresas2 32 21715 161411 111612233027 273632 3135109 9 9PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)1 13521811181619131112 12102328251823304032333815911167Industria Construcción Comercio Hostelería Servicios2934Resultados por regióResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadLa Reforma Laboral, ¿ayudará a la recuperación de la economía española? PAGINA23Totalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcTotalmentBastanteNi de acuBastanteTotalmentNs/NcTotalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcTotalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcNoroestCentro422017151125242736910Autónomo Empresas2 32 21715 161411 111612233027 273632 3135109 9 9PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)1 13521811181619131112 12102328251823304032333815911167Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosResultados poResultados por tamaño de empresaResultados por sector de actividadLa Reforma Laboral, ¿ayudará a la recuperación de laeconomía española?
  45. 45. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201247La Reforma Laboral, ¿ayudará a la recuperación de laeconomía española?LevanteTotalmente en desacuerdoBastante en desacuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdoBastante de acuerdoTotalmente de acuerdoNs/NcNoresteNorteNoroesteCentroSur21111234310422132229102101134349139293812322131737842114213011Resultados por región
  46. 46. 48PymesFacilita la contratación, creará empleo 26%Ha sido por obligación, no había otra opción 26%Da más flexibilidad a la empresa 7%Empresas más competitivas, rebaja el coste laboral 5%Ayuda a empresas y empresarios 5%Salva a las empresas 3%A largo plazo será una medida efectiva 8%Hay que reducir gastos 7%Abarata el despido 4%Ayudará a salir de la crisis 2%Otros 9%Da más flexibilidad a la empresa 11%Empresas más competitivas, rebaja el coste laboral 2%Ayuda a empresas y empresarios 5%Salva a las empresas 5%Facilita la contratación, creará empleo 20%Abarata el despido 17%Ha sido por obligación, no había otra opción 16%A largo plazo será una medida efectiva 10%Hay que reducir gastos 5%Ayudará a salir de la crisis 5%El trabajador será más productivo 4%Habrá menos fraude 2%Ayudará a crear empresas 1%Otros 8%Está de acuerdo con la reforma Laboral ayudaráa la recuperación económica19%AutónomosEstá de acuerdo con la reforma Laboral ayudaráa la recuperación económica24%Porqués del acuerdo con que la Reforma Laboral ayudará a larecuperación de la economía española
  47. 47. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201249Porqués del desacuerdo con que la Reforma Laboral ayudará a larecuperación de la economía españolaFomenta el desempleoNo fomenta el empleo 20%Ha aumentado el paro 10%Abaratar el despido/lo facilitan 20%Despidos a los de mayor antigüedad 1%Facilitar créditos, subvenciones 1%AutónomosEstá de desacuerdo con la reforma Laboralayudará a la recuperación económica52%44%Peores condiciones laboralesEmpeoran condiciones laborales 6%Va en contra de los trabajadores 5%Inseguridad social 2%13%No ayuda a la empresaSe cierran más empresas 3%No fomenta la creación de empresas 2%No ayuda a las empresas 2%7%Otras razonesEs errónea, ineficaz 14%Ayuda empresas grandes 10%Demasiados impuestos 5%Se benefician siempre los mismos 2%Medidas insuficientes 2%Otros 9%No fomenta el consumoNo fomenta el consumo, hay menos dinero 3%2%Fomenta el desempleoNo fomenta el empleo 20%Ha aumentado el paro 10%Abaratar el despido/lo facilitan 20%Despidos a los de mayor antigüedad 1%Facilitar créditos, subvenciones 1%Despidos masivos 1%EmpresasEstá de desacuerdo con la reforma Laboralayudará a la recuperación económica60%39%Peores condiciones laboralesEmpeoran condiciones laborales 6%Va en contra de los trabajadores 7%Inseguridad social 2%15%No ayuda a la empresaSe cierran más empresas 1%No fomenta la creación de empresas 2%No ayuda a las empresas 5%3%Otras razonesEs errónea, ineficaz 21%Ayuda empresas grandes 5%Demasiados impuestos 3%No ayuda a pequeñas empresas 3%Se benefician siempre los mismos 1%No se ajusta a la situación del país 1%Medidas insuficientes 1%Otros 10%No fomenta el consumoNo fomenta el consumo, hay menos dinero 7%Hay que incentivar 1%2%Fomenta el desempleoNo fomenta el empleo 20%Ha aumentado el paro 10%Abaratar el despido/lo