Kommunikasjon og mening

263 views
154 views

Published on

En presentasjon om kommunikasjonsstrategi, pressemeldinger, innsalg, budskap, kanaler og omdømmehåndtering.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
263
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kommunikasjon og mening

  1. 1. Kommunikasjon og mening Uten det siste oppnår du ikke det første
  2. 2. Agenda for dagen • Pressemeldinger: hvordan, til hvem og når • Kommunikasjon i krise • (Digitale medier, kanaler og valg)
  3. 3. Kommunikasjon • Legitimitet • Eksistens • Eksistensgrunnlag • Hvis du ikke kommuniserer finnes du da?
  4. 4. Kommunikasjonsstrategi • Hva, hvor, når, hvem • Avsender, budskap, mottaker • Organisasjonens formål • Modus
  5. 5. Kanaler og modus • Informasjon • Underholdning • Tilpasse budskap og «innpakning»
  6. 6. Ja, men hva sier de? Gode verktøy: Sprout social Hootsuite Google forms Surveymonkey
  7. 7. Gruppeoppgave 1 Dere jobber i Kreftforeninga og skal arrangere siste arrangement i Krafttak mot kreft. Det skal være konsert i Tromsø sentrum med tilhørende arrangement. Skriv en pressemelding om arrangementet
  8. 8. Pressemeldinger • Spilleregler • God markedsføring • Autoritet • Tillitt • Riktig person på riktig sted • På nåværende tidspunkt = NÅ!
  9. 9. Pressemeldinger • Start med den viktigste nyheten • Sitater • Bilde • Støttesak, merinnhold – foreslå gjerne. • Et isbjørn-eksempel
  10. 10. Pressemeldinger
  11. 11. Mer enn tusen ord • God oppløsning • Personer i fokus – få • Timing • Følg opp etterpå • Ikke alt alltid • Fokus: menneskelig – ikke hva DU gjør, men hva gjør du for ANDRE
  12. 12. Distribusjon • Masseutsendelse vs. strategisk utsendelse • Vær ditt eget mediehus • Exel er din beste venn • Undisclosed recipients! • Personlig – en sak til DEG • Eksklusivitet (av og til) • Egne kanaler ETTERPÅ
  13. 13. Gruppeoppgave 2 • Du jobber i organisasjon X. En ansatt/frivillig I din organisasjon har sagt noe svært ufordelaktig om organisasjonen i sin blogg, som vedkommende også har delt i sosiale medier. Avisa lager en sak på dette. Beskriv hvordan du vil gå frem for å løse denne utfordringen.
  14. 14. Omdømmehåndtering • Omdømme – buzzord med noe sannhet i  • Kan “styres” - 1980-tallet • Forventniger vs. opplevelser • Planlagt presentasjon - styrke interessenters oppfatning og tillit
  15. 15. Yesterdays news
  16. 16. Hva man ikke skal gjøre?
  17. 17. Søk: #medieovervåkinglight
  18. 18. Exolo
  19. 19. Søstrene Ingebrigtsen
  20. 20. Tromskraft
  21. 21. Tine og Synnøve Finden
  22. 22. Hva skiller sakene?
  23. 23. Hjelp! Hva gjør jeg? • Hvem/hva – avgrens/isoler • I forkant • Tenk før man snakker • Nøkkelbudskap • ORH: omfang, reaksjon, handling
  24. 24. Hvordan • Egen webside: fordeler • Sosiale medier: din side av saken • Husk alle interessenter: kunder/brukere/medlemmer/eiere og andre som har behov for informasjon • Ansatte – hva betyr de? • En hvit løgn?
  25. 25. Storytelling vs. storydoing • Ikke fortell verden alt alltid • Ansatte/frivillige i omdømmehåndtering • Sentralt, unikt og varig • Formål, verdier, visjon
  26. 26. Man blir MM
  27. 27. Det sitter i hodet
  28. 28. Det kan stå om liv.. https://www.youtube.com/watch?v=JwjAAgGi- 90

×