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Pressemitteilung E-Performance Baumärkte
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Pressemitteilung E-Performance Baumärkte

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Auch in 2012 hat die ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH, eine Analyse der Online- bzw. E-Performance der führenden Baumarktbetreiber in Deutschland durchgeführt. Dabei bestätigte sich, dass der …

Auch in 2012 hat die ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH, eine Analyse der Online- bzw. E-Performance der führenden Baumarktbetreiber in Deutschland durchgeführt. Dabei bestätigte sich, dass der durchschnittliche Online-Reifegrad der deutschen Baumakrtbetreiber deutlich gestiegen ist, aber weiterhin auf niedrigem Niveau liegt.

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  • 1. Praktiker ist Spitzenreiter, HELLWEG Top-Aufsteiger! Online-Performance deutscher Baumärkte steigt – Trend zur Zweiteilungder Branche verstärkt sich. Zu diesem Ergebnis kommt dieNeuauflage der ANXO E-Readiness Analyse.Die zweite E-Readiness Analyse unter ausgewählten Baumarktbetreibern von ANXOMANAGEMENT CONSULTING GmbH (ANXO) im Rahmen der neuen Baumarktstudie vonKonzept & Markt und dem Dähne Verlag bestätigt: Der durchschnittliche Online-Reifegrad derdeutschen Baumarktbetreiber ist um ca. 43% (+15,6 Punkte) deutlich gestiegen, liegt aber mit52,1 von möglichen 100 Punkten weiterhin auf niedrigem Niveau.ANXO hat jeweils im Februar 2011 bzw. 2012 die Online-Aktivitäten von neun ausgewähltenführenden Baumarktbetreibern in Deutschland (nach Bruttoumsatz 2011) in den Kategorien Online-Shop, Online-Sichtbarkeit, Social Media und Web-Analyse untersucht.Die Ergebnisse der E-Readiness Analyse zeigen eine positive Entwicklung. Alle untersuchtenBaumarktbetreiber konnten in 2012 höhere Werte erzielen als im Vorjahr: der durchschnittliche E-Readiness-Wert stieg um ca. 43% auf 52,1 Punkte (+15,6). Im direkten Vergleich der einzelnenBaumarktbetreiber sind jedoch teilweise deutliche Unterschiede ersichtlich. Online- E-Readiness- Unternehmen Online-Shop Social Media Web-Analyse Sichtbarkeit Wert 35 +/- 0 22 +12,5 24 +7,5 5 +/- 0 86 +20 35 +/- 0 24 -0,5 19,5 +13,5 5 +/- 0 83,5 +13 35 +6,3 22 -3,5 21 +15 5 +/- 0 83 +17,8 35 +10,5 10,5 -4,5 22,5 +4,5 5 +/- 0 73 +10,5 35 Neu! 15 +15 6 +4,5 5 +/- 0 61 +54,5 0 +/- 0 4,5 -3 18 +13,5 5 +/- 0 27,5 +10,5 0 +/- 0 3 +2,5 15 +9 5 +/- 0 23 +11,5 0 +/- 0 4,5 +/- 0 13,5 +1,5 5 +/- 0 23 +1,5 0 +/- 0 0,5 +0,5 3 +/- 0 5 +/- 0 8,5 +0,5 Durchschnitt 19,4 +5,7 11,8 +2,1 15,8 +7,6 5 +/- 0 52,1 +15,6 Max. Punktzahl 35 30 30 5 100Abb.: E-Readiness der untersuchten Baumarktbetreiber – Ergebnisse 2012 und Veränderungen zu 2011Die aktuelle Analyse bestätigt die im letzten Jahr festgestellte Zweiteilung bei der E-Readinessinnerhalb der untersuchten Baumarktbetreiber. Die „High-Online-Performer“ erreichen mindestens 60von 100 möglichen Punkten, die „Low-Online-Performer“ erzielen hingegen maximal 28 Punkte. Seite 1 von 2
  • 2. HELLWEG ist der einzige der untersuchten Baumarktbetreiber, der sich im Jahresvergleich vom„Low-“ zum „High-Online-Performer“ entwickeln konnte. Mit einem Wachstum um 54,5 Punkte auf 61Punkte in 2012 ist HELLWEG mit Abstand der Top-Aufsteiger.Im Februar 2012 betreiben fünf der neun analysierten Baumarktbetreiber einen Online-Shop. Einerdieser Online-Shops wurde innerhalb des letzten Jahres eingeführt.In der Kategorie Online-Sichtbarkeit kann keiner der analysierten Baumarktbetreiber die vollePunktzahl erreichen. Die Online-Sichtbarkeit ist durch hohe Schwankungen gekennzeichnet. Diesführt dazu, dass sich einige Baumarktbetreiber hier sogar verschlechtert haben.Die in 2011 festgestellte Zurückhaltung im Social Web hat sich geändert: Die erzielten Werte sind inder Kategorie Social Media durchschnittlich am stärksten gestiegen. Damit scheint zumindest diehohe Relevanz des Social Web erkannt zu sein. Dennoch wurden in 2012 durchschnittlich nur ca. dieHälfte der möglichen Punkte in dieser Kategorie erzielt.Die hohe Relevanz einer Web-Analyse-Software, die das Userverhalten detailliert aufzeichnet, wurdevon den untersuchten Baumarktbetreibern bereits im Vorjahr erkannt. Alle analysiertenBaumarktbetreiber setzen in 2011 und 2012 eine solche Web-Analyse-Software ein.„Es ist davon auszugehen, dass die „High-Online-Performer“ ihre Online-Positionierung weiterhinausbauen und sich mit zunehmender Erfahrung insbesondere im Bereich Social Media weiterePotenziale erschließen werden. Langfristig wird man als stationär geprägtes Unternehmen nurerfolgreich sein können, wenn man dem geänderten Informations-, Kommunikations- undKaufverhalten der Kunden gerecht wird, ROPO-Effekte nutzt und die Marke im Internet nachhaltigpositioniert“, hält Marc Sieper, Manager bei ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH,abschließend fest.Weitere Informationen erhalten Sie unter:ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbHMarc SieperLouise-Dumont-Straße 2940211 DüsseldorfTel. +49 (0) 211 – 16 97 96 21Fax +49 (0) 211 – 16 97 96 26E-Mail marc.sieper@anxo-consulting.comWeb www.anxo-consulting.comÜber die ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH:Die ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH hat sich seit 2002 als Beratungsunternehmen beider Steuerung von Veränderungsprozessen etabliert. Einer der Schwerpunkte ist die Beratung imBereich E-Commerce 2.0 und Social Media – von der Entwicklung und Optimierung vonGeschäftsmodellen bis zur Restrukturierung / Reorganisation von Unternehmen. Zum Team zählendaher Berater, die in unterschiedlichen Branchenfeldern zu Hause sind und aus vorherigenTätigkeiten in der Industrie und bei Beratungsunternehmen ein hohes Maß an Kompetenz undErfahrungen erworben haben.Weitere Informationen unter www.anxo-consulting.com. Seite 2 von 2

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