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De Howard Dean a Obama MAICOP
 

De Howard Dean a Obama MAICOP

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2/5 Contenidos para la sesión dentro de MAICOP Salamanca (14 mayo 2010)

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    De Howard Dean a Obama MAICOP De Howard Dean a Obama MAICOP Presentation Transcript

    • De Howard Dean a Obama Antoni Gutiérrez-Rubí / Xavier Peytibi BLOQUE II
          • La evolución
          • Los cambios en campaña
          • La revolución francesa
          • Reino Unido: vídeoblog y redes
          • La estrategia de Obama en las redes sociales
          • Versión española
    • 1. La evolución
    • 1800-1900 Estar en el sitio correcto en el momento correcto: un mercado, una conversación... Para interactuar se debe conocer gente en persona
    • 1900-1960 Podemos tener noticias de sitios donde no hemos estado jamás y recibir ideas de otras personas aunque no las conozcamos. El mundo se abre a todos.
    • 1920-1950 Junto con los diarios, la radio nos permite saber que se dice a centenares de kilómetros de distancia. El gran cambio es que nos permite recibir mensajes en directo.
    • 1950-1998 Por primera vez podemos ver imágenes y comunicación al mismo tiempo. En 1990, la TV ya se ha demostrado un mundo completamente superior a la comunicación que ofrecían los diarios y la radio, y ya es casi totalmente generadora de opinión y de ideas.
    • 1960
    •  
    • 1998
    • Voluntarios organizados a través de “Meet Up”: 180.000 afiliados en 1.100 ciudades Primer blog de campaña Dean’s TV Difusión de SMS para simpatizantes y para periodistas 2004 Campañas en red: e-mails constantes 25 millones de dólares en pocos meses
    • 2007 Queremos comunicación activa y no pasiva, ser parte de ella y no solo mirarla. Un perfil social es una forma a menudo más activa que un blog para dar a conocer los propios intereses.
    • 2. Los cambios en campaña
    •  
    • El mundo está en red Ya no hay un solo emisor: sentimiento de comunidad, deseo de participación, colaboración, compartir, creación CONVERSACIÓN Ahora hay herramientas para conversar. Herramientas que todo el mundo usa La sociedad ha cambiado, y los partidos deben adaptarse
    • El 88% de jóvenes se conectan diariamente Los jóvenes de 16 a 35 años pasan más tiempo en la red que viendo la TV Para los jóvenes, Internet tiene más credibilidad que la televisión El 29,3% lee blogs, y el 8,7% son autores de uno En España, un 50,8% de los internautas está en alguna red social
    • ¿Qué ha cambiado en campaña? A. Posibilidad real de interactividad con los políticos
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    • ¿Qué ha cambiado en campaña? B. Búsqueda de Crowdsourcing
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    • Solicitud directa de voluntarios por temática: Anunciantes (responden encuestas) Participantes en chats Pivotes (dan argumentarios a amigos y blogs) Supervisores de webs del partido Técnicos (consejos a simpatitzantes) Creadores (vídeos, flash) Gravadores (vídeo y audio) Contactadores (nuevos e-mails)
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    • ¿Qué ha cambiado en campaña? C. eCampañas personales
    • Creación de campañas: vídeos Envío de mensajes de apoyo Envío de vídeos CREACIÓN + PARTICIPACIÓN = libertad para decidir y aconsejar = cambiar y adaptar mensajes Boca / oreja
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    • Identitat digital
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    • Identidad híbrida La identidad digital existe queramos o no Hay que crear espacios digitales Confianza = Credibilidad
    • El Pagerank
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    • 2007-08 ¿Qué ha cambiado en campaña? D. Intercambio de formatos
    • Intercambio de fotos, vídeos y textos Es el mundo “embebed” Se busca la viralidad Herramientas: Youtube, Flickr, Odeo, slideshare... CONOCIMIENTO COMPARTIDO Todo es usable en campaña para conseguir la máxima difusión El mensaje no está estático en la web del partido, sino que se difunde y comparte: público exponencial
