‫2 מאי 1102‬                                                          ‫‪www.pCon.co.il‬‬                                  ...
‫2 מאי 1102‬           ‫- 4-‬                 ‫תמצית החדשות בעולם המחשוב‬                        ‫- 3-‬     ‫תחקיר ‪1022 p...
‫2 מאי 1102‬            ‫- 6-‬                            ‫להתמקד בעיקר‬                          ‫- 5-‬     ‫תחקיר ‪1022 ...
‫2 מאי 1102‬           ‫- 8-‬                     ‫תועלות, הזדמנויות והיבטי רכש‬                   ‫תחקיר ‪-7 - 1022 pCon‬...
‫2 מאי 1102‬           ‫- 01-‬                  ‫המיוחד ביישומי מחשב בישראל‬                     ‫תחקיר ‪-9 - 1022 pCon‬‬‫...
‫2 מאי 1102‬           ‫- 41-‬                        ‫להעמיק בנושאי מפתח‬                       ‫תחקיר ‪-13 - 1022 pCon‬‬...
‫2 מאי 1102‬                ‫- 41-‬                          ‫נספח לרכש מוצלח‬                        ‫תחקיר ‪-13 - 1022 p...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

1022 predictions

406

Published on

תחזיות

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
406
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "1022 predictions"

  1. 1. ‫2 מאי 1102‬ ‫‪www.pCon.co.il‬‬ ‫תחקיר ‪1022 pCon‬‬ ‫תוכנות חיזוי עסקי‬ ‫מה מגלה התחקיר?‬ ‫מסר אישי‬ ‫אלה שאלות מפתח קריטיות, עליהן עונה התחקיר:‬ ‫שורה של אירועים מהעת האחרונה בהם חזינו כולנו: "אפקט‬ ‫הדומינו" בעולם הערבי, השריפה בכרמל, ההשתלטות על‬ ‫"מרמרה", המחישו עד כמה העתיד יכול להיות לא צפוי‬ ‫1. כמה מהארגונים עוסקים בחיזוי, במסגרת ניתוח מידע?‬ ‫ולאיזה נזקים הוא עלול להביא. בעולם העסקי שנתון לתחרות‬ ‫2. באיזו מידה, מדוייקות תחזיות כלי החיזוי?‬ ‫מתמדת, החשיבות של הערכות לעתיד הולכת וגדלה, במקביל‬ ‫3. באילו תחומים מתבטא החיזוי?‬ ‫לחוסר הוודאות, "שפולש" ליותר ויותר תחומים בחיינו. תוכנות‬ ‫4. מה כלול ביישומים אלה?‬ ‫חיזוי אינן מגדת עתידות שמציגה עתיד וודאי, אלא כלי עזר‬ ‫5. כמה מהמנמ"רים נעזרים בניתוח מידע?‬ ‫שימושי שמסייע לרכז ולארגן פיסות מידע חלקי, לעתידיים‬‫6. איזו מיומנות דרושה לכך, על פי צבי צוויג מנכ"ל מיה‬ ‫אפשריים והסתברות לקיומם. כך ניתן להיערך מראש למצבים‬ ‫מחשבים?‬ ‫לא צפויים, לנצל הזדמנויות ולהפחית סיכונים. למנמ"ר שרוצה‬ ‫להוסיף עוד ערך עסקי עם ה-‪ ,IT‬מדובר על עוד תחום מבטיח.‬ ‫7. על סמך מה, תוכנות אלה מבצעות את החיזוי?‬ ‫כיצד משתלבות תוכנות החיזוי עם כלי תובנה עסקית וגיליונות‬‫8. מה אומר חוקר העתידים פרופ דוד פסיג, על השימוש‬ ‫אלקטרוניים? מה כרוך ביישומן? מה מידת יעילותן וממה הן‬ ‫בהן בישראל?‬ ‫מושפעות? על כל זאת ועוד, תקרא בתחקיר שלפניך.‬ ‫9. כיצד מסייעת בנושא זה, "חוכמת ההמונים"?‬ ‫01. איזה פתרון מיוחד, פותח עבור שירותי בריאות כללית?‬ ‫תוכן התדרוך השבועי‬ ‫לתשומת לבך‬ ‫תמצית החדשות בעולם המחשוב‬ ‫חדשות בקצרה ..................................................... 3‬ ‫•‬‫תחקירי ‪ pCon‬מתמקדים בכל מה ששימושי וחשוב בעולם‬ ‫מעולם האינטרנט.................................................. 3‬ ‫•‬‫המחשוב. הם מציגים באופן בהיר, אמין ומתומצת, את‬ ‫חדש בסלולאר...................................................... 4‬ ‫•‬‫הטכנולוגיות המבטיחות, האיומים המשמעותיים ותפיסות‬ ‫הפרטיות מתערערת.............................................. 4‬ ‫•‬‫המחשוב החדשות, למי שזמנו קצר ויקר. בכל נושא ניתן מיקוד‬ ‫להתמקד בעיקר‬ ‫בתועלתו, מגבלותיו, משמעויות יישומו והשלכותיו.‬ ‫תכנון מושכל לעתיד .............................................. 5‬ ‫•‬ ‫המגמות שמשפיעות ............................................. 5‬ ‫•‬‫• כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ ©. אין לצלם או‬ ‫השימושים הבולטים .............................................. 6‬ ‫•‬ ‫להפיץ את הגיליון ללא היתר ובכל צורה שהיא.‬ ‫תועלות, הזדמנויות והיבטי רכש‬‫• אנו משתדלים להביא מידע אמין ומדויק אולם האחריות‬ ‫התועלת והמחיר ................................................... 7‬ ‫•‬ ‫לתוצאות השימוש בו תחול על המשתמשים.‬ ‫מה מציעות התוכנות? ........................................... 7‬ ‫•‬‫• שמות המוצרים והארגונים המוזכרים ב-‪ ,pCon‬הם שמות‬ ‫בולטים בשוק ....................................................... 8‬ ‫•‬ ‫שמורים של בעליהם.‬ ‫המיוחד ביישומי מחשב בישראל‬ ‫מומחים צופים ...................................................... 9‬ ‫•‬ ‫טיפים להטמעה .................................................... 9‬ ‫•‬ ‫ליצירת קשר‬ ‫לשלב חיזוי בארגון ................................................ 01‬ ‫•‬ ‫להעמיק בנושאי מפתח‬‫עורך ראשי...................................קובי שפיבק ‪MBA, B.Sc‬‬ ‫מה הבסיס לחיזוי? ............................................... 11‬ ‫•‬‫עורך....................................................................עמית לוי‬ ‫סיפורי הצלחה ...................................................... 11‬ ‫•‬‫תחקיר וכתיבה................................................אביאושר טוב‬ ‫אתגרים וסכנות .................................................... 21‬ ‫•‬‫טלפון................9397669-30, פקס.................0130669-30‬ ‫עוד מקורות ברשת ................................................ 21‬ ‫•‬‫דואר.................. דרבלה 01 / ת.ד. 0432 ראשון לציון 12157‬‫דוא"ל....................................................‪sub@pcon.co.il‬‬ ‫נספח לרכש מוצלח‬ ‫מחירי המסכים בשפל............................................ 31‬ ‫•‬‫‪www.pCon.co.il‬‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ -‬ ‫מה כדאי לקנות? .................................................. 31‬ ‫•‬ ‫הטאבלטים כבר כאן .............................................. 41‬ ‫•‬‫אודותינו‬ ‫אתר ‪pCon‬‬ ‫הרעיון של ‪pCon‬‬ ‫מידע והרשמה‬ ‫מדד ‪14 .......................................... 97.63% - pCon‬‬ ‫•‬
