O documento discute como os sentimentos positivos como amor, perdão e compaixão podem promover a saúde física através da produção de hormônios benéficos, enquanto sentimentos negativos como raiva e ressentimento podem prejudicar a saúde física através da produção de hormônios prejudiciais. Estudos científicos mostram que o perdão reduz a pressão arterial e o amor aumenta a produção do hormônio ocitocina, que promove o bem-estar.