SlideShare a Scribd company logo
1 of 137
Kan reklambyråer vara sociala?


                                 SheCreatives
                                 Annika Lidne
                                  2009-09-10




www.disruptivemedia.se
Vem är

                         Annika Lidne?




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
DISCLAIMER


                Jag är helt ointresserad av REKLAM.
                                 Men...
                         Jag älskar kommunikation.




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
störa
                         avbryta
                         irritera
              är DET kommunikation?

www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Jakob Nielsen's Alertbox, August 20, 2007:
              Banner Blindness: Old and New Findings

                         Summary:

                         Users rarely look at
                         display advertisements
                         on websites.


www.disruptivemedia.se
De svenska

                         dagstidningarna har

                          tappat 30-40 % i

                         annonsvolym 2009
                                         Källa: va.se




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Uppmärksamhet blir vår viktigaste kommunikationsvaluta




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Relationer
                         Konversationer
                         Möten
                         Dialog
                         Kundservice


                         har alltid funnits




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
verktygen har bara blivit bättre




                och världen snabbare och mer global



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Vad är sociala medier?



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Sociala medier är inte
                             så glamoröst.
                          Ingen snackis runt
                               Stureplan
                            Inte så många
                               guldägg.


                          Det enda man får är
                         förtroende & relationer.


www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
“Sociala medier är en demokratisering av innehåll och
     förståelsen av rollen människor spelar i processen av
     att inte bara läsa och sprida information, utan också
     hur vi delar och skapar innehåll för andra att delta i.

     Det är en förändring från en mass-
     kommunikationsmodell till en många-till-många modell
     som rotar sig i en konversation mellan författare och
     publik.”
                                                       Wikipedia



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
men...


                         sociala medier

                         sociala webben

                            webben


www.disruptivemedia.se
Den sociala webben...




www.disruptivemedia.se
Den sociala webben...
   ‣   Bloggar
   ‣   Lifestreams / microblogging
   ‣   Wikis
   ‣   Foto, musik och videodelningssajter
   ‣   Podcasts / videobloggar
   ‣   Sociala nätverk
   ‣   Forum
   ‣   Virtuella världar
   ‣   Mash-ups



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
bloggar
                         en publiceringsform
                         med oförtjänt dåligt
                                rykte




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Relationer
                         Relevans
                         and being the good guy

          är grunden för marknadskommunikation 2.0


www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Kundservice måste vara högprioriterat
                  för att sociala medier ska fungera.




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Gammal och ny kommunikationsstrategi


              Gammal              Ny




www.disruptivemedia.se
Gammal och ny kommunikationsstrategi


              Gammal              Ny
    ‣ Envägskommunikation        ‣ Dialog
    ‣ (inbillad) kontroll över   ‣ Relationsdriven
    budskap & varumärke          ‣ Finns där mottagarna finns
    ‣ Sällan relevans i
                                 ‣ Relevans är A och O
    mottagarögonblicket




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Den gamla               Den nya
     publiceringsmodellen   publiceringsmodellen




www.disruptivemedia.se
Den gamla               Den nya
     publiceringsmodellen   publiceringsmodellen




www.disruptivemedia.se
Den gamla               Den nya
     publiceringsmodellen   publiceringsmodellen




www.disruptivemedia.se
Den gamla               Den nya
     publiceringsmodellen   publiceringsmodellen




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Den nya
 kommunikationen
   måste skapa

    buzz &
    aktivitet
   men inte nödvändigtvis
   driva trafik till hemsidan



www.disruptivemedia.se
Källa: Brian Solis




www.disruptivemedia.se
Social Bookmarks           Comment & reputation
                                                                    Crowd sourced content
                          Pictures

             LiveCasting -                                                    Blog platforms
             audio & video

               Wiki                                                               Blogs / conversations



           Music                                                                      Blog communities



  Du måste möta målgruppen där de finns.
          Events                                                                        Micromedia


                                                                                       Lifestreams
        Documents

                                                                                    Specific to Twitter
      Video aggregation
                                                                                SMS / voice

                          Video
                                                                      Social networks

                                  Location                   Niche networks
                                             Customer service                                    Källa: Brian Solis
                                                networks



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
är inte realtid

www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
LYSSNA




               Twitter Search -> RSS -> TweetDeck



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
1:12
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Twitter driver trafik




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Var personlig

                         Vad vill dina kunder veta?




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Push
                          eller

                         pull?



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Vem tror du mest på?

                         Din kompis, din mamma

                            eller en annons?