  2. 2. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 4-‬ ‫תמצית החדשות בעולם המחשוב‬ ‫- 3-‬ ‫תחקיר ‪1022 pCon‬‬ ‫31.2201 - חדש בסלולאר‬ ‫11.2201 - חדשות בקצרה‬ ‫בעולם הסלולאר, תמורות, איומים ויישומים:‬ ‫• המחשוב בארץ ייתרחב בקצב שנתי של %7, מ-1102 ועד‬‫• חברת ‪ ,RIM‬יצרנית הבלקברי, פתחה את חנות האפליקציות‬ ‫5102, כאשר ההוצאות במסגרתו השנה, ייצמחו ל-2.5‬‫שלה עבור המכשיר, גם לגישה של ישראלים. צעד זה, מעלה‬ ‫מיליארד דולר. לפי חברת המחקר ‪ ,BMI‬תחזית זו ממשיכה‬‫כמובן משמעותית את אטרקטיביות המכשיר לשימוש ארגוני.‬‫בחנות כ-000,02 יישומים, רובם בתשלום )לעומת 000,033‬ ‫את ההתאוששות, שנראתה ב-0102 במגוון תחומים ולצידה‬ ‫לאנדרואיד ו-000,053 לאפל( -‬ ‫ישנו פוטנציאל צמיחה רב, על בסיס נתונים כמו שיעור של‬‫‪appworld.blackberry.com/webstore‬‬ ‫%57, בחדירת מחשבים למשקי הבית. מידע נוסף על הדו"ח,‬‫• מערכת ההפעלה אנדרואיד של גוגל, הייתה מותקנת במרץ‬ ‫‪tinyurl.com/5w6x27m‬‬ ‫ראה כאן -‬‫השנה על %73 מהסמארטפונים בארה"ב, לעומת %72 נתח‬‫שוק למערכת ההפעלה ‪ iOS‬של אפל על האייפון, ו-%22‬ ‫לבלקברי. לפי נתוני ‪.Nielsen‬‬ ‫• השכר החציוני של מנמ"ר בארה"ב, עומד על 000,511$‬‫• למרות ש-9 מכל 01 משתמשי סמארטפון גולשים באינטרנט‬ ‫בשנה ושל עובד גף מחשוב, על 000,78$. לפי‬‫דרכו, ברוב המכשירים )%18( לא מותקנת כל תוכנת הגנה.‬ ‫סקר ‪ ,InformationWeek‬השיאנים בתחום זה הם מנהלי‬‫%13 לא מודעים לכך שסמארטפונים חשופים לסיכוני אבטחה‬ ‫התוכן, עם 000,631$. מטמיעי יישומים ארגוניים מרוויחים שכר‬‫ורק %6 מהמשתמשים התקינו תוכנת אנטי וירוס. עוד על סקר‬ ‫‪ ,YouGov‬שבוצע עבור ‪ ,ESET‬ראה ב -‬ ‫חציוני של 000,501$ בשנה ומטמיעי ‪ ,ERP‬שכר חציוני של‬‫‪www.eset.co.il/vault/pdf2011/26apr2011.pdf‬‬ ‫000,201$ בשנה. מדובר בגידול קטן יחסית בשכר )%9.1‬‫• טרנד מיקרו הכריזה על אפליקציה חדשה לאבטחת מכשירי‬ ‫למנמ"רים ו-%9.0 לעובדי מחשוב(. עוד על כך, ראה בכתבה‬‫האייפון וסמארטפונים מבוססי אנדרואיד. ‪SafeSync‬‬ ‫68385=‪www.pc.co.il/?p‬‬ ‫הבאה -‬‫מאפשרת גישה מאובטחת לוידאו, תמונות ומסמכים, תוך‬‫סינכרונם בין מספר רב של מחשבים ומכשירים ניידים. בכך,‬‫מבוטל הצורך להעברתם הידנית בין מחשבים. מ-59.91$ לשנה‬ ‫• צפרה כץ, הנשיאה השותפה הבולטת של אורקל, תהיה גם‬ ‫‪tinyurl.com/6l9qkow‬‬ ‫-‬ ‫מנהלת הכספים, בעקבות התפטרות מנהל הכספים הנוכחי, גף‬‫• 3 חברות הכריזו על יישומים חדשים לסלולאר: גלובס מציעה‬ ‫אפשטיין. כך הודיעה החברה. לפני תקופתו של אפשטיין, היא‬‫לאייפון, יישום לצריכת תכניה השונים )‪.(bit.ly/GlobesNews‬‬ ‫ניהלה תחום זה בחברה במשך שלוש שנים )8002-5002(.‬‫סלקום השיקה יישום לשליטה ותכנון בחשבון הסלולאר‬‫ורשת‬ ‫)28941=‪(www.thecom.co.il/article.php?id‬‬ ‫‪www.pcon.co.il/news‬‬ ‫עוד חדשות ראה ב -‬‫‪ Yellow‬השיקה יישום לאייפון )בעתיד אולי גם לסמארטפונים‬‫נוספים(, שכולל מגוון תכנים לדרך, דוגמת ‪ GPS‬ומידע על‬ ‫21.2201 - מעולם האינטרנט‬ ‫חנייה. להורדה מחנות אפל -‬‫‪www.apple.com/iphone/apps-for-iphone‬‬ ‫שורת עדכונים בולטים, מרשת האינטרנט:‬ ‫• לאחר כחמישה ימים, הצליחה אמזון להתגבר על תקלה‬ ‫41.2201 - הפרטיות מתערערת‬ ‫בשרתיה, שגרמה להשבתת אלפי חשבונות משתמשים בשירותי‬ ‫הענן שלה, בהם אלפי ארגונים. בין הנפגעים היו גם אתרים‬ ‫נושא פרטיות משתמשי המחשב, בכותרות:‬ ‫בולטים כ-‪ Reddit ,Foursquare‬ו-‪ ,Quora‬שהושבתו כליל.‬‫• פריצה לרשת המשחקים ‪ Sony PlayStation‬סיכנה פרטי‬‫כרטיסי אשראי של 77 מיליון משתמשיה, למרות שלפי החברה,‬ ‫על משמעויות הפרשה, ראה במשמעויות לחדשות -‬‫אין עדיין עדות לכך, שגניבת מידע כזה אכן התקיימה. עם זאת,‬ ‫478=0‪www.pcon.co.il/v5/NewsMeanItem.asp?id‬‬ ‫ידוע בוודאות שנחשפו כתובות מייל ותאריכי לידה.‬ ‫• מכשיר האייפד 2, החל להיות משווק בארץ מיום שישי‬‫• גוגל, דרך סמארטפונים מבוססי אנדרואיד וגם אפל, דרך‬ ‫האחרון, על ידי נציגת החברה המקומית, ‪ .iDigital‬המחירים,‬‫מכשיריה, אוספות מידע מיקום משתמשים ומידע על רשתות‬ ‫נעים בין 942,2 ש"ח )‪ (Wi-Fi ,16GB‬ל-777,3 ש"ח )‪,32GB‬‬‫אלחוטיות שבסביבתם. כך מדווח הוול סטריט גורנאל, לפיו‬ ‫‪.(Wi-Fi+3G‬‬‫האיסוף מתבצע גם ללא יישומים שהמשתמש התקין )בהם הוא‬ ‫• נסגר בוטנט הספאם הגדול בעולם המכונה ‪,Rustock‬‬‫אולי אישר שידור כזה(. בעקבות המידע והסערה שקמה סביבו,‬ ‫במאמץ משותף של רשויות אכיפת החוק ומיקרוסופט.‬‫זומנו נציגי החברות לבירור, בפני הקונגרס בארה"ב. אפל‬ ‫‪ Rustock‬הוקמה ב-6002 ומאז הייתה אחראית למשלוח‬‫הודיעה, כי היקף המידע המאוחסן הוא באג אותו היא תתקן וכי‬ ‫%04-%03 מדואר הזבל ברשת. המבצע נערך ב-61 במרץ ולפי‬ ‫מטרת האיסוף היא שיפור השרות ולא מעקב.‬ ‫דו"ח קספרסקי, נרשמה מאז צניחה של לפחות %51 בהיקפי‬‫• לא רק בארה"ב - גם בדרום קוריאה, סערה בענייני פרטיות:‬ ‫הספאם.