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    • QiK
    • ¿Qué ha cambiado en campaña? E. Redes sociales
    • Las redes sociales dan la facilidad de encontrar estas comunidades No se deben contabilizar los seguidores, sino usar usar esa potencia de grupo para dotarles de herramientas de campaña permanente El partido debe estar donde está la gente
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    • ¿Qué ha cambiado en campaña? F. La red es móvil
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    • ¿Qué ha cambiado en campaña? G. Inmediatez
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    • Lo queremos rápido y lo queremos ya. Si nosotros lo hacemos, queremos que los políticos y las instituciones también lo hagan
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    • 3. La revolución francesa
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    • 4. Reino Unido: vídeoblog y redes
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    • 5. La estrategia de Obama en las redes sociales
    • MyBarackObama Red social propia para sus simpatizantes 2.000.000 de perfiles creados 35.000 grupos de voluntarios 200.000 eventos 400.000 posts sobre Obama Activity Index
    • 3.279.000 admiradores 1.000 grupos de apoyo en Facebook
    • 1.044.000 amigos
    • 155.000 seguidores
    • Redes sociales segmentadas por públicos: asiáticos, negros, mujeres, estudiantes, hispanos, trabajadores…
    • 1. Campaña TIC totalmente integrada. Potente CRM para segmentar 2. Las acciones online se convierten en offline: buscando contactos personales, comodidad, confianza en los vecinos, familiares y amigos. = Boca-Oreja 3. Marca y diseño coherente. Mismos colores y símbolos. Online : redes sociales, twitter, webs… Offline : quien no lleva el color adecuado, no sale en TV ni en las fotografías 4. Repeticiones del mensaje
    • 5. Personalización del mensaje. Horizontalidad 6. Rapidez . Llega antes para las redes sociales que para la prensa 7. Comunidad . No importa la gente que te sigue, sino como se comporta 8. Busca prescriptores y visibilidad 9. Socios de campaña vs. simpatizantes 10. Apertura a la red: crowdsourcing extremo
    •  
    •  
    • Y después de las elecciones?
    • Uso de las redes sociales para mantener: Comunicación Comunidad online y offline Prescriptores Feed-back Pertenencia Continuidad
    • Discurso al mundo musulmán El Cairo. 4 de junio de 2009
      • Discurso en vivo:
      • Web de la Casa Blanca (13 idiomas)
      • Web del Dep. de Estado (SMS, 4 idiomas)
      • Frases destacadas per SMS
      • Frases destacadas en Twitter
      • Frases destacadas en MySpace
      • Frases destacadas en Facebook
      • Vídeo en Youtube (1.916 comments)
      • Facebook (aplicación WhiteHouseLive )
    •  
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    • 6. Versión española
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    • QiK
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    • NUEVAS TENDENCIAS
      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
      • 1. Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
        • Avanzaran hacia espacios agregadores de blogs, de noticias, etc.. “glocales” y también hacia escritorios personales para militantes y simpatizantes, con posibilidad de acceso logeado para poder acceder a los temas que interesen, locales, sectoriales, etc…
      • Los gabinetes de prensa virtuales ocuparán un lugar destacado dentro de las web de partido. Los nuevos gabinetes aprovecharán las herramientas 2.0 no solo para informar sino para que quien quiera informarse más pueda acceder a más herramientas según los gustos personales y los que más usa (RSS, Twitter, e-mails...).
      • Además, la comunicación en las notas de prensa variará, creando dos notas diferentes, las dirigidas a periodistas y las dirigidas a bloggers. Ambas con un estilo de comunicación y de acercamiento diferente.
      • La creación de minisites, como respuesta concreta e inmediata, para alguna campaña específica, con su propia url, logo y materiales descargables, en ocasiones muy específicos, irá aumentando su papel en la comunicación política.
