Las Redes Sociales Como Herramientas De IntervencióN Social En Salud

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En el marco del IV Encuentro de Investigación, Innovación e Ingeniería organizado con CINTEL (Centro de Investigación para las Telecomunicaciones) en Bogotá (Colombia) en Agosto 2009 tuvimos la …

En el marco del IV Encuentro de Investigación, Innovación e Ingeniería organizado con CINTEL (Centro de Investigación para las Telecomunicaciones) en Bogotá (Colombia) en Agosto 2009 tuvimos la oportunidad de exponer la presentación: Las redes sociales como herramientas de Intervención Social y en Salud.

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  • I go to patientslikeme…well…I’m alone with a lot of unknow people..where is my hospital, my doctor, my public health system…there are evidences…why not my public health system working with federations…don’t provide me a tool??? Perhaps in my Hospital they can inform me…”espacio de asociaciones”…perhaps they can help me to “mind the gat” better…..to avoid the gap….perhaps they are the bridge…why not??
  • We can’t work alone….we are collaborating with different institutions. With some institutions we maintain a active and applied relation, with others we ask for advice, to share information….maintaining dialogues ways…It’s important too…
  • We can’t work alone….we are collaborating with different institutions. With some institutions we maintain a active and applied relation, with others we ask for advice, to share information….maintaining dialogues ways…It’s important too…

