Procedimento de análise de acidentes e incidentes

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  • 1. N° MANUAL CLIENTE: FOLHA: ROSTO / PROGRAMA: C.C: ÁREA: SEP: TÍTULO: PROCEDIMENTO DE ANÁLISE DE ACIDENTES E INCIDENTES DOC Nº: RESPONSÁVEL: ARQ. ELETR.: Nº CONTRATO: REG. CREA: ÍNDICE DE REVISÕES REV. DESCRIÇÃO E/OU FOLHAS ATINGIDAS DATA REV.0 REV.A REV.B REV.C REV.D REV.E REV.F REV.G REV.HDATAPROJETOEXECUÇÃOVERIFICAÇÃOAPROVAÇÃO
  • 2. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 2/32Nº Doc/Revisão Data Descrição Sumária 00Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 3. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 3/32Nº Doc/1. ObjetivoDescrever a sistemática a ser adotada para tratar, apurar, investigar e relatar osacidentes e incidentes, bem como o acompanhamento de ações para minimizar riscos eevitar ocorrência similar ou da mesma natureza, através da eliminação das causasidentificadas2. AplicaçãoEste documento aplica-se a todos os serviços de Construção e Montagem da Unidade de(informar nome da unidade) executado pela (informar nome da empresa).3. Esclarecimentos / DefiniçõesAção Corretiva: Ação para eliminar a causa de uma não–conformidade (anomalia)identificada ou outra situação indesejável.Ação Preventiva – Ação para eliminar a causa de um potencial não-conformidade(anomalia) identificada ou outra situação potencialmente indesejável.Acidente – Evento indesejável, decorrente de atividade da (nome da empresa), queresulte ou que possa resultar em danos ou falhas que afetem pessoas ou o meioambiente. Envolve acidente com lesão e ocorrência anormal.Acidente de Trajeto – É o acidente sofrido pelo empregado no percurso da residênciapar o trabalho ou deste para aquela.Acidente de Transito – Acidente que resulte dano em veículo ou na sua carga ou lesõesem pessoas ou animais, em que pelo menos uma das partes está em movimento nas viaspúblicas. Pode originar-se, terminar ou envolver veículos parcialmente na via pública.Acidente do Trabalho – Evento indesejável, decorrente de atividade da (nome daempresa), que resulte ou que possa resultar em danos ou falhas que afetem pessoas ou omeio ambiente. Envolve acidente com lesão e ocorrência anormal.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 4. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 4/32Nº Doc/Acidente Grave – Acidente que causou morte ou incapacidade permanente total ou danomaterial classificado como grande ou impacto ao meio ambiente classificado como maior.Acidente Típico – É todo aquele ocorrido com o colaborador da (nome da empresa) ousubcontratado em área ou instalação sob sua responsabilidade ou sob sua gestão de SMS,ou fora desses limites, quando autorizado. Acidente ocorrido com colaborador a serviço,durante o seu horário de descanso, diretamente relacionado com os processos de trabalhoda (nome da empresa), também é considerado acidente típico.Acidente Típico com Afastamento – É todo acidente típico em que o colaborador: Fiquetemporariamente incapacitado totalmente para o trabalho a partir do dia seguinte aoacidente, ou sofra algum tipo de incapacidade permanente, ou venha a morrer.Acidente Típico sem Afastamento – É todo acidente típico em que o colaboradorretorna ao trabalho após o atendimento médico ou que no dia seguinte, está apto aexecutar tarefas, com segurança, sem comprometimento de sua integridade física.BA – Boletim de Acidentado.CAT – Comunicação Acidentes do Trabalho.Causa – Fator ou circunstância que contribuiu para a ocorrência do evento (nos casos deacidentes e incidentes) ou da ação ou condição (nos casos dos desvios).Causa Básica – Falha ou sucessão de falhas no sistema de gestão que permitiu aocorrência da(s) causa(s) imediata(s) do acidente, incidente ou desvio.Causa Imediata – Causa que levou diretamente à ocorrência do acidente, incidente ou àexistência do desvio.Desvio – Qualquer ação ou condição, que tem potencial para conduzir, direta ouindiretamente, a danos a pessoas, ao patrimônio (próprio ou de terceiros), ou impacto aomeio ambiente, que se encontra desconforme com as normas de trabalho, procedimentos,requisitos legais ou normativos, requisitos do sistema de gestão ou boas práticas.Desvio Crítico – Desvio com potencial para causar incidente com alto potencial ouacidente grave.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 5. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 5/32Nº Doc/Desvio Sistêmico – Conjunto de desvios ou de desvios similares que ocorrem de formarepetitiva e freqüente.Doença do Trabalho – É a doença não degenerativa nem inerente a grupos etários,resultante das condições especiais ou excepcionais em que o trabalho seja executado,desde que, diretamente relacionada com a atividade exercida, cause redução dacapacidade para o trabalho que justifique a concessão do benefício por incapacidadeprevisto em lei (lei 5316,art. 2º, § 1º, b. com redução de acordo com o Decreto Lei 893).Doença Ocupacional – É o conjunto de Doenças Profissionais e do Trabalho.Doença Profissional – É a doença produzida ou desencadeada pelo exercício do trabalhopeculiar a determinada atividade, constante da relação de que trata o anexo II do Decreto3048/99.DRT – Delegacia Regional do Trabalho.Evento não-Planejado – Qualquer evento cujo acontecimento tenha sido inesperado.Homens-Hora de Exposição ao Risco (HHER) – São as horas efetivamentetrabalhadas por todos os colaboradores próprios ou de empresas contratadas, no períodoconsiderado, não devendo ser computados as horas devidas às faltas, licenças ou férias,bem como as horas de descanso a serviço da Companhia.Incidente – Evento imprevisto e indesejável que poderia ter resultado em dano à pessoa,ao patrimônio (próprio ou de terceiros) ou impacto ao meio ambiente.Incidente com Alto Potencial – Incidente que poderia ter causado morte incapacidadepermanente ou dano material classificado como grande ou impacto ao meio ambienteclassificado como maior.Incidente Sistêmico – Conjunto de incidentes ou de incidentes similares que ocorrem deforma repetitiva e freqüente.Não-Conformidade – Anomalia caracterizada pelo não atendimento a um requisitodefinido em normas, procedimentos, legislação, políticas, documentos internos, dentreoutros.