‬‫המדינה חוקרת את השאלה, האם אפל הפרה את חוקיה, בכך‬ ‫• מנהלת ההגנה האזרחית באיראן טוענת שהמדינה‬ ‫שהסמארטפונים שלה שומרים מידע על מיקום המשתמשים.‬ ‫מותקפת במקוון, באופן שיטתי, בוירוס חדש, שהם מכנים‬‫• אתר ‪ CNet‬מדווח, שגם מיקרוסופט אוספת מידע מיקום.‬ ‫‪ .Stars‬זאת, בהמשך לוירוס הידוע ‪ Stuxnet‬משנה שעברה,‬‫מכשירי 7 ‪ Windows Phone‬שולחים אליה מיקום בנתוני‬ ‫שאותו הם מתארים כסיכון, שעדיין קיים.‬‫‪ GPS‬וזיהוי מכשיר, אם כי בשונה מאפל, היא איננה שומרת‬ ‫• ‪ ,IBM Research‬אוניברסיטת קליפורניה ומחלקת‬ ‫מידע זה על המכשיר עצמו )אלא רק אצלה(.‬ ‫התנועה של קליפורניה, מפתחות פתרון ניווט מעניין לנהגים.‬‫• לשם המחשת מורכבות ה"צרה" של הפרת הפרטיות‬ ‫הרעיון, הוא לשלב מידע על התנועה מחיישנים, חישובים לגבי‬‫בסמארטפונים, מומלץ לקרוא את הכתבה הבאה, בה מעדכן‬ ‫האופן הצפוי, שבו התנועה תגיב לארועים יוצאי דופן כתאונות‬‫‪ CNet‬את קוראיו, בכמה יישומים שזמינים לשם עקיפת מצב‬ ‫ולבסוף, מנגנון שיעביר "תחזית תנועה" מתוחכמת במיוחד‬ ‫942‪tinyurl.com/6lck‬‬ ‫זה, במסגרת מכשיר האייפון -‬ ‫והצעות פעולה, על סמך כל זאת.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  3. 3. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 6-‬ ‫להתמקד בעיקר‬ ‫- 5-‬ ‫תחקיר ‪1022 pCon‬‬‫• אי וודאות פוליטית - גם כאן ארועים חיצוניים עלולים לסתור‬ ‫12.2201 – תכנון מושכל לעתיד‬‫את התחזית העסקית, החל באפקט הדומינו בעולם הערבי וכלה‬‫בנפילת ממשלה וכניסה לסחרור של מערכת בחירות - אלו הם‬ ‫כיום בעידן אי וודאות שהולכת וגדלה, ישנה חשיבות עסקית‬ ‫אירועים שיכולים בסופו של דבר, להשפיע על כל ארגון.‬ ‫עצומה, לאפשרות להסיר את הלוט מעל פני העתיד ולהערך‬‫• אי הודאות הביטחונית - במדינה בה לא צפויים ארועים‬ ‫אליו היטב. במקביל, חשוב לדעת להציב תמרורי אזהרה מול‬‫בטחוניים - קל בהרבה לתכנן לעתיד. אצלנו לעומת זאת, אי‬ ‫אתגרים או ארועים מסוימים בעתיד, על מנת שנדע, שאנו‬ ‫עומדים מול חוסר וודאות או מול סיכון מסויים. זאת, במיוחד על‬‫הוודאות הביטחונית, מכניסה למשוואת העתיד, משתנים רבים‬ ‫רקע התמורות הרבות בסביבה הפוליטית והכלכלית שבה‬‫שמבשרים "הפתעות" לא משמחות - פיגועים, מלחמה, זימונים‬ ‫פועלים ארגונים והשינוי המתמיד, בשוק הטכנולוגי עצמו.‬ ‫מפתיעים בהתראה קצרה למילואים ועוד.‬ ‫לחיזוי העסקי פנים רבות ובאפשרותו לתרום לתחומים רבים‬‫• הכלכלה העולמית - כולנו חזינו באפקט הדומינו שהתרחש‬ ‫ומגוונים בארגון - ניהול מוצר, שימור לקוחות, ניהול סיכונים,‬‫בשנת 8002 עקב משבר הנדל"ן והאשראי האמריקאי. המשבר‬ ‫תכנון שרשרת אספקה, תכנון פיננסי ועוד. בכוחה של תוכנת‬‫השפיע על כוח הקניה של הלקוחות, על עלות האשראי ועל עלות‬ ‫חיזוי, לסייע למשל למנהל הכספים להרכיב תקציב טוב יותר‬‫חומרי הגלם. התחזיות העסקיות לא צפו את המשבר. האם את‬ ‫ומהר יותר. בכוחה לסייע לאיש התכנון להכין מלאי מדויק יותר‬ ‫המשבר הבא הן תוכלנה לחזות?‬ ‫ולרמוז לאנשי השיווק, באיזה מוצר להתמקד באיזו עונה, באיזה‬‫• הכלכלה המקומית - קריסת בנק או משבר כלכלי עקב‬ ‫אזור ואיך לפעול טוב יותר, מול הלקוחות? ישנן תוכנות חיזוי,‬ ‫שצופות שינויים בצריכת האנרגיה של מערכות המחשוב, לצורך‬‫מלחמה או מדיניות חדשה של האוצר או בנק ישראל הנם‬ ‫ניהול תשתיות משופר ותוכנות חיזוי שמסייעות בתכנון שכר או‬‫גורמים חיצוניים, שעלולים לשנות את הסביבה בה פועל הארגון,‬ ‫בגיוס כח אדם. בסך הכל, מדובר על עוד תחום שבו המידע יכול‬ ‫במהירות ובמידה רבה.‬ ‫לתרום לארגון, תוספת ערך עסקי ממשית.‬‫• שינויים בשערי המטבע - שינוי שערי מטבע אינם תמיד‬ ‫לצורך קידום הנושא בארגון, ניתן וכדאי לנצל את יכולות החיזוי‬‫תוצאה של מצב כלכלי. רוב השינויים בערכי המטבעות הזרים‬ ‫הקיימות במסגרת כלי ‪ BI‬קיימים וגם להשקיע בתוכנות ייעודיות‬‫נובעים מקניות או מכירות פתע של מיליארדים על ידי גופים‬ ‫לחיזוי או בשרותים מקוונים לצורך זה. נדגיש, כי הצורך בחיזוי‬ ‫גדולים. מובן שביכולתו של שינוי כזה לגרום לסטיה מהתחזית.‬ ‫מוכר ורבים מיישמים זאת באמצעות אקסל. מצד שני, יש כלים‬‫• המרוץ הטכנולוגי כמסבך - הופעתן של טכנולוגיות חדשות‬ ‫מתקדמים יותר, שמייעלים ומשביחים את הניתוח. במקביל,‬‫)כמו דיסקים מסוג ‪ (SSD‬או יכולות חדשות בטכנולוגיות קיימות,‬ ‫רואים גם קידמה טכנולוגית שמביאה לכח עיבוד חזק ואפשרות‬ ‫הצגת מידע טובה יותר, התרעות וכן יותר מקורות מידע זמינים.‬‫כגון כלי אינטרנט חדשים )טוויטר, פייסבוק(, טלפונים דור 3,‬ ‫לצד היתרונות הרבים שתוכנות החיזוי מקנות לארגונים, ישנם‬‫טבלטים ודומיהם, גורמים בהתמדה לשינוי עולם המחשוב‬ ‫עדיין מכשולים בדרך לחיזוי מושלם. בניית התחזית מבוססת‬ ‫ולעירעור תחזיות.‬ ‫בעיקרה על נתוני עבר ונבנית מניתוח שלהם ומשום כך ברור‬‫• המרוץ הטכנולוגי כמסייע - מצד שני, מנקודת המבט של‬ ‫שישנו בחישובים גם אלמנט סובייקטיבי של הערכה. לעתים‬‫פתרונות החיזוי עצמם, ההתקדמות הטכנולוגית המתמדת,‬ ‫הנתונים עשויים להיות לא מדויקים או חסרים מפאת טעויות‬ ‫תורמת ומחזקת את יכולותיהן.‬ ‫אנוש באיסוף ו/או רישום הנתונים. אתגר מורכב ביותר הוא זיהוי‬ ‫מגמות שוק על ידי התוכנה ושילוב התובנות הללו עם שאר‬ ‫32.2201 – השימושים הבולטים‬ ‫הנתונים ליצירת תחזית משוקללת ומדויקת יותר. אתגר זה נמצא‬ ‫היום במוקד הפיתוח אצל הספקים וכולל היבטים שונים, בין אם‬‫לחיזוי השפעה על מספר מנהלי מפתח בארגון, בהם מנהלי‬ ‫ביצוע סקרים מתוזמנים לבחינת נטיות צרכניות ואחרים ובין אם‬‫הכספים, השיווק, הסיכונים, אנשי הבקרה ועד המנכ"ל כמובן:‬ ‫ניתוח רעיונות ומגמות שמתבהרות משיחות באמצעים‬‫• חיזוי פיננסי - חיזוי כעזר לפעילויות פיננסיות שונות, החל‬ ‫אינטרנטיים שונים.