Transcript

  • 1. Las redes sociales como herramientas de intervención social y en Salud Dr.Manuel Armayones Ruiz Grupo de Investigación PSiNET Internet Interdisciplinary Institute Universitat Oberta de Catalunya (UOC) ‏
  • 2. El quién: la persona El porqué: la preocupación por la salud, o directamente la enfermedad El como: utilizando tecnología El cuando: desde hace poco pero para siempre El donde: en las redes sociales y sus posteriores desarrollos móviles ¿Qué es un e-paciente? e-paciente eres tú…y yo y muchos (no todos)
  • 3. “ La salud es un estado transitorio que no presagia nada bueno”. Ergo... “ Todos nosotros estamos, o estaremos, diagnosticados de una enfermedad crónica en menos de lo que pensamos” Y entonces... ¿Qué haremos muchos de nosotros? ¿Esperar?¿Resignarnos?¿Ser pasivos? Muchos sabemos que no....que NOS MOVEREMOS. Y usaremos las TIC's Ergo... E-PACIENTE eres tú
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  • 6. Hasta hace no demasiados en las “aguas” de Internet navegábamos con tranquilidad
  • 7. Algunos usuarios lo hacían con pequeñas “barquitas”
  • 8. Otros (empresas) con grandes transatlánticos….
  • 9. Y todos “sabíamos” lo que nos tocaba….y nuestro “sitio”
  • 10. En los grandes buques cada cuál tenía asignado su papel…..
  • 11. Pero empezaron a pasar cosas…..
  • 12. Hundimiento de las “puntocom” Llega la Web 2.0, Web semántica…y siguen pasando cosas…
  • 13. Pero sobre todo existe una “rebelión a bordo” entre los usuarios que quieren contribuir a marcar el rumbo…..ya no quieren ser “observadores, quieren construir, participar, compartir. Aún no tenemos demasiada práctica y aparecen sirenas que nos cantan, pero no hay marcha atrás.
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  • 16. Vale...ya hemos hablado de la Web 2.0...pero los e-pacientes ¿Qué? Pues la evolución en el campo de la Medicina ha sido similar a la del paso de la Web 1.0 a la Web 2.0
  • 17. Desde una situación en la que los roles de pacientes y profesionales estaban muy definidos se está pasando a otra en la que el paciente…
  • 18. Exige que se le tenga en cuenta Quiere participar más en su propio cuidado Tiene menos “paciencia” Adquiere un nuevo rol gracias a las TIC’s: se transforma en E-PACIENTE
  • 19. En lo relativo a la asistencia sanitaria la evolución ha sido parecida… .
  • 20. En definitiva…el paciente quiere ser el centro… al fin y al cabo se habla sobre SU SALUD.
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  • 22. Y todo ello en un marco de crisis de los sistemas sanitarios, que se agravará por la crisis económica
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  • 35. The Pew Internet Project estimates that 79% of American adults use the internet and many of them not only gather and share health information online, but make health decisions based on what they find (see the Pew Internet/California HealthCare Foundation report: The Social Life of Health Information). 86% of internet users living with disability or chronic illness have looked online for information about at least one of 17 health topics, compared with 79% of internet users with no chronic conditions. Those with chronic conditions are more likely than other e-patients to report that their online searches affected treatment decisions, their interactions with their doctors, their ability to cope with their condition, and their dieting and fitness regimen. Fuente: Pew Internet Research (2009)
  • 36. Todo esto está muy bien pero….el usuario nos puede decir... ¿Donde están mis profesionales? ¿Donde está mi Hospital? ¿Donde está reflejado todo esto en las políticas sanitarias?
  • 37. http://in3.uoc.edu/webs/grups_de_recerca/psinet/ AP TIC ASSOCIACIONS DE PACIENTS I TIC
  • 38. http://in3.uoc.edu/webs/grups_de_recerca/psinet/ AP TIC ASSOCIAIONS DEPACIENTS I TC
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  • 41. Ventajas del software libre para la creación de comunidades virtuales online
    • Datos en nuestro servidor no “cloud computing”
    • Monitorización absoluta de usuarios y datos para fines de investigación y evaluación del proyecto.
    • Capacidad de personalizar completamente nuestra plataforma.
    • Posibilidad de escalar las aplicaciones hasta donde se considere necesario y poder ser ágiles en incorporar “lo último”
    • Efecto de retroalimentación con otras plataformas y creación de comunidad de desarrolladores (crowdsourcing), o...”juntos sabemos más”
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  • 53. Para favorecer el éxito de la plataforma
    • Se realiza una dinamización (redes sanitarias online dinamizadas)
    • Se establecen normas de uso tanto para los gestores como para los usuarios (normativa legal, códigos deontológicos)
    • Se consensúa (nunca se imponen) objetivos a conseguir y manera de abordarlos
    • El profesional como guía, como acompañante en el proceso de cada persona
    • Se crean espacios personalizados de tal manera que cada usuario sienta que está en “su casa”.
    • Los usuarios son nuestros jefes, es su salud, es su red.
    • Se evita ánimo de lucro y publicidad...
  • 54. En promoción de la salud, con o sin redes sociales on line queda mucho por hacer... Entre otras cosas...saber como se pasa Del “Dicho al Hecho”, o lo que es lo mismo investigar sobre estrategias para conseguir cambios reales en el estilo de vida.
  • 55. Del dicho al hecho: buscamos instaurar “estilos de vida”, pero hay cosas que son difíciles de cambiar y de generalizar en nuestras vidas…como el pequeño gesto de usar las escaleras “no mecanicas”
  • 56. Y luego entramos en un gimnasio de última generación para utilizar máquinas que “imitan” el subir una escalera. No es por tanto un tema de recursos es un tema de mayor calado que necesita abordajes rigurosos
  • 57. Y el futuro?... Está en tus/sus manos mHealth...y por supuesto acceso a redes sociales online Con pequeños gestos (sms) se pueden conseguir logros expectaculares en mejora de salud y calidad de vida, cambios de estilo,etc. No hay que inventar nada nuevo sino innovar en el uso de “lo antiguo” (no, no es necesario el iphone 3G)
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  • 59. Vale la pena leerlo: ejemplos, evidencias, pruebas, ideas, propuestas…con “poco” se puede conseguir mucho….para muchos.
  • 60. Porque al final de todo... La pobreza y el sufrimiento no están para ser entendidos, sino para ser resueltos. Vicente Ferrer. Tenemos la tecnología y las ganas...es cuestión de seguir perseverando.
  • 61. marmayones@uoc.edu