• Save
Samenwerken met nieuwe media tbv sociale veiligheid
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Samenwerken met nieuwe media tbv sociale veiligheid

on

  • 1,154 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,154
Views on SlideShare
1,149
Embed Views
5

Actions

Likes
2
Downloads
0
Comments
0

4 Embeds 5

http://a0.twimg.com 2
http://us-w1.rockmelt.com 1
http://www.linkedin.com 1
https://twitter.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Vraagaan de zaal: wiezijnerwerkzaambinnen het veld van handhaving en opsporing?Wiemaaktzelfactiefgebruik van sociale media bij het uitoefenen van zijnwerkzaamheden? Heeftiemandgerichtevragen/ knelpunten over het gebruik van sociale media in de werkomgeving? Topper - misserWe zullen in eeninteractievepresentatieingaan op de wijzewaarop je sociale media kuntinzetten en welkeafwegingenhierbij van belangzijn. Graaggaan we hierover met u in discussie!
  • Bijvoorbeeld: - Wiebenikeigenlijk op Twitter?- Wat is mijngedrag?
  • Ergebeurtenormveel
  • Hoe ga je er mee om; enorme informatieoverload. Niemand kan dit alleen; geen organisatie, geen individu.Hoe organiseer je dit dan?
  • Pikt het snel op.Toekomst makkelijkerNunoglastig
  • Case: geweldtegenhulpverlenerstegengaan. Crowd ingeschakeldomideeen te bedenken. Besteideeenuitgewerkt via on-lineplatform, subsidie
  • Burgermeldingsignalering
  • Wiezendterallemaal?Nietalleenofficieleorganisaties; welallepolitie-org/ veil regio’sOokalle burgersDilemma: alle veil professionals twitteren wiemoet de burger volgen, naarwieluister je, hoe verloopt de coordinatie (consistentienaarbuiten). Pas vanaf GRIP 4 veiligheidsregio’s. Wievertelt de burger hoe het zit? Wievoertdialoog? Wiebeantwoordtvragen? Hoe weet de burger aanwiehijwelkevraagmoetstellen?Discussie met groep
  • Durf te vragen. Heel oudprincipe. Foto’s wanted/opsporingverzochtHoe nieuwe media hiervoorinzetten enormemassa in potentie  hoe goedgebruikenZaaien en oogsten = klassiekevormBetersamendoen  dialoog past beterbijnieuwe media. Haaltmeeruitpotentie van mensen. Game…1000 tunnelvisiesbetrdan 1 tunnelvisie
  • Watdoet TNO ermee?
  • Noggeengoedvoorbeeld. Moet nogkomen.Waaromnogniet nognietwaar te maken.Hoe moet je ditorganiseren  hoe zet je resources in
  • Gelijkwaardig? (vaakwel, maarnietaltijd)Burgerparticipatie en politieparticipatie
  • Klantgericht ?? Businessstaatbijnaaltijdcentraal, niet de klanten (vaakkunnenorganisaties het nietwaarmaken  om te doenwatklantengraagwillen).Alleen expertsExperts luisterennaarklanten en doendaarietsmeeCo-creatie  samen met klantbeslissingennemen. Experts samen met klantenbepalenwatermoetgebeuren. Klantonderdeel van je waardeketen…
  • Als je dingenvraagtstel je jekwetsbaar op en kun je onderuitgehaaldworden.Vb. DELL  HELL; dell vroegideeen over nieuwe laptops  veelmensenbatterij is snelleeg  media hype  imagoschade en dalingbeurswaarde  hoe gaat DELL hiermeeom? Reactie  geweldigdat je dithebtgemeld  nu kunnen we het verbeteren… dialoogaangaanwillen we toch….dus we zoekenjullie op. Doe experimenten; sterkeevaluatie

