De Howard Dean a Obama MAICOP

De Howard Dean a Obama Antoni Gutiérrez-Rubí / Xavier Peytibi BLOQUE II

La evolución
Los cambios en campaña
La revolución francesa
Reino Unido: vídeoblog y redes
La estrategia de Obama en las redes sociales
Versión española

1. La evolución

1800-1900 Estar en el sitio correcto en el momento correcto: un mercado, una conversación... Para interactuar se debe conocer gente en persona

1900-1960 Podemos tener noticias de sitios donde no hemos estado jamás y recibir ideas de otras personas aunque no las conozcamos. El mundo se abre a todos.

1920-1950 Junto con los diarios, la radio nos permite saber que se dice a centenares de kilómetros de distancia. El gran cambio es que nos permite recibir mensajes en directo.

1950-1998 Por primera vez podemos ver imágenes y comunicación al mismo tiempo. En 1990, la TV ya se ha demostrado un mundo completamente superior a la comunicación que ofrecían los diarios y la radio, y ya es casi totalmente generadora de opinión y de ideas.

Voluntarios organizados a través de “Meet Up”: 180.000 afiliados en 1.100 ciudades Primer blog de campaña Dean’s TV Difusión de SMS para simpatizantes y para periodistas 2004 Campañas en red: e-mails constantes 25 millones de dólares en pocos meses

2007 Queremos comunicación activa y no pasiva, ser parte de ella y no solo mirarla. Un perfil social es una forma a menudo más activa que un blog para dar a conocer los propios intereses.

2. Los cambios en campaña

El mundo está en red Ya no hay un solo emisor: sentimiento de comunidad, deseo de participación, colaboración, compartir, creación CONVERSACIÓN Ahora hay herramientas para conversar. Herramientas que todo el mundo usa La sociedad ha cambiado, y los partidos deben adaptarse

El 88% de jóvenes se conectan diariamente Los jóvenes de 16 a 35 años pasan más tiempo en la red que viendo la TV Para los jóvenes, Internet tiene más credibilidad que la televisión El 29,3% lee blogs, y el 8,7% son autores de uno En España, un 50,8% de los internautas está en alguna red social

¿Qué ha cambiado en campaña? A. Posibilidad real de interactividad con los políticos

¿Qué ha cambiado en campaña? B. Búsqueda de Crowdsourcing

Solicitud directa de voluntarios por temática: Anunciantes (responden encuestas) Participantes en chats Pivotes (dan argumentarios a amigos y blogs) Supervisores de webs del partido Técnicos (consejos a simpatitzantes) Creadores (vídeos, flash) Gravadores (vídeo y audio) Contactadores (nuevos e-mails)

¿Qué ha cambiado en campaña? C. eCampañas personales

Creación de campañas: vídeos Envío de mensajes de apoyo Envío de vídeos CREACIÓN + PARTICIPACIÓN = libertad para decidir y aconsejar = cambiar y adaptar mensajes Boca / oreja

Identitat digital

Identidad híbrida La identidad digital existe queramos o no Hay que crear espacios digitales Confianza = Credibilidad

El Pagerank

2007-08 ¿Qué ha cambiado en campaña? D. Intercambio de formatos

Intercambio de fotos, vídeos y textos Es el mundo “embebed” Se busca la viralidad Herramientas: Youtube, Flickr, Odeo, slideshare... CONOCIMIENTO COMPARTIDO Todo es usable en campaña para conseguir la máxima difusión El mensaje no está estático en la web del partido, sino que se difunde y comparte: público exponencial

¿Qué ha cambiado en campaña? E. Redes sociales

Las redes sociales dan la facilidad de encontrar estas comunidades No se deben contabilizar los seguidores, sino usar usar esa potencia de grupo para dotarles de herramientas de campaña permanente El partido debe estar donde está la gente

¿Qué ha cambiado en campaña? F. La red es móvil

¿Qué ha cambiado en campaña? G. Inmediatez

Lo queremos rápido y lo queremos ya. Si nosotros lo hacemos, queremos que los políticos y las instituciones también lo hagan

3. La revolución francesa

4. Reino Unido: vídeoblog y redes

5. La estrategia de Obama en las redes sociales

MyBarackObama Red social propia para sus simpatizantes 2.000.000 de perfiles creados 35.000 grupos de voluntarios 200.000 eventos 400.000 posts sobre Obama Activity Index