    • Gabinetes de prensa virtuales
      • El 71% de los periodistas cree que la sala de prensa online en las empresas es imprescindible o de mucha utilidad.
      • El 90% considera que Internet es imprescindible.
      • Uno de cada cuatro periodistas declara que no encuentra la información que necessita en la web corporativa” [1]
      • [1] ´Estudio sobre el uso de la red en los medios de comunicación” departamento de estudios de Deloitte&Touche con Acceso Group,
      Gabinetes de prensa virtual
    • Gabinete de prensa virtual
      • Nuevo espacio web del gabinete de prensa en clave 2.0
      • No es un archivo o almacen de información sino que ofrece un abanico diverso de recursos adaptados a las diferentes necesidades de los informadores y de los medios (online y offline)
      • No es solo para periodistas (blogers, ciudadanos,
      • trabajadores,..)
      • Con información ordenada y actualizada
      • Con herramientas que generan comunidad
      • Con contenidos optimizados para buscadores.
    • Gabinete de prensa virtual
      • Nuevos contenidos y servicios
      • Individualización de contenidos y apuesta por los recursos 2.0
      • Elementos informativos
      • Elementos multimedia
      • Recursos complementarios
      • Otros servicios
      • Noticias destacadas (actualizadas + descriptivas)
      • Notas de prensa
      • Dossieres de prensa
      Elementos informativos
    • NOTAS DE PRENSA 2.0
      • Las notas de prensa “convencionales”no se leen
      • Hay una saturación en la recepción de información por parte de los medios tradicionales
      • Cada vez son más las empresas e instituciones que comunican y los periodistas estámn saturados por la recepción masiva de correos electrónicos con notas de prensa.
      • “ Un periodista suele recibir unos 300 correos electrónicos diarios. Utilizan un 30%. De los otros solo leen el título y lo borran”
      • [1] ´Claudio Bravo. Estudio sobre la influencia de las notas de prensa a periodistas
      Elementos informativos
    • Notas de prensa 2.0
      • El actual formato de nota de prensa es a menudo poco atractivo y con poca información adicional más allá de alguna imagen.
      • Muchos periodistas usan Internet como fuente complementaria donde ampliar sus informaciones con contenidos multimedia, información de base o adicional, etc.
      • Una información generada por terceros que no siempre responde a nuestros intereses y/o objetivos.
      • Los nuevos creadores de contenidos en Internet -a través de blogs, microblogs, redes sociales, etc., necesitan otro tipo de contenido adicional, completo y multimedia, diferente de la nota de prensa convencional.
      • Las notas de prensa convencionales para los bloggers incluso pueden llegar a ser molestas. El envío indiscriminado de notas de prensa o e-mails informativos sin segmentar motiva que la informació pueda ser considerada spam.
      Notas de prensa 2.0
    • Notas 2.0: características
      • Deben ser atractivas e innovadoras
      • Deben ofrecer información útil para quien las recibe
      • Facilita y simplifica el trabajo de los periodistas y bloggers
      • Recursos complementarios: imagenes, vídeos,sonido o enlaces a otras informaciones interesantes
      • Herramientas para generar comunidad
      • Estructura, estilo y redacción adaptadas a las nuevas audiencias y a la optimización de buscadores.
      • Hipertexto, enlaces relacionados
      • RSS y posibilidad de suscribirse por RSS, por mail o SMS
      • Incluir la posibilidad de distribución a través de otras redes sociales como Twitter o Facebook
      • Posibilidad de enlazar con procesos de selección de favoritos: del.icio.us, Facebook o technorati
      • Posibilidad de enlazar con procesos de voto: meneame, digg ,...