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Trad. reklam

    ‣ Rak process: ax till limpa
    ‣ Den stora idén
    ‣ Envägskommunikation
    ‣ Uppmärksamhet mål nr 1
    ‣ Få resultatmätningar



www.disruptivemedia.se
Trad. reklam                   Internetkommunikation

    ‣ Rak process: ax till limpa   ‣ Gradvis utvecklingsprocess
    ‣ Den stora idén               ‣ Relevans viktigare än idé
    ‣ Envägskommunikation          ‣ Tvåvägskommunikation
    ‣ Uppmärksamhet mål nr 1       ‣ Engagemang & aktivitet mål nr 1
    ‣ Få resultatmätningar         ‣ ALLT mäts



www.disruptivemedia.se
FÖRR




www.disruptivemedia.se
FÖRR




      R IEF
    B




www.disruptivemedia.se
NU




www.disruptivemedia.se
NU




      R IEF
    B




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Nya beteenden

       ‣ skapa
       ‣ dela
       ‣ kommentera
       ‣ remixa

         hur stöder din
          strategi det?


www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Teknografisk profil




                          från konsument till prosumer




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Varför har reklambyråer och

                  marknadschefer svårare att ta till sig

                         sociala medier än PR-byråer och

                               informationschefer?




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Sociala webben är ingen kampanjkanal




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Reklam

              Betald media



              Givet resultat




www.disruptivemedia.se
Reklam               PR

              Betald media     Obetald media



              Givet resultat   Osäkert resultat




www.disruptivemedia.se
VÄRDERINGAR




                            Källa: Niclas Strandh, digitalpr.se / Brit Stakston, JMW




www.disruptivemedia.se
VÄRDERINGAR
        Analoga värderingar   Digitala värderingar


                 kontroll          transparens



                kollektiv            individ


               minsta                åsikts-,
            gemensamma             värderings-
              nämnare              gemenskap

                                          Källa: Niclas Strandh, digitalpr.se / Brit Stakston, JMW




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Är det här DU?
                   ✓ kvinna
                   ✓ 30-40 år
                   ✓ boende i storstad
                   ✓ intresserad av kommunikation



www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Det här är jag:
                   ✓ geekgirl
                   ✓ dykare
                   ✓ författare
                   ✓ mamma
                   ✓ entreprenör
                   ✓ webbutvecklare
                   ✓ (misslyckad) trädgårdmästare
                   ✓ hästtjej
                   ✓ nyhetsjunkie
                   ✓ hiphop-älskare
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Det här är inte en målgrupp på 30 000.

                         Det är 30 000 nischer.




www.disruptivemedia.se
Finns vi med i
                         de konversationerna?




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Kartan ritas om




www.disruptivemedia.se
Kartan ritas om


                                  VD



     R&D                 sälj   marknad   info/press   kundserv.




www.disruptivemedia.se
Kartan ritas om




www.disruptivemedia.se
Kartan ritas om


                         R&D        VD

                                           kundserv


                          sälj               Info/
                                             press
                                 marknad




www.disruptivemedia.se
Den traditionella byråvärlden
                                               media-
  event-                                       byråer                                Produkt-
                                                                                     placering
  byråer


                                               mediaköp




                              marknadsföring
   DM/




                                                             information
                                                                                    Sponsoring
   DR-
                    reklam-                     Kund                        PR-
                     byråer                                                byråer
                                                                                      IR-
  Action                                        Internet
                                                                                     byråer



 TV/film
                                                webb-                                kund-
  prod.                                         byråer                                tidn.




www.disruptivemedia.se
Byråvärlden idag
event-
                                     media-                            Prod.                    in-
                                     byråer                            plac.
                                                                                Blogger       game           E-mail
 DM/                                mediaköp
                                                                       Spons.
                                                                                             marketing      marketing
 DR-     reklam-   marknadsföring
                                                               PR-




                                               information
          byråer                                              byråer
                                     Kund                               IR-     Blogg-
Action
                                                                                  PR
                                                                                            SEO-
TV/film                              Internet                           kund-
                                                                                          specialister            Bloggar



                             webb-                            webb-                                      Social          Forum
   mobil                     byråer                                                Viral                 Media
                                                             reklam-             marketing
   webb-                                                                                                                Sociala
                                                              byråer                                                    nätverk
   byråer
                                                                                                            Virtuella
                    Internet                                                         Video
                   marketing                                  eHandel                                       världar
                                                             specialister            on the
                                                                                      Net

 www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Summering
         1. Sociala medier är virala relationer
         2. Delta i konversationen
         3. Lev i mediet
         4. Skapa relationer med din publik
         5. Engagera dina fans




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Och vad kommer här näst?