‬‫מתכנונים כלליים )כמו תקציב( ועד משימות נקודתיות, כשיפור‬ ‫ארגונים מיישמים כלים לניתוח מידע, בעיקר לחיפוש דפוסים‬ ‫הטיפול בלקוחות שאינם משלמים בזמן.‬ ‫חוזרים )%08 מהם( ולבניית מודלי חיזוי )%57( - שניהם‬‫• סיוע לניהול סיכונים - ישנן תוכנות המספקות חיזוי במסגרת‬ ‫יישומים שמתמקדים בעצם בחיזוי. נתוני & ‪Hurwitz‬‬‫ניהול סיכונים, במטרה לסייע למנכ"ל לזהות סיכונים פנימיים‬ ‫‪.Associates‬‬‫)דוגמת חשד למעילה( וחיצוניים, ולהעריך את סבירות‬ ‫התרחשותם.‬ ‫לסיכום - מומלץ לבדוק באילו תחומים ובאילו אופנים תוכל‬‫• ניהול מוצר - בתחום זה, חיזוי עשוי לענות על שאלות כמו מה‬ ‫תוכנת חיזוי לסייע לארגון ובכפוף לממצאים, לבחון ולקדם‬‫השינויים שיהיה צורך להקנות למוצר לאורך זמן? מה משך הזמן‬ ‫שימוש בתוכנות כאלה, במסגרת הפעילות העסקית.‬‫הרווחי ביותר לשווק את המוצר? מתי יסתיימו חייו של מוצר‬ ‫עונתי? מה הם דפוסי הביקוש הצפויים?‬ ‫22.2201 – המגמות שמשפיעות‬‫• חיזוי מכירות - מחד, הוא מאפשר לספק מוצרים נכונים יותר‬‫לשוק ובזמן מתאים יותר. מאידך, הוא מאפשר שיפור מההיבטים‬‫הפנים אירגוניים של יצור בכמות ובזמן הנכונים, איחסון מדויק רק‬ ‫זו שורת מגמות מרכזיות, שמשפיעות על תחום החיזוי:‬‫לצורך השיווק, תכנון ויעול שרשרת האספקה עם התוצאה של‬ ‫• תחרות עסקית - לקוחות הארגונים רואים מולם לרוב היצע‬ ‫חסכון כספי משמעותי ושירות טוב יותר ללקוח.‬ ‫מוצרים ושרותים עשיר ותחרות עזה בין הספקים. תמונה‬‫• ‪ - CRM‬איך תמנע את מעבר הלקוח למתחרים? תוכנה‬‫לשימור לקוחות אוגרת פרטים רבים על כל לקוח מנתחת את‬ ‫מורכבת ודינאמית זו, מציבה אתגר קבוע בפני מנהלי הארגון,‬‫נטיותיו הצרכניות וחוזה, האם ומתי יש בכוונתו לנטוש את‬ ‫של היערכות לבאות.‬ ‫הארגון?‬ ‫• יכולות עיבוד ותצוגה מתקדמות - התפתחויות טכנולוגיות‬‫• תכנון שרשרת אספקה - זהו ללא ספק תחום בעל משמעות‬ ‫שונות, מקדמות יכולת עיבוד שמתחזקת בהדרגה, למשל‬‫כספית כבדה. היום ניתן לחזות לטווח קצר ולטווח ארוך ביקושים‬‫בחתכים לפי אזורים, סוגי מוצר ולקוחות בעזרת תוכנה שמנהלת‬ ‫באמצעות ניתוח מידע בזכרון המחשב )‪ (In-Memory‬או‬ ‫את שרשרת האספקה ואת המלאי.‬ ‫אלגוריתמים חכמים וכן שיפורים בתצוגת המידע.‬‫• ‪ - Reliability Assessment‬חיזוי תפקוד מערכות, שעשוי‬ ‫• מגוון מקורות - מקורות המידע לאיסוף חומר גלם לתחזיות‬ ‫להתריע מפני כשלים צפויים אחרי תקופה מסויימת.‬ ‫רבים ומגוונים ומספרם גדל בהתמדה.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  4. 4. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 8-‬ ‫תועלות, הזדמנויות והיבטי רכש‬ ‫תחקיר ‪-7 - 1022 pCon‬‬ ‫דגש - משאל עם‬ ‫13.2201 – התועלת והמחיר‬ ‫מחיר תוכנות חיזוי ייעודיות מתחיל בכ-008$ ועשוי להגיע‬ ‫מומחים רבים טוענים שבקרב הציבור מצוי המידע‬ ‫המדויק ביותר על המגמות והאירועים העתידיים וכל‬ ‫עד 000,01$ ויותר. תוכנות סטטיסטיות שמשתמשות בכוחן‬ ‫שצריך, זו רק תוכנה שתדע למצות את הידע הזה.‬ ‫הרב גם לחיזוי, עולות החל מעשרות אלפי דולרים ומגיעות עד‬ ‫אכן, תוכנות כאלו מפותחות בהנחה שמה שרוב הציבור‬ ‫מאות אלפי דולר ויותר.‬ ‫חושב שעתיד להתרחש, זה אכן מה שיתרחש. כבר‬ ‫טבלת השוואת מחירים מעניינת, גם אם לא לגמרי עדכנית )יוני‬ ‫בשנת 0102 הציגה ‪ SAS‬תוכנה שאוספת ומנתחת‬ ‫‪tinyurl.com/forecastprice‬‬ ‫0102(, תמצא בקישור זה -‬ ‫נתונים מתוך אתרים חברתיים. התובנות שנאספות‬ ‫החיזוי מאפשר לצמצם עלויות ולעתים ההחזר על ההשקעה‬ ‫נלקחות בחשבון בתחזיות העסקיות. ראה הרחבה‬ ‫יכול להיות מהיר מאוד. למשל כאשר חיזוי מדויק לגבי הביקוש‬ ‫‪tinyurl.com/y7f65hs‬‬ ‫בקישור זה -‬ ‫הצפוי, מאפשר להקטין את המלאי המוחזק בארגון. מבחינת‬ ‫‪ ,ROI‬השאלה היא עד כמה עשויות תוכנות אלו לסייע, ספציפית‬ ‫לארגונך? בכדי "לחזות את הצלחת תוכנת החיזוי", ניתן לנסות‬ ‫33.2201 – בולטים בשוק‬ ‫תוכנה כזו על מידע קיים בארגון. לוקחים גרסת נסיון ומריצים על‬ ‫נתונים ישנים, שלגביהם כבר ידוע ה"עתיד" שבא אחריהם‬ ‫להלן רשימת שרותים ומוצרים בולטים בתחום זה:‬ ‫ורואים, עד כמה היא דייקה בתחזית.‬‫• ‪ InfraStruxture - APC‬היא תוכנת חיזוי ותכנון בתחום‬ ‫נושא החיזוי רלבנטי כמעט לכל ארגון ובידיעה 25 תוכל לקרוא‬ ‫צריכת החשמל, במערכות מחשוב בארגונים. סומת מערכות‬ ‫דוגמאות לסיפורי יישום מוצלחים שלו. למרות זאת, רבים עדיין‬ ‫0075198-90.‬ ‫עובדים עם גיליונות אקסל לצורך זה, במקום עם תוכנות חיזוי‬‫• ‪ Prediction API - Google‬הוא כלי נסיוני למפתחים,‬‫שמאפשר להריץ ניתוחים שמניבים תחזיות, על מידע מסוגים‬ ‫ייעודיות או עם יכולות ניתוח פיננסי, של כלי ‪ .BI‬המאמר הבא,‬‫‪code.google.com/apis/predict‬‬ ‫שונים -‬ ‫מרחיב על כך -‬‫• ‪ Cognos TM1 - IBM‬הוא כלי עזר לתכנון ארגוני,‬ ‫6948=‪www.yedatech.co.il/yt/news.jhtml?value‬‬‫שמתמחה בחיזוי ובסיוע לתקצוב. הוא משיג ביצועים מהירים,‬‫באמצעות ניתוח בזכרון )‪ (In-Memory‬ב-46 ביט. ניתן להרצה‬ ‫23.2201 – מה מציעות התוכנות?‬‫על תוכנת לקוח מקומית, גליון אקסל או באופן מקוון. ליבי‬ ‫8809216-30.‬ ‫טכנולוגיות‬ ‫אלו התכונות המרכזיות, של תוכנות החיזוי:‬‫• ‪ - JDA‬מציעה שורת פתרונות אופטימיזציה וחיזוי, המוכוונים‬ ‫• ממשק משתמש נוח - מאמצים רבים מושקעים על ידי יצרני‬ ‫להתייעלות ושיפור הביצועים העסקיים. בייצוג ‪- ISCS‬‬ ‫התוכנות בנראות ובהירות הנתונים המוצגים ובנוחיות השימוש‬‫‪www.iscs.co.il‬‬ ‫בהן. כתוצאה מכך מוצגות התחזיות באיכויות גרפיות מרשימות.