      • Track backs (Blogs que han enlazado esta notícia)
      • Tags (Palabras clave para etiquetar el contenido)
      • Opciones para imprimir, ver en pdf y reenviar
      • Espacio para contenidos multimedia: imágenes, gráficos, vídeo, podcast
      Notas 2.0: elementos
    •  
    • Vídeos Insertables en webs y blogs
    • Vídeos PDF Compartir Enlaces Imágenes
    • Imágenes Presentaciones Comparte y reenvía Blogs que habaln de ello Más información
    •  
    • Compartir, recomendar y votar Links internos Tags Hipertexto Pdf descargable Las notas en las redes sociales
    • Enlace a pàginas clave de la web
    •  
      • Servicio RSS
      • Espacio para la suscripción RSS, para las noticias en general y para informaciones por ámbitos temàticos (etiquetas). Debe incluir la posibilidad de alertas por e-mail
      • El RSS permite ofrecer la información segmentada por temas y substituir el email en muchas comunicaciones. Es perfecto como canal para entregar a los periodistes las notas de prensa.
      Elementos informativos
    •  
      • Canal en Twitter
      Elementos informativos
      • Monografias
      • Reportajes o dossieres de prensa temáticos sobre algun tema
      • específico que incorporen recursos complementarios (vídeos,
      • fotografias, mapas,...)
      Elementos informativos
      • Información corporativa
      • Historia, organigrama (y enlace a la biografia de
      • cada persona destacada), discursos, opinión (artículos de
      • directivos o gente de la casa aparecidos en medios, revistas especializadas...)
      Elementos informativos
    •  
      • Otras publicaciones corporativas (revistas, folletos…)
      • Agenda (calendario de convocatorias y actos programados)
      • La empresa o la institución en los medios (que dicen los medios de comunicación: con pdf y enlace)
      • Boletín informativo . Newsletter
      Elementos informativos
      • Historico y buscador de información y notas de prensa
      Elementos informativos
      • Galeria de imágenes (imágenes subidas a flickr, por álbumes, por temas, por tipologia: actos, noticias y eventos, ...
      Elementos multimedia
      • Audiovisuales (youtube + canal en iTunes o Odeo –descargas mp3), de ruedas de prensa, entrevistas, declaraciones, presentaciones...
      • Infografías (o mapas)
      Elementos multimedia
      • Acceso a los recursos en abierto propios en la red (Flickr, RSS, página en Facebook, YouTube, Twitter informativo, otras publicaciones, agregador de blogs...). Intranet para periodistas.
      • Solicitud de recursos (notas de prensa virtuales, datos corporativos, contacto con expertos (decir quien son y de que son expertos), fotografías o vídeos sobre actos concretos
      Recursos complementarios
      • Campañas específicas (información de cada campaña, descarga de materiales: fotos, logos, folletos, banners...)
      Recursos complementarios
      • Notas de prensa en la PDA o en el móvil
      Otros servicios Selección de idioma Subscripciones
      • FAQ (por temas)
      • Mapa de ubicación (google maps) de los principales proyectos, de las sedes,...
      • Presentaciones y discursos
      • Contacto (correo electrónico, Skype,...)
      Otros servicios
      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
    • 2. Blogs Integrarán todos los canales de presencia pública digital. Se consolidarán aquellos que sus autores tengan presencia en medios de comunicación de manera constante, que editan artículos y libros y aquellos que se integren dentro de webs que gozan de un número considerable de lectores. Serán los repositores de la presencia “mediática” de los políticos. El seguimiento de su actividad diaria se desplazará hacia el nanoblog y las redes sociales. También se consolidaran los que los trabajen como medio para la relación con su comunidad o circunscripción. Veremos si se consolidan las iniciativas de blogs de políticos con muchas responsabilidades de gobierno como los de la ministra Bibiana Aído o los del probable lehendakari Patxi López. El resto, languidecerán. Habrá un aumento exponencial de blogs de políticos (justo para las elecciones europeas), y un descenso justo cuando éstas terminen.