Samenwerken met nieuwe media tbv sociale veiligheid Presentation Transcript

  • 1. Met massa meer massa Samenwerken met nieuwe media tbv sociale veiligheidArnout de Vries
  • 2. < plaats hier uw bericht >
  • 3. http://www.c2b-consultancy.nl/C2B_Consultancy/C2B_revolutie.html
  • 4. 610 januari 2011M BoumanTNO Nieuwe huisstijl
  • 5. Nieuwe generatie
  • 6. Social media & R.E.S.P.E.C.T.http://arstechnica.com/tech-policy/news/2011/11/is-facebook-a-teen-friendship-killerteens-on-facebook-mostly-kind-but-cruelty-is-still-a-problem.ars?utm_source=pulsenews&utm_medium=referral&utm_campaign=rss
  • 7. Nieuwe technologie
  • 8. Nieuwe samenlevingklein is het nieuwe GROOT
  • 9. Nieuwe werkwijzenManagen van overvloed (geen schaarsheid)
  • 10. Focus voor vandaag Sociale veiligheid Sociale veiligheid en social media Praktijkvoorbeelden 4 manieren van gebruik van social media & veilig uitgaan Dilemma’s Hoe kun je concreet aan de slag?
  • 11. Sociale veiligheid: wat is dat eigenlijk? De aan- of afwezigheid van bedreigingen als gevolg van criminaliteit, overlast en verloedering tussen (groepen) burgers, bedrijven en/of de overheid.” (CBS, 2010) Het gaat om gebeurtenissen die in verhouding tot ernstige gebeurtenissen zoals natuurrampen en terrorisme, vrij vaak voorkomen. Het voelt voor mensen alsof het in je directe omgeving ook zou kunnen gebeuren/gebeurt. Het voelt dichtbij.
  • 12. Sociale veiligheid @definitie uit mail + mooie sociale veiligheidsplaat
  • 13. Social media irt sociale veiligheid
  • 14. Heterdaadkracht…
  • 15. Gamification and persuasive technologies
  • 16. 2110 januari 2011M BoumanTNO Nieuwe huisstijl
  • 17. 2210 januari 2011M BoumanTNO Nieuwe huisstijl
  • 18. Social media enterprises
  • 19. Is een besloten Youtube omgeving de oplossing?
  • 20. 4 manieren van social media gebruik1. Kijken Monitoring, analyse, intel, kennis 1.Kijken 2.Zenden2. Zenden Informeren, voorlichten3. Vragen 4.Dialoog 3.Vragen Massa aan zintuigen en wijsheid4. Dialoog Samenwerken, daadkracht, co-creatie
  • 21. 1. Kijken Gatorade mission controlKLM Social media Hub Dell listening command centre mobiel gebruik
  • 22. Demo: Coosto
  • 23. 2. Zenden
  • 24. 31
  • 25. 32
  • 26. Laat de massa zich sturen?
  • 27. Ethiek…
  • 28. 3. Vragen
  • 29. Vraag het aan een willekeurige massa seed harvest
  • 30. Datafiltering & correlation (e.g. datamining) Unstructured info from the Filter 2 crowd Blending crowd info with own intelligenceSocial media 1 – public (peer to peer) 2 – public to CC 3 - CC to public 3 crowd feeds 1 Public
  • 31. Ze breken alle regels…
  • 32. “The crowd produces mostly crap.“ – Jeff Howe
  • 33. Agendering4. Dialoog Evaluatie Formulering Maakhetveilig.nl Handhaving Besluitvorming Implementatie
  • 34. Wederzijdse samenwerkingCo- creatie
  • 35. Paradigma’s
  • 36. Hoe staat het met eParticipatie in NL? > 615 initiatieven
  • 37. www.eparticipatiemonitor.tno.nl M Bouman TNO Nieuwe huisstijl
  • 38. Niveau van betrokkenheid nu (N=540)
  • 39. Sociale media SWOT Sterktes van sociale media1. Altijd & Overal2. Lage drempel3. Snel4. Direct5. Transparant6. Dialoog7. Rijk en divers8. Persoonlijk Zwaktes Sterktes sociale media Kansen Bedreigingen