‬‫• ‪ - PROPHIX‬מוצר חיזוי לסיוע בתכנון ארגוני, כולל יכולות‬ ‫• סיוע למשתמש שאינו מומחה - רוב משתמשי התוכנות‬ ‫קלות לעדכון חיזוי, על סמך שינויים ועדכונים -‬ ‫האלה, אינם מומחים לסטטיסטיקה ולחיזוי. לכן, מושם בהן דגש‬‫‪tinyurl.com/5urm54l‬‬ ‫מיוחד לא רק על קלות השימוש )באמצעות הממשק הנוח( אלא‬‫• ‪ - SAS‬מציעה את שרת החיזוי ‪SAS Forecast Server‬‬ ‫גם על הבהרת התוצר, על ידי המחשה ויזואלית ומסכי עזרה‬ ‫ואת מוצרי ‪- SAS/ETS Time Series Forecasting‬‬ ‫נוחים במיוחד.‬ ‫• מודלים סטטיסטיים - התבססות על מודלים מתמטיים‬‫‪www.sas.com/technologies/analytics/forecasting‬‬ ‫וסטטיסטיים, דוגמת ‪) Regression Analysis‬מתייחס‬‫• ‪ - SPSS‬חברה נוספת בבעלות ‪ ,IBM‬שמציעה מודול חיזוי,‬ ‫להשפעה הדדית בין משתנים שונים(. התוכנה מאפשרת‬‫במסגרת הכלי ‪ .IBM SPSS Statistics‬מודול זה, בנוי גם‬ ‫למשתמש לבחור מודלים שונים לחיזוי ולהשוות בין התוצאות‬‫לסייע ולהקל על משתמשים שאינם מומחי סטטיסטיקה וגם‬ ‫השונות שלהם.‬ ‫לאפשר למומחים, שימוש מתוחכם ומתקדם.‬ ‫• נתונים - תוכנת חיזוי עובדת על בסיס נתונים קיימים. אלה‬‫‪Atlas‬‬ ‫‪Planning‬‬ ‫‪Suite‬‬ ‫את‬ ‫נזכיר,‬ ‫עוד‬ ‫יכולים להיות ממגוון מקורות וממגוון סוגים. אחד הנוחים יותר‬‫)‪ - Autobox ,(www.atlasplanningsuite.com‬תוכנת‬ ‫לניתוח, הוא מידע מסוג ‪ - Time Series‬מידע שנאסף כדגימות‬‫מעניינות‬ ‫אוטומציה‬ ‫יכולות‬ ‫עם‬ ‫ייעודית‬ ‫חיזוי‬ ‫בפרקי זמן קבועים, דוגמת סיכום מכירות יומי בסניף מסויים.‬‫)‪ ,(www.autobox.com‬שרות החיזוי המקוון ‪Delphus‬‬ ‫• שילוב נסיון העבר - יכולת עדכון ושיפור התחזית, על פי‬‫)‪ Forecast Pro ,(www.delphus.com‬לחיזוי מכירות‬ ‫הנסיון המצטבר באותו תחום. לדוגמא, לפי זיהוי ‪Seasonality‬‬‫)‪ (www.forecastpro.com‬ו-‪ - Lokad‬שרות מיקור חוץ‬ ‫- שינוי אופייני בנתונים לפיהם חוזים )נאמר, היקפי מכירות(,‬ ‫לחיזוי )שלח נתונים, קבל תחזיות. ‪.(www.lokad.com‬‬ ‫במועדים מסויימים )סביב חגים למשל(.‬‫יכולות חיזוי, הן גם חלק אינטגראלי כמעט מכל מוצר ‪,BI‬‬ ‫• תיקון התחזית - האפשרות להסיר נתון, אשר לדעת‬‫דוגמת יכולת חיזוי נטישת הלקוחות, במסגרת ‪NICE‬‬ ‫המשתמש גורם לעיוות של התחזית או להכניס באופן יזום, נתון‬‫‪ .Interaction Analytics‬עוד נזכיר בהקשר זה, ספקיות ‪BI‬‬ ‫שלדעתו חיוני. בנוסף, בתוכנות עשויה להיות אפשרות תיקון‬‫בולטות דוגמת פנורמה, ‪ ,BMC‬מיקרוסופט, ‪SAP for ,Oracle‬‬ ‫אוטומטי, עם נתונים עדכניים.‬ ‫‪ Retail‬שכולל גם חיזוי דרישה ו-‪.TIBCO‬‬ ‫• בדיקת תרחישים - התוכנות מאפשרות ביצוע של -‪what‬‬‫כדוגמאות לתוספי אקסל לחיזוי, נזכיר את ‪Ezforecaster‬‬ ‫‪ - if” scenarios‬בחינה מעמיקה של תרחישים שונים. התוכנה‬‫)993$ ‪ (www.ezforecaster.com‬ואת ‪PeerForecaster‬‬ ‫מייצרת תחזית על סמך תרחיש שהוגדר ועל סמך שאר הנתונים‬ ‫)‪.(www.peerforecaster.com‬‬ ‫הקיימים וכך ניתן להתכונן טוב יותר, לאפשרויות עתידיות שונות.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  5. 5. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 01-‬ ‫המיוחד ביישומי מחשב בישראל‬ ‫תחקיר ‪-9 - 1022 pCon‬‬‫• שיפור מכירות - חיזוי יעיל, עשוי לרמוז לגבי העדפות נוספות‬ ‫14.2201 – מומחים צופים‬‫של הלקוח. בכך, הוא עשוי לקדם מכירות מסוג ‪Cross-Selling‬‬ ‫- מכירה של מוצר נוסף ללקוח, בעקבות רכישת מוצר קודם.‬ ‫כך שמענו, משני מומחים, שעוסקים בחיזוי וצפייה לעתיד:‬‫• קידום אטרקטיביות ללקוח - ניתן להסתייע בתוכנות חיזוי, גם‬ ‫-90‬ ‫צבי צוויג מנכ"ל מיה מחשבים )‬‫במסגרת תכנון אופטימאלי של מכירות, באמצעות זיהוי‬ ‫6262179( נציגת חברת ‪ ,SAS‬אומר שישנם‬ ‫האלמנטים שישפרו ככל הניתן, את סיכויי המכירה.‬ ‫היום מנועי חיזוי רבי עוצמה, שיכולים לחזות‬‫• הרצת מבחן - בקש מהספקיות להריץ את תוכנות החיזוי שלהן‬ ‫התנהגות צרכנים, בכמה שלבים היררכיים.‬‫על מידע "ישן" של הארגון שהעתיד שלו כבר ידוע, וראה האם‬ ‫לדוגמא: חיזוי הביקוש הצפוי בסניף קמעונאי‬ ‫התחזית שהתקבלה, תואמת את התוצאות שהושגו בפועל.‬ ‫מסוים. בשלב הבא - חיזוי הביקוש מתוך כך רק ל"מוצרים‬ ‫הלבנים" שבאותו סניף. בשלב הבא - לחזות מתוך המוצרים‬ ‫דגש – איך זה מסייע לך?‬ ‫הלבנים את סך כל הביקוש לגבינת קוטג ומתוך זה, לחזות את‬ ‫הביקוש שיהיה ספציפית, למוצר אחד )למשל, קוטג %3(. כיום,‬ ‫ניתן להריץ אלפי סדרות עתיות )‪ (Time Series‬בו זמנית,‬ ‫סיוע למחלקת המחשוב עצמה ולמנמ"ר, איננו נושא‬ ‫לצורך קבלת תשובה אמינה. ישנם בשימוש מגוון אלגוריתמים‬ ‫מרכזי בתחום תוכנות החיזוי. במקביל, פחות מ-%01‬ ‫שמאפשרים חיזוי מדויק מאוד, שמתחשב בהתנהגות המתחרים,‬ ‫ממשתמשי כלי ניתוח המידע בארגונים, הם המנמ"ר‬ ‫בארועים חריגים ועוד. צבי מדגיש, שלא צריך להיות מומחה‬ ‫ואנשי מחלקתו )‪ .(Hurwitz & Associates‬עם זאת,‬ ‫לסטטיסטיקה בכדי להשתמש בתוכנות האלו ומספיקה לשם כך,‬ ‫גם פתרונות לכך קיימים, לסיוע עם נושאים מורכבים‬ ‫התמחות עסקית. זאת, בזכות איכות הממשקים של התוכנות,‬ ‫כמו תכנון עתיד הדטה סנטר, אימוץ טכנולוגיות חדשות‬ ‫שמאפשרת לקבל את התחזית, בלחיצת כפתור.‬ ‫ובדיקת השלכות, של תסריטי פעולה שונים. ‪IBM‬‬ ‫פרופ דוד פסיג, חוקר עתידים וראש המגמה‬ ‫למשל, מציעה זאת במסגרת שרותי ‪IBM Global‬‬ ‫לטכנולוגיות תקשורת באוניברסיטת בר אילן‬ ‫‪ .Technology Services‬עוד על המשמעות עבורך,‬ ‫7732872-250( משווק תוכנות חיזוי פרי‬ ‫)‬ ‫פיתוחו ותוכנות מיובאות. לדבריו, תוכנות חיזוי‬ ‫‪tinyurl.com/6dxnz7f‬‬ ‫ראה כאן -‬ ‫מסוגלות לתת לארגונים ערך מוסף רב, לשנים‬ ‫קדימה. השימוש בהן בישראל רק בתחילתו, אך הוא הולך וגובר.