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 6. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 6/32Nº Doc/Ocorrência Anormal – Todo e qualquer acidente que não seja acidente com lesão.PCMSO – Programa de Controle Médico e Saúde OcupacionalPerda – Conseqüência de um acidente.Primeiros Socorros – Casos de lesão em que o atendimento de saúde é único, ou seja,não requer tratamento médico continuado, após o qual o acidentado está apto a retornarimediatamente ao trabalho na mesma atividade, sem restrição.Restrição ao Trabalho – Qualquer acidente relacionado ao trabalho que faz com que apessoa não esteja plenamente capacitada para exercer suas atividades regulares a partirdo dia seguinte à ocorrência.SMS – Segurança, Meio Ambiente e Saúde.Tempo Computado – É o somatório dos dias de afastamento dos acidentados,temporariamente incapacitados totalmente para trabalhos, e dos dias debitados dosacidentados que sofreram incapacidade permanente ou morreram no período conformetabelas constantes da NBR 14280, ou o somatório dos dias que o colaborador permanecerincapaz de executar plenamente suas atividades normais de trabalho para os casos deretorno com restrição.Tratamento Médico – Casos de lesão em que após o atendimento de saúde o acidentadoestá apto a retornar imediatamente ao trabalho na mesma atividade sem restrição, porémrequer reavaliação procedimento médico posterior4. Responsabilidades4.1. Gerência de SMS da Construção e Montagem- Treinar os colaboradores no atendimento a este procedimento, providenciandoregistros de treinamento;- Investigar acidentes e ocorrência anormais e incidentes na obra e emitir RENP, eRelatório de Investigação de Acidente, Doença ocupacional, Incidente com Alto Potencial eDesvio Crítico conforme anexos I e IV deste procedimento;Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 7. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 7/32Nº Doc/- Investigar as ocorrências anormais ambientais na obra e emitir RENP conforme anexoI deste procedimento;- Garantir que o plano de ação enviado ao Cliente proposto na RENP seja cumprido.4.2. Coordenação de Segurança- Comunicar ao Cliente, imediatamente, a ocorrência de qualquer acidente ou incidenterelevante ocorrido no empreendimento;- Emitir a CAT, no prazo determinado pela legislação e enviar cópia ao Cliente em 48horas;- Apoiar a investigação de acidentes e ocorrência anormais e incidentes na obra- Revisar os relatórios enviados do QSMS do Cliente, sempre que solicitadas correções,num prazo máximo de 1 (um) dia útil.4.3. Médico do Trabalho- Examinar e diagnosticar as ocorrências médicas na obra;- Providenciar emissão de atestado de apto ao retorno ao trabalho, nos casos derestrição e afastamentos;- Apoiar a investigação de acidentes e ocorrência anormais e incidentes na obra;- Emitir o Boletim do Acidentado – BA e o FPRAT conforme anexos II e III desteprocedimento..4.4. Coordenação de Meio Ambiente- Treinar os colaboradores nas possíveis ocorrências anormais ambientais que possam vira acontecer. As ações de controle/mitigação dessas principais ocorrências encontram-seno procedimento XXXXXXXX – Plano de Emergência Ambiental;- Comunicar ao Cliente, imediatamente, a ocorrência anormal ambiental ocorrido noempreendimento;- Apoiar a investigação as ocorrências anormais ambientais na obra e emitir RENPconforme anexo I;Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 8. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 8/32Nº Doc/- Revisar os relatórios enviados do QSMS ddo Cliente, sempre que solicitadas correções,num prazo máximo de 1 (um) dia útil;.5. Descrição5.1 Providências Iniciais em caso de Acidentes/Incidentes de Segurança doTrabalho- Atender a vítima;- Comunicar imediatamente a Fiscalização conforme item 6.3 deste procedimento;- O colaborador deverá ser encaminhado ao Cliente;- Nota: Em todos os casos de atendimento de emergência, o paciente deverá ser levadoao local mais perto que tenha um médico de plantão, neste caso poderá avaliar comoprimeiros socorros e levar o paciente até o setor de triagem do Cliente, se por lógica for olocal mais perto para um atendimento adequado. Contudo, obrigatoriamente, ocolaborador deve se apresentar ao SMS/Saúde, no prazo máximo de 1 dia útil, para queseja comprovado o atendimento por este órgão.- Enviar técnicos imediatamente ao local para preservar e documentar o cenário e assimdar início à investigação;- Cercar e isolar o local da ocorrência, protegendo-o de intempéries (chuva, vento, etc);- Registrar dados e coletar evidências, desde que esta ação não modifique o cenário;- Registrar os dados dos envolvidos e das pessoas que presenciaram o evento de forma apoder localizá-la mais tarde (nome, identidade, endereço, telefone);- Após a caracterização do acidente como típico ou não, a CAT deve ser emitida.- Nota: Para caso de Acidente Fatal será seguido o procedimento do Cliente – AcidenteFatal – Comunicação, Investigação e Divulgação5.2 Incidentes/Ocorrências Anormais Ambientais- Comunicar imediatamente a Fiscalização;- Enviar técnicos imediatamente ao local para efetuar a investigação;- Cercar e isolar o local da ocorrência, protegendo-o de intempéries (chuva, vento, etc);Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 9. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 9/32Nº Doc/- Registrar dados e coletar evidências (fotos, por exemplo)5.3 Comunicação ao ClienteComunicar ao Cliente, imediatamente (10 minutos), qualquer acidente ou incidente /ocorrência anormal ambiental ou relacionada a Segurança do Trabalho ocorrido noempreendimento através dos seguintes meios: Fulano de Tal Tel.: e-mail: xxxx@yyyy.com.br Ciclano de Tal e-mail: xxxx@yyyy.com.br Tel.: Ramais:Os dados a serem fornecidos no primeiro contato são:a) Nome da vítima;b) Função;c) Empresa;d) Telefone;e) Tempo de função;f) Tempo de Empresa;g) Idade;h) Lesão;i) Região lesionada;j) Hora e local da ocorrência;k) Descrição do eventoÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 10. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 10/32Nº Doc/Nota: No caso do Evento Não Planejado ter ocorrido impacto ambiental, devem serfornecidas as seguintes informações:- Tipo de ocorrência;- Área atingida;- Mitigação – recursos já mobilizados5.4 Comunicação Interna a EmpresaComunicar aos órgãos internos da (nome da empresa), imediatamente (10 minutos),qualquer acidente ou incidente/ocorrência anormal ambiental ou relacionada a Segurançado Trabalho ocorrido no empreendimento conforme estabelecido no procedimento XXX -Comunicação de SMS5.5 Emissão de CAT – Comunicado de Acidente do TrabalhoPara acidentes com ou sem afastamento, seguidos de mudança/restrição de atividade,deverá ser emitida a CAT. Esta deverá ser preenchida e registrada junto ao INSS.Uma cópia da CAT deverá ser encaminhada a FiscalizaçãoA CAT deverá ser emitida em 06 (seis) vias cujos destinatários são:1ª via – ao INSS2ª via – ao Consórcio QI3ª via – ao segurado ou dependente4ª via – ao sindicato de classe do trabalhador5ª via – ao Sistema Único de Saúde – SUS6ª via – a Delegacia Regional do Trabalho5.6 Emissão de RENP – Relatório de Evento Não PlanejadoEnviar a Fiscalização, até o 2º (segundo) dia útil após a ocorrência, RENP preliminarpreenchido até o campo 20 mais a assinatura do SESMT no campo 29.Aprofundar a investigação do evento de acordo com o item 6.8 deste procedimento. Osresultados deverão ser registrados no Relatório de Evento Não-Planejado Definitivo. Omesmo deverá ser entregue até o 7 º dia útil após a ocorrência, em duas vias e medianteÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 11. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 11/32Nº Doc/Guia de Remessa de Documentos Técnicos (GRDT). Após aprovação do documento everificação da execução do plano de ação, a Coordenação de Segurança deverá solicitardo Cliente uma das vias do documento com todas as assinaturas devidas.O modelo deste documento encontra-se no anexo I – RENP (Relatório de Evento NãoPlanejado)Nota: Todas as assinaturas solicitadas neste documento são obrigatórias, independente dotipo de ocorrência. Exceto no campo 31, a obrigatoriedade será apenas em caso deacidente com restrição de atividade e afastamento.5.7 Investigação e emissão de relatório de investigação de acidente, doençaocupacional, incidente com alto potencial e desvio crítico5.7.1 Comissão de InvestigaçãoÉ recomendável que a Comissão de Investigação seja formada em até 48 horas após oevento ou ocorrência.A responsabilidade pela Formação da Comissão de Investigação é do Gerente de SMS daConstruçãoO Gerente de SMS da Construção deverá emitir documento criando a Comissão deInvestigação, garantindo a sua autonomia e autoridade na condução da investigação eestabelecendo o prazo para entrega do relatório. A cópia deste documento deve serenviada à fiscalização do Cliente.O prazo para investigação não poderá ser superior a 15 dias, exceto quando ainvestigação depender de análise, avaliação ou informação que não possam ser obtidasdentro deste período. Neste caso, uma nova data de entrega deverá ser estabelecida decomum acordo entre a Fiscalização do Cliente / Empresa.No caso de acidente com afastamento ou com restrição deverá solicitar ao Cliente aindicação de 1 membro para participar da investigação e análise.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 12. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 12/32Nº Doc/5.7.2 Relatório de Investigação de Acidente/IncidenteO Relatório de Investigação de Acidente/Incidente adotado pela Empresa segue o modeloestabelecido no Anexo V. Este formulário deverá ser preenchido e arquivado.Deverá ser encaminhada cópia do Relatório de Investigação para fiscalização do Cliente.5.8 Boletim do Acidentado - BAO boletim de Acidentado – BA (ver modelo no Anexo II) deve ser entregue em 02 (duas)vias até às 16hs:00min do dia vigente, ao Cliente.Em caso de acidente com restrição, o BA deve ser diário;Em caso de afastamento, a emissão do BA deve ser entregue até o 15º dia útil e essedeverá ser diária;Após o 16º dia útil, enviar o BA semanalmente;O BA de final de semana e feriado deverá ser acumulado e entregue no 1º dia útilsubseqüenteO BA deverá ser emitido pelo Médico do Trabalho ou Profissional da área de Saúde.5.9 Emissão de FPRAT – Formulário de Restrição de Atividades no TrabalhoEste documento (ver modelo no Anexo III) deverá ser emitido para casos de Acidentessem Afastamento com Restrição de Atividades. Este deverá ser entregue no QSMS doCliente em 2 dias úteis após o acidente.No Anexo IV consta um Fluxograma do Procedimento de Restrição de Atividade noTrabalho.5.10 Emissão de Documentos5.11 Classificação dos Acidentes de TrabalhoPara efeito deste procedimento, os acidentes, as doenças ocupacionais, os incidentes e osdesvios estão divididos em 4 classes de acordo com suas gravidades:Classe 1:Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 13. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 13/32Nº Doc/- Desvios Sistêmicos;- Incidentes Sistêmicos.Classe 2:- Acidentes com Lesão sem Afastamento;- Acidentes com Lesão em pessoas da Comunidade sem Internação Hospitalar;- Doenças Ocupacionais Controláveis e/ou Remissíveis;- Acidentes com Impacto Menor ao meio ambiente;- Acidentes com Dano de Pequeno Porte ao Patrimônio;- Desvios Críticos;- Incidentes com Alto Potencial.Classe 3:- Acidentes com Lesão com Afastamento, exceto com Incapacidade Permanente ouMorte, ou com Múltiplas Vítimas com Lesão sem Afastamento;- Acidentes com Lesão em pessoas da Comunidade com Internação Hospitalar ouMúltiplos Acidentados sem Internação Hospitalar;- Doenças Ocupacionais Graves e/ou Irreversíveis ou múltiplos casos de DoençasOcupacionais Controláveis e/ou Remissíveis;- Acidentes com Impacto Médio ao meio ambiente;- Acidentes com Dano de Médio Porte ao Patrimônio;Classe 4:- Acidentes que causaram Incapacidade Permanente, inclusive em pessoas daComunidade;- Acidentes que causaram incapacidade permanente em pessoas da Comunidade;- Acidentes com Impacto Maior ao meio ambiente;- Acidentes com Dano de Grande Porte ao Patrimônio5.12 Critérios para Investigação de Acidentes/IncidentesÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 14. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 14/32Nº Doc/Deverá ser utilizada uma metodologia de investigação reconhecida como eficaz para obterum resultado mais conclusivo, ou seja, que leve a verdadeira causa do evento não-planejado. Como exemplo, pode-se citar:- Árvore de causas (ver anexo VI)- Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)- Arvore dos porquês (método dos porquês)5.13 Considerações Finais- É recomendada a participação de membro da CIPA (representante dos empregados)na investigação dos eventos não-planejados- O Cliente definirá mensalmente quais eventos serão apresentados na reunião mensalcom as empresas contratadas.- O PCMSO deverá conter a indicação da entidade de saúde que dará continuidade aoatendimento para o encaminhamento hospitalar, bem como o meio de transporte a serutilizado.6. Controle OperacionalNão Aplicável7. RegistrosRENP (Relatório de Evento Não Planejado)BA (Boletim do Acidentado)PRAT (Procedimento de Restrição de Atividade no Trabalho)Relatório de investigação de acidente, doença ocupacional, incidente com alto potencial edesvio crítico8. ReferênciasXXXX - Plano do Sistema de Gestão Integrada de Segurança, Meio Ambiente e Saúde;NBR ISO 14001:2004 - Sistema de Gestão Ambiental – Requisitos com orientações parauso;Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 15. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 15/32Nº Doc/OHSAS 18001:99 – Occupational Health and Safety Management Systems – Specification;Instrução Normativa INSS/DC nº 118, de 14 de Abril de 2005;NBR 14280:2001 – Cadastro de Acidente do Trabalho – Procedimento e classificação;Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 16. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 16/32Nº Doc/ Anexo I – Modelo de Relatório de Evento Não Planejado (RENP) RELATÓRIO DE EVENTO NÃO-PLANEJADO No _____ / _____ No do Contrato: Data de Emissão do Relatório: _____ / _____ / _____ Subcontratada: 1. OBRA: 2. DATA: 3. HORA: CARACTERIZAÇÃO DO EVENTO NÃO-PLANEJADO 9. Incidente 4. Acidente Trajeto 5. Acidente Sem afastamento 6. Acidente 7.Acidente 8. Ocorrência Anormal Potencial com Fatal Gravidade Afastamento Alta Média Sem Com Primeiros Tratamento Restrição de Patrimonial Ambiental Afastame o nt Afastamento Socorros Médico Atividades Baixa PREENCHIMENTO SOMENTE EM CASO DE ACIDENTE PESSOAL 10. Acidente Pessoal : 11. Cargo/ Função: 12. Tempo na Função:: 13. Tempo de empresa: 14. Local do Evento: 15. Nome: ROD. WASHINTON LUIZ 16. Idade: 17. Parte do corpo lesionado: 18. Fonte da lesão (Objeto; Equipamento; Substância): 19. Natureza da lesão: DESCRIÇÃO 20. DESCREVA O OCORRIDO: CAUSAS 21. RELACIONE AS CAUSAS IMEDIATAS - que diretamente contribuíram para ocorrência do evento (Ações ou Condições fora dos padrões): 22. RELACIONE AS CAUSAS BÁSICAS – geradoras das causas imediatas (Fatores Específicos Pessoais ou de Trabalho): PLANO DE AÇÃO 24. 25. 26. 27. 23. AÇÕES CORRETIVAS/PREVENTIVAS: (procedimento adotado para RESPONSÁVEL PREVISÃO PARA DATA DA VERIFICADOR evitar nova ocorrência de acidente do trabalho) PELA AÇÃO REALIZAÇÃO REALIZAÇÃO DA IERC/QSMS ASSINATURAS DOS AVALIADORES 29. S E S M T 30. CIPA 28. SUPERVISOR 31. PARTICIPANTES IERC/QSMS SEGURANÇA/MEIO AMBIENTE SAÚDE Empregado Empregador EMISSÃO 33. S E S M T 32. GERENTE DA CONTRATADA 34. RECEBIMENTO IERC/QSMS SEGURANÇA IOAMB /ME IENTE SAÚDE DATA:______/______/_______Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 17. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 17/32Nº Doc/Obs.: Todas as assinaturas solicitadas neste Relatório são obrigatórias, independente do tipo de ocorrência, exceto no Campo 31, aobrigatoriedade será apenas em casos de acidente com restrição de atividades e afastamento. Anexo I - Modelo Relatório De Evento Não-Planejado (RENP)LISTAGEM DE CÓDIGOS10. ACIDENTE PESSOAL (exemplos) 1. IMPACTO CONTRA 6. ATRITO OU ABRASÃO 11.TRANSPORTE 14. TEMPERATURA EXTREMA 2. IMPACTO SOFRIDO 7. SOBRE ESFORÇO 12. RUÍDO 15.QUÍMICO CAUSTICO 3. QUEDA C/ DIFERENÇA DE NÍVEL 8. SOBRE TENSÃO 16. QUÍMICO TÓXICO 4. QUEDA EM MESMO NÍVEL 9. AFOGAMENTO Þ CONTATO COM: 17. PRESSÃO ELEVADA 5. AP IONA RIS MENTOOUP NS RE AGEM 10. SOTERRAMENTO 13. ELETRICIDADE17. PARTE DO CORPO LESIONADA (exemplos) 1. APARELHO DIGESTIVO 6. DEDO(S) DA MÃO 11. OLHO 2. APARELHO RESPIRATÓRIO 7. DEDO(S) DO PÉ 12. OUVIDO 3. ANTEBRAÇO 8. JOELHO 13. PERNA 4. BRAÇO 9. MÃO(S) 14. PÉ 5. CABEÇA (EXCETO OLHO E OUVIDO) 10.MÚLTIPLAS PARTES 15.TRONCO19. NATUREZA DA LESÃO (exemplos) 1. AMPUTAÇÃO 11. IRRITAÇÃO NOS OLHOS 2. CORTE (ferida aberta) 12. INCAPACIDADE PERMANENTE TOTAL 3. CONTUSÃO (superfície cutânea intacta) 13. LESÕES MÚLTIPLAS 4. CHOQUE ELÉTRICO 14. LUXAÇÃO 5. DISTENSÃO 15. LACERAÇÃO (rasgar, dilacerar) 6. ESCORIAÇÃO (ferimento superficial) 16. MORTE 7. ENTORSE 17. PUNCTURA (picada ou ferimento feito com punção ou semelhante) 8. FRATURA 18. PERDA OU DIMINUIÇÃO DO SENTIDO (audição; olfato; visão; paladar) 9. HÉRNIA /RUPTURA 19. PERTUBAÇÃO FUNCIONAL 10. HEMATOMA 20. QUEIMADURA21. CAUSA IMEDIATA (exemplos) Þ AÇÕES FORA DE PADRÃO Þ CONDIÇÕES FORA DE PADRÃO 1. OPERAR SEM AUTORIZAÇÃO 1. FERRAMENTAS,EQUIP.OU MATERIAI DEFE S ITUOSOS 2. NÃO SINALIZAR OU ADVERTIR 2. SISTEMAS DE ADVERTÊNCIA INADEQUADOS 3. VELOCIDADE INADEQUADA 3. PROTEÇÃO E BARREIRAS INADEQUADAS 4. USAR EQUIPAMENTO DEFEITUOSO 4. EPI INADEQUADOS OU INSUFICIENTES 5. ARMAZENAR DE MANEIRA INCORRETA 5. PERIGOS DE EXPLOSÃO E INCÊNDIO 6. FAZER BRINCADEIRAS 6. CONDIÇÕES AMBIENTAIS PERIGOSAS 7. POSIÇÃO INADEQUADA PARA O TRABALHO 7. ORDEM E LIMPEZA DEFICIENTES 8. EMPREGAR DE FORMA INADEQUADA O EPI 8. TEMPERATURAS ALTAS OU BAIXAS 9. INSTALAR CARGA DE MANEIRA INCORRETA 9. EXPOSIÇÕES A RADIAÇÕES 10 REMOVER DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA 10 VENTILAÇÃO INADEQUADA 11.TORNAR DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA INOPERÁVEIS 11 EXPOSIÇÕES A RUÍDO 12. USAR EQUIPAMENTO DE MANEIRA INCORRETA 12 ESPAÇO RESTRITO 13. LEVANTAR OBJETOS DE FORMA INCORRETA 14. MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS EM OPERAÇÃO 15. ESTAR SOB A INFLUÊNCIA DE ÁLCOOL OU DROGAS.22. CAUSAS BÁSICAS (exemplos) Þ FATORES PESSOAIS Þ FATORES DE TRABALHO 1.CAPACIDADE INADEQUADA 1. LIDERANÇA E/OU SUPERVISÃO INADEQUADA FÍSICA/FISIOLÓGICA OU MENTAL/ PSICOLÓGICA 2. PROJETO INADEQUADO 2. FALTA DE CONHECIMENTO 3. FERRAMENTAS, EQUIPAMENTOS E MAT. INADEQUADOS 3. FALTA DE HABILIDADE 4. PADRÕES DE TRABALHO INADEQUADOS 4. TENSÃO (ESTRESSE) 5. MANUTENÇÃO INADEQUADA FÍSICA / FISIOLÓGICA OU MENTAL / PSICOLÓGICA 6. USO E DESGASTE 5. MOTIVAÇÃO INADEQUADA 7. ABUSO OU MAU USOÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 18. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 18/32Nº Doc/ Obs.: Deverá ser seguido a NBR 14280 – Cadastro de acidentes do trabalho procedimento e classificação.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 19. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 19/32Nº Doc/ Anexo I - Modelo Relatório de Evento não-Planejado (RENP)MODELO RELATÓRIO FOTOGRÁFICO FOLHA REGISTRO FOTOGRÁFICO DATA LOCAL CONTRATADA/SUBCONTRATADA RELATOR DESCRIÇÃO: . FOTO DATA DESCRIÇÃO: . FOTO DATAÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 20. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 20/32Nº Doc/ ANEXO II – BA (Boletim do Acidentado) Data de Emissão do Relatório: BOLETIM DE ACIDENTADO N° DO CONTRATO / / 1. OBRA: 2. NOME DO ACIDENTADO: DESCRIÇÃO: 3. DESCREVA COMO SE ENCONTRA O ACIDENTADO E QUAIS AS AÇÕES DA EMPRESA: 4. PREVISÃO DE RETORNO ÀS SUAS FUNÇÕES ORIGINAIS: 5. DATA DO ACIDENTE: / / 6. DATA DO RETORNO: / / 7. N° DO BENEFÍCIO DO INSS: ASSINATURA:Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 21. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 21/32Nº Doc/ Anexo III – Modelo de Formulário PRAT (Procedimento de Restrição de Atividade no Trabalho) Contrato n°: Número: Folha: FORMULÁRIO DE RESTRIÇÃO DE ATIVIDADES DO TRABALHO - FPRAT Nome: Matrícula: Cargo: Lotação: Regime de Trabalho: Atividades atuais: Restrição recomendada: Atividade compatível definida: Local para exercício da atividade compatível: Regime de trabalho da atividade compatível: Assinatura do empregado: Assinatura do Gerente/Chefe/Supervisor/Encarregado do Setor: Assinatura do representante dos empregados na CIPA: Assinatura do representante do empregador na CIPA: Assinatura do Engenheiro ou Técnico de Segurança: Assinatura da Assistente Social (onde houver): Assinatura do Médico: Data: / /Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 22. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 22/32Nº Doc/Anexo IV - Fluxograma do Procedimento de Restrição de Atividade noTrabalho EMP REGADO EM CONSULTA OU EXAME MÉDICO AVALIAÇÃO MÉDIC A Há limit ação NÃO Retorno a para exercício da atividade at ividade? SIM Definição do t ipo e grau da limit ação Há possibilidade de NÃO Afastamento do trabalho em at ividade trabalho compat ível? (*) SIM Definição do prazo de restrição de at ividade NÃO Agendar reunião conjunta Empregado, Apt idão ao Gerente/Chefe/Supervisor do Setor, Abert ura de formulário de retorno à Engenheiro ou Técnico de Segurança, restrição de at ividade atividade representante da CIPA e original? Assist ent e Social (se houver) SIM NÃO A restrição de Retorno a Restrição definit iva at ividade é atividade original t emporária? SIM FIM Início da rest rição de Reavaliação ao atividade final do prazo Para avaliação da pos sibilidade de trabalho em atividade co mpatível deverão ser analisadas pelo méd ico, no mínimo , as s eguintes ques tões: 1. Se a at ividade co mpatível p iora a lesão ou a doença; 2. Se a at ividade co mpatível d ificulta ou retarda a recuperação; 3. Se a at ividade co mpatível gera des conforto ergonômico; 4. Se a at ividade co mpatível gera risco para o coletivo; 5. Se a at ividade co mpatível gera cons trangimento ou interferênc ia e m hábito de higiene.