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
AUGMENTED REALITY




www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
www.disruptivemedia.se
Annika Lidne
                         CEO / senior advisor

            twitter:             annika
            facebook/linkedin:   Annika Lidne
            skype:               annikalidne
            email:               annika@disruptivemedia.se
            mobile:              070 435 05 45
            www:                 www.disruptivemedia.se
            slideshare:          www.slideshare.net/annikalidne




www.disruptivemedia.se

More Related Content

Viewers also liked

The Rise of the Micronationals
The Rise of the MicronationalsThe Rise of the Micronationals
The Rise of the MicronationalsAnnika Lidne
 
Confex offentlig sektor 2011 handouts
Confex offentlig sektor 2011 handoutsConfex offentlig sektor 2011 handouts
Confex offentlig sektor 2011 handoutsAnnika Lidne
 
Geekgirl Meetup: Hur man startar en startup
Geekgirl Meetup: Hur man startar en startupGeekgirl Meetup: Hur man startar en startup
Geekgirl Meetup: Hur man startar en startupAnnika Lidne
 
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handoutSociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handoutAnnika Lidne
 
Discover Social Media
Discover Social Media Discover Social Media
Discover Social Media Annika Lidne
 
11 tenets of a successful startup
11 tenets of a successful startup11 tenets of a successful startup
11 tenets of a successful startupAnnika Lidne
 
Bisnode: Marketing through APIs
Bisnode: Marketing through APIsBisnode: Marketing through APIs
Bisnode: Marketing through APIsAnnika Lidne
 
Social Mediastrategi
Social MediastrategiSocial Mediastrategi
Social MediastrategiAnnika Lidne
 
DistribueradeKontaktvager
DistribueradeKontaktvagerDistribueradeKontaktvager
DistribueradeKontaktvagerAnnika Lidne
 
Svenska PR-företagen
Svenska PR-företagenSvenska PR-företagen
Svenska PR-företagenAnnika Lidne
 
Dialog eller megafon?
Dialog eller megafon?Dialog eller megafon?
Dialog eller megafon?Annika Lidne
 
Sociala medier - DigitaltDNA - Growth
Sociala medier - DigitaltDNA - Growth Sociala medier - DigitaltDNA - Growth
Sociala medier - DigitaltDNA - Growth Annika Lidne
 
Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011
Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011
Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011Annika Lidne
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferAnnika Lidne
 
Mi Ped Internet 08
Mi Ped Internet 08Mi Ped Internet 08
Mi Ped Internet 08Annika Lidne
 
Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...
Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...
Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...Annika Lidne
 
Stockholm School of Economics
Stockholm School of EconomicsStockholm School of Economics
Stockholm School of EconomicsAnnika Lidne
 

Viewers also liked (19)

Confex HT 2011
Confex HT 2011Confex HT 2011
Confex HT 2011
 
The Rise of the Micronationals
The Rise of the MicronationalsThe Rise of the Micronationals
The Rise of the Micronationals
 
Confex offentlig sektor 2011 handouts
Confex offentlig sektor 2011 handoutsConfex offentlig sektor 2011 handouts
Confex offentlig sektor 2011 handouts
 
Geekgirl Meetup: Hur man startar en startup
Geekgirl Meetup: Hur man startar en startupGeekgirl Meetup: Hur man startar en startup
Geekgirl Meetup: Hur man startar en startup
 
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handoutSociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
Sociala medier för marknads- och ekonomichefter - handout
 
Discover Social Media
Discover Social Media Discover Social Media
Discover Social Media
 
11 tenets of a successful startup
11 tenets of a successful startup11 tenets of a successful startup
11 tenets of a successful startup
 
Bisnode: Marketing through APIs
Bisnode: Marketing through APIsBisnode: Marketing through APIs
Bisnode: Marketing through APIs
 
Social Mediastrategi
Social MediastrategiSocial Mediastrategi
Social Mediastrategi
 
DistribueradeKontaktvager
DistribueradeKontaktvagerDistribueradeKontaktvager
DistribueradeKontaktvager
 
Svenska PR-företagen
Svenska PR-företagenSvenska PR-företagen
Svenska PR-företagen
 
Dialog eller megafon?
Dialog eller megafon?Dialog eller megafon?
Dialog eller megafon?
 
Sociala medier - DigitaltDNA - Growth
Sociala medier - DigitaltDNA - Growth Sociala medier - DigitaltDNA - Growth
Sociala medier - DigitaltDNA - Growth
 
Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011
Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011
Confex - Sociala medier i offentlig sektor 2011
 
Sociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadscheferSociala medier för marknadschefer
Sociala medier för marknadschefer
 
Mi Ped Internet 08
Mi Ped Internet 08Mi Ped Internet 08
Mi Ped Internet 08
 
Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...
Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...
Digital Divide - the emerging differences between prosumers and the dying bre...
 