‬ ‫יש התפתחות מהירה בתחום, שנובעת משלוש סיבות. האחת,‬ ‫היא עוצמת החישוב שעולה כל הזמן. השניה, מתודולוגיות‬ ‫34.2201 – לשלב חיזוי בארגון‬ ‫קיימות שהפכו לאחרונה לממוחשבות וששילובן בתוכנות,‬ ‫מאפשר לערוך חישובים מרובי נתונים, בקצבי זמן קצרים.‬‫אלו מספר צעדים שרצוי לנקוט, כאשר רוצים להכניס תוכנות‬ ‫מתקיימים תהליכי ניתוח איכותניים כמו עיבוד מילולי של היגדים,‬ ‫חיזוי לארגון:‬ ‫ניתוחים סמנטיים, זיהוי טרנדים ועוד. לדוגמא: התוכנות בוחנות‬‫1. הגדרת צרכים - ראשית, כדאי לבדוק עם מנהלי הארגון‬ ‫מילים נפוצות בבלוג, בוחנות עשרות אלפי היגדים והקשרים בין‬‫בדרגים השונים איזה שאלות מעשיות ביחס לעתיד מעניינות‬ ‫מילים, מנתחות בשיטה זו בלוגים נוספים ויודעות על סמך‬ ‫אותם ואילו יכולות חיזוי היו יכולות לסייע להם?‬ ‫ניתוחים אלה, לבנות תחזית. הסיבה השלישית להתפתחות‬ ‫בתחום, הם מודלים מתמטיים המסוגלים לחזות ארועים‬‫2. שימוש במשאבים הקיימים - לבדוק, האם כבר קיימות‬ ‫עתידיים, על סמך ניתוח דפוסי חשיבה. גישה זו מופעלת למשל,‬‫בארגון יכולות חיזוי במסגרת תוכנה ארגונית כלשהי, כגון מוצרי‬ ‫לחיזוי הטכנולוגיה שתהיה בעוד ‪ X‬שנים. החידוש הבולט ביותר‬‫‪ ,BPM ,BI‬ניהול שרשרת אספקה או ניהול חיי מוצר. ספק עשוי‬ ‫בתחום זה, הוא בטכנולוגיה של "תמונת המונים". שואלים‬ ‫לעדכן אותך לגבי מודולי חיזוי במוצריו, להם אתה לא מודע.‬ ‫עשרות אלפי אנשים מה הם מעריכים שיקרה בתחום מסוים.‬‫3. התמקדות בהזדמנויות הגדולות - בחר בעיה מרכזית אחת‬ ‫מסתבר, שפעמים רבות תחזית ההמונים קולעת למטרה, טוב‬‫שפתרונה ישפיע ויראה מהר יחסית. בכך תפיק מעבר להחזר‬ ‫יותר מתחזיותיהם של מומחים ותיקים ומנוסים.‬‫ההשקעה, גם אפקט חיובי שיעודד אימוץ פתרונות החיזוי, גם‬ ‫בחלקים אחרים בארגון.‬ ‫24.2201 - טיפים להטמעה‬‫4. בחינת מידת הדיוק של התחזיות - הדרך הישירה למדוד‬ ‫מספר טיפים, יסייעו בהפקת תועלת מרבית מהתוכנות:‬‫את מידת הדיוק של התחזית, היא לבחון מולה, את התוצאות‬ ‫• יישום רחב - מפתח למיצוי - החזר ההשקעה בתוכנות, תלוי‬‫בשטח. זה יכול להיות למשל, סך כל המכירות בפועל לעומת‬ ‫במידה, בה מנהלים שונים יישתמשו בהן. מאחר שחיזוי רלבנטי‬‫התחזית או מספר פועלי היצור שנדרשים לעבוד על המוצר‬ ‫לענפים רבים בכל ארגון, יש חשיבות מיוחדת, להטמעת הנושא‬ ‫החדש, בהשוואה לתחזית.‬ ‫בקרב כמה שיותר מנהלים.‬‫5. כוונון החיזוי - לאחר שכבר התחלת להשתמש בפתרון‬ ‫• להתאים מוצר לצרכים - חשוב מאוד לדעת מה אתה מתכוון‬‫החיזוי, יש לבחון את התחזיות המתקבלות, לאורך זמן. חשוב‬ ‫להפיק מהתוכנה, בטרם תרכוש אותה. יש תוכנות חיזוי שונות,‬ ‫שמתמחות בתחום ספציפי מסויים ולעתים משתלם להשקיע‬‫לבחון מה ניתן לכוונן בכדי לשפרן, על ידי כך שתוסיף נתון‬ ‫יותר, בתוכנה ייעודית כזו.‬‫חסר/תשפר את הדיוק של נתון אחר או שתגרע נתון חריג‬ ‫• להתייעץ עם מומחים - חשוב להתייעץ עם מומחים כבר‬ ‫שמסיט את התחזית שלא לצורך.‬ ‫בתחילת התהליך. נושא החיזוי הוא נושא רחב ומומחה יכול‬‫6. הערכת מצב תקופתית - לאחר יישום תוכנה בארגון, כדאי‬ ‫"לחתוך דרך ים המידע", היישר אל החוף בו מתמקדים‬‫לבחון את יעילותה מדי תקופה, ב"מבט על". השווה נתונים כגון‬ ‫הפתרונות הנכונים עבורך.‬‫שעות עבודה על בנית תחזית או חסכון תפעולי מסוים שהושג,‬ ‫• שיווק ההצלחה - חשוב להציג הצלחות של התוכנה באופן‬ ‫למצב טרום הישום.‬ ‫מאיר עיניים. כך יוכלו גם אחרים בארגון להתרשם מעבודה‬ ‫מוצלחת עם תוכנת חיזוי.‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  6. 6. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 41-‬ ‫להעמיק בנושאי מפתח‬ ‫תחקיר ‪-13 - 1022 pCon‬‬ ‫35.2201 - אתגרים וסכנות‬ ‫15.2201 – מה הבסיס לחיזוי?‬ ‫בדרך ליישום מוצלח, ישנה שורה של אתגרים וסכנות:‬ ‫על סמך מה נבנית התחזית? אלה המרכיבים העיקריים:‬‫• הסתמכות החיזוי על נתוני עבר - הסתמכות כזו, מצביעה‬ ‫• ניתוח עומק של המידע הפנים ארגוני - חיזוי, על סמך‬‫על הקושי המובנה בנושא בכללו. גם שקלול התוצאות בעזרת‬ ‫מודלים שונים, אינו ערובה לדיוק מוחלט בתוצאות החיזוי.‬ ‫מידע קיים בארגון, כמו היקפי מכירות של מוצרים שונים,‬‫• נתונים שגויים - מאחר והתחזיות נשענות על נתונים, הן‬ ‫התמורות במלאים וכדומה. על סמך מידע כזה, ניתן לבצע חיזוי‬‫מותנות בטיבם ובשלמותם. נתונים לא מלאים או שגויים יגרמו‬ ‫בסיסי סביר, כאקסטראפולציה של הקיים.‬‫לתחזית שגויה. לכן, מומלץ תמיד להזהר מהסתמכות יתר על‬ ‫• הפעלת שיטות ומודלים סטטיסטיים - לצורך עידון ושיכלול‬ ‫תחזיות ממוחשבות.‬ ‫החיזוי, לא די בגישה של "מה שהיה הוא שיהיה" וכאן נכנסים‬‫• קבלת החלטות לפי מידע חלקי - בתחזית הסופית נלקחים‬‫בחשבון נתונים חוץ ארגוניים, אלא שאיכותם תלויה בעומק‬ ‫לתמונה פתרונות סטטיסטיים שונים.‬‫המידע שיש בידי מי שמזין את הנתונים. האם למשל נלקחה‬ ‫• מודיעין תחרותי - מה מתכננים המתחרים? האם יעצימו את‬‫בחשבון המצאה חדשה של המתחרים? האם זוהתה בזמן‬ ‫התחרות על ידי הורדת מחירים? האם יש בכוונתם להתמקד‬‫כניסתה של טכנולוגיה חדשה, שמשנה יסודית את השוק‬ ‫דווקא בתחום מסוים? יצירת התחזית לא תהיה שלמה ללא‬ ‫)‪?(Disruptive Technology‬‬ ‫מידע בעל ערך על השוק. האם מתחרה כזה או אחר משנה‬‫• הרלוונטיות של התחזיות - לעתים, התחזית שבאמת‬‫חשובה לך מותנית בפרמטרים שכלל לא חשבת להזין אותם‬ ‫כיוון, ואם כן מדוע? האם נכנס מוצר אשר ביכולתו להשפיע על‬‫לצורך בניית התחזית. לכן, קבלת תחזית איכותית, מותנית‬ ‫כלל השוק? ומה לגבי פיתוחים והמצאות חדשות בתחום‬ ‫לעתים בחשיבה "מחוץ לקופסא".