Nuevas maneras de comunicar la institución

Noves maneres de comunicar la institució www.gutierrez-rubi.es Roses (L’Empordà) 7 de maig de 2010

3 Marc de la comunicació: ciutat digital 1 Límits de la publicitat institucional 4 Crowdsourcing 5 Una nova oportunitat per a la comunicació institucional ÍNDEX i Realitat augmentada 6 Comunicació al carrer 2 Contrapublicitat

Publicitat 1 Els límits de la publicitat institucional

saturació?

El 57% dels ciutadans creuen més en recomanacions familiars que en els anunciants: Fatiga envers la comunicació = pèrdua de confiança = pèrdua de lleialtat

La publicitat es troba en crisi perquè es dubta de la seva legitimitat .

Es produeix una disminució en la qualitat de l’impacte publicitari i un cansament del ciutadà davant el bombardeig de la publicitat

desconfiança

previsibilitat 1, 2, 3, 4,…? 5

suspicàcia caràcter instrumental i partidari de la comunicació

en un context de desafecció

59,8 40,2 Juny 2005 80,3 19,7 Novembre 2009 Font: Evolució de l’índex de satisfacció política (CEO). Desembre de 2009

Societat crítica

Societat exigent

NIMBY Not in my back yard No en el meu pati de darrera

NIMEY Not in my electoral year No en el meu any electoral

BANANA Build Absolutely Nothing Anywhere Near Anything No construir absolutament res, enlloc, ni a prop de res

Contrapublicitat 2 ocupació de l’espai públic, “extrem marketing”…

métricas análisis

Màrqueting de guerrilla, màrqueting radical, feet-on-the-street o extreme marketing : consecució dels objectius de màrqueting plantejats a través de métodes poc convencionals. Creativitat, energia, passió davant d’una gran inversió de diners

Nottingham City . La policia va gastar 20.000 £ amb ninots de plàstic que simulen ser policies. Uns activistes van fer el mateix amb ninots de neu als carrers.

New York . Anunci de la sèrie The Sopranos.

Una caravana de Seat Ibiza Street Coupé recorre Espanya i el centre de les seves ciutats per anunciar-se.

Bogotà . Campanya de Jeep.

Singapur . Campanya de pastilles per a la memòria.

Regne Unit . Campanya per a una conducció cuidadosa.

Chicago . Campanya d’una assegurança de cotxes.

Holanda . Campanya per al civisme als autobusos.

Mèxico DF . Campanya de Coca Cola durant el mundial d’Alemanya

Copenhaguen . Campanya d’Adidas amb aneguets a les fonts de la ciutat.

Berlin . Campanya de Suisse airlines per promocionar vols amb la capital alemanya.

Zurich . Campanya de Mini, a l’entrada de la boca d’un metro.

Alemanya . Campanya d’una assegurança dental.

New York . Campanya d’un netejador multi-usos.

New York . Campanya d’una pizzeria, porta a porta enganxant-ho a la mira de la porta.

Zurich . Virgin Airlines mostrant que té cura de les maletes.

Suècia . McDonald’s. Tovallons gegants per a anunciar la seva nova hamburguesa gegant.

Phoenix . Enganxines anunciant un rentat de cotxes.

Ciutat digital 3 El marc de la comunicació institucional

Ciutat física, offline digital, online

més enllà dels límits físics de la ciutat

a la xarxa Comunicació institucional a la Societat digital

articulada en xarxes

ARTivista ciberactivista activista

molt a comunicar al marge dels límits de l’administració física

Nous gabinets de premsa GPV

GPV Gabinet de Premsa Virtual Notes de premsa socials, dirigides a nous públics, més connectats, més actius: nous mitjans online, blocaires…

Recursos adaptats

Individualització dels continguts

Informació ordenada i actualitzada

Nous espais web oberts

Aposta pels recursos 2.0

Eines que generin comunitat

Repositoris

Generar continguts

Els nous creadors de continguts volen més

Difonen l’autenticitat, la creativitat i la innovació

Xarxes 2.0 RSS Informació corporativa cercador Text i hipertext Imatges Contacte Vídeos Blocs referenciats embeds PDF enllaços Subscriptors

Crowdsourcing 4 Crowdsourcing Realitat augmentada

NUEVOS ESCENARIOS Crowdsourcing Talent col·lectiu

NUEVOS ESCENARIOS Publicitat i comunicació… … en cooperació

Intel·ligència col·lectiva

http://www.madriddaresyou.com/es/

Realitat augmentada

Gestió de marca

Monitoratge Presència i resposta Conèixer la xarxa

Una nova oportunitat 5 per a la comunicació institucional Open Data Apps

Open Data

Alliberar

Capa semàntica

Rutes al metro de Seül. Es ven a iTunes

Planejador de rutes a Pittsburg, per a iPhone

Activitat parlamentària dels diputats europeus

Índex de criminalitat per zones, a San Francisco

Planejador de rutes en metro a San Francisco, per a BlackBerry

La informació sobre serveis dirigits als ciutadans s’ha de fer des d’una perspectiva no publicitària

L’objectiu de la informació no ha de ser tenir poder, sinó compartir-la per a millorar les coses

1.0 2.0

Comunicació 1.0 amb eines 2.0 = fracàs

Tres idees clau: Una nova cultura de la comunicació

Un nou model organitzatiu

Talent creatiu creació de continguts co-creació generació de valor

Comunicació Organització Talent

El fluxe de la comunicació

Heràclit d’Efes

Heràclit considerava la realitat com quelcom essencialment mòbil . Tot flueix, tot canvia, rés continua igual . Va expressar - ho de manera metafòrica :

«No podem banyar - nos dos cops en el mateix riu perquè les seves aigües flueixen constantment i el riu deixa de ser el mateix que era abans» . Heràclit d’Efes

ARTivisme 6 Comunicació al carrer

Combinació dels mots "art" i "activisme". En la major part dels casos els artivistes intenten pressionar l'agenda política mitjançant l'acció de l'art. L'artivista sovint s'involucra en l’art urbà per tal de donar a conèixer causes .

Busca captar l'atenció del ciutadà . I dels líders d'opinió , que poden parlar i escriure sobre el producte. Objectiu: crear el major impacte i visibilitat possibles (sovint a través del boca-orella) Augmenta l'efectivitat de la publicitat, sense que això suposi un augment de la inversió en la campanya.

Copenhaguen . Dia contra la SIDA.

Alemanya . Campanya anti-tabac. Es podia fumar dins el quadre. Ara ho complica i diu: entrar és fàcil, per sortir visita un web per a deixar-ho.

Activistes parodiant l’anunci d’AXE

NUEVOS ESCENARIOS “ Innovar no és fer alguna cosa que no feies abans, sino fer alguna cosa nova que cal aprendre .”

Publicitat 1.0 Ciutat 2.0 Contrapublicitat

Crowdsourcing Open Data Creativitat ARTivisme

http://www.youtube.com/antonigr http://www.flickr.com/photos/antonigutierrezrubi/ http://www.facebook.es/gutierrez.rubi http://twitter.com/antonigr http://www.linkedin.com/pub/5/805/a9b http://www.twitxr.com/antonigr/

http://jordipoater.wordpress.com	13
http://www.slideshare.net	8
http://ig.gmodules.com	1

Nuevas maneras de comunicar la institución

by Antoni on May 11, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 22

Statistics

Nuevas maneras de comunicar la institución — Presentation Transcript