Este documento discute la importancia del relato político y cómo las palabras, marcos conceptuales, recursos retóricos, emociones e ideas pueden usarse para construir un relato efectivo. Argumenta que en la era de la sobresaturación de información, los relatos que sean creíbles y auténticos tendrán más poder de persuasión. También enfatiza la necesidad de comprender las emociones y percepciones de los ciudadanos para conectar con ellos a nivel emocional.

1. El relato político: las ideas “vividas” 6 de mayo de 2008 www.gutierrez-rubi.es [email_address]

2. “ El relato, la narración, es la llave de todo. ” Stanley Greenberg Asesor político del Partido Democráta (EEUU)

3. “ Quien domina el lenguaje, controla el mensaje y gana el debate. ” George Lakoff

4. “ Lo habéis hecho bien, lo habéis comunicado mal. ” Felipe González. Palau Sant Jordi, Marzo 2008

5. Relato Historia No hay pueblo sin relato, sin épica. La historia es inseparable de su narración. Ficción Marketing El relato como ficción es utilizado por el mercado, a través de la publicidad, sin escrúpulos (o sin complejos). Discurso Banalización Recelo Crítica Subordinación Relato versus proyecto

6. Relato Proyecto Pensamiento Análisis Ideología

7. Seductor Pedagogo El seductor mediático tiene una concepción de la política basada en la química, en el feeling . La videopolítica se puede interpretar como: “política reducida al poder emotivo de la imagen”. “ Se acopla perfectamente a Internet, donde el individuo apresurado busca su propia inyección de pseudoinformación.” El relato simplifica, estimula la pasión superficial y contribuye a convertir la política en espectáculo.

8. Relato Democracia ¿Amenazas? “ La retórica ha usado siempre estas armas, de una manera u otra, más consciente o más instintiva. La novedad ahora es su irradiación de masas, su persistencia persuasiva, su profesionalidad.” Una de las tareas de la educación en democracia tenía que consistir en “hacer los ciudadanos inmunes a la elocuencia.” Hay que protegerse de la magia de las palabras y de las imágenes y rechazar el veneno compuesto por el cocktail diario (cuando la TV o la radio son manipulados) de contenidos brutales y técnicas comunicativas sumamente sofisticadas.

9. Relato Oportunidad Emocional Para interpretar Una conversación “ Los mercados son conversaciones.” Manifiesto Cluetrain . Una mayor capacidad de diálogo, de conversación, abre nuevos escenarios para el liderazgo político. Para transformar Para generar confianza esperanza Coral y compartido Relacional

10. Relato Por una construcción democrática y progresista del relato político.

11. Atención La economía de la El tiempo es un bien escaso y captar nuestra atención se convierte en una proeza. Vivimos en un entorno infosaturado. El cerebro no puede gestionar simultáneamente la gran cantidad de información y de percepciones que recibe diariamente. Ya no mandan los emisores. Mandan los receptores o consumidores del mensaje. “ Words That Work: It’s Not What You Say, It’s What People Hear.” (Palabras que funcionan: No es lo que dices, es lo que la gente escucha). Frank Luntz

12. Palabras Marcos Retórica Emociones Ideas

13. 1. Palabras La recuperación del poder de la palabra es el objetivo de la política del relato. La enorme saturación de información que recibimos on y offline genera una gran caja de resonancia. Alzar la voz y multiplicar la intensidad de los impactos no resulta efectivo. El ruido permanente hace que bloqueemos mecánicamente la capacidad receptiva incluso delante de aquelllos temas que podrían ser de nuestro interés. La desconfianza y el rechazo ganan terreno. En este contexto, el poder de la narración (Storytelling), resurge con más intensidad, en la sociedad red, la sociedad del conocimiento y de la información. Una era de redes y de individuos que se escuchan unos a otros y se otrogan valor y legitimidad, en la medida en que sus relatos resultan creíbles, auténticos (personales).