facilitan 20%Despidos a los de mayor antigüedad 1%Facilitar créditos, subvenciones 1%AutónomosEstá de desacuerdo con la reforma Laboralayudará a la recuperación económica52%44%Peores condiciones laboralesEmpeoran condiciones laborales 6%Va en contra de los trabajadores 5%Inseguridad social 2%13%No ayuda a la empresaSe cierran más empresas 3%No fomenta la creación de empresas 2%No ayuda a las empresas 2%7%Otras razonesEs errónea, ineficaz 14%Ayuda empresas grandes 10%Demasiados impuestos 5%Se benefician siempre los mismos 2%Medidas insuficientes 2%Otros 9%No fomenta el consumoNo fomenta el consumo, hay menos dinero 3%2%Fomenta el desempleoNo fomenta el empleo 20%Ha aumentado el paro 10%Abaratar el despido/lo facilitan 20%Despidos a los de mayor antigüedad 1%Facilitar créditos, subvenciones 1%Despidos masivos 1%EmpresasEstá de desacuerdo con la reforma Laboralayudará a la recuperación económica60%39%Peores condiciones laboralesEmpeoran condiciones laborales 6%Va en contra de los trabajadores 7%Inseguridad social 2%15%No ayuda a la empresaSe cierran más empresas 1%No fomenta la creación de empresas 2%No ayuda a las empresas 5%3%Otras razonesEs errónea, ineficaz 21%Ayuda empresas grandes 5%Demasiados impuestos 3%No ayuda a pequeñas empresas 3%Se benefician siempre los mismos 1%No se ajusta a la situación del país 1%Medidas insuficientes 1%Otros 10%No fomenta el consumoNo fomenta el consumo, hay menos dinero 7%Hay que incentivar 1%2%
  48. 48. 50113211115911161532 3344303328PAGINA 27Aplicación de medidas de la reforma Laboralen las pymes 20121211761220281721229PE (de 1 a 9)GE (50 o más)PME (10 a 19)Autónomos12118711217111812237ME (20 a 49)PymesHosteleríaComercioConstrucciónIndustriaPymesSe ha aplicado alguna1632 30394760ME (20 a 49)PME (10 a 19)PE (de 1 a 9)PymesAutónomosGE (50 o más)Se ha aplicado algunaSe han producido despidos Se han propuesto bajadas de salario Despidos con 20 días de indemnizaciónHa habido nuevas contrataciones Reducción de jornada laboral Un ERE Reducción de gastos NS/NCResultados por tamaño de empresaAplicación de las medidas de la Reforma Laboral en lasPymes 2012
  49. 49. 51Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201215911161512118711232 33443033281110671303720281721229GE (50 o más)PME (10 a 19)17111812237ME (20 a 49)HosteleríaComercioConstrucciónIndustriaPymesServicios19221471 331096723ConstrucciónServiciosComercioPymes131111101 2128891 1 1HosteleríaIndustriaSe ha aplicado algunaNoroesteSe ha aplicado algunaSe han producido despidos Se han propuesto bajadas de salario Despidos con 20 días de indemnizaciónHa habido nuevas contrataciones Reducción de jornada laboral Un ERE Reducción de gastos NS/NCResultados por tamaño de empresaSe han producido despidos Se han propuesto bajadas de salario Despidos con 20 días de indemnizaciónHa habido nuevas contrataciones Reducción de jornada laboral Un ERE Reducción de gastos NS/NCResultados por sectores de actividadAplicación de las medidas de la Reforma Laboralen las Pymes 2012
  50. 50. 521110676754121927 273027371510861 2109672ServiciosComercio12889HosteleríaLevanteNoresteCentroNorteNoroesteSur98682131387124CentroSurNoresteNoroeste986829967112LevanteNorteSe ha aplicado algunaSe han producido despidos Se han propuesto bajadas de salario Despidos con 20 días de indemnizaciónHa habido nuevas contrataciones Reducción de jornada laboral Un ERE Reducción de gastos NS/NCResultados por sectores de actividadSe han producido despidos Se han propuesto bajadas de salario Despidos con 20 días de indemnizaciónHa habido nuevas contrataciones Reducción de jornada laboral Un ERE Reducción de gastos NS/NCResultados por tamaño de regiones