  • 40. Sociale media SWOT Sterktes van sociale media Zwaktes van sociale media1. Altijd & Overal2. Lage drempel 1. Intensiteit3. Snel 2. Toegangsdrempel4. Direct 3. Snel veranderlijk5. Transparant 4. Overload6. Dialoog 5. Transparant7. Rijk en divers 6. Decentraliteit8. Persoonlijk 7. Onvolwassen Zwaktes 8. Waarde onduidelijk Sterktes sociale media Kansen Bedreigingen
  • 41. Sociale media SWOT Sterktes van sociale media Zwaktes van sociale media1. Altijd & Overal2. Lage drempel 1. Intensiteit3. Snel 2. Toegangsdrempel4. Direct 3. Snel veranderlijk5. Transparant 4. Overload6. Dialoog 5. Transparant7. Rijk en divers 6. Decentraliteit8. Persoonlijk 7. Onvolwassen Zwaktes 8. Waarde onduidelijk Sterktes sociale media Kansen BedreigingenKansen van sociale media 1. Bereik 2. Vereniging 3. Involveren 4. Beinvloeding 5. Nieuwe waardeketens 6. Empowerment 7. Veranderlijk 8. Waarde creatie
  • 42. Sociale media SWOT Sterktes van sociale media Zwaktes van sociale media1. Altijd & Overal2. Lage drempel 1. Intensiteit3. Snel 2. Toegangsdrempel4. Direct 3. Snel veranderlijk5. Transparant 4. Overload6. Dialoog 5. Transparant7. Rijk en divers 6. Decentraliteit8. Persoonlijk 7. Onvolwassen Zwaktes 8. Waarde onduidelijk Sterktes sociale media Kansen BedreigingenKansen van sociale media Bedreigingen van sociale media 1. Bereik 1. Miscommunicatie 2. Vereniging 2. Digitale kloof 3. Involveren 3. Chaos 4. Beinvloeding 4. Geen controle 5. Nieuwe waardeketens 5. Misbruik 6. Empowerment 6. Sociobesitas 7. Veranderlijk 7. Web 2.0 zeepbel 8. Waarde creatie 8. Beinvloeding
  • 43. eParticipatie in de gehele beleidscyclus Wetenschap Media Pressiegroepen Agendering Politiek Overheden Registerhouders Evaluatie Formulering Adviesraden Handhaving Besluitvorming Toezichthouders Openbare besturen Volksvertegenwoordiging Implementatie Uitvoeringsorganisaties Bedrijfsleven
  • 44. (Mee)beslissen Burger op stoel of schoot Burger als dienstaanbieder, waakhond, handhaverCoproduceren Produceren: Creeren, organiseren, bijdragen, produceren, aanpassenAdviseren Wederzijds delen: Debatteren,discussieren, publiceren,delenRaadplegen Burgers raadplegen: reviewen, commentaar, stemmen, chat, pollsInformeren Burgers informeren: Bekijken, volgen, luisteren, lezen, downloaden, zoeken, kopenPlek op Agendering Formulering Adoptie Implementatie Evaluatieeparticipatieladdder Fase in beleidscyclus
  • 45. (Mee)beslissenCoproducerenAdviserenRaadplegenInformerenPlek op Agendering Formulering Implementatie Handhaving Toezicht /eparticipatieladdder evaluatie Fase in beleidscyclus
  • 46. Welke doelstelling?Innovativiteit En hoe bepaal je succes?ProductiviteitCommunicatieBetrokkenheid Kosten besparen Imago ...
  • 47. 55 10 januari 2011 M Bouman TNO Nieuwe huisstijl“They can destroy your brand/company“ Er is geen gemeenschappelijke taal…
  • 48. 56 10 januari 2011 M Bouman TNO Nieuwe huisstijlConversatie overload…
  • 49. ‘Vertrouwen komt te voet en gaat te paard’
  • 50. van elkaarinformeren naarelkaar activeren