3.279.000 admiradores 1.000 grupos de apoyo en Facebook

1.044.000 amigos

155.000 seguidores

Redes sociales segmentadas por públicos: asiáticos, negros, mujeres, estudiantes, hispanos, trabajadores…

1. Campaña TIC totalmente integrada. Potente CRM para segmentar 2. Las acciones online se convierten en offline: buscando contactos personales, comodidad, confianza en los vecinos, familiares y amigos. = Boca-Oreja 3. Marca y diseño coherente. Mismos colores y símbolos. Online : redes sociales, twitter, webs… Offline : quien no lleva el color adecuado, no sale en TV ni en las fotografías 4. Repeticiones del mensaje

5. Personalización del mensaje. Horizontalidad 6. Rapidez . Llega antes para las redes sociales que para la prensa 7. Comunidad . No importa la gente que te sigue, sino como se comporta 8. Busca prescriptores y visibilidad 9. Socios de campaña vs. simpatizantes 10. Apertura a la red: crowdsourcing extremo

Y después de las elecciones?

Uso de las redes sociales para mantener: Comunicación Comunidad online y offline Prescriptores Feed-back Pertenencia Continuidad

Discurso al mundo musulmán El Cairo. 4 de junio de 2009

Discurso en vivo:
Web de la Casa Blanca (13 idiomas)
Web del Dep. de Estado (SMS, 4 idiomas)
Frases destacadas per SMS
Frases destacadas en Twitter
Frases destacadas en MySpace
Frases destacadas en Facebook
Vídeo en Youtube (1.916 comments)
Facebook (aplicación WhiteHouseLive )

6. Versión española

NUEVAS TENDENCIAS

Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
Blogs
Nanoblogs
Redes sociales
Canales de TV propios y vídeos
Crowdsourcing y ciberactivismo
e-Campañas personales
Móvil y SMS

1. Web, minisites y comunicación 2.0 de los partidos
Avanzaran hacia espacios agregadores de blogs, de noticias, etc.. “glocales” y también hacia escritorios personales para militantes y simpatizantes, con posibilidad de acceso logeado para poder acceder a los temas que interesen, locales, sectoriales, etc…
Los gabinetes de prensa virtuales ocuparán un lugar destacado dentro de las web de partido. Los nuevos gabinetes aprovecharán las herramientas 2.0 no solo para informar sino para que quien quiera informarse más pueda acceder a más herramientas según los gustos personales y los que más usa (RSS, Twitter, e-mails...).
Además, la comunicación en las notas de prensa variará, creando dos notas diferentes, las dirigidas a periodistas y las dirigidas a bloggers. Ambas con un estilo de comunicación y de acercamiento diferente.
La creación de minisites, como respuesta concreta e inmediata, para alguna campaña específica, con su propia url, logo y materiales descargables, en ocasiones muy específicos, irá aumentando su papel en la comunicación política.

Gabinetes de prensa virtuales

El 71% de los periodistas cree que la sala de prensa online en las empresas es imprescindible o de mucha utilidad.
El 90% considera que Internet es imprescindible.
Uno de cada cuatro periodistas declara que no encuentra la información que necessita en la web corporativa” [1]
[1] ´Estudio sobre el uso de la red en los medios de comunicación” departamento de estudios de Deloitte&Touche con Acceso Group,
Gabinetes de prensa virtual

Gabinete de prensa virtual
Nuevo espacio web del gabinete de prensa en clave 2.0
No es un archivo o almacen de información sino que ofrece un abanico diverso de recursos adaptados a las diferentes necesidades de los informadores y de los medios (online y offline)
No es solo para periodistas (blogers, ciudadanos,
trabajadores,..)
Con información ordenada y actualizada
Con herramientas que generan comunidad
Con contenidos optimizados para buscadores.

Gabinete de prensa virtual
Nuevos contenidos y servicios
Individualización de contenidos y apuesta por los recursos 2.0
Elementos informativos
Elementos multimedia
Recursos complementarios
Otros servicios

Noticias destacadas (actualizadas + descriptivas)
Notas de prensa
Dossieres de prensa

NOTAS DE PRENSA 2.0
Las notas de prensa “convencionales”no se leen
Hay una saturación en la recepción de información por parte de los medios tradicionales
Cada vez son más las empresas e instituciones que comunican y los periodistas estámn saturados por la recepción masiva de correos electrónicos con notas de prensa.
“ Un periodista suele recibir unos 300 correos electrónicos diarios. Utilizan un 30%. De los otros solo leen el título y lo borran”
[1] ´Claudio Bravo. Estudio sobre la influencia de las notas de prensa a periodistas

Notas de prensa 2.0
El actual formato de nota de prensa es a menudo poco atractivo y con poca información adicional más allá de alguna imagen.
Muchos periodistas usan Internet como fuente complementaria donde ampliar sus informaciones con contenidos multimedia, información de base o adicional, etc.
Una información generada por terceros que no siempre responde a nuestros intereses y/o objetivos.

Los nuevos creadores de contenidos en Internet -a través de blogs, microblogs, redes sociales, etc., necesitan otro tipo de contenido adicional, completo y multimedia, diferente de la nota de prensa convencional.
Las notas de prensa convencionales para los bloggers incluso pueden llegar a ser molestas. El envío indiscriminado de notas de prensa o e-mails informativos sin segmentar motiva que la informació pueda ser considerada spam.
Notas de prensa 2.0

Notas 2.0: características
Deben ser atractivas e innovadoras
Deben ofrecer información útil para quien las recibe
Facilita y simplifica el trabajo de los periodistas y bloggers
Recursos complementarios: imagenes, vídeos,sonido o enlaces a otras informaciones interesantes
Herramientas para generar comunidad
Estructura, estilo y redacción adaptadas a las nuevas audiencias y a la optimización de buscadores.

Hipertexto, enlaces relacionados
RSS y posibilidad de suscribirse por RSS, por mail o SMS
Incluir la posibilidad de distribución a través de otras redes sociales como Twitter o Facebook
Posibilidad de enlazar con procesos de selección de favoritos: del.icio.us, Facebook o technorati
Posibilidad de enlazar con procesos de voto: meneame, digg ,...
Track backs (Blogs que han enlazado esta notícia)
Tags (Palabras clave para etiquetar el contenido)
Opciones para imprimir, ver en pdf y reenviar
Espacio para contenidos multimedia: imágenes, gráficos, vídeo, podcast
Notas 2.0: elementos

Vídeos Insertables en webs y blogs

Vídeos PDF Compartir Enlaces Imágenes

Imágenes Presentaciones Comparte y reenvía Blogs que habaln de ello Más información

Compartir, recomendar y votar Links internos Tags Hipertexto Pdf descargable Las notas en las redes sociales

Enlace a pàginas clave de la web

Servicio RSS
Espacio para la suscripción RSS, para las noticias en general y para informaciones por ámbitos temàticos (etiquetas). Debe incluir la posibilidad de alertas por e-mail
El RSS permite ofrecer la información segmentada por temas y substituir el email en muchas comunicaciones. Es perfecto como canal para entregar a los periodistes las notas de prensa.

Canal en Twitter

Monografias
Reportajes o dossieres de prensa temáticos sobre algun tema
específico que incorporen recursos complementarios (vídeos,
fotografias, mapas,...)

Información corporativa
Historia, organigrama (y enlace a la biografia de
cada persona destacada), discursos, opinión (artículos de
directivos o gente de la casa aparecidos en medios, revistas especializadas...)

Otras publicaciones corporativas (revistas, folletos…)
Agenda (calendario de convocatorias y actos programados)
La empresa o la institución en los medios (que dicen los medios de comunicación: con pdf y enlace)
Boletín informativo . Newsletter

Historico y buscador de información y notas de prensa

Galeria de imágenes (imágenes subidas a flickr, por álbumes, por temas, por tipologia: actos, noticias y eventos, ...

Audiovisuales (youtube + canal en iTunes o Odeo –descargas mp3), de ruedas de prensa, entrevistas, declaraciones, presentaciones...
Infografías (o mapas)

Acceso a los recursos en abierto propios en la red (Flickr, RSS, página en Facebook, YouTube, Twitter informativo, otras publicaciones, agregador de blogs...). Intranet para periodistas.
Solicitud de recursos (notas de prensa virtuales, datos corporativos, contacto con expertos (decir quien son y de que son expertos), fotografías o vídeos sobre actos concretos

Campañas específicas (información de cada campaña, descarga de materiales: fotos, logos, folletos, banners...)

Notas de prensa en la PDA o en el móvil
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