14. 2. Marcos Las palabras no son inocentes. Activan unos marcos “frames”, unas estructuras mentales que pueden ser positivas o negativas. Los marcos conceptuales influyen en nuestras percepciones políticas, en nuestra intención de voto, y pueden ser modificados a través del discurso político. (George Lakoff) Lakoff habla de la importancia de las metáforas escondidas que guardan los frames o marcos conceptuales. Estos marcos conceptuales determinan el modo en que vemos el mundo, las metas perseguidas, los planes que realizamos, cómo nos comportamos y el modo en que evaluamos los resultados. “ La ciencia cognitiva ha establecido que pensamos en términos de marcos mentales y metáforas, antes de entrar en el razonamiento analítico. Los marcos tienen existencia material, están en la sinapsis de nuestro cerebro, configurados físicamente en los circuitos neuronales. Cuando la información que recibimos no se conforman a los marcos inscritos en nuestro cerebro, nos quedamos con los marcos e ignoramos los hechos.” (Manuel Castells)

15. Rebajas fiscales

16. Alivio impositivo

17. 3. Retórica Reglas y recursos que actúan en distintos niveles en la construcción de un discurso. Estrechamente relacionados entre sí, todos ellos tienen una repercusión directa en nuestro relato. Estudia y sistematiza los procedimientos y las técnicas de utilización del lenguaje puestos al servicio de una finalidad persuasiva o estética del mismo, añadida a su finalidad comunicativa. El relato es “una herramienta de comunicación estructurada en una secuencia de acontecimientos que apelan a nuestros sentidos y emociones.” Cuatro elementos imprescindibles para hacer más persuasivo y efectivo nuestro relato: Mitos, Ritos, Arquetipos y Metáforas

18. Retórica Mitos Creencia o noción valiosa para una comunidad humana determinada que la conserva y transmite. Relato de hechos maravillosos protagonizado por personajes sobrenaturales (dioses, monstruos…) o extraordinarios (héroes…). Ritos Acto religioso o ceremonia repetida invariablemente, con arreglo a unas normas estrictas. Los ritos son las celebraciones de los mitos, no se pueden entender separadamente de ellos. Tienen un carácter simbólico. Arquetipos Forman parte del inconsciente colectivo del que todos somos parte. Perduran a través del tiempo. Arquetipos del padre, de la madre, del guerrero, del juez, de la víctima, etc. personajes que existen fuera del tiempo y son parte de nosotros mismos. Metáforas Uso de una palabra con un significado o en un contexto diferente del habitual. Consiste en identificar dos términos entre los cuales existe alguna semejanza. Uno de los términos es el literal y el otro se usa en sentido figurado. Metáforas Ayudan a inventar un nuevo sentido a las palabras. Establecen relaciones inéditas entre las palabras. Descubren atributos insospechados de las palabras.

19. Recursos retóricos http://es.wikipedia.org/wiki/Figuras_literarias

20. Quiasmo Figura de repetición. Repetir palabras o expresiones iguales de forma cruzada y manteniendo una simetría, a fin de que la disparidad de sentidos resulte a su vez significativa. «Ni son todos los que están , ni están todos los que son ».

21. 4. Emociones “ Sólo puede ser presidente de la República alguien que desea, ama y quiere.” François Miterrand “ El socialismo es, sobre todo, un sentimiento, y no es y no debe ser una construcción ideológica. Para liderar el cambio es imprescindible hacerse cargo del estado de ánimo de otros.” Felipe González “ El liderazgo consiste en estar con la gente, con su sufrimiento, abriéndoles horizontes, pero hay que tenerlos claros.” Felipe González

22. 4. Emociones “ The Political Brain: The Role of Emotion in Deciding the Fate of the Nation” (El cerebro político: El papel de la emoción en la decisión del destino de la Nación). Drew Westen Conocer y comprender bien la percepción final del elector respecto al discurso político es tan importante como el contenido de las propuestas. Poner el acento en la recepción y no en la emisión política implica nuevas lógicas y nuevos desafíos. Un renovado interés por las emociones y las percepciones, como elementos centrales de la comunicación política, se abre paso con más fuerza. Los progresistas están descubriendo, sorprendidos, que han abandonado el terreno emocional y han descuidado el conocimiento de la percepción ciudadana. Los conservadores lo están ocupando: utilizan mejor las palabras y los gestos. Los políticos comienzan a valorar la gestión de las emociones como vehículo decisivo para generar los sentimientos que les permitirán transmitir un determinado mensaje en las mejores condiciones. Las palabras clave generan imágenes, consolidan marcos conceptuales previos y son la antesala de las emociones. Las emociones son la comprensión. “ Los neurólogos están descubriendo que el cerebro decide en función de lo que cree, no de lo que ve. Es decir, vemos el mundo según creemos que hay que verlo.” Eduard Punset Las emociones afectan nuestra manera de ver y pensar el mundo. Está demostrado que influyen en la atención, en la memoria y en el razonamiento lógico.