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 23. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 23/32Nº Doc/Anexo V - Relatório de Investigação de Acidente, Doença Ocupacional, Incidentecom Alto Potencial e Desvio Crítico Número: Contrato n°: _______________ Folha: RELATÓRIO DE INVESTIGAÇÃO DE ACIDENTE, DOENÇA OCUPACIONAL, INCIDENTE COM ALTO POTENCIAL E DESVIO CRÍTICO 1. Evento: 1.1 Potencialidade do Evento: * Assinale a(s) alternativa(s) de classificação do evento * Potencial de fatalidade do evento Acidente com Lesão Sem Afastasmento Alta Acidente com Lesão Com Afastamento Média Acidente com Dano ao Patrimônio Acidente Ambiental Doença Ocupacional Incidente com Alto Potencial Desvio Crítico 2. Identificação do Local : * Descrição sucinte do local onde aconteceu o evento - identificação 3. Data do Início da Investigação: 4. Dados sobre o Acidentado: Nome: Idade: Cargo e/ou Função: Tempo de Empresa: Tempo de Função: Capacitação: Habilitação: *colocar a data do último ASO emitido (ou seja vigente no momento do evento) e a condição da emissão - apto, apto com restrições, ASO: inapto 6. Nome do Empregador (Petrobras, Empresa Contratada/Subcontratada): * Caso o evento seja com empresa subcontratada colocar toda a linha de subcontraação iniciando pela empresa que possui contrato com a IERC 7. Localização da Lesão: * Indicação da sede da lesão 8. Fonte da Lesão: * Coisa, substância, energia ou movimento do corpo qur diretamente provocou a lesão 9. Natureza da Lesão: * Expressão que identifica a lesão, segundo suas características principais 10. Agente do Acidente: * Coisa, substância ou ambiente que, sendo inerente à condição ambiente de insegurança, tenha provocado o acidenteÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 24. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 24/32Nº Doc/Anexo V – Relatório de Investigação de Acidente, Doença Ocupacional, Incidentecom Alto PotenciaL e Desvio Crítico (cont) 11. Número do Contrato: * No caso de subcontrato é o número do contrato da contratante com a IERC 12. Descrição do Evento: * Deve ser sucinta, mas completa, deve descrever o que aconteceu (de maneira que uma pessoa que não conheça o assunto consiga entender) e em que que circunstâncias. 13. Valor Estimado das Perdas: * Valor do prejuízo material decorrente de acidentes, Pode-se utilizar como roteiro a NBR 14280 (ver 2.9.9) - Ficha para cálculo de custos de acidente (pg90). COlocar pelo menos os custos de Hh parado, de atendimento médico (ex.: avaliações externas, exames clínicos e laboratoriais), de perdas materiais, de reparos e de retrabalhos. 14. Detalhes da Investigação: * Descrever detalhes relevantes utilizados para a investigação. Ex.: consulta a fabricantes de equipamentos, parecer técnico de especialistas, entrevistas com testemunhas, encarregados e acidentados, histórico da empresa em relação ao assunto, etc 15. Classificação do Tipo do Evento: * Seguir as classes descritas neste procedimento 16. Árvore dos Por Quês * Estudo estruturado do acidente para a pesquisa de causas, circunstâncias e consequências. 17. Causas Imediatas: * Neste campo identificar as causas pela aplicação de raciocínio imediato, ou seja, ater-se simplesmente a causas que levaram diretamente à ocorrência do acidente.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 25. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 25/32Nº Doc/ ANEXO V - Relatório de Investigação DE Acidente, Doença Ocupacional, Incidente com Alto Potencial e Desvio Crítico (cont) 18. Causas Básicas: * Neste campo identificar as causas que podem impedir novas ocorrências semelhantes. PAra esta identificação é imprescindível a visualização do processo em cadeia sequencial utilizando metodologia de investigação adequada (ex.: árvore dos porquês). 19. Aprendizado: 20. Documentos: * Ex.: Documento da nomeação da comissão, fotos relevantes, APRs, documentos de liberação dos serviços, procedimentos consultados, registros de inspeção do local, número da CAT emitida. 21. Elementos do Sistema de Gestão que Precisam ser Melhorados: * Utilizar o Anexo para o preenchimento destes campos. D1 - Liderança e Responsabilidade D2 - Conformidade Legal D3 - Avaliação e Gestão de Riscos D4 - Novos Empreendimentos D5 - Operação e Manutenção (Construção e Montagem) D6 - Gestão de Mudanças D7 - Aquisição de Bens e Serviços D8 - Capacitação, Educação e Conscientização D9 - Gestão de Informações D10 - Comunicação D11 - Contingência D12 - Relacionamento com a Comunidade D13 - Análise de Acidentes e Incidentes D14 - Gestão de Produtos D15 - Processos de Melhoria Contínua 22. Propostas de ações da Comissão de Investigação e Análise Ações Corretivas: N° Ação Responsável Prazo 1 2 23. Propostas de ações da Comissão de Investigação e Análise Ações Preventivas: N° Ação Responsável Prazo 1 2 24. Implementação das ações corretivas / ações preventivas: N° Ação Responsável Prazo 1 2 25. Verificação da eficácia: N° Ação Responsável Prazo 1 2Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 26. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 26/32Nº Doc/Anexo V - Relatório de Investigação de Acidente, Doença Ocupacional,Incidente com Alto Potencial e Desvio Crítico (cont) 26. Participantes da Análise: Convidados: Nome completo / Gerência ou Empresa Entrevistados: Nome completo / Gerência ou Empresa Especialista Externo: Nome completo / Gerência ou Empresa 27. Comissão de Investigação e Análise Obs: Assinaturas dos membros da comissão Coordenador da Comissão Nome completo / Gerência ou Empresa Nome completo / Gerência ou Empresa Nome completo / Gerência ou Empresa Nome completo / Gerência ou Empresa Cidade, xx/xx/xxxx 28. Visto dos Gerentes Visto do Gerente Setorial Nome completo Visto do Gerente do IERC Nome completoÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 27. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 27/32Nº Doc/ Anexo VI – Guia para Determinação das Causas1 ANÁLISE DAS CAUSAS IMEDIATAS E BÁSICAS:Os princípios da “Árvore dos Por Quês” são úteis para identificar áreas para melhorias(especialmente melhorias de sistemas) que podem ajudar a prevenir ocorrências deacidentes, incidentes e desvios similares ou de mesma natureza.Estes princípios não foram desenvolvidos para identificar uma precisa relação de causa-efeito e nem para acusar pessoas. Ao contrário, eles foram desenvolvidos para ajudar osinvestigadores em seus esforços para identificar as causas que provavelmente possam tercontribuído para a ocorrência do evento.Os investigadores, então, examinam essas causas para determinar o que pode tercontribuído para a ocorrência dessas causas, ou seja “quais as causas dessas causas”.Este procedimento sistemático vai, finalmente, levar à identificação das causas quepossam ser as causas básicas.Como definido neste procedimento, a causa é fator ou circunstância que contribuiu para aocorrência do evento (nos casos de acidentes e incidentes) ou da ação ou condição (noscasos dos desvios). Essas causas podem incluir sistemas/categorias de gerenciamento, depessoal, de equipamentos, que estavam deficientes ou de alguma forma necessitavam sermelhorados.Exemplos de causas:• Um rolamento da bomba de água de combate a incêndio quebrou, causando aparalisação da bomba d’água durante o combate ao Incêndio (imediata);• Os rolamentos das bombas não estão incluídos no programa de manutenção preventivaou preditiva da Unidade de Negócio (básica).• Um padrão de operação para tarefas não rotineiras não está incluído no programa detreinamento dos operadores (básica).Após a ocorrência do acidente, uma investigação deve ser iniciada o mais rapidamentepossível para determinar todas as causas. Da lista de causas deve ser gerada uma lista deÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 28. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 28/32Nº Doc/recomendações, ou de ações a serem feitas. Quando essas recomendações foremimplementadas, a possibilidade de ocorrência de um evento similar ou de mesmanatureza é grandemente reduzida.2 ANÁLISE PASSO A PASSO, USANDO A ÁRVORE DOS POR QUES:2.1 Para cada evento, identificar quais fatores/circunstâncias que possam ter causado oucontribuído para sua ocorrência (causas).2.2 Cada uma dessas causas deve ser avaliada para identificar quais osfatores/circunstâncias que poderiam ter causado ou contribuído para que elas ocorressem,por exemplo, perguntando “por que isto ocorreu?”.2.3 Para cada resposta, pergunte novamente, quais fatores/situações poderiam tercausado ou contribuído para que essas primeiras causas ocorressem.Em um certo ponto, a comissão de investigação deve perguntar: “que sistemas degerenciamento (ex.: treinamento ou auditoria) estão falhando ou poderiam ser passíveisde melhoria?”.2.4 Continue procurando pela causa de cada possível item identificado, até que um pontofinal seja alcançado: esta é a causa mais inicial, a “causa básica”. Normalmente o “pontofinal” representa um ou mais elementos de algum Sistema (por exemplo, de“Capacitação” ou de “Operação e Manutenção”), que precisam ser melhorados. Essas“causas básicas” devem ser anotadas como tais no Relatório.2.5 Uma outra possibilidade para o “ponto-final” é quando é atingido um ponto em que oevento não pode ser corrigido internamente, apenas pela Unidade. Neste caso as açõesposteriores devem envolver outros órgãos da corporação e organizações externas,conforme apropriado. Em adição, a investigação deve procurar formas de reduzir osefeitos de fontes externas. (Por exemplo, uma falha devido à peça defeituosa fornecidapor um fornecedor não é algo fora de controle da Unidade. Ações, como por exemplo, ocontrole de qualidade no recebimento, podem ser implementadas para prevenir queacidentes com essa “causa” venham a recorrer).Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 29. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 29/32Nº Doc/2.6 Após a identificação de todas as causas, as hipóteses propostas para explicar oocorrido devem ser testadas contra a cronologia e outros fatos pertinentes. A Comissão deInvestigação pode necessitar modificar suas conclusões para ficarem de acordo com osfatos.2.7 Finalmente, deve ser desenvolvida uma recomendação para cada “causa” identificada.3 EXEMPLOS DE ANÁLISE UTILIZANDO A ÁRVORE DOS POR QUES:3.1 Exemplo 1Questão perguntada pela Comissão Resposta- Por que o piso esta molhado? Vazou de uma tubulação.- Por que a tubulação vazou? Corrosão.- Por que ela estava corroída? Material de construção errado.- Quando o material errado foi Instalação original.instalado?- Por que foi instalado um material O padrão do Controle de Qualidade nãoerrado? era adequado. Não havia requisito de inspeção de qualidade por pessoal qualificado.A comissão então recomendou modificar o padrão de Controle de Qualidade para incluir orequisito de inspeção e documentação da inspeção de todos os equipamentos novos emodificados para assegurar que o material de construção esteja de acordo com asespecificações do projeto.Também o protocolo de auditorias do Sistema de Gestão de Aquisição de Bens e Serviçosfoi modificado para verificar que os requisitos do Controle de Qualidade foramimplementados.