  51. 51. 53Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201253La mayoría de los Autónomos y Pymes es probableo seguro que se apuntarían a no pagar el IVA hastaque no lo cobrasen, es decir, hacer correspondersus entradas efectivas con sus salidas: asíresponden tres de cada cinco consultados, locual era previsible pensando que se trata de unademanda casi tan antigua como el impuesto. Losorprendente es que el 19% de las Pymes y el 25%de los Autónomos se decantan por no apuntarse aesta medida.Y es que, aunque no se ponga en duda el aciertode una medida como la evaluada, pues evitaríapagar el impuesto que no se ha ingresado oque incluso pudiera ser de “difícil cobro”, laimplantación de la misma sólo se considerafácil por un tercio de los Autónomos (35%) ypor una de cada cuatro Pymes (28%), amén dequienes no saben si será o no fácil (29% y 24%,respectivamente)Según el 11% de los Autónomos y el 15% de lasPymes la implantación de esta medida conllevará“ayuda externa” en sus respectivas actividadesempresariales, mientras que el 25% y el 34%,respectivamente, opinan que tal medida supondrácambios en la contabilidad empresarial.En suma, predisposición positiva ante la adopciónde este “criterio de caja” pero consciencia de quela misma supondrá cambios en contabilidad o queprecisará de ayuda externa, experta.1.6 Criterio de Caja
  52. 52. 54Ante el nuevo IVA de caja,“qué haremos” PAGINA28Seguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/Nc38 382022981210139713AutónomosEmpresasSeguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/Nc3933 34322229 29198 9 1081087 69751213141723PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)47523240No es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroResultados por sectorde actividadResultados por tamañode empresaAnte el nuevo IVA de caja,“qué haremos” PAGINA28Seguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/Nc38 382022981210139713AutónomosEmpresasSeguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/Nc3933 34322229 29198 9 1081087 69751213141723PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)52Resultados por sectorResultados por tamañode empresaAnte el nuevo IVA de caja, ¿Qué haremos? ,¿Lo aplicaremos?
  53. 53. 55Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 2012Seguro que noNs/Nc22198 9 1081087 69751213141723PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)47523226402819221923914115 6391117953816108516 1714Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosSeguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/NcSeguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/Nc3635433248372133232517 169 979 9 101078117131641011697139121415Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurResultados por sectorde actividadResultados por regiónSeguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/Nc33 34322229 29198 9 1081087 69751213141723PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)47523226402819221923914115 6391117953816108516 1714Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosSeguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/NcSeguro que noNo es probablePuede que sí, o noSi, es probableSí,seguroNs/Nc3635433248372133232517 169 979 9 101078117131641011697139121415Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurResultados por sectorde actividadResultados por regiónAnte el nuevo IVA de caja, “¿qué haremos”, ¿lo aplicaremos?
  54. 54. 56La implementación del nuevo IVA de caja, ¿será fácil? PAG 29ConstrucciónPymes Industria28153424 24154418321835162516262229 3224NS/NCSerá complicado, supondrá cambio de contabilidadSe necesitará ayuda externa (gestorías...)Será fácil poner en marchaPE (de 1 a 9)GE (50 o más)PME (10 a 19)AutónomosME (20 a 49)Pymes35112529 28153424281533242714382232744172784026NS/NCSerá complicado, supondrá cambio de contabilidadSe necesitará ayuda externa (gestorías...)Será fácil poner en marchaResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaConstrucciónServiciosComercioPymesHosteleríaIndustria28153424 24154418321835162516332622232629 32113324NS/NCSerá complicado, supondrá cambio de contabilidadSe necesitará ayuda externa (gestorías...)Será fácil poner en marchaPE (de 1 a 9)GE (50 o más)PME (10 a 19)AutónomosME (20 a 49)Pymes35112529 28153424281533242714382232744172784026NS/NCSerá complicado, supondrá cambio de contabilidadSe necesitará ayuda externa (gestorías...)Será fácil poner en marchaResultados por sector de actividadResultados por tamaño de empresaLa implementación del nuevo IVA de caja, ¿será fácil?
  55. 55. 57Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 2012ServiciosComercio Hostelería33 261133CentroSurNoresteNoroesteLevanteNorte261037273211352330143025281827263318272227114023NS/NCSerá complicado, supondrá cambio de contabilidadSe necesitará ayuda externa (gestorías...)Será fácil poner en marchaResultados por regiónLa implementación del nuevo IVA de caja, ¿será fácil?