23. 5. Ideas “ El poder se gana con las ideas.” (Aunque no sean las tuyas) Antonio Gramsci Estrategia de la “triangulación” Consiste en solucionar problemas que animan y que motivan a los votantes de tu adversario con el objetivo de desmovilizar a sus bases electorales o captarlas sin perder tu apoyo. La “triangulación” pretende solucionar los retos del adversario, con soluciones integradoras, mixtas entre las dos grandes fuerzas y cohesionar y centrar la atención de la agenda pública y mediática en los temas tradicionales de tu oferta.

24. 5. Ideas Las ideas “vividas”. La experiencia vital de la idea. La capacidad que tengan los progresistas para transmitir pasión por los cambios, entusiasmo por las ideas e ilusión por los retos se convertirá en la llave emocional que les permitirá conectar con los ciudadanos. Éstos quieren soluciones, pero también horizontes, sueños, proyectos. Medios y largos plazos para comprender el corto y asumir sus costes y sus sacrificios. La construcción de determinadas acciones y “vivencias” para el desarrollo de la acción política. “ Brand sense” técnica a través de la cual se trata de implementar en los valores de una marca, un producto o un servicio el potencial que nos ofrecen los sentidos, siempre y cuando sea posible para conseguir una asociación positiva y natural. Se trata de construir marcas a partir de la integración de los cinco sentidos básicos.

25. Futuro Palabras Encontrar las palabras que emocionen y que acierten en el diagnóstico y en la propuesta, creando los marcos conceptuales que nos permitan seguir avanzando en la comunicación política. Vivencias Relato Vivir la experiencia política con pasión, ilusión y entusiasmo contagioso, abriéndola para acercarnos a las vivencias de nuestros conciudadanos y construyendo un liderazgo proactivo. Emociones Establecer un nuevo relato y un nuevo compromiso político y cívico. Explorar el caudal cognitivo de las emociones para comprender los mecanismos neurológicos y sensoriales que articulan nuestra percepción y nuestro conocimiento.

26. ¿Cómo debemos hablar? A finales de mayo de 2007, Michael Tomasky , publicaba un sugerente artículo en The New York Review of Books analizando “ cómo deberían hablar” los demócratas para ganar las próximas elecciones presidenciales norteamericanas de 2008. La propia estructura del relato (con un narrador y una historia, personajes, un principio, un nudo y un desenlace que ilustra una verdad , que asimilamos a partir de nuestras propias experiencias), consigue captar mejor nuestra atención y que retengamos ideas, imágenes y sensaciones que hacen del relato algo vivo y lleno de matices y significados. El político como narrador es el nuevo reto para una interpretación actualizada y contemporánea del proyecto político. No se trata de oratoria, imprescindible y necesaria. Tampoco de facilidad de palabra. Sino de la historia que nos cuentan las palabras políticas. Esa es su fuerza. El tono, el timbre, los recursos dialécticos, la oratoria parlamentaria es sólo técnica y, como tal, puede adquirirse, mejorarse, pulirse..., pero la historia política es la clave. El mundo de hoy necesita más que nunca historias para ser compartidas. Palabras para cambiar el mundo.

27. Bibliografía: - “Será mejor que lo cuentes! Los relatos como herramientas de comunicación”. Antonio Núñez. (Empresa Activa, 2007). - “Intimidades congeladas. Las emociones en el capitalismo”. Eva Illouz. (Katz Editores, 2007) - “La sociedad del riesgo. Hacia una nueva modernidad”. Ulrick Beck. (Paidós, 1998) - “Don’t Think of an Elephant! Know Your Values and Frame the Debat.” George Lakoff. (Chelsea Green Publishing, 2004) - “Metáforas de la vida cotidiana”. George Lakoff y Mark Johnson. (Cátedra. Madrid, 1991). - “Introducción al análisis estructural del relato”. Roland Barthes. (Seuil, 1981) - “ Cuénteme un cuento ”, José Vidal-Beneyto. (EL PAÍS)

28. Referencias de interés: - La política del relato Publicado en: Revista Fundació Rafael Campalans (primavera 2008)( versión en formato pdf ) - La política de las emociones Publicado en: Revista Fundació Rafael Campalans (núm.14) (04.12.07) ( versión en formato pdf ) - Emociones para ganar - La política ante las nuevas redes sociales www.gutierrez-rubi.es