Este documento describe siete tipos principales de sistemas de información. Estos incluyen sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de soporte para la decisión, sistemas de soporte a la toma de decisiones en grupo, sistemas de trabajo con conocimientos, sistemas de automatización de oficinas, sistemas de información para la administración y sistemas de información estratégicos. Cada tipo de sistema se describe brevemente con su objetivo y características principales.

1. Instituto de Estudios
Superiores de la Sierra
Plantel Zaragoza
Nombre de la asignatura
Tema
Semestre
Nombre de alumno
Nombre del profesor
Fecha de entrega

2. SIETE TIPOS PRINCIPALES DE SISTEMA
La organizacióncuentaconSistemasde apoyoaejecutivos,yasu vezestosSistemasde cada nivel
se especializan en apoyar a cada una de las principales áreas funcionales, mismos que se
mencionan a continuación.
TIPO DE SISTEMA OBJETIVO CARACTERISTICAS
1. Sistemas Para El
ProcesamientoDe
Transacciones (TPS)
Trata con procesos de rutina bien estructurados,
incluye aplicaciones para el mantenimiento de
registros.
A través de éstos suelen lograrse ahorros
significativos de mano de obra, debido a que
automatizan tareas operativas de la organización.
2. Sistemas de Soporte para la
Decisión (DSS)
El objetivo principal de estos sistemas es el de
apoyar, no reemplazar las capacidades de decisión
del ser humano.
Ayuda a los tomadores de decisión utilizando
modelos y datos para resolver problemas no
estructurados
3. Sistemas de Soporte a la
toma de Decisiones en
Grupo (GDSS)
Ayudan a la programación, comunicación y
administración conjunta de grupos de trabajo.
Diseño especial
Apoyo a la toma de decisiones
Base de datos
Base de modelos
Salón de decisiones
4. Sistemas de Trabajo con
Conocimientos (KWS)
Su principal cometido es integrar los conocimientos
en el conjunto de la organización los flujos de
información asociados a puestos intensivos en
información.
CREAR conocimiento
COMPARTIR conocimiento
DISTRIBUIR conocimiento
5. Sistemas de Automatización
de Oficinas (OAS)
Coordinan a diversos trabajadores de información,
unidades geográficas y áreas funcionales.
Manejan y controlan documentos.
Programan actividades.
Comunican.
-Administración de Documentos:Son las tecnologías
que se utilizan para crear, procesar y administrar
documentos.
-Trabajo de Colaboración (Groupware):Es el
software que reconoce el significado de los grupos
en las oficinas al proporcionar funciones y servicios
que dan soporte a las actividades de colaboración
de los grupos de trabajo.
-Administración de la Información (Base de Datos
de Escritorio)
-Administración de Proyectos:
Es el software que facilita el desarrollo,
programación y administración de un proyecto
complejo en subtareas más sencillas.
6. Sistemas de Información
para la Administración (SIA)
Proporcionan informes periódicos para la
planeación, el control y la toma de decisiones.
Ofrecer a la administración la información necesaria
de manera habitual y continua.
7. Sistemas de Información
Estratégicos
Son los que ayudan a los administradores del nivel
superior (o alta gerencia) a abordar y resolver
cuestiones estratégicas y tendencias a largo plazo
tanto en la compañía como en su entorno exterior.
Sistemas a nivel Operativo
Apoyan a los gerentes operativos en el
seguimiento de actividades y transacciones
elementales de la organización como ventas,
ingresos,depósito en efectivo, nómina, decisiones
de crédito y flujo de materiales en una fábrica.
Sistemas a nivel de
conocimiento
El propósito de estos sistemas es ayudar a las
empresas comerciales a integrar el nuevo
conocimiento en los negocios y ayudar a la
organización a controlar el flujo del trabajo de
oficina
Sistemas a nivel estratégico
Su función principal es compaginar los cambios del
entrorno externo con la capacidad organizacional
existente.
Sistemas a nivel administrativo
Sirven a las actividades de supervisión, control y
toma de decisiones, y administrativas de los
gerentes de nivel medio.