  56. 56. 58
  57. 57. 59Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 2012Las nuevas tecnologías significan eficacia oeficiencia, ahorro de tiempo y dinero para laactividad empresarial; significan disponer deinformación a tiempo. La informática de gestiónresulta punto menos que imprescindible para elnegocio, pero desde una perspectiva más bien degestión interna: diríase que no se valora aún comoherramienta hacia fuera, para mejorar las relacionescon los clientes o para ampliar el número de estos.Los resultados 2012, comparados con los de haceun año, no presentan diferencias reseñables entrelas Pymes, pero sí entre los Autónomos: “crece” laimportancia de las TICs para la actividad de estos:2. El uso de las TIC entre las pymesylos autónomos2.1. La adopción de las nuevas tecnologías
  58. 58. 60Importancia (media de 1 a 10) de las nuevas tecnologías20122011Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes7,422,47,362,46Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes6,683,047,542,63LAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE LAS QUE DISPONE MI EMPRESA SONIMPRESCINDIBLES PARA LA GESTIÓN DEL NEGOCIO20122011Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes7,352,237,352,23Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes6,522,957,292,54LA TECNOLOGÍA ES, PARA MI EMPRESA, CADA DÍA MÁS IMPORTANTE20122011Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes7,392,117,452,17Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes7,212,747,722,32EL PRINCIPAL BENEFICIO DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS ES EL AHORRO DETIEMPO Y DINERO EN HACER LAS COSAS20122011Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes7,512,087,471,96Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes72,777,722,21EL BENEFICIO PRINCIPAL DE USO DE LAS TECNOLOGÍAS ES LA INFORMACIÓN:DISPONER DE ÉSTA Y A TIEMPO PARA DECIDIR20122011Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes6,692,246,622,31Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes5,872,786,542,57LA MEJORA EN RELACIONES CON LOS CLIENTES ES EL PRINCIPALBENEFICIO DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS20122011Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes6,252,426,112,42Media Autónomos PymesDesviación Autónomos Pymes5,032,755,692,74EL BENEFICIO PRINCIPAL DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS CONSISTE ENCAPTAR CLIENTES PARA NUESTRA EMPRESA
  59. 59. Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 201261Importancia de las nuevas tecnologías en la empresa.Las soluciones tecnológicas de las que dispone mi empresason imprescindibles para la gestión del negocio.Importancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /ALAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE LAS QUE DISPONE MI EMPRESA SON IMPRESCINDIBLES PARA LA GESTIÓN DEL NEGODe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)123 422116139304143353840 4154PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,3 Media: 7,9 Media: 8,0 Media: 8,5De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)10 1121 2027314338EmpresasMedia: 7,4 Media: 7,4AutónomoResultados por tamaño de empresaImportancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /ALAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE LAS QUE DISPONE MI EMPRESA SON IMPRESCINDIBLES PARA LA GESTIÓN DEL NEGODe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)123 422116139304143353840 4154PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,3 Media: 7,9 Media: 8,0 Media: 8,5De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)10 1121 2027314338EmpresasMedia: 7,4 Media: 7,4AutónomoResultados por tamaño de empresa
  60. 60. 62TIÓN DEL NEGOCIODe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)58111910192616291940353821273731363244Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosMedia: 7,7 Media: 7,2 Media: 7,4 Media: 6,6 Media: 7,6De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)91291551123 2320 2024163126333028303738 383443 43Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurMedia: 7,7 Media: 7,2 Media: 7,4 Media: 6,6 Media: 7,6Media: 7,6Resultados por regiónResultados por sector de actividadIÓN DEL NEGOCIODe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)58111910192616291940353821273731363244Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosMedia: 7,7 Media: 7,2 Media: 7,4 Media: 6,6 Media: 7,6De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)91291551123 2320 2024163126333028303738 383443 43Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurMedia: 7,7 Media: 7,2 Media: 7,4 Media: 6,6 Media: 7,6Media: 7,6Resultados por regiónResultados por sector de actividad