‬ ‫הרלוונטי? מה מסתמן לגבי היציבות הפיננסית של המתחרים?‬‫• מיקריות - תוכנת חיזוי מאתרת דפוסים חוזרים בנתוני עבר,‬ ‫• ‪ - Sentiment Analysis‬מידע סטטיסטי המכיל ניתוחי‬‫אך אלה מתרחשים מדי פעם גם באופן מקרי לחלוטין. במקרים‬ ‫בהם היא תציג על פי דפוס כזה תחזיות, התוצאה תהיה מטעה.‬ ‫נתונים רבים על נטיות הצרכנים בשוק. המידע נאסף מרשתות‬‫• אתגר החיזוי לשוק הפרטי - השוק הפרטי רווי באין ספור‬ ‫חברתיות, ארגונים ואתרים מובילים ברשת.‬‫מוצרים ואופנות. בפני קובעי מדיניות הייצור או השיווק לתחום‬ ‫• תחזיות מתואמות - התחזית הסופית, תיקח בחשבון לא רק‬‫זה בארגון, ניצב האתגר למיין ולבחור מתוך שלל הרעיונות את‬ ‫מידע פנים או חוץ ארגוני מהסוגים שהזכרנו, אלא גם נתונים‬ ‫המוצר המוביל או את המגמה הצפויה שעליה צריך יהיה לרכב.‬ ‫נוספים המוזרמים לתוכנה מתוך הידע האישי של המנהלים.‬‫• איכות שילוב המשוב מהצרכנים - בשוק הפרטי )שוק‬‫מוצרי הצריכה( מקובל לפנות אל הצרכנים עצמם, בכדי לקבל‬ ‫למשל, שינויים משקיים או דמוגרפיים, שידוע שעתידים‬‫מהם חוות דעת ומשובים. בתחום זה יש חידושים רבים באופן‬ ‫להתרחש במועד מסויים. כל הנתונים ביחד, מהווים את הבסיס‬‫האיסוף וקבלת המשובים, אולם שקלול התוצאות בבנית‬ ‫ליצירת התחזית על ידי התוכנה.‬ ‫התחזיות, עדיין בתהליך של שיפור.‬ ‫25.2201 – סיפורי הצלחה‬ ‫45.2201 - עוד מקורות ברשת‬ ‫להלן כמה דוגמאות ישום מוצלחות של טכנולוגיות חיזוי:‬ ‫• חיזוי וקבלת החלטות שכר - פתרון שפיתחה מלם שכר‬ ‫להלן שורה של קישורים מעניינים, בתחום החיזוי העסקי:‬ ‫מקבוצת מלם תים, במיוחד עבור שירותי בריאות כללית -‬‫• הסבר עומק - הרצאה מעניינת, שמסבירה לעומק, את עולם‬ ‫7109=‪www.yedatech.co.il/yt/news.jhtml?value‬‬ ‫החיזוי והשיקולים השונים, שנכנסים לנושא זה -‬ ‫• צמצום נטישת לקוחות - דוגמת יישום בחברת התקשורת‬‫‪tinyurl.com/watchvideoforec‬‬ ‫‪ ,Cincinnati Bell‬עם מידע מעניין על דיוק ושיפור הכנסות -‬‫• תובנות על חיזוי ביקושים - בקישור הבא, תמצא סקירת כנס‬ ‫2096=‪www.yedatech.co.il/yt/news.jhtml?value‬‬‫חיזוי ביקושים ובו תובנות מעניינות על ההשלכות המעשיות, של‬ ‫• ניהול מלאי - חברת ‪ ,Bivio‬המפתחת ומספקת מערכות‬ ‫יישום תחום זה בארגונים -‬ ‫תקשורת לארגונים, נעזרת בתוכנה לחיזוי מכירות אשר‬‫0611=‪www.erp.org.il/news/new.asp?catid=1&newid‬‬ ‫מאפשרת לה נהול מלאי נכון יותר והפחתה בספירות מלאי -‬‫• פורטל ‪ - Neural Forecasting‬אתר מקיף ומעמיק העוסק‬ ‫‪www.right90.com/pdf/Right90-Bivio.pdf‬‬‫בנושאים שונים הקשורים בחיזוי ונותן בנוסף קישורים לתוכנות‬ ‫• ניהול פריטים מתוחכם - כיצד מסייעת תוכנת חיזוי לחברת‬ ‫חיזוי, למגזינים בנושא ולארגונים משפיעים -‬‫‪forecasting-education.com/index.html‬‬ ‫טבע? בין השאר - בתחזית המאפשרת תכנון מדויק של הכמויות‬‫• החזר השקעה - סרטון בו מפרט מנכ"ל חברת ‪ Lowes‬כיצד‬ ‫שיש לייצר מכל מוצר לאורך השנה. תחזיות על הרווחיות של‬‫מעבר לעבודה עם תוכנת חיזוי תרם להקטנה ניכרת בהוצאות‬ ‫מוצרים חדשים. פרופיל עתידי לכל מוצר כולל איתותי אזהרה‬‫‪tinyurl.com/6yyb2dg‬‬ ‫ולהגדלת ההכנסות -‬ ‫‪tinyurl.com/forecastingteva‬‬ ‫והמלצות לפעולה -‬‫• המחשה - ‪ Oracle‬מציגה סרטון הסבר על השימוש בתוכנת‬ ‫• שיפור הלוגיסטיקה - החברות ‪ Cardinal Health‬ו-‬‫‪ ,Crystal ball‬תוכנת חיזוי מבוססת גיליון אלקטרוני שמהווה‬ ‫‪ Freedom Furniture‬שיפרו תוצאות עסקיות בזכות מעבר‬‫63‪tinyurl.com/637ur‬‬ ‫חלק מחבילת החיזוי שלה -‬ ‫לתוכנה לחיזוי עסקי, שהביאה לשיפור בעלויות ההובלה, האחסון‬‫• עד כמה זה מדוייק? - אין כלל אצבע לדיוק תוכנות חיזוי. כל‬ ‫‪tinyurl.com/supplychainsolu‬‬ ‫ושירות הלקוחות -‬‫כך הרבה משתנים נכנסים לכך, שהכלל הוא אם כבר, להיזהר‬ ‫• בעולם הטלפוניה - חברת הטלפוניה הגרמנית‬‫מהבטחות נלהבות ומדוייקות מדי. לדוגמא - האם להאמין לספק‬ ‫2‪ Telefónica O‬נעזרת בחיזוי למגוון מטרות, בהן קבלת‬‫שמבטיח תחזית מכירות לטווח הקצר, שטועה רק ב-%3? )ראה‬ ‫תחזיות למכירות, לשרות, להארכת חוזים ועוד -‬ ‫‪tinyurl.com/68aykno‬‬ ‫סעיף 7( -‬ ‫‪www.sas.com/success/telefonicaO2.html‬‬‫• חיזוי כלכלי - חברת ‪ Recorded future‬מנסה "לגלות את‬‫העתיד", על סמך ניתוח מאסיבי של מידע קיים. החברה מנטרת‬ ‫• ציוות אחיות למשמרות - ציוות אחיות למשמרות עבור כל‬‫עשרות אלפי אתרים במטרה למצוא קשרים בין אנשים, ארועים,‬ ‫המחלקות ב-22 בתי חולים נעשה שבועות מראש במערכת אחת‬‫ארגונים, ופעילויות ומזהה מתוכם את המגמות. שרותיה‬ ‫של חברת ‪ Avantas‬המתעדכנת תוך כדי ריצה. הציוות מראש‬‫פופולאריים במיוחד, למטרת חיזוי כלכלי. בין המשקיעים בה, ה-‬ ‫מאפשר להתאים צוותים נכונים יותר בכמות ובאיכות למשמרות‬‫‪www.recordedfuture.com‬‬ ‫‪ CIA‬וגוגל -‬ ‫השונות, לתכנן בונוסים נכון יותר ועוד -‬‫• המכון הבין לאומי למומחי חיזוי - מאגד חוקרים ועוסקים‬ ‫‪www.sas.com/success/avantas.html‬‬‫בתחום, במטרה לשפר את הפרקטיקה הקיימת. מקיים תוכניות‬ ‫• ניהול של חברות עירוניות - המשרד המחוזי לתכנון כספי‬‫הכשרה והסמכה ברחבי העולם, מחלק מלגות השתתפות בכנוס‬ ‫במחוז ‪ Sarasota County‬הצליח לחסוך מיליוני דולרים בזכות‬‫העולמי של העוסקים בתחום החיזוי וכן נטוורק שבו ניתן לברר‬ ‫תוכנת חיזוי שאפשרה תכנון תקציבי נכון עבור משרדי המחוז -‬‫‪www.forecasters.org‬‬ ‫סוגיות בזמן אמת ולהתעדכן -‬ ‫‪tinyurl.com/successsarasota‬‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬
  7. 7. ‫2 מאי 1102‬ ‫- 41-‬ ‫נספח לרכש מוצלח‬ ‫תחקיר ‪-13 - 1022 pCon‬‬ ‫36.2201 - הטאבלטים כבר כאן‬ ‫16.2201 - מחירי המסכים בשפל‬‫חזון הטאבלטים הולך ומתממש לנגן עיננו, גם בישראל. על‬ ‫מחירי מסכי המחשב נמצאים בשפל חסר תקדים, כך עולה‬‫פי חברת המחקר ‪ DisplaySearch‬מספר מחשבי הלוח‬ ‫מבדיקה שערכנו. מסכי מחשב בגודל של "91 ניתן למצוא כיום‬‫שימכרו בשנת 1102 צפוי להגיע ל-4.25 מיליון יחידות. זאת,‬ ‫במחיר של פחות מ-055 ש"ח. מסכים בגודל של "22 ניתן למצוא‬‫לעומת 4.71 מיליון יחידות בשנת 0102. חברת המחקר‬ ‫במחיר של פחות מ-056 ש"ח ואילו מסכים בגודל "42 ניתן‬‫‪ iSuppli‬חוזה לטווח הרחוק יותר, עתיד אופטימי אף יותר. על‬ ‫למצוא כיום במחיר של פחות מ-058 ש"ח.‬ ‫להשוואה, בתחום מסכי הטלוויזיה ניתן כיום למצוא כיום מסכים‬‫פי התחזית שלה, שיעור המכירות של מחשבי הלוח צפוי להגיע‬ ‫בגודל של "23 במחיר של פחות מ-007,1 ש"ח, מסכים בגודל‬ ‫ב-5102 ל-3.242 מיליון יחידות - פי 31 ויותר משנת 0102.‬ ‫של "24 במחיר של פחות מ-006,2 ש"ח ומסכים בגודל של "64‬‫את השפעת המגמה הזו ניתן לראות גם בישראל. בשוק ישנם‬ ‫במחיר של פחות מ-006,3 ש"ח.‬‫כמה מוצרים בולטים בתחום הנמכרים כיום, מלבד האייפד של‬ ‫לטענת חברת המחקר ‪ ,iSuppli‬רעידת האדמה האחרונה‬‫אפל. כך למשל, ניתן לראות את ה-0901 ‪ Inspiron Duo‬של‬ ‫ביפן והצונאמי שהגיע אחריה, כמעט ולא השפיעו על המחירים‬‫דל המציע, בנוסף למסך המגע, גם מקלדת רגילה שאותה ניתן‬ ‫בשוק. זאת, למרות התפקיד המשמעותי של יפן בשוק‬‫לנתק בקלות מהמסך לנוחות מירבית. מוצר בולט נוסף הוא ה-‬ ‫האלקטרוניקה והמחשוב העולמי. מהמחקר האחרון שערכה‬‫‪ IdeaPad S10-3T‬של לנובו, המגיע גם כן עם מקלדת‬ ‫‪ iSuppli‬עולה, כי מחירי מסכי ה-‪ LCD‬המשיכו לרדת גם‬‫סטנדרטית. מוצר בולט אחר הוא ה-‪ Galaxy tab‬של סמסונג,‬ ‫בחודש אפריל, בשיעור של %5.0 לעומת החודש הקודם.‬ ‫המבוסס על מערכת ההפעלה אנדרואיד של גוגל.‬ ‫אנחנו ממליצים לשים לב למאפיינים הטכניים שמציע כל מסך‬‫עבור מי שרוצה לרכוש את האייפד 2 של אפל, שהחל להימכר‬ ‫לפני רכישה, למשל, לתמיכה בתצוגת ‪ ,Full HD‬יחס הניגודיות‬‫בארץ, נציין שהוא מציע מגוון יתרונות על קודמו, כמצלמה‬ ‫וסוגי החיבורים. מאפיינים אלה, יכולים להעלות במעט את‬‫קדמית, מעבד כפול ליבה ומשקל קל יותר. עוד נזכיר, כי גם‬ ‫המחיר, אך בעבור רבים, השיפור בחוויית הצפייה שווה זאת.‬‫סוני נכנסת לשוק, עם שני טאבלטים חדשים מבוססי אנדרואיד‬ ‫‪www.nrg.co.il/online/16/ART2/235/375.html‬‬ ‫-‬ ‫26.2201 - מה כדאי לקנות?‬‫ובאותו עניין, כדאי לציין כי מחירי מרבית דגמי מחשבי הלוח‬‫דומים כיום מאוד למחירי הנטבוקים. לכן, עבור מי שמתלבט בין‬‫נטבוק למחשב לוח ליישומי צריכת מידע, אנו ממליצים על מחשב‬ ‫ככלל אצבע, תצורות אלו יניבו את התמורה המירבית לשקל‬‫הלוח, המספק תמורה טובה יותר, לדעתנו, ביחס למחיר. כאשר‬ ‫)הפריטים הם דוגמה טיפוסית ומקביליהם מיצרנים אחרים‬ ‫מדובר בהקלדה מרובה, לוורד למשל, הנטבוק עדיין עדיף.‬ ‫מומלצים בעקרון במידה שווה(:‬ ‫‪97.63% - pCon‬‬ ‫46.2201 - מדד‬ ‫שרת‬ ‫פריט/תצורה תחנה בסיסית תחנה מתקדמת‬ ‫מחלקתי‬‫מדד ‪ pCon‬ירד באפריל ב-%98.1 והגיע ל-%36.79‬ ‫‪Supermicro‬‬ ‫-‪Gigabyte GA‬‬ ‫-‪Gigabyte GA‬‬‫ממחירי דצמבר 0102. מדד התחנה הבסיסית עומד כיום על‬ ‫‪X8STi-F‬‬ ‫3‪H55M-USB‬‬ ‫‪H55M-UD2H‬‬ ‫לוח אם‬‫%59.59, מדד התחנה המתקדמת עומד על %15.59, מדד‬‫השרת המחלקתי על %16.59, מדד השרת הארגוני עומד על‬ ‫%35.101 ומדד המחשב הנייד על %45.99.‬ ‫‪Quad Core‬‬ ‫3‪Intel Core i‬‬ ‫‪Xeon‬‬ ‫166 5‪Intel Core i‬‬ ‫045‬ ‫מעבד‬‫מחירי הדיסקים ירדו בממוצע ב-%97.2 והגיעו ל-%63.48‬ ‫‪2.4Ghz‬‬‫ממחיריהם בדצמבר 0102. מחירי הזיכרון לסוגיו ירדו ב-‬ ‫%56.6 והם עמדו בממוצע על 720.0$-910.0$ ל-‪.1MB‬‬ ‫‪8GB‬‬ ‫‪4GB‬‬ ‫‪6GB‬‬ ‫3‪DDR‬‬ ‫‪DDR3 1333MHz‬‬ ‫3‪DDR‬‬ ‫זיכרון‬‫טווח המחירים הממוצע למחשבים הנותנים תמורה מרבית‬ ‫‪1333MHz‬‬ ‫‪1333MHz‬‬‫לשקל, בהתאם לקונפיגורציות המפורטות במחירון ‪) pCon‬ראה‬ ‫כתובת בידיעה 26.2201(, עמד באפריל 1102 על:‬ ‫‪600GB‬‬ ‫‪Western Digital Western Digital‬‬ ‫‪SCSI‬‬ ‫‪WD10EARS WD5000AAKS‬‬ ‫דיסק‬‫0611$ - 558$‬ ‫תחנה בסיסית )045 3‪- (Core i‬‬ ‫•‬ ‫‪10000rpm‬‬ ‫‪2000GB‬‬ ‫‪500GB‬‬‫0261$ - 0631$‬ ‫תחנה מתקדמת )166 5‪- (Core i‬‬ ‫•‬‫0281$ - 5441$‬ ‫שרת מחלקתי )‪- (Xeon Quad Core‬‬ ‫•‬ ‫‪DVD±RW‬‬ ‫42‪DVD±RW X‬‬ ‫22‪DVD±RW X‬‬‫5911$ - 569$‬ ‫נייד בסיסי )‪- (Core i5-460M‬‬ ‫•‬ ‫‪X22 LG‬‬ ‫‪Samsung‬‬ ‫02‪LG GH22NP‬‬ ‫כונן אופטי‬ ‫02‪GH22NP‬‬ ‫‪SES084C‬‬‫מחירי הדיסקים עמדו בממוצע על: 57$ ל-‪$100 ,1,000GB‬‬ ‫ל-‪ 1,500GB‬ו-521$ ל-‪.2,000GB‬‬ ‫‪Sapphire‬‬ ‫‪ATI‬‬ ‫‪Sapphire ATI‬‬ ‫‪Sapphire ATI‬‬ ‫‪Radeon‬‬ ‫‪Radeon 1GB‬‬ ‫‪Radeon 1GB‬‬ ‫מתאם מסך‬ ‫101‬ ‫‪1GB‬‬ ‫001‬ ‫00.001‬ ‫48.99‬ ‫‪Samsung‬‬ ‫‪Samsung‬‬ ‫001‬ ‫25.99‬ ‫-‬ ‫"42 0542‪BX‬‬ ‫"32 0532‪P‬‬ ‫מסך‬ ‫99‬ ‫17.89‬ ‫8002 ‪Win‬‬ ‫‪Microsoft‬‬ ‫99‬ ‫‪Microsoft‬‬ ‫מערכת‬ ‫/ ‪Server‬‬ ‫7 ‪Windows‬‬ ‫89‬ ‫‪Windows 7 Pro‬‬ ‫הפעלה‬ ‫‪Linux‬‬ ‫‪Home‬‬ ‫89‬ ‫36.79‬ ‫79‬ ‫לתצורה הנבחרת, יש להוסיף מארז ‪ ,ATX‬מקלדת, עכבר,‬ ‫79‬ ‫כרטיס קול ורמקולים.‬ ‫69‬ ‫המלצות מפורטות תמצא במחירון של ‪ pCon‬ב-‬ ‫21‬ ‫10‬ ‫20‬ ‫30‬ ‫40‬ ‫‪www.pcon.co.il/v5/pricelist.asp‬‬ ‫© כל הזכויות שמורות לקומרקטינג בע"מ - ‪ - www.pCon.co.il‬טל 9397669-30‬

×