Stockholm School of Economics
Stockholm School of EconomicsStockholm School of Economics
Stockholm School of Economics
 
Confex
ConfexConfex
Confex
 

Similar to She Creatives

Personal Branding för VDar
Personal Branding för VDarPersonal Branding för VDar
Personal Branding för VDarAnnika Lidne
 
Kommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eranKommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eranlidneinc
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Judith Wolst
 
Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09
Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09
Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09Richard Gatarski
 
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMarknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMellstrand
 
Presentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetPresentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetSpringtimePR
 
Sociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik DolleusSociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik DolleusFredrik Dolleus
 
MedieInstitutet Branschdag
MedieInstitutet BranschdagMedieInstitutet Branschdag
MedieInstitutet Branschdaglidneinc
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingCrescando
 
Morgondagens Entreprenör
Morgondagens EntreprenörMorgondagens Entreprenör
Morgondagens EntreprenörAnnika Lidne
 
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)Mats Adamczak
 
Mingla utan megafon - ett snack om sociala medier
Mingla utan megafon - ett snack om sociala medierMingla utan megafon - ett snack om sociala medier
Mingla utan megafon - ett snack om sociala medierPlease copy me
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferAnnika Lidne
 

Similar to She Creatives (20)

Personal Branding för VDar
Personal Branding för VDarPersonal Branding för VDar
Personal Branding för VDar
 
Kommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eranKommunikation i den digitala eran
Kommunikation i den digitala eran
 
Red cross.27.1
Red cross.27.1Red cross.27.1
Red cross.27.1
 
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
Handel & Sociala Medier (Dagens Butik / Svensk Handel 13 okt)
 
Attraction2
Attraction2Attraction2
Attraction2
 
Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09
Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09
Sociala Medier nödvändig egoboostning 2009-12-09
 
Sociala medier - en kort intro
Sociala medier - en kort introSociala medier - en kort intro
Sociala medier - en kort intro
 
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskapMarknadskommunikation i ett nytt landskap
Marknadskommunikation i ett nytt landskap
 
Tänk om ?!? 2010-10-14
Tänk om ?!? 2010-10-14Tänk om ?!? 2010-10-14
Tänk om ?!? 2010-10-14
 
Presentation för Röda Korset
Presentation för Röda KorsetPresentation för Röda Korset
Presentation för Röda Korset
 
Sociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik DolleusSociala Medier Fredrik Dolleus
Sociala Medier Fredrik Dolleus
 
MedieInstitutet Branschdag
MedieInstitutet BranschdagMedieInstitutet Branschdag
MedieInstitutet Branschdag
 
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingSociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta Consulting
 
DKCO sociala medier
DKCO sociala medierDKCO sociala medier
DKCO sociala medier
 
Morgondagens Entreprenör
Morgondagens EntreprenörMorgondagens Entreprenör
Morgondagens Entreprenör
 
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
Some 27.2.2014 DEL 2 (Social Media Marknadsföring)
 
Socialamedier MIV
Socialamedier MIVSocialamedier MIV
Socialamedier MIV
 
Mingla utan megafon - ett snack om sociala medier
Mingla utan megafon - ett snack om sociala medierMingla utan megafon - ett snack om sociala medier
Mingla utan megafon - ett snack om sociala medier
 
Handels21.3
Handels21.3Handels21.3
Handels21.3
 
Sociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationscheferSociala medier för informationschefer
Sociala medier för informationschefer
 

She Creatives

Editor's Notes

  1. Jag skulle dock vilja flagga för att även PR-kommunikatörer än idag generellt sett hellre pushar ut sin information till en förutbestämd målgrupp än tvärtom. Detta trots att pull-modellen, det att göra sin information tillgänglig där viktiga opinionsbildare söker efter den, har visat sig många gånger vara överlägsen den traditionella push-modellen.
  2. Jag skulle dock vilja flagga för att även PR-kommunikatörer än idag generellt sett hellre pushar ut sin information till en förutbestämd målgrupp än tvärtom. Detta trots att pull-modellen, det att göra sin information tillgänglig där viktiga opinionsbildare söker efter den, har visat sig många gånger vara överlägsen den traditionella push-modellen.
  3. Jag skulle dock vilja flagga för att även PR-kommunikatörer än idag generellt sett hellre pushar ut sin information till en förutbestämd målgrupp än tvärtom. Detta trots att pull-modellen, det att göra sin information tillgänglig där viktiga opinionsbildare söker efter den, har visat sig många gånger vara överlägsen den traditionella push-modellen.