  61. 61. 63Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 2012Importancia de las nuevas tecnologías en la empresa.La tecnología es, para mi empresa, cada año mas importante8 82220374133 326081422016 169414441293139 39Importancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /bLA TECNOLOGÍA ES, PARA MI EMPRESA, CADA AÑO MÁS IMPORTANTEDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,3 Media: 8,0 Media: 7,8 Media: 8,5De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)EmpresasMedia: 7,4 Media: 7,4AutónomoResultados por tamaño de empresa8 82220374133 326081422016 169414441293139 39Importancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /bLA TECNOLOGÍA ES, PARA MI EMPRESA, CADA AÑO MÁS IMPORTANTEDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,3 Media: 8,0 Media: 7,8 Media: 8,5De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)EmpresasMedia: 7,4 Media: 7,4AutónomoResultados por tamaño de empresa
  62. 62. 6434915719301729164549432440341731 323731351357212520 20 2018383742394439382533283237De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosMedia: 7,7 Media: 7,0 Media: 7,4 Media: 6,7 Media: 7,6De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurMedia: 7,7 Media: 6,9 Media: 7,5 Media: 6,9 Media: 7,6Media: 7,5Resultados por regiónResultados por sector de actividad34915719301729164549432440341731 323731351357212520 20 2018383742394439382533283237De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosMedia: 7,7 Media: 7,0 Media: 7,4 Media: 6,7 Media: 7,6De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurMedia: 7,7 Media: 6,9 Media: 7,5 Media: 6,9 Media: 7,6Media: 7,5Resultados por regiónResultados por sector de actividad
  63. 63. 65Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 2012Importancia de las nuevas tecnologías en la empresa.El principal beneficio del uso de las tecnologías es el ahorro detiempo y dinero en hacer las cosas.6 722204339303471 13211412 1338444340334244 45Importancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /cEL PRINCIPAL BENEFICIO DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS ES EL AHORRO DE TIEMPO Y DINERO EN HACER LAS CO--SASDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,4 Media: 8,2 Media: 8,1 Media: 8,1De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)10EmpresasMedia: 7,4 Media: 7,5AutónomoResultados por tamaño de empresa6 722204339303471 13211412 1338444340334244 45Importancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /cEL PRINCIPAL BENEFICIO DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS ES EL AHORRO DE TIEMPO Y DINERO EN HACER LAS CO--SASDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,4 Media: 8,2 Media: 8,1 Media: 8,1De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)10EmpresasMedia: 7,4 Media: 7,5AutónomoResultados por tamaño de empresa
  64. 64. 662 2121051921 21331648 483631383230 312641110411473316 152025214349 5047524230253431 3242LAS CO--SASDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosMedia: 7,7 Media: 7,6 Media: 7,1 Media: 6,8 Media: 7,8De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurMedia: 7,5 Media: 7,2 Media: 7,6 Media: 7,2 Media: 7,6Media: 7,4Resultados por regiónResultados por sector de actividad2 2121051921 21331648 483631383230 312641110411473316 152025214349 5047524230253431 3242LAS CO--SASDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Industria Construcción Comercio Hostelería ServiciosMedia: 7,7 Media: 7,6 Media: 7,1 Media: 6,8 Media: 7,8De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)Noroeste Norte Centro Noreste Levante SurMedia: 7,5 Media: 7,2 Media: 7,6 Media: 7,2 Media: 7,6Media: 7,4Resultados por regiónResultados por sector de actividad
  65. 65. 67Radiografía de las Pymes y Autónomos 2013Las pymes y los autónomos en 2012Importancia de las nuevas tecnologías en la empresa.El beneficio principal de uso de las tecnologías es la información:disponer de ésta y a tiempo para decidir.5 519 18424834296030191513114844484527413644Importancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /DEL BENEFICIO PRINCIPAL DE USO DE LAS TECNOLOGÍAS ES LA INFORMACIÓN: DISPONER DE ÉSTA Y A TIEMPO PARA DECIDDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,4 Media: 8,1 Media: 8,0 Media: 8,2De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)10EmpresasMedia: 7,5 Media: 7,5AutónomoResultados por tamaño de empresa5 519 18424834296030191513114844484527413644Importancia de las nuevas tecnologías para los autón mes españolas PAGINA32 /DEL BENEFICIO PRINCIPAL DE USO DE LAS TECNOLOGÍAS ES LA INFORMACIÓN: DISPONER DE ÉSTA Y A TIEMPO PARA DECIDDe 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)PE (de 1 a 9) PME (10 a 19) ME (20 a 49) GE (50 o más)Media: 7,4 Media: 8,1 Media: 8,0 Media: 8,2De 9 a 10De 7 a 8De 5 a 6De 1 a 4x, media (1 a 10)10EmpresasMedia: 7,5 Media: 7,5AutónomoResultados por tamaño de empresa

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