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      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
    • 3. Nanoblogs Twitter se extenderá como herramienta de comunicación política usual, a la vez que se extenderá también entre la población. Cada vez más partidos interactuarán con la ciudadanía a través de esta herramienta, como hemos podido ver en las recientes elecciones vascas, con preguntas al candidato Patxi López desde Twitter. También veremos su extensión en los Parlamentos (no solo en el catalán como en la actualidad, con 39 diputados) y su extensión con el envío de imágenes en directo de los actos de los políticos (tal vez en un futuro vídeos). En este sentido la polémica prohibición el pasado 4 de marzo de 2009 del uso de Twitter a Reyes Montiel (diputada por el Parlamento de Madrid) no ha sido nada más que una gran publicidad del uso que puede tener esta herramienta en política.
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      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
    • 4. Redes Sociales El uso de Facebook por parte de políticos se extenderá. Serán los mensajes cortos (en twitter o en forma de actualizaciones en Facebook) lo que generará más conversaciones entre políticos y ciudadanos. Algún político pondrá sus canciones en Spotify a disposición de todo el mundo, compartiéndolas. En un futuro los partidos tenderán a crear sus propias redes sociales, con tecnología opensource, en las que podrán aglutinar a dirigentes, afiliados y simpatizantes y trabajar con ellos de manera mucho más precisa, y dirigida a la movilización. También veremos los primeros pasos de las redes sociales de los partidos en los dispositivos móviles.
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      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
    • 5. Canales de TV propios y vídeos Youtube y los vídeos serán una constante en la comunicación políticos-ciudadanos. No serán vídeos largos, sino de corta duración, dirigidos a los simpatizantes y a los militantes, buscando la originalidad y sobretodo la viralidad, intentando que se difundan al máximo en medios de comunicación, webs y blogs. También se crearan experiencias de formación política a través de televisión por Internet. Las escuelas de formación de los sindicatos, por ejemplo, hace ya tiempo que han ensayado con éxito nuevos espacios digitales para la formación de dirigentes y, también, para la formación de nuevas aptitudes profesionales de carácter transversal (dirección y motivación de equipos, técnicas de negociación, planificación de reuniones y de agendas).
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      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
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      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
    • 6. Crowdsourcing y ciberactivismo Desde los partidos políticos se crearán plataformas para acercar a los simpatizantes a las acciones políticas, debido a las elecciones europeas de junio de 2009. Una vez terminadas, volverá a pasar como ocurrió en las elecciones generales de 2008, con un abandono claro de esa estrategia. El ciberactivismo se volverá vigilante. Ejemplos que ahora podemos ver en el Reino Unido se empezarán a implementar aquí para ejercer más control de la política y de los políticos a través de la red, así como del cumplimiento de sus promesas electorales . La visibilidad de la agenda de los políticos también verá muchos ejemplos a lo largo de este próximo año.
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      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
    • 7. E-campañas personales Se seguirán creando campañas específicas sobre temas de actualidad por parte de simpatizantes y de militantes, pero esta vez el partido las aprovechará y les dará difusión desde sus webs y plataformas de blogs.
      • Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
      • Blogs
      • Nanoblogs
      • Redes sociales
      • Canales de TV propios y vídeos
      • Crowdsourcing y ciberactivismo
      • e-Campañas personales
      • Móvil y SMS
    • 8. Móvil y SMS Crecerá la comunicación de mensajes desde “los partidos” (convocatorias, consignas, mensajes en mítines, etc). Se adoptarán nuevas técnicas comunicativas del marketing móvil, como la adaptación de las webs a estos dispositivos, la realización de campañas específicas para este soporte e incluso la elaboración de software que permita integrar de una manera más eficaz el crowdsourcing y el ciberactivismo.
      • http://www.linkedin.com/pub/5/805/a9b
      • http://es-es.facebook.com/people/Antoni-Gutierrez-Rubi/674874973
      • http://twitter.com/antonigr
      • http://twitxr.com/antonigr/
      • http://www.slideshare.net/Antoni
      • http://www.youtube.com/antonigr
      • http://www.flickr.com/photos/antonigutierrezrubi/