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 30. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 30/32Nº Doc/Anexo VII - Guia para Determinação dos Elementos de Gestão de SMS que precisam ser melhorados Marque este elemento no Relatório deSe as causas indicarem que melhorias poderiam ser feitas em: Investigação do Acidente ou Incidente• exercício da liderança pelo exemplo.• conduta, profundidade e acompanhamento da(s) auditoria(s) Liderança e• definição de atribuições e responsabilidades relacionadas ao Responsabilidade desempenho de SMS• integração dos valores de SMS ao processo de gestão de produção• processo de identificação e cumprimento de requisitos Conformidade estabelecidos na legislação ou na regulamentação. Legal• incorporação de processo de avaliação de risco em todas as fases do processo, identificando os riscos e implementando ações para mitigá-los. Avaliação e• avaliação periódica das Análises de Risco de Processo ou quando Gestão de Risco há mudança no processo.• qualidade da condução e/ou documentação da análise de risco.• controle do atendimento das recomendações da análise de risco.• adoção de práticas e tecnologias que assegurem padrões de excelência em SMS aos novos empreendimentos.• implementação de mecanismos que assegurem a conformidade dos novos empreendimentos com as especificações do projeto e das recomendações da revisão de risco de processo. Novos• condução, aprofundamento e/ou documentação da Revisão de Empreendimentos Segurança de Condicionamento/Pré-Operação• atendimento das recomendações da Revisão de Segurança de Condicionamento/Pré-Operação antes ou imediatamente após a partida.• verificação e atualização dos padrões operacionais e de manutenção, incluindo tópicos de SMS. Operação e• execução das atividades de inspeção, teste e manutenção de Manutenção acordo com os programas e padrões estabelecidos para assegurar confiabilidade.• gerenciamento de alocação de pessoal que deve assegurar que Gestão de somente pessoas capacitadas operem o processo. Mudanças• formalização e documentação do processo de mudança.• identificação prévia de necessidades decorrentes das mudanças, - Pessoal como capacitação da força de trabalho, intensificação de - Tecnologia treinamento e revisão de padrões e planos de contingência.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 31. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 31/32Nº Doc/• garantia de que materiais e produtos adquiridos atendam às exigências de SMS (inclui inspeção de materiais e equipamentos recebidos)• desenvolvimento de padrões que assegurem a fabricação, Aquisição de Bens entrega, montagem e instalação de acordo com as especificações e Serviços de projeto.• avaliação e acompanhamento do desempenho de SMS de contratadas e seu pessoal (envolvimento de contratado em acidente indica falha neste item)• levantamento das necessidades e na implantação de programa de capacitação, educação e conscientização em SMS.• treinamento operacional e de manutenção da força de trabalho Capacitação, (inclui o treinamento inicial e de retorno à operação) Educação e• garantia de que somente pessoas devidamente treinadas possam Conscientização efetuar as operações• excelência em “Disciplina Operacional”.• implementação de mecanismos que assegurem o registro, Gestão de atualização e recuperação de informações de SMS, com Informações envolvimento da força de trabalho.• assegurar que denúncias, reclamações e sugestões de SMS sejam registradas, analisadas e esclarecidas.• manutenção de canais permanentes de comunicação com a força Comunicação de trabalho e a comunidade sobre os riscos e as medidas para reduzi-los.• plano de contingência (avaliação, revisão e atualização)• redução do impacto em pessoal e/ou meio ambiente e/ou instalações.• pronto controle da situação de emergência.• adequação do plano de contingência a novos riscos identificados. Contingência• adequação do atendimento prestado aos acidentados, inclusive atendimento médico.• adequação do atendimento prestado aos familiares da vítima (inclui comunicação do acidente e assistência à família).• avaliação dos eventuais impactos sobre a comunidade. Relacionamento• manutenção de canais de comunicação com as comunidades de com a modo a mantê-las informadas sobre o plano de contingência Comunidade considerando suas opiniões e preocupações.• detalhamento do estudo da investigação de um acidente prévio similar.• identificação apropriada das causas e do desenvolvimento das Análise de recomendações a partir das causas, em acidente prévio similar. Acidentes e• cumprimento no prazo de atendimento das recomendações de Incidentes acidente prévio similar.• Acompanhamento das medidas corretivas e/ou preventivas deÁrea Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro
  • 32. Tipo de Documento Código do Documento Procedimento Específico Título do Documento Revisão Pág. Acidentes e Incidentes 01 32/32Nº Doc/ modo a certificar sua efetividade.• divulgação do Relatório e aprendizados para pessoal que potencialmente poderia ser afetado.• escolha dos materiais, produção, embalagem e distribuição dos produtos. Gestão de Produto• divulgação das informações adequadas e atualizadas dos produtos.• avaliação da gestão de SMS. Processo de• Implementação de planos de ação de melhorias visando a Melhoria Contínua prevenção e/ou correção de eventuais desvios.IMPORTANTE: as causas acima são apenas exemplos, e não esgotam todos os itenspossíveis de melhoria. O fato de um item não constar acima não significa que não devaser considerado.Área Emitente Área Aprovação Eng. Antonio Fernando Navarro