Améliorez le taux de transformation de votre site marchand avec AFS@Store !

4,372 views

Published on

Magento est une plateforme e-commerce très utilisée. Pour autant, le moteur de recherche intégré à Magento ne donne pas satisfaction aux e-marchands exigeants. C'est également le cas pour d'autres solutions e-commerce. L'intégration du moteur de recherche e-commerce AFS@Store est une opération très simple à réaliser, et qui améliore rapidement et de manière très importante le taux de transformation d'un site marchand.

Pourquoi vous priver de chiffre d'affaires supplémentaire ?

AFS@Store est déjà utilisé notamment par les 3 Suisses, Camaïeu, Casino, Château Online, Cultura, Damart, Discounteo, Feu Vert, Galeries Lafayette, IKKS, Internity, King Jouet, Made in Design, Made in Sport, La Maison de Valérie, Mathon, MotoBlouz, Oreca, Pecheur.com, Petit Bateau, Pimkie, Privilège Discount, Sexy Avenue, Surcouf, Wanimo... (liste non exhaustive) qui ont réellement mesuré ses résultats positifs sur leur business !

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
4,372
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,984
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Améliorez le taux de transformation de votre site marchand avec AFS@Store !

  1. 1. Vous utilisez Magento ? (ou une autre solution e-commerce)<br />Améliorez votre <br />taux de transformation <br />AVEC AFS@Store !<br />
  2. 2. Agenda<br />Problématique des sites e-commerce<br />Antidot et la solution AFS@Store<br />Témoignage de Nicolas Fayon<br />
  3. 3. Problématique des sites e-commerce<br />
  4. 4. Votre problématique <br />Référencer : <br />plus de trafic entrant vers votre site<br />Guider : <br />booster le taux de transfo en emmenant rapidement votre visiteur au(x) produit(s) désiré(s)<br />Influencer : <br />accroître le panier moyen en proposant des produits connexes (up-selling, cross-selling)<br /><ul><li>Améliorez globalement la performance commerciale de votre site marchand, pour plus de CA et plus de marge</li></li></ul><li>Antidot et la Solution AFS@STORE<br />
  5. 5. Société ANTIDOT<br />Editeur de logiciels<br />depuis 1999 | Paris, Lyon, Aix-en-Provence<br />Solution de recherche et d’accès à l’information<br />E-Commerce | Portails | Média | Entreprises<br />Produits en SaaS ou licence<br />AFS : moteur de recherche<br />AIF : workflow de valorisation des données<br />ACS : services collaboratifs<br />
  6. 6. Parmi nos clients<br />Média<br />Entreprises<br />E-commerce<br />Institutions<br />Santé<br />
  7. 7. La solution AFS@STORE<br />Un « moteur de recherche » industriel et optimisé pour le e-commerce :<br />clé en main, en SaaS ou licence<br />disponible en OEM dans les plateformes de Compario, DotSoft, Arobases… <br />intégration aisée dans des solutions ouvertes : Magento, OXID eSHOP… <br />
  8. 8. La solution AFS@STORE<br />
  9. 9. Accroître le trafic entrant<br />SEO : AFS@Storesémantise les pages présentant vos produits avec les standards du web des données : <br />ontologies Schema.org, GoodRelations… <br />balises RDFa, microdonnées<br /><ul><li>Accroître la visibilité de vos produits sur</li></li></ul><li>Accroître le trafic entrant<br />
  10. 10. Accroître le trafic entrant<br />SEO social : AFS@Store exploite les traces utilisateurs – avis clients, notations, partages Facebook, Twitter, Google +1 – pour valoriser la recommandation sociale de vos produits<br />
  11. 11. Mieux transformer : guider<br />AFS@STORE : une auto-complétion intelligente qui suggère des produits / familles / marques pertinents<br />
  12. 12. Mieux transformer : guider<br />AFS@STORE : recherche sémantique plein texte avec fonctions linguistiques<br />extension sémantique<br />suggestion orthographique<br />suggestion de concepts<br />expressions contextuelles<br />
  13. 13. Mieux transformer : guider<br />AFS@STORE : recherche sémantique plein texte avec fonctions linguistiques<br />extension automatique<br />suggestion orthographique<br />suggestion de concepts<br />expressions contextuelles<br />
  14. 14. Mieux transformer : guider<br />AFS@STORE : recherche sémantique plein texte avec fonctions linguistiques<br />extension automatique<br />suggestion orthographique<br />suggestion de concepts<br />expressions contextuelles<br />
  15. 15. Mieux transformer : guider<br />AFS@STORE : navigation à facettes arborescentes contextuelles :<br />
  16. 16. Mieux transformer : guider<br />AFS@STORE : navigation à facettes arborescentes contextuelles :<br />
  17. 17. Accroître le panier moyen : influencer<br />AFS@STORE exploite <br />les liens sémantiques entre produits<br />les infos issues du back-office (paniers) <br /> pour plus de up-selling / cross-selling :<br />
  18. 18. Accroître le panier moyen : influencer<br />AFS@STORE personnalise la liste de résultats du moteur de recherche avec la prise en compte dynamique de vos règles de merchandising :<br />disponibilité <br />rotation du stock<br />taux de marge<br />« Searchandizing unifié »<br />
  19. 19. Accroître le panier moyen : influencer<br />Produit en précommande<br />Les deux meilleures ventes<br />Les autres réponses candidates triées par :<br /><ul><li>disponibilité
  20. 20. pertinence
  21. 21. date de sortie</li></ul>Meilleures ventes du rayon<br />Meilleures réponses provenant d’autres univers de vente<br />
  22. 22. TémoignaGe : Nicolas Fayon<br />Directeur e-commerce et internet<br />
  23. 23. ORECA<br />Leader français du sport automobile :<br />Compétition :<br />Endurance<br />24 h du Mans<br />Evénementiel<br />Distribution : <br />oreca-store.com<br />200 collaborateurs sur 3 sites<br />
  24. 24. Distribution<br />
  25. 25. Problématique<br />Améliorer la performance commerciale du site web, développé avec Magento<br />Un catalogue d’environ 20000 articles et 400 catégories<br />La fonction de recherche standard, trop basique, ne donnait pas satisfaction<br />
  26. 26. Objectif<br />Objectif visé avec la mise en place du moteur de recherche AFS@Store :<br /> Accroître d’au moins 30% <br /> le taux de transformation<br />
  27. 27. Projet<br />Mené de façon autonome par l’équipe technique ORECA Store<br />Environ 10 jours-homme : <br />Formation AFS@Store …………………….. 2 j<br />Intégration du moteur de recherche <br /> dans le front-office de Magento …………... 4 j<br />Paramétrage du moteur ………………….... 1 j<br />Exportation du catalogue en flux XML échanges avec Antidot (SaaS) …………… 3 j<br />
  28. 28. Intégration AFS@STORE<br />Adaptation du front-office de Magento : <br />en entrée : boîte de recherche<br />en sortie : <br />parsing des résultats de la recherche (flux XML)<br />affichage en PHP<br />
  29. 29.
  30. 30. Paramétrage AFS@STORE<br />Auto-complétion intelligente, avec<br />tolérance orthographique<br />catégorisation des résultats par marques et modèles<br />Prise en compte du hit-parade des recherches les plus fréquentes<br />Guider le visiteur le plus tôt possible !<br />
  31. 31. Auto-complétion intelligente<br />
  32. 32. Paramétrage AFS@STORE<br />Filtrage par facettes contextuelles : <br />par catégorie, <br />par prix, <br />par marque, <br />par taille etc. <br />Faciliter le parcours client !<br />
  33. 33. Filtrage par facettes contextuelles<br />
  34. 34. Paramétrage AFS@STORE<br />Extension sémantique exploitant un thésaurus métier spécifique : <br />« R5 » renvoie à « Renault 5 », <br />« mano » à « manomètre », <br />« AVD » à « avant droit » etc<br />Parler le langage de nos clients !<br />
  35. 35. Extension sémantique<br />
  36. 36. Paramétrage AFS@STORE<br />Module SEMA - SearchEngine Marketing Agent : Génère un index alphabétique et un ensemble de pages optimisées pour être référencés par Google, Bing / Yahoo<br />Booster le référencement des produits sur les moteurs de recherche grand public ! <br />
  37. 37. Réferencement SEO<br />
  38. 38. Paramétrage AFS@STORE<br />Personnalisation de la page présentée pour les requêtes sans réponse<br />Permettre au visiteur de rebondir vers<br /><ul><li>un chat web
  39. 39. la hotline téléphonique
  40. 40. les meilleures ventes
  41. 41. la liste des marques
  42. 42. les produits les plus recherchés sur le site etc</li></li></ul><li>Page de rebond<br />
  43. 43. Résultats<br />Après seulement quelques semaines, x 5sur le taux de transformation des utilisateurs du moteur de recherche<br />Amélioration du taux de transformation global > 30% <br />
  44. 44. Merci pour votre attentionRetrouvez-nous sur le stand J15pour parler de vos projets<br />info@antidot.